2020年，受新冠肺炎疫情影響，全球貿(mào)易遭遇巨大沖擊，中國對外貿(mào)易也面臨著錯綜復(fù)雜的形勢。

為了促進(jìn)跨境電商發(fā)展，推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，2020年4月，國務(wù)院在已經(jīng)設(shè)立的59個跨境電商綜合試驗區(qū)基礎(chǔ)上，再新增46個綜合試驗區(qū)。至此，中國跨境電商綜合試驗區(qū)已經(jīng)有105個。

在支持跨境電商方面，國務(wù)院還決定，推廣促進(jìn)跨境電商發(fā)展的有效做法，實行對綜試區(qū)內(nèi)跨境電商零售出口貨物按規(guī)定免征增值稅和消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅核定征收等支持政策，同時研究支持企業(yè)共建共享海外倉。

疫情之下，跨境電商逆勢而上，憑借其線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢，釋放出巨大潛力，逐漸成為我國外貿(mào)發(fā)展新引擎。

今后一段時間內(nèi)，處于紅利期的跨境電商增長勢頭依然強(qiáng)勁。

盡管如此，對于剛加入跨境電商隊伍的新商家而言，由于對新市場、新平臺、新規(guī)則的不熟悉，在日常運(yùn)營中還會遇到各種各樣的難點問題。

以全球最大的跨境電商平臺亞馬遜為例。

針對亞馬遜（Amazon）平臺，UB Store推出了亞馬遜跨境電商系列解決方案。

功能強(qiáng)大的UiBot跨境電商運(yùn)營機(jī)器人可以代替人工實現(xiàn)商品采集、信息提取與錄入、打跟賣等工作的自動操作，簡單好用，最大限度為商家以及跨境電商代運(yùn)營公司降本增效。

亞馬遜平臺的跟賣現(xiàn)象是讓跨境電商非常頭痛的一件事。特別是臨近節(jié)日銷售（如黑色星期五、網(wǎng)購星期一），跟賣現(xiàn)象更加嚴(yán)重。不少賣家一邊籌備旺季售賣活動，一邊還要投入精力打跟賣，甚至全天24小時不休息，難免心力交瘁。

對于打擊跟賣這一現(xiàn)象，常見的手段包括品牌備案、善用亞馬遜趕跟賣計劃等。但面對防不勝防的跟賣行為，大量跟賣商品的信息需要下載留存，很多商家仍然無從下手。

亞馬遜全自動打跟賣監(jiān)控機(jī)器人，可以自動進(jìn)行跟賣檢測，找到跟賣商品并保存到記錄到表格中，以便賣家進(jìn)行之后的打跟賣操作。

跨境電商運(yùn)營或客服人員通常需要整理、分析的商品數(shù)據(jù)量巨大?？头刻於家l繁點擊、下載大量商品信息，效率低下，并且人工比對數(shù)據(jù)量多，稍不注意就易出錯。

亞馬遜商品采集機(jī)器人，可替代人工自動點擊、下載商品數(shù)據(jù)，提高店鋪商品信息下載的效率，釋放人力、降低成本。機(jī)器人實現(xiàn)商品數(shù)據(jù)的自動批量匯總與整理，為商家節(jié)省大量時間。

一些亞馬遜商城賣家的訂單，經(jīng)常需要客戶提供圖片以及文字內(nèi)容。當(dāng)批量下載這些訂單時，所下載下來的數(shù)據(jù)不包含客戶定制的內(nèi)容，只是給了一個鏈接。賣家從鏈接中批量下載得到了以訂單號命名的壓縮包，但解壓后圖片的命名卻常是亂碼，文字信息又夾在其中，非常不便于管理。

亞馬遜訂單定制信息提取機(jī)器人，可以將下載下來的訂單信息整理成表格并把圖片按訂單號來命名，方便統(tǒng)一管理：下發(fā)給工廠處理或是批量上傳到自己的ERP系統(tǒng)。

UiBot機(jī)器人代替人工解決這類低價值重復(fù)操作，釋放賣家或運(yùn)營人員的精力與時間。

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