媒體訓練營4月22日報道
編輯/黎帥

4月18日，阿里巴巴人工智能實驗室在北京舉行了2019年春季新品發(fā)布會，發(fā)布了天貓精靈系列的三款新品：增加屏幕和攝像頭，可實現(xiàn)視覺交互的智能語音助手天貓精靈CC、具備64顆專業(yè)級美妝燈珠的智能語音美妝鏡天貓精靈QUEEN、即插即用的車載語音智能助手天貓精靈高德版智能車盒。

阿里巴巴副總裁陳麗娟表示，利用先進的人工智能技術(shù)，上述三款產(chǎn)品分別針對客廳、臥室、車載行三大場景進行了優(yōu)化。

“對絕大多數(shù)上班族來說，一天中除了有8個小時是在辦公室度過的，另外三分之二的時間都是在這三大生活空間中度過的。我們希望天貓精靈可以成為無處不在的智能助手，場景化也是我們重要的產(chǎn)品策略?！标慃惥攴Q。

阿里巴巴副總裁、AI labs總經(jīng)理淺雪在會上表示，2019年1月11日，實際上天貓精靈銷量就已經(jīng)突破1000萬臺。

阿里官方提供的資料顯示，天貓精靈已經(jīng)連續(xù)6個季度在國內(nèi)智能音箱市場份額第一，連續(xù)四個季度，在全球智能音箱市場份額第三。

繼PC、智能手機之后，智能音箱被視為下一個互聯(lián)網(wǎng)入口。這一假設(shè)成立的前提有兩個：一是智能音箱成為“物聯(lián)網(wǎng)控制中心”，二是成為“互聯(lián)網(wǎng)入口”。

淺雪在會上表示，2018年，天貓精靈銷量同比增長了700％，是全球第一款只用18個月突破1000萬臺的智能音箱，銷量增長曲線與10年前的iPhone相似。

“如果說蘋果用觸屏技術(shù)打開了移動互聯(lián)網(wǎng)，天貓精靈希望我們通過語音能力打開語音互聯(lián)網(wǎng)。”淺雪稱。

如同2012年的智能手機市場，全球智能音箱市場規(guī)模正在快速上漲，咨詢調(diào)查機構(gòu)Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示 ，2018年全球智能音箱全年銷量達到8620萬臺。其中，2018年第四季度智能音箱銷量總量達到3850萬臺，較2018年第三季度的2260萬增長95%，超過2017年的全年總量。

全球智能音箱市場各廠商份額（來源：Strategy Analytics）

但在整體市場中，天貓精靈并沒有當年iPhone那么耀眼，Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示，2018年第四季度，亞馬遜和谷歌的智能音箱銷量分別占整體市場的35.5％、30％。天貓精靈擁有7.3％的市場份額，百度智能音箱的份額為5.7％。

銷量增速方面，2018年Q4，亞馬遜和谷歌兩家智能音箱的銷量增速分別達到91%、123%，天貓精靈增長30％，百度智能音箱只有19％，小米智能音箱還出現(xiàn)了5％的負增長。

國產(chǎn)智能音箱迎來了更多發(fā)展機會，市場研究公司Canalys數(shù)據(jù)顯示，中國是僅次于美國的第二大智能音箱市場，2019年預計實現(xiàn)166%的同比增長，市場保有量將從2018年的2250萬臺提升到2019年的5990萬臺。Canalys預計，2019年美國智能音箱市場將同比增長46%，遠不及國內(nèi)市場增速。

中國智能音箱保有量預測（來源：Canalys）

智能音箱的想像空間不止成為語音互動終端，而是AI入口這一具有巨大想像空間的前景，這也是小米、阿里巴巴、亞馬遜、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛搶進的原因。

理想豐滿，現(xiàn)實骨感。智能音箱成為AI入口必須基于兩個前提，一是聯(lián)接海量智能設(shè)備，或者說是“物聯(lián)網(wǎng)控制終端”。物聯(lián)網(wǎng)才剛剛開始，智能終端并不普及，可聯(lián)接的設(shè)備并不多。另外，AI音箱的聯(lián)接能力尚待實踐證實，任何一家公司的智能音箱，都只能聯(lián)接一家公司的產(chǎn)品，新的“物聯(lián)網(wǎng)孤島”正在形成。

同時，“AI入口”還存在很多競爭者，比如智能手機、智能電視，甚至路由器。

二是訪問眾多互聯(lián)網(wǎng)應用與服務，簡單地說就是“互聯(lián)網(wǎng)入口”，目前通語音可訪問的互聯(lián)網(wǎng)服務并不多，或不如期待的那么豐富，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)需要“AI升級”。

從互聯(lián)網(wǎng)門戶、搜索引擎、社交網(wǎng)絡，到即時通訊，馬云打造互聯(lián)網(wǎng)入口的嘗試一直沒有放棄過。AI大趨勢，智能音箱是個好機會。

阿里巴巴之所以如此重視智能音箱，是因為在AI時代，智能音箱有望成為下一個時代的流量入口，阿里希望天貓精靈成為人們生活中的必需品。

國內(nèi)智能音箱市場還處在砸錢教育用戶的階段，更多的智能音箱廠商選擇用低價的音箱來實現(xiàn)市場普及。

以百度為例，2017年年底，百度推出售價1699元的智能音箱渡鴉 raven H，隨后百度系音箱的價格一路走低：小度在家為599元，小度音箱為89元（嘗鮮價）。

降低促銷對智能音箱的銷量刺激明顯，2017年11月，天貓雙十一過后，阿里巴巴旗下人工智能實驗室宣布天貓精靈宣銷量突破了 100 萬臺。

淺雪曾在接受好奇心日報采訪時表示，雙十一“促銷”之前，天貓精靈的銷量就只有幾萬臺。2017年的雙十一，部分用戶有機會領(lǐng)取到價值400元的優(yōu)惠券，以99元的價格買一臺原價499元的天貓精靈。

2016-2020年中國智能音箱市場規(guī)模及預測（來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院）

淺雪在接受記者采訪時透露，希望天貓精靈在三年時間能追平亞馬遜智能音箱的銷量，并服務1億中國用戶。2018年Q4,亞馬遜賣出1370萬臺智能音箱，天貓精靈賣出280萬臺，兩者之間還有不小差距。

天貓精靈如何實現(xiàn)這個目標，淺雪希望天貓精靈以“陪伴”的角色進入人們的生活。淺雪認為，手機就像人類的器官，是一種工具。淺雪在會上表示，智能音箱并不希望成為“萬能遙控器”，或者取代智能手機，對孤獨的現(xiàn)代人，智能助手可以提供的最有價值也是最稀缺的能力就是“陪伴”，作為一個全新的品類，其有望成為人們生活中的必需品。

“人工智能也許在功能上還不那么強大，但它更像一個家庭成員，會和你聊天、關(guān)注你生活中的每一個變化。智能音箱不需要成為下一個手機，但它會成為另一種必需品?！睖\雪稱。

此外，天貓精靈瞄準了更易接受新事物的年輕用戶。阿里巴巴集團首席市場官董本洪在此次會上發(fā)布“糖粉計劃”，確定天貓精靈走年輕化的方向。董本洪介紹，天貓精靈將圍繞“原創(chuàng)、定制、潮化”三個關(guān)鍵詞，通過品牌、IP、明星三個方面的打造更多個性化的聯(lián)名硬件和個性化技能。

記者了解到，除皮卡丘之外，還有跨界潮牌百事可樂、百威啤酒、MM豆、王老吉、亞瑟士、奧利奧，以及當紅明星許魏洲等首批加入“糖粉計劃”。

市場研究公司Canalys在報告中預測，2019年年末，全球智能音箱安裝量可能會突破2億臺；天貓精靈在國內(nèi)的安裝量將接近2500萬，達到國內(nèi)最高。相關(guān)資料預計，2023年智能音箱的市場價值可能達到117.9億美元。

智能音箱將成為智能手機之外一個強大的硬件流量入口，智能音箱將在阿里大生態(tài)中發(fā)揮出更大的價值，瞄準了年輕用戶，并以成為“陪伴”作為目標，小小的天貓精靈還有機會為阿里創(chuàng)造出更多可能。

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