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花樣菜場+大V王五四,新鮮招管用嗎? || 小而美100+

 昵稱71785450 2020-10-13


上線一個(gè)月便獲得300萬融資,花樣菜場是如何做到的?菜販供應(yīng),保安做配送,“輕裝上陣”的它能一直保持市場先入者優(yōu)勢嗎?

2014年10月,時(shí)值生鮮電商大片傷亡,黃欣逆勢而行,依托傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場,建起生鮮O2O平臺(tái),以杭州市第一家網(wǎng)上菜場的姿態(tài)出現(xiàn)在生鮮電商領(lǐng)域,并成功拉來大V王五四入伙。

 

2015年9月,天使灣為花樣菜場注入300萬元天使投資,這距離花樣菜場微信平臺(tái)上線僅僅過去1個(gè)月的時(shí)間;3個(gè)月后,花樣菜場改版完成;隨后的2個(gè)月,它的用戶數(shù)量翻倍。創(chuàng)始人黃欣向《無冕財(cái)經(jīng)》透露,目前平臺(tái)用戶已超過3萬。新一輪的Pre-A 輪融資即將敲定,金額約800萬人民幣。


▲ 花樣菜場微信后臺(tái)購買頁面

 
花樣菜場有什么“花樣”?在傷亡重重的生鮮電商領(lǐng)域中,它如何異軍突起的?它能否能一直順風(fēng)順?biāo)氯ィ?/section>
 
生鮮電商:投石問路
 
2015年8月以前,花樣菜場還是微信菜場,它是黃欣扔向生鮮電商市場的第一顆探路石。
 
黃欣家中曾經(jīng)營農(nóng)貿(mào)市場逾十年,期間他時(shí)常聽到朝九晚五的上班族抱怨:買菜耗時(shí)又費(fèi)力,往往買到的菜還不新鮮。彼時(shí)生鮮電商020平臺(tái)大熱,吸引了大批客戶,用戶體驗(yàn)卻并不好。
 
從事供應(yīng)鏈管理多年的黃欣發(fā)現(xiàn),倉儲(chǔ)、物流、人力管理成本過高,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)生鮮產(chǎn)品價(jià)格偏高,平臺(tái)局限性明顯。
 

他一直在尋找解決辦法?!斑@些傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場不僅是網(wǎng)上菜場的一個(gè)天然倉儲(chǔ)空間,而且菜場的商戶在菜品的挑選、進(jìn)貨方面都比我們這些門外漢有經(jīng)驗(yàn),也更能保證菜品的質(zhì)量”。

黃欣觀察到,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場有著天然的布局優(yōu)勢,稍加利用便能夠解決“最后一公里”難題。


▲ 杭州萬壽亭農(nóng)貿(mào)市場。

2014年10月,他開辟了“微信菜場”,通過與杭州萬壽亭農(nóng)貿(mào)市場合作,探索生鮮電商020領(lǐng)域。
 

在尋找投資、簽約線下菜場的過程中,黃欣與“網(wǎng)絡(luò)紅人”王五四(本名:王永智)相識(shí)。

王五四,在互聯(lián)網(wǎng)待了近十年后辭職創(chuàng)業(yè)。在遇到黃欣前,他剛結(jié)束“愛宴遇”私廚平臺(tái)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。原本只是作為中間人幫朋友找投資的他,談著談著就自己跳了進(jìn)去,成為合伙人之一。他的加入,使花樣菜場未上線便自帶流量效應(yīng)。

▲ 王五四(本名:王永智),花樣菜場COO

2015年8月,花樣菜場微信服務(wù)號(hào)上線。用戶下單之后,由杭州遍布的農(nóng)貿(mào)市場的菜販供貨,保安、保潔、小工等市場閑置人員充當(dāng)配送員在一小時(shí)內(nèi)送貨上門。花樣菜場表示,平臺(tái)上所有農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品的價(jià)格與市場的相一致,每單只收取5元的配送費(fèi)。

 
彼時(shí),這樣的生鮮O2O平臺(tái)在杭州是首家。即使在全國范圍來看,它也屬于最早吃螃蟹的那一批。
 
一位花樣菜場的忠實(shí)用戶告訴《無冕財(cái)經(jīng)》:“想買什么菜打開微信就可以下單,上班的時(shí)候選好,下班回到家就能拿到了,還新鮮得很,省時(shí)省力,蠻喜歡這樣的?!?/section>
 
項(xiàng)目初始,參與者寥寥無幾;1個(gè)月后,商家紛紛申請(qǐng)入駐,花樣菜場在接受媒體采訪時(shí)說,目前已簽約了50多家杭州農(nóng)貿(mào)市場,服務(wù)范圍覆蓋杭城650個(gè)小區(qū),平臺(tái)每天交易量可達(dá)800單,客單價(jià)為65元,月銷售額突破150萬元。
 
似乎,花樣菜場在傷亡一片的生鮮電商行業(yè)殺出了一條血路。然而,倉儲(chǔ)是傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的、物流渠道也非自建的,花樣菜場靠什么賺錢?它能否走上陽光大道?
 
暗潮洶涌
 
蔬菜生意的毛利很高,農(nóng)貿(mào)市場里許多攤販的利潤都超過了50%,但代買平臺(tái)很難從商販?zhǔn)种蟹质尺@一塊蛋糕。
 
目前,花樣菜場的利潤主要來自訂單提成:合作菜販根據(jù)不同情況給平臺(tái)10%-20%的返點(diǎn)。以客單價(jià)65元計(jì)算,這樣每單可以拿到6.5-13元不等的利潤?,F(xiàn)階段,這些利潤主要用于支付配送人員的跑腿費(fèi)以及活動(dòng)期間回饋用戶。
 
黃欣表示,“按照現(xiàn)在的訂單來看,商戶每月至少可以在花樣菜場平臺(tái)額外增加3萬元營收;花樣菜場平臺(tái)對(duì)配送員的補(bǔ)貼很高,他們每月能增加2000-3000元的額外收入,所以非常可觀?!?/section>
 
與傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場共享利益,商戶黏性不斷提高,配送工積極性高漲,花樣菜場自上線以來好評(píng)不斷。
 
但買賣并不是那么稱心如意,花樣菜場與其他生鮮電商無異,燒錢補(bǔ)貼換用戶。
 

杭州市農(nóng)貿(mào)市場行業(yè)協(xié)會(huì)的吳偉民會(huì)長接受媒體采訪時(shí)指出:“這里經(jīng)營戶也好,下面的送貨的也好,可以說是馬不停蹄,很熱鬧,但是說實(shí)在的從收益上來講,是沒有的。特別是支撐我們這個(gè)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,說實(shí)在的(他)是虧損的。”


 ▲ 花樣菜場logo。

單靠補(bǔ)貼來培養(yǎng)用戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。買菜主力軍網(wǎng)上買菜消費(fèi)習(xí)慣尚未養(yǎng)成,如何培養(yǎng)忠實(shí)的用戶,始終是各生鮮電商平臺(tái)頭疼的事。
 
“微信下單雖然方便,有時(shí)候還是會(huì)收到爛了的菜,退回去換太麻煩了。更喜歡下班去超市買,價(jià)格差不多,還能自己挑?!笔褂眠^花樣菜場的一位上班族如此說道。
 
一位業(yè)內(nèi)人士坦言不看好花樣菜場的商業(yè)模式,“把菜販子當(dāng)作供應(yīng)鏈,送的是毛菜,整個(gè)過程不溢價(jià),產(chǎn)品仍然是同質(zhì)化的,只是加了個(gè)跑腿?!?/section>
 
另一生鮮電商從業(yè)人員告訴《無冕財(cái)經(jīng)》,生鮮價(jià)格波動(dòng)很大,花樣菜場篩選合作菜販、集中供貨商難以降低生鮮銷售成本。
 
黃欣對(duì)花樣菜場至今未形成抵御競爭的運(yùn)營實(shí)力直言不諱。
 
“花樣菜場并非要顛覆傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場?!彼硎荆磥砘硬藞鋈詫W⒂诤贾莸纳r電商市場,在解決好C端問題的基礎(chǔ)上,探索菜市場的B端問題,計(jì)劃把農(nóng)產(chǎn)品通過其他渠道向商戶銷售,最終把商戶變成自己的經(jīng)銷商。
 

從C端用戶到B端菜販,搶占市場先機(jī)的花樣菜場能否通過模式嘗新來養(yǎng)活自己?花樣菜場能否順利度過創(chuàng)業(yè)寒冬,來到暖春?

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