現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)一家實(shí)體茶葉店，可不像過去，只要地段好一點(diǎn)不怕沒生意?，F(xiàn)在每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的店鋪數(shù)量，幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)，然而消費(fèi)群里卻沒有增長(zhǎng)，相反購買能力普遍有所下滑。

競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的時(shí)代，如果還是停留在傳統(tǒng)思維，開完店直接坐在店里等著顧客上門購買，現(xiàn)在看來，這種'坐享其成' 的思想是非常不切實(shí)際的。

沒客戶，廣告宣傳方面可能存在欠缺；沒成交，客戶需求和服務(wù)理解的不夠到位；門店經(jīng)營(yíng)，似乎很多方面都存在著問題。

但是，盈利的前提是成交率，而成交率的基數(shù)是顧客進(jìn)店率。那么，究竟如何在門店附近提高進(jìn)店率呢？很簡(jiǎn)單，開展店面營(yíng)銷。

人員攔截

從店面走出去，'坐銷'變'行銷'。樓層、商場(chǎng)、停車場(chǎng)甚至小區(qū)，只要走出去，成交的幾率也會(huì)越大。導(dǎo)購員去攔截客戶，主要包括站位、話術(shù)、制度三個(gè)要點(diǎn)：

（1）選擇最佳站位。一般來說以下四點(diǎn)非常重要：一是要站在門店的入口處；二是人流量比較大的過道；三是對(duì)應(yīng)的電梯出口；四是人流量最旺的賣場(chǎng)的入口。

（2）統(tǒng)一攔截話術(shù)。即遇到客戶說什么，將最能吸引客戶的點(diǎn)整理成話術(shù)，或者將店鋪?zhàn)钚碌膬?yōu)惠活動(dòng)傳播出去。

（3）制定攔截的獎(jiǎng)懲制度。在沒有客人的時(shí)候，導(dǎo)購員不能在店內(nèi)睡覺、玩手機(jī)，對(duì)于主動(dòng)攔截客人的導(dǎo)購員要給予獎(jiǎng)勵(lì)，沒有完成攔截目標(biāo)的就要懲罰了。

氛圍攔截

一個(gè)店最重要的是氣場(chǎng)，氣場(chǎng)從何而來？熱銷的氛圍營(yíng)造、特殊的物料、強(qiáng)烈的色彩、獨(dú)特的產(chǎn)品。通過這些方法吸引顧客的好奇心，引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想，最終讓顧客走進(jìn)、了解你的店。

?氛圍營(yíng)造的10種方法：

（1）地貼；

（2）吊旗；

（3）易拉寶和X展架；

（4）海報(bào)；

（5）堆頭；

（6）拱門；

（7）燈箱或者LED屏幕；

（8）特殊的時(shí)候條幅；

（9）入門的燈光，門頭燈、櫥窗等射燈；

（10）門店播放的音樂。

產(chǎn)品攔截

產(chǎn)品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理，在店門口進(jìn)行產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)展示吸引顧客進(jìn)店，讓產(chǎn)品“活起來”。

有些茶品牌會(huì)在新品推出或者店內(nèi)活動(dòng)期間，讓店員沖泡好茶葉分裝在小紙杯里，在店門口請(qǐng)顧客品嘗；有的門店直接將新品在顯眼的櫥窗或者店門口進(jìn)行展示。而使用這些方法都只有一個(gè)目的，就是通過產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)吸引顧客，讓顧客通過對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)店了解。

社交渠道

未來，店的終極模式，就是要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，將實(shí)體店逐漸優(yōu)化成“實(shí)體 智能”于一體的“數(shù)字店鋪”。

門店可通過移動(dòng)手機(jī)客戶端APP、網(wǎng)店、微店，以及微信、陌陌等社交媒體平臺(tái)，組合成一個(gè)自身的互聯(lián)網(wǎng)自媒體推廣、宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商圈和顧客的低成本精準(zhǔn)營(yíng)銷、大范圍拓客和集客及互動(dòng)式會(huì)員管理。

情景模擬

銷售人員在做好日常的店鋪運(yùn)營(yíng)管理之外，還需要注重提升自己的銷售技巧。

銷售技巧是在不斷的實(shí)戰(zhàn)中提升的，在沒有顧客的時(shí)候，可以和自己的同事練習(xí)銷售，促銷人員在扮演顧客時(shí)會(huì)比真正的顧客更加挑剔，因此對(duì)于演練者來講，技能提升會(huì)更快。