最近的一波挖礦熱潮帶了顯卡的銷量起飛,基本上AMD、NVIDIA兩家熱門的中端顯卡在市場上竟然到了一卡難求的地步,在京東商城上已經(jīng)缺貨長達一個多月,最近的情況稍微好一些,陸陸續(xù)續(xù)顯卡都有小量到貨。不過京東已經(jīng)開始對這類別顯卡實施最嚴(yán)格的售后政策——不支持七天無理由退貨,防止出現(xiàn)有人“借”卡挖礦七天后退回,以此謀取高額利潤。 2014年2月13日,工商總局公布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,消費者的網(wǎng)購“后悔權(quán)”將在法律和部門規(guī)章層面都獲得支持。2014年3月15日正式實施新《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨。 所以說七天無理由退貨是一個基于善意的法律法規(guī),是保障大家在購物的時候有一個合適的消費冷靜期、后悔期,同時可以避免商家在網(wǎng)絡(luò)購物時,對商品作出虛假描述侵犯消費者權(quán)益,這個在發(fā)達國家都是普遍通行以及適用的。不過這個對于消費者善意的法律如今卻被“有心人”利用,從中謀取不法收入。 根據(jù)京東的詳細(xì)售后條款描述:7天無理由退貨——客戶購買京東自營商品7日內(nèi)(含7日,自客戶簽收商品次日起計算),符合七天無理由退貨的商品,可在保證商品完好的前提下,進行無理由退貨。 早前貼吧有人宣稱,自己在京東商城上購買6張顯卡回來進行挖礦,7天以后向京東商城申請無理由退貨,如此循環(huán)。當(dāng)其時虛擬貨幣價格高漲,六張顯卡的虛擬貨幣產(chǎn)出率頗為可觀,況且顯卡成本幾乎為零,這一來簡直就是“無本生利”,僅僅付出小額電費。 京東正式頭疼這種情況,售后部門擠壓大量這樣的七天無理由退貨回來的顯卡,根據(jù)京東商城規(guī)則,這樣的顯卡需要經(jīng)過重新檢測和包裝才能重新投放到市場上。 目前京東已經(jīng)修改了大部分自營顯卡的七天無理由退貨說明,一些挖礦產(chǎn)出率較高的顯卡一律不再支持七天無理由退貨,包括NVIDIA GTX 1080 Ti/1080/1070/060,AMD RX 580/570/480/470。而較為入門級的(說白了挖礦收益不佳或者不能挖礦)顯卡七天無理由退貨不受影響。 對于大部分消費者來說,應(yīng)該都是贊同了京東這樣的做法,對于這一類商品來說,七天無理由退貨商城實在是太霸道了,很多人會“借”產(chǎn)品回來體驗一會就退會,造成我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)東西包裝被動過,商品被使用過等等情況(二手東名字就是這樣來的)。 不知道大家希望數(shù)碼產(chǎn)品該如何規(guī)范無理由退貨規(guī)則呢?歡迎和小超哥微信9501417討論哦。 |
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