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[標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施]需求管理過(guò)程實(shí)施要點(diǎn)

 東北十三少 2020-10-16

專用目標(biāo)1管理需求

專用實(shí)踐1.1  獲得對(duì)需求的理解

本實(shí)踐要求項(xiàng)目組與需求提供者對(duì)需求有一致的理解。為此:

1)本實(shí)踐對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要程度:重要

2)過(guò)程文件實(shí)施要點(diǎn)

過(guò)程文件應(yīng)要求建立識(shí)別合適的需求提供者的準(zhǔn)則,建立驗(yàn)收和評(píng)價(jià)需求的準(zhǔn)則;要求對(duì)需求進(jìn)行有項(xiàng)目組(可以是全體人員,也可以是代表)和需求提供者參加的評(píng)審,以達(dá)到一致理解及確保滿足驗(yàn)收和評(píng)價(jià)需求的準(zhǔn)則。

3)模板文件實(shí)施要點(diǎn)

制定需求評(píng)審計(jì)劃、評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)準(zhǔn)則(即驗(yàn)收和評(píng)價(jià)需求準(zhǔn)則)、評(píng)審報(bào)告等模板。

4)其他實(shí)施要點(diǎn)

應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行建立的需求驗(yàn)收和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,避免出現(xiàn)需求有遺漏或需求表述不清楚的問(wèn)題出現(xiàn)。

5)直接證據(jù)

軟件任務(wù)書(shū)(含變更需求)及評(píng)審記錄。

專用實(shí)踐1.2  獲得對(duì)需求的承諾

本實(shí)踐要求項(xiàng)目組對(duì)實(shí)現(xiàn)需求做出書(shū)面承諾。為此:

1)本實(shí)踐對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要程度:一般

2)過(guò)程文件實(shí)施要點(diǎn)

過(guò)程文件應(yīng)要求項(xiàng)目所有參與者應(yīng)對(duì)實(shí)現(xiàn)需求完成自己的任務(wù)做出承諾;要求適時(shí)評(píng)估對(duì)需求的承諾,當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有承諾不能滿足需求或者需求更改導(dǎo)致承諾不能滿足時(shí),應(yīng)采取適當(dāng)糾正措施。

3)模板文件實(shí)施要點(diǎn)

無(wú)。

4)其他實(shí)施要點(diǎn)

對(duì)需求的理解和對(duì)需求的承諾有時(shí)合并在軟件任務(wù)書(shū)評(píng)審活動(dòng)進(jìn)行,要注意參加任務(wù)書(shū)評(píng)審的項(xiàng)目組人員是否完整。

5)直接證據(jù)

軟件任務(wù)書(shū)(含變更需求)評(píng)審記錄。

專用實(shí)踐1.3  管理需求更改

本實(shí)踐要求管理需求的更改使之為項(xiàng)目組所用。為此:

1)本實(shí)踐對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要程度:重要

2)過(guò)程文件實(shí)施要點(diǎn)

過(guò)程文件應(yīng)明確需求更改的流程及審批權(quán)限;明確需求更改影響分析的內(nèi)容(如,進(jìn)度、工作量/成本、工作產(chǎn)品、其它需求等);要求需求更改記錄的清晰、完整。

3)模板文件實(shí)施要點(diǎn)

制定需求更改記錄模板。

4)其他實(shí)施要點(diǎn)

注意分析需求更改影響時(shí),一定要分析需求間的影響。

5)直接證據(jù)

需求更改記錄。

專用實(shí)踐1.4  維護(hù)需求的雙向可追溯性

本實(shí)踐要求對(duì)需求和工作產(chǎn)品之間的雙向可追溯性進(jìn)行維護(hù)。為此:

1)本實(shí)踐對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要程度:重要

2)過(guò)程文件實(shí)施要點(diǎn)

過(guò)程文件應(yīng)明確建立和維護(hù)需求跟蹤矩陣的時(shí)機(jī),需求雙向跟蹤涉及到的工作產(chǎn)品,需求雙向跟蹤的形式、方法和內(nèi)容(如,明確設(shè)計(jì)約束等非功能需求是否進(jìn)行跟蹤)。

3)模板文件實(shí)施要點(diǎn)

制定需求跟蹤矩陣模板。

4)其他實(shí)施要點(diǎn)

建議使用專用的需求跟蹤工具。如果僅通過(guò)Word或Excel表格進(jìn)行跟蹤,應(yīng)盡可能為需求及其對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試的內(nèi)容打上唯一標(biāo)識(shí)符,需求跟蹤表格中以唯一標(biāo)識(shí)符作為跟蹤的內(nèi)容標(biāo)識(shí)。應(yīng)盡量杜絕以需求文檔的章節(jié)號(hào)作為需求跟蹤的內(nèi)容標(biāo)識(shí)。應(yīng)建立正向追溯和逆向追溯兩個(gè)表格。同時(shí)當(dāng)工作產(chǎn)品發(fā)生更改時(shí),要在需求跟蹤表格中注明對(duì)應(yīng)的工作產(chǎn)品版本。這樣在一定程度上避免跟蹤有遺漏及跟蹤粒度不夠的問(wèn)題。

5)直接證據(jù)

需求跟蹤矩陣及維護(hù)記錄。

專用實(shí)踐1.5  標(biāo)識(shí)項(xiàng)目工作與需求之間的不一致性

本實(shí)踐要求做好工作產(chǎn)品的評(píng)審,確保需求與各工作產(chǎn)品的一致性。如發(fā)現(xiàn)不一致,及時(shí)采取糾正措施。為此:

1)本實(shí)踐對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要程度:重要

2)過(guò)程文件實(shí)施要點(diǎn)

過(guò)程文件應(yīng)在各工作產(chǎn)品評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)準(zhǔn)則中明確要求檢查需求與工作產(chǎn)品的一致性;當(dāng)需求基線變更時(shí)應(yīng)確保受影響的工作產(chǎn)品得到更改。

3)模板文件實(shí)施要點(diǎn)

無(wú)。

4)其他實(shí)施要點(diǎn)

質(zhì)量保證人員在評(píng)價(jià)工作產(chǎn)品時(shí)也應(yīng)注意與需求的一致性。

5)直接證據(jù)

各類工作產(chǎn)品及其變更記錄。

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