【原】商務(wù)策劃的系統(tǒng)分析 · SWOT 分析法

CKO養(yǎng)成計(jì)劃 2020-09-27

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SWOT 分析法的含義
SWOT 模型簡(jiǎn)介
SWOT 分析步驟
SWOT 模型的局限性

SWOT 分析法的含義

SWOT 分析法也稱(chēng) TOWS 分析法、道斯矩陣，即態(tài)勢(shì)分析法。

20 世紀(jì) 80 年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。

SWOT 分析包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（strength）與劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）與威脅（threats），因此，它實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合的概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。

通過(guò) SWOT 分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。

SWOT 模型簡(jiǎn)介

（一）優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW）

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力，這種能力有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的主要目標(biāo)：盈利。

雖然競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)際上是指一個(gè)企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較強(qiáng)的綜合優(yōu)勢(shì)，但明確企業(yè)在哪個(gè)方面具有優(yōu)勢(shì)更有意義，因?yàn)橹挥羞@樣才可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)擊虛。

做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作詳細(xì)對(duì)對(duì)比，如，產(chǎn)品是否新穎、制造工藝是否復(fù)雜、銷(xiāo)售渠道是否暢通、價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)性等。

（二）機(jī)會(huì)與威脅分析（OT）

隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科學(xué)等諸多方面的迅速發(fā)展，環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)分析已經(jīng)成為一種日益重要的企業(yè)職能。

環(huán)境威脅：環(huán)境中一種不得的發(fā)展趨所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為，這種不利趨勢(shì)將導(dǎo)致公司的競(jìng)爭(zhēng)地位受到削弱。
環(huán)境機(jī)會(huì)：就是對(duì)公司行為富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域中，該公司將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)環(huán)境的分析也可以有不同的角度，如，一種簡(jiǎn)明扼要的方法就是 PEST 分析，另外一種覺(jué)的方法就是波特五力分析法。

SWOT 分析步驟

（一）列出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅。

評(píng)價(jià)某種因素的優(yōu)劣與否，是否預(yù)示著機(jī)會(huì)或威脅，取決于企業(yè)的生存環(huán)境，而企業(yè)的生存環(huán)境主要由行業(yè)背景與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成。

行業(yè)背景：在本行業(yè)中要想獲得良好的效益、聲望和市場(chǎng)表現(xiàn)而必須具備的幾項(xiàng)關(guān)鍵技能與資源。這決定了企業(yè)擁有的某項(xiàng)資源的優(yōu)劣性。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：決定了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度，直接反映了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。

（二）優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與機(jī)會(huì)和威脅相組合，形成 SO、ST、WO、WT 戰(zhàn)略組合，即 SWOT 戰(zhàn)略組合矩陣。

（三）對(duì) SO、ST、WO、WT 策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。

SWOT 模型的局限性

與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣，SWOT 模型已由麥肯錫提出很久了，帶有時(shí)代的局限性。

以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本、質(zhì)量，現(xiàn)在的企業(yè)可能更強(qiáng)調(diào)組織流程，這就要看企業(yè)要的是以機(jī)會(huì)為主的成長(zhǎng)策略還是以能力為主的成長(zhǎng)策略。

SWOT 模型沒(méi)有考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動(dòng)性，企業(yè) 可以通過(guò)尋找新的資源來(lái)創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到過(guò)去無(wú)法達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)。