談起OYO酒店，如今已經(jīng)不能用黑馬兩字來形容了，2018 年 9 月OYO獲得由軟銀領(lǐng)投的 10 億美元 E 輪融資，10 月份 Grab投資OYO1 億美元，2019 年 2 月份，滴滴出行與軟銀共同追加 1 億美元OYO。

根據(jù)公開的融資投資信息，目前 OYO 已經(jīng)累積融資達(dá) 16.5 億美元，估值約為50億美元，另外，據(jù)外媒報(bào)道，Airbnb目前已確認(rèn)了對OYO的投資，投資額大約為1.5億-2億美元。

在吸引了軟銀、紅杉、光速、滴滴、airbnb等一眾資本巨鱷的輪輪融資之后，不少對OYO極其陌生的人后知后覺，原來OYO已經(jīng)躍升為獨(dú)角獸了，而他們更驚訝OYO為何能如此獲得一眾資本的青睞，甚至是OYO的對手airbnb的“尊重”。

“臟亂差”是許多游客對印度的第一感，印度的旅游業(yè)的確不算發(fā)達(dá)，因?yàn)槁糜螛I(yè)的落后，酒店行業(yè)也沒有合適的沃土。據(jù)一份數(shù)據(jù)報(bào)告調(diào)查顯示，印度中高端酒店與只提供基本住宿功能的廉價(jià)經(jīng)濟(jì)型酒店比例是1：99。

不過，游客眼里廉價(jià)酒店的臟亂差，在利特施·阿加瓦爾眼里是巨大的商機(jī)。中國有深圳，古爾岡被稱為中國的深圳，2013年之時(shí)利特施在古爾岡簽約了一家廉價(jià)酒店，那家酒店僅有14間房，這家廉價(jià)酒店便是第一家OYO。

什么是OYO？實(shí)際上可以把OYO理解為酒店管理系統(tǒng)OYO酒店以特許經(jīng)營及租賃經(jīng)營等方式與單體酒店展開合作，酒店加盟OYO系統(tǒng)后，OYO并不會改掉原酒店名字，只是在前面加個(gè)“OYO”。

酒店線下門面改造與線上OTA平臺維護(hù)都有專業(yè)人員協(xié)助，物品采購、日常巡查和客源維護(hù)工作也有酒店的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

與其他連鎖酒店的加盟方式最為不同的一點(diǎn)就是，OYO酒店沒有加盟費(fèi)，也沒有保證金等龐雜的費(fèi)用，僅在合作之后按客房銷售額提取一定比例的傭金，并且在有范圍的改造下，OYO還會與酒店方共同承擔(dān)成本。

除此之外，OYO與酒店主之間的合作方式還有委托管理模式，酒店主與OYO酒店簽了協(xié)議就全權(quán)由OYO酒店來經(jīng)營，分成比例具體酒店具體商定。

眾所周知，小酒店的營銷方式單一，入住率極不穩(wěn)定，而OYO酒店會提供多元化的營銷渠道，為加盟酒店之間調(diào)客，對于酒店本身意味著多了一條招引客源的渠道。

對于酒店主來說，OYO的特點(diǎn)是:零成本、連鎖品牌、專業(yè)管理，增客源。而一直以來，各個(gè)城市之間酒店品牌連鎖化程度相對較低，并且這些“野生”酒店選擇加盟傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店之間存在著巨大一個(gè)無法解決的問題：成本。

拿中國的7天舉例。一家酒店加盟7天，除了要向7天支付每間客房3000元的加盟費(fèi)、4.8萬元的改造裝修費(fèi)外，還要支付20萬以上的保證金，管理支持費(fèi)用等，一家30間客房的酒店加盟7天的成本超出200萬。

根據(jù)OYO提供的數(shù)據(jù)，目前中國實(shí)際連鎖化率只有6%，三線以下城市的連鎖化率甚至只有不到1%。無組織、分散的單體酒店占據(jù)了90%以上的存量供給，且大多存在于三線以下城市。

而OYO幾乎零成本的加盟方式，吸引到了這些“野生”酒店，因此在印度“OYO模式”成功后，來到中國實(shí)現(xiàn)瘋狂的“收編”速度也是理所當(dāng)然。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年2月28日，OYO從2017年11月進(jìn)入中國以來，目前在全國298座城市運(yùn)營酒店超過7400家，客房數(shù)量超過34萬間，而如家、漢庭、7天三大連鎖品牌運(yùn)營十年的總數(shù)量才剛過7000家。

而另外，據(jù)《2018中國酒店連鎖發(fā)展與投資報(bào)告》顯示，截至2018 年12月31日，中國經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I業(yè)數(shù)為32萬多家，客房數(shù) 200 多萬間，未來OYO在中國還有極大的擴(kuò)張空間。

在天時(shí)地利人和皆具備的同時(shí)，OYO用創(chuàng)新的模式切入了連鎖品牌無法進(jìn)入的市場，OYO酒店的野蠻生長是必然性。

資本是逐利的，好的生意才會吸引到資本，OYO是一筆好生意？這還是一道需要時(shí)間去檢驗(yàn)的題目，不過我們可以去探討下，為什么OYO的投資者覺得它好，而去投資它。

來自日本的軟銀是OYO的投資者，據(jù)了解，目前在被中高端酒店的擠壓下，日本的小旅館沒有喘氣的機(jī)會，并且日本缺少統(tǒng)一高效管理的連鎖經(jīng)濟(jì)型品牌酒店。

OYO在印度本土市場仍然有巨大的發(fā)展空間，據(jù)OYO公開數(shù)據(jù)顯示，目前印度本土一共有 400 萬間客房，而OYO只持有了4.3%的市場份額，未來能擴(kuò)展更大，而軟銀方面認(rèn)為，OYO在日本跟印度的邏輯是一樣的。

對于為什么投資OYO，他們的回答是“我們相信OYO模式將打破日本現(xiàn)有的酒店市場，甚至改變?nèi)澜绲木频晔袌?。?/span>

據(jù)了解，OYO 計(jì)劃在2020年前進(jìn)入全球20個(gè)左右國家。軟銀方面認(rèn)為，“OYO可以利用其在印度的本土經(jīng)驗(yàn)及其商業(yè)伙伴的經(jīng)驗(yàn)開展海外業(yè)務(wù)，在印度以外的市場上留下自己的足跡?！?/span>

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前OYO已進(jìn)駐10個(gè)國家擁有的超過51.5萬間，但OYO方面表示，“這只是九牛一毛，全球大約有1.6 億間客房，目前OYO只占據(jù)了價(jià)值36000億美元的住宿市場份額的 1%?！?/span>

Airbnb應(yīng)該是OYO眾多投資者最讓人驚訝的一位，因?yàn)锳irbnb的房源從民宿快速向連鎖酒店延展之后，已經(jīng)與OYO觸及到了同一塊蛋糕，兩者之間已經(jīng)成為了競爭者。

對于，為何投資這個(gè)競爭對手，Airbnb的總裁GregGreeley表示：“印度和中國等新興市場是Airbnb增長最快的市場之一，我們的增長日益受到來自這些市場及當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的推動?！?/span>

除此之外，OYO的全球首席戰(zhàn)略官M(fèi)aninder Gulati表示，“Airbnb在全球和在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的影響力將為OYO開辟新機(jī)遇?！?/span>

實(shí)際上，盡管OYO與Airbnb有業(yè)務(wù)沖突，但Airbnb與OYO都有著共同的對手OTA。以中國市場為例，從進(jìn)入中國以來，OYO的高速擴(kuò)張，遭遇美團(tuán)、攜程等OTA平臺的抵制，在去年，就出現(xiàn)過攜程網(wǎng)上多個(gè)城市無法搜索到OYO酒店的信息，并且貼上OYO牌的酒店都被滯后排序，甚至下架。

而據(jù)了解，在投資OYO之后，Airbnb將在平臺上展示OYO房源，為OYO擴(kuò)大流量。而對于Airbnb亦能借著OYO在中國的巨量酒店房源在酒店領(lǐng)域玩到超車，讓其服務(wù)拓展到那些不喜歡居住在陌生人家里的人，值得一提的是，OYO可以為Airbnb準(zhǔn)備在2019年年底或2020年進(jìn)行首次公開發(fā)行（IPO）提供數(shù)據(jù)上的支持。

對此，有專家評論，“Airbnb在酒店領(lǐng)域的擴(kuò)張已經(jīng)真正觸碰到了OTA們的蛋糕，競爭將進(jìn)入白熱化?！?/span>

另外據(jù)知情人爆料，華住目前已經(jīng)投資了OYO，但沒有對外宣布。

對此，某不愿意透露姓名的專家表示，“華住投資OYO并不是看好OYO的營收，而是華住認(rèn)為OYO的快速開店的方式能為其搶占更多市場，未來華住可以以股東身份抓取加盟OYO中較為優(yōu)質(zhì)的酒店。”

OYO能擴(kuò)大市場，造出規(guī)模已是板上釘釘之事，但規(guī)模能否變現(xiàn)這還是個(gè)待解的問題?？春谜哂?，唱衰者也不少，有人質(zhì)疑那些酒店本身就是沒人住的，再貼上OYO的標(biāo)簽后還是沒有人入住，在規(guī)模之后只剩下一地雞毛。

那貼上OYO的標(biāo)簽后，“野生”酒店的入住率以及營業(yè)額是否提升？據(jù)增長黑客抓取數(shù)據(jù)顯示，OYO的運(yùn)營工作確實(shí)可以幫助加盟商家提高入住率和每間可售房收入，最終讓商家實(shí)現(xiàn)營收增長，并且還有極大的優(yōu)化空間。

另外據(jù)OYO酒店提供數(shù)據(jù)顯示，通過與OTA平臺合作，同時(shí)通過外部合作、會員體系、步入客管理等手段，OYO酒店已為其品牌旗下的經(jīng)濟(jì)型酒店帶來了50%-100%的業(yè)務(wù)增長紅利。

而OYO也對外透露，“OYO 酒店每入駐一個(gè)國家/地區(qū)，都能夠在平均不到三個(gè)月的時(shí)間里將入住率從 25% 提升至 65%。”

另有加盟了OYO的酒店主小李透露，其持有70間型酒店，2018年2月份時(shí)住宿率只有19%，加入OYO酒店后入住率不斷提升，半年后達(dá)到了79%。

如果我們回顧漢庭、如家、華住的發(fā)家史，會發(fā)現(xiàn)如家、漢庭是抓住了中國200-400元消費(fèi)的中低端商務(wù)酒店市場；而華住是通過會員積分的消費(fèi)方式獲取了大量的線下流量。

對此有專家表示，“如今的OYO切入的是漢庭、如家不看好的低端市場，在消費(fèi)升級的趨勢下，OYO的做法沒有順應(yīng)時(shí)代潮流，還在依靠補(bǔ)貼酒店主擴(kuò)張，營收與補(bǔ)貼依然屬于倒掛的階段。”

“OYO現(xiàn)有的模式創(chuàng)造的營收難以去維持成本，也只能走上資本套現(xiàn)的模式，目前依靠產(chǎn)品創(chuàng)收依然困難。”該專家表示。

OYO酒店合伙人兼CFO李維則表示，“中國單體酒店的入住率普遍低于40%，由于供需之間的不平衡，使消費(fèi)者被迫在位置、質(zhì)量和價(jià)格之間妥協(xié)，導(dǎo)致入住率越來越低的負(fù)向循環(huán)，OYO酒店目前的解決方案，主要是幫助單體酒店提升效率和服務(wù)。措施包括門頭改換、輕量改造、引入供應(yīng)鏈、專人培訓(xùn)、全渠道引流等?！?/span>

“給酒店業(yè)主帶來收益提升，給消費(fèi)者帶來體驗(yàn)提升，這才是OYO酒店真正的價(jià)值基石?！崩罹S表示。

不過，如今的OYO擴(kuò)張過快，不少問題也開始呈現(xiàn)，與攜程、美團(tuán)結(jié)仇是其一，其二是對部分貼牌酒店的“照顧”不夠。例如，當(dāng)一個(gè)小縣城一條熱鬧的街上僅有的幾家快捷酒店皆貼上了“OYO”的標(biāo)，造成了彼此之間的競爭，同時(shí)，加盟后,OYO會派遣專業(yè)的管理人員協(xié)助原業(yè)主管理酒店，但因此擴(kuò)展太大，職業(yè)酒店經(jīng)理人質(zhì)量參差不齊，不少酒店主反應(yīng)OYO為其酒店派來的人才專業(yè)度不夠。

對此，有酒店主總結(jié)道，“加盟OYO之前酒店的硬件設(shè)施如何，加盟之后基本不會有大的改動，凡是加盟的幾乎都是自己經(jīng)營期間入住率很差的，寄希望于引入國際化的管理團(tuán)隊(duì)，提升入住率。可是酒店的硬件設(shè)施都沒有提升，還是臟亂舊差，怎么能吸引來客戶，目前本市入住率高的酒店要么是新裝修的，要么是老店但是干凈便宜實(shí)惠?！?/span>

“加盟后的業(yè)主10個(gè)中有9個(gè)對OYO不滿意，因?yàn)镺YO并沒有為酒店作出任何的改變，并且因?yàn)槿耸植粔?，還要求酒店主主動招店長?！痹摼频曛髡f道。

對此，李維則表示，“目前OYO為人才資源投入了大量財(cái)力，這些酒店專業(yè)人才會實(shí)時(shí)掌控酒店運(yùn)營的方向，有問題會及時(shí)發(fā)現(xiàn)更改和上報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，并會利用大數(shù)據(jù)為貼上OYO牌照的酒店風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避?！?/span>

“未來，OYO酒店在接下來將在線上預(yù)訂方面繼續(xù)加大資源投入，幫助廣大經(jīng)濟(jì)型酒店的酒店主邁出收益管理的一步，實(shí)現(xiàn)輕松經(jīng)營酒店的夢想?！監(jiān)YO連鎖酒店副總裁兼業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人鄧苗女士表示。

隨著OYO進(jìn)軍更多市場，管理上的困難越來越多，除此之外，質(zhì)量、酒店的選擇、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)以及客人的安全都是OYO要考慮到的。

并且，OYO是全世界的企業(yè)，而每個(gè)國家甚至每個(gè)地區(qū)、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的文化都不一樣，如何幫助具體的酒店主去進(jìn)步，OYO未來預(yù)計(jì)會投入更多的成本。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年OYO的虧損凈虧損額達(dá)到 40 億盧比（約合人民幣 4.2 億元）左右。單體酒店整合是中國酒店發(fā)展的一個(gè)必然趨勢，更是世界酒店發(fā)展的必然趨勢，未來的OYO還有很長的一段路要走，能否走出這個(gè)藍(lán)海，還待時(shí)間檢驗(yàn)了。