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K12在線(xiàn)教育競(jìng)品運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告(一起作業(yè)和作業(yè)盒子)

 劍行天下yj7nug 2020-10-05

K12在線(xiàn)教育競(jìng)品運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告(一起作業(yè)和作業(yè)盒子)一起作業(yè)官網(wǎng)

目前網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)品分析文章很多,一般都是產(chǎn)品類(lèi)競(jìng)品分析,相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)品運(yùn)營(yíng)分析的文章則比較少,此次我選取了兩款 K12 領(lǐng)域的在線(xiàn)教育產(chǎn)品,做一個(gè)偏運(yùn)營(yíng)方面的競(jìng)品分析,希望對(duì)大家有所幫助。

OK,先說(shuō)一下文章的整體思路。

一、為什么要做競(jìng)品運(yùn)營(yíng)分析?

二、選擇哪幾款產(chǎn)品?

三、產(chǎn)品的主要功能是什么?

四、產(chǎn)品初期的推廣模式是怎樣的?

五、總結(jié)

一、為什么要做競(jìng)品分析?

新產(chǎn)品運(yùn)作初期,面對(duì)龐大的市場(chǎng),如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)往往無(wú)從下手,無(wú)論是用戶(hù)的拉新還是轉(zhuǎn)化,都需要更好的運(yùn)營(yíng)方式和策略,可以通過(guò)研究競(jìng)品,學(xué)習(xí)競(jìng)品的定位、運(yùn)營(yíng)模式、推廣方式等,從而獲得靈感,更好更快的找到適合自家產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方式。

二、選擇哪幾款產(chǎn)品?

目前市面上 K12 領(lǐng)域的在線(xiàn)教育產(chǎn)品非常多,如:一起作業(yè)、作業(yè)幫、作業(yè)盒子、小猿搜題、猿題庫(kù)、愛(ài)作業(yè)、洋蔥數(shù)學(xué)、一米閱讀、快對(duì)作業(yè)、學(xué)霸君等等。

根據(jù)產(chǎn)品的功能側(cè)重點(diǎn),大致可以劃分為這幾類(lèi),拍照搜題類(lèi),題庫(kù)作答類(lèi)、系統(tǒng)答疑類(lèi)、師生作業(yè)類(lèi)。

因?yàn)楣井a(chǎn)品,所以此次會(huì)選擇師生作業(yè)類(lèi)產(chǎn)品,比如一起作業(yè)、作業(yè)盒子、猿題庫(kù)、洋蔥數(shù)學(xué)、一米閱讀等,我從中選擇了一起作業(yè)和作業(yè)盒子這兩個(gè)作為主要分析對(duì)象。

這兩個(gè)軟件都是 B2B2C 產(chǎn)品,且用戶(hù)體量大,軟件排名靠前,他們的運(yùn)營(yíng)和推廣方式肯定會(huì)更有借鑒意義。

三、產(chǎn)品的主要功能是什么?

1.一起作業(yè)網(wǎng)

一起作業(yè) 2011 年成立,今年3月份獲得 E 輪 2.5 億美元的融資,目前用戶(hù)量達(dá) 6000 萬(wàn)。

一起作業(yè)是一款免費(fèi)的在線(xiàn)作業(yè)教育產(chǎn)品,包括教師端和學(xué)生端,最初專(zhuān)注于小學(xué)英語(yǔ)和數(shù)學(xué),以作業(yè)為鏈接,面向老師、學(xué)生、家長(zhǎng)提供服務(wù)。老師可以在教師端創(chuàng)建班級(jí)、組卷、發(fā)起作業(yè)、管理作業(yè)、評(píng)價(jià)、查看報(bào)告等,學(xué)生可以在平臺(tái)上完成老師布置的作業(yè)、進(jìn)行趣味游戲?qū)?zhàn),作業(yè)完成后系統(tǒng)自動(dòng)批改,家長(zhǎng)可以查看學(xué)生的作業(yè)和學(xué)習(xí)情況。

2.作業(yè)盒子

作業(yè)盒子于2014年7月份成立,2017 年 10 月份,宣布完成 B+ 輪 2 億元融資,達(dá)到 2000 萬(wàn)師生用戶(hù)。

作業(yè)盒子分為教師端、學(xué)生端、家長(zhǎng)端,而且中學(xué)和小學(xué)都是獨(dú)立的,作業(yè)盒子小學(xué)版最初名為速算總動(dòng)員,后來(lái)改為速算盒子,最后又改為作業(yè)盒子小學(xué)版。它是以小學(xué)數(shù)學(xué)的口算為切入口進(jìn)入大眾視野的。

教師端可以實(shí)現(xiàn)發(fā)起作業(yè)、管理作業(yè)、選擇題自動(dòng)批改、移動(dòng)辦公、師生通訊等,學(xué)生可以在學(xué)生端(中學(xué))完成作業(yè),趣味游戲闖關(guān)等,家長(zhǎng)則可以查看孩子的作業(yè)報(bào)告、學(xué)習(xí)記錄、班級(jí)動(dòng)態(tài)等,還可以給予孩子獎(jiǎng)勵(lì)。

四、產(chǎn)品初期的推廣模式是怎樣的?

(一)一起作業(yè)

1.團(tuán)隊(duì)地推

一起作業(yè)早期的推廣模式就是地推,第一批 100 萬(wàn)用戶(hù)他們用了 15 個(gè)月,他們與老師溝通的方式是,找到老師先不聊產(chǎn)品,而是聊他們?cè)诮虒W(xué)中遇到的問(wèn)題。創(chuàng)始人劉暢曾表示,地推雖然是苦活,卻是做教育市場(chǎng)必須的擴(kuò)張方式。

他們也從最初的 20 人地推團(tuán)隊(duì)發(fā)展到現(xiàn)在的 400 人,劉暢說(shuō):“我覺(jué)得地推團(tuán)隊(duì)的建設(shè)最重要、最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,企業(yè)的戰(zhàn)略到底是什么,你的愿景是什么。如果沒(méi)有愿景的話(huà),地推是很難去支撐去工作的?!?/p>

2.借力國(guó)家項(xiàng)目和協(xié)會(huì)

一起作業(yè)主動(dòng)參與國(guó)家教育項(xiàng)目和課題,還與全國(guó)性的學(xué)科協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)做好關(guān)系,并結(jié)合地推,名正言順的以課題組成員身份進(jìn)入公辦校園。

3.教育局、教研室背書(shū)

因?yàn)橐黄鹱鳂I(yè)始終免費(fèi),并貼合國(guó)家教育信息化的改革方向,以產(chǎn)品過(guò)硬可以為學(xué)校和學(xué)生提供幫助,所以在與官方溝通的時(shí)候沒(méi)有太大的障礙,官方也更愿意引進(jìn)并為其背書(shū)。

(二)作業(yè)盒子

1.補(bǔ)貼

作業(yè)盒子上線(xiàn)初期的補(bǔ)貼方式就是砸錢(qián),具體的方案是,新教師注冊(cè)用戶(hù)每人補(bǔ)貼 30 元話(huà)費(fèi),使用作業(yè)盒子開(kāi)班布置作業(yè)再補(bǔ)貼 50 元話(huà)費(fèi),成功推薦其他老師注冊(cè)并使用再補(bǔ)貼 30 元話(huà)費(fèi)。同時(shí),每月使用4次以上作業(yè)盒子布置和批改作業(yè)的老師還能獲得 500 M流量。

2.線(xiàn)下推廣

作業(yè)盒子前期的推廣選擇的幾個(gè)重點(diǎn)地區(qū),主要在哈爾濱進(jìn)行推廣,并進(jìn)入北京市東城區(qū)的一些學(xué)校,這樣就獲得了大約 4000 個(gè)老師使用。

3.官方支持

作業(yè)盒子尋求了很多主管部門(mén)的支持,如教研室、教委、學(xué)校的支持,依靠官方渠道,很快就接觸到了老師。

4.廠(chǎng)商合作預(yù)裝

與為學(xué)校提供教學(xué)電子產(chǎn)品的廠(chǎng)家合作,將產(chǎn)品預(yù)裝進(jìn)諸如清華同方和聯(lián)想等廠(chǎng)家的 PC 和平板電腦中。

五、總結(jié)

通過(guò)上面的簡(jiǎn)單分析,我們可以得到不少信息。

1.我們發(fā)現(xiàn) B2B2C 的產(chǎn)品,都會(huì)上線(xiàn)兩個(gè)客戶(hù)端,分別對(duì)應(yīng)老師和學(xué)生,教師端所有功能免費(fèi),學(xué)生端基本功能免費(fèi),然后通過(guò)會(huì)員或增值服務(wù)收費(fèi)盈利。

2.在產(chǎn)品上線(xiàn)初期,地推是必要的推廣方式,同時(shí)也更容易接觸用戶(hù),獲得老師的反饋進(jìn)而迭代產(chǎn)品。

3.得到主管部門(mén)的支持,會(huì)更有利于產(chǎn)品進(jìn)入校園,對(duì)地推團(tuán)隊(duì)也更有幫助。同時(shí)也要貼近國(guó)家政策,參與國(guó)家項(xiàng)目和課題,協(xié)會(huì)等。

4.補(bǔ)貼和手機(jī)預(yù)裝是不錯(cuò)的線(xiàn)上推廣方式。

以上是個(gè)人的淺顯分析,感謝閱讀。

始發(fā)于簡(jiǎn)書(shū):孫孝虎

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