項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)，總會(huì)遇到一些煩心事，經(jīng)典的“分粥”故事，就把解決方法闡述的淋漓盡致。

有七個(gè)人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。

后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。

最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

適用到項(xiàng)目管理來說，在不同的組織中，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)不一樣，有的權(quán)限很大，有的很小。項(xiàng)目管理重點(diǎn)在“理”不在“管”。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)就是建立一個(gè)像“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)成員按照游戲規(guī)則自我管理。

也可以是我們所說的績(jī)效管理，讓團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益統(tǒng)一起來。項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的過程中，責(zé)任、權(quán)利和利益是項(xiàng)目經(jīng)理管理的三根支柱，缺一不可。

缺乏責(zé)任，團(tuán)隊(duì)就沒有向心力，進(jìn)而沒有成果；缺乏權(quán)利，項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)行力就是空話；缺乏利益，團(tuán)隊(duì)的積極性下降，消極怠工。只有項(xiàng)目經(jīng)理把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好，團(tuán)隊(duì)才能“八仙過海，各顯其能”。

你要明白你手下的項(xiàng)目成員是你的兄弟，你們是一個(gè)陣營(yíng)的隊(duì)友，如果你不尊重他們，他們也不尊重你。同樣，你不為他們著想，他們肯定也不會(huì)全心全意為項(xiàng)目工作。轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之后，人的管理更加重要，針對(duì)具有不同核心技能的人分配不同的項(xiàng)目角色；

承擔(dān)相應(yīng)的項(xiàng)目任務(wù)，也就是就是科學(xué)分工。只有每個(gè)成員都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一組正在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，那么每個(gè)成員就是一個(gè)個(gè)零件，只有各司其職，整個(gè)項(xiàng)目才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。 

團(tuán)隊(duì)管理還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：雙向溝通是否暢通——你是否了解你的溝通對(duì)象真正想表達(dá)的意思？

美國(guó)知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀？”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了說：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”

當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，沒想到孩子的兩行熱淚奪眶而出，于是林克萊特問他說：“為什么要這么做？”小孩：“我要去拿燃料，我還要回來！”

從這個(gè)小故事中，我們反觀自身，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你真的聽懂了成員說的話嗎？你是否也習(xí)慣性地用自己的固有經(jīng)驗(yàn)去打斷成員的意見？

反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會(huì)這么做嗎？打斷別人的講話，一方面容易做出片面的決策，另一方面使團(tuán)隊(duì)成員缺乏被尊重的感覺。

項(xiàng)目經(jīng)理要有前瞻性，盡早溝通，定期和項(xiàng)目成員建立溝通，不僅容易發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在的問題，很多潛在問題也能暴露出來。在項(xiàng)目中出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是問題沒被發(fā)現(xiàn)。溝通得越晚，暴露得越遲，帶來的損失越大。

提倡主動(dòng)溝通，尤其是已經(jīng)明確了必須要去溝通的時(shí)候。項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)用戶或上級(jí)的雙向溝通時(shí)，主動(dòng)溝通不僅能建立緊密的聯(lián)系，更能表明你對(duì)項(xiàng)目的重視和參與，會(huì)使溝通的另一方滿意度大大提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目非常有利。

沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓曾說，“與你的團(tuán)隊(duì)分享你所知道的一切；他們知道得越多，就越會(huì)關(guān)注；一旦他們?nèi)リP(guān)注了，就沒有什么力量能阻止他們了。”

優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，理應(yīng)有此共識(shí)：自己的管理績(jī)效最終要體現(xiàn)在項(xiàng)目成員的成長(zhǎng)和績(jī)效創(chuàng)造上，自己永遠(yuǎn)是項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的第一責(zé)任人。

盡管團(tuán)隊(duì)決策和團(tuán)隊(duì)合作是偉大的，但項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是保障項(xiàng)目結(jié)果。如果團(tuán)體決策失效，如團(tuán)隊(duì)成員毫無反應(yīng)，或者忙于項(xiàng)目任務(wù)、生病或在度假，你要隨時(shí)做好介入項(xiàng)目的準(zhǔn)備。