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5G消息商用落地取得新進(jìn)展 日前，“GSMA Thrive·萬物生暉--RCS-5G消息論壇”傳來消息，三大運營商均已啟動5G消息商業(yè)化平臺建設(shè)。 中國電信研究院移動通信研究所所長王慶揚表示，傳統(tǒng)短信升級為RCS消息后，其生命力將進(jìn)一步增強(qiáng)，市場空間擴(kuò)大，預(yù)計到2021年RCS的市場空間可能會大于1500億美元。 作為服務(wù)形態(tài)的全面改革，5G消息值得期待。  5G消息落地發(fā)展進(jìn)入快車道 從通信服務(wù)向信息服務(wù)拓展，5G時代，三大電信運營商聯(lián)合終端廠商共同探索5G消息在生活服務(wù)、辦公服務(wù)、金融服務(wù)等不同應(yīng)用場景落地。 7月2日下午，在“RCS-5G消息”論壇上，中移互聯(lián)網(wǎng)公司副總經(jīng)理莊仁峰表示，當(dāng)前，三家運營商都已經(jīng)啟動了5G消息商業(yè)化平臺的建設(shè)工作，5G消息在中國的落地發(fā)展進(jìn)入快車道。  關(guān)于5G消息的最新進(jìn)展，他透露，運營商定制終端即將實現(xiàn)5G消息Up2.4版本全面覆蓋，安卓主流品牌已升級5G消息UP1.0版本，其中華為EMUI8.1及以上，全線支持；小米MIUI10.1及以上全線支持；OPPO已有多款入庫上市，已啟動公版升級；vivo已有多款入庫上市。目前安卓主流品牌正在積極跟進(jìn)5G消息UP2.4版本。 而蘋果用戶則可通過“短信小程序”體驗5G消息，從而可間接實現(xiàn)5G消息的全量手機(jī)覆蓋。  今年4月8日，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家電電信運營商聯(lián)合華為、中興、小米、三星、OPPO、vivo等11家合作伙伴共同發(fā)布《5G 消息白皮書》。業(yè)內(nèi)表示，5G消息除了改變信息服務(wù)，還將進(jìn)一步改變支付格局。 5月10日，中國移動率先發(fā)布了5G消息APP，由于為測試版，僅上架一天就因為技術(shù)原因下架；同月25日，中國電信發(fā)布2020年RCS業(yè)務(wù)生態(tài)運營試點驗證支撐項目競爭性談判公告，為《5G消息白皮書》發(fā)布后首次相關(guān)招標(biāo)。中國電信稱，為了向用戶提供高質(zhì)量的RCS服務(wù)，中國電信需要攜手終端廠商和RCS技術(shù)提供商，共同構(gòu)建共贏、繁榮的5G商業(yè)消息生態(tài)圈。 5月底，全國政協(xié)委員、中國聯(lián)通產(chǎn)品中心總經(jīng)理張云勇表示，5G 消息，也就是 RCS 消息，對運營商短信業(yè)務(wù)進(jìn)行了創(chuàng)新體驗升級，現(xiàn)在正處于測試階段，三季度會正式商用。 “運營商版的微信+支付寶” 據(jù)了解，5G消息是一種基于GSMA國際通訊標(biāo)準(zhǔn)(RCS)的富媒體消息應(yīng)用，與傳統(tǒng)短信僅支持文本相比，5G消息可發(fā)送更為豐富的多媒體內(nèi)容，支持發(fā)送的消息形態(tài)包括文本、圖片、音視頻、地理位置、富媒體卡片等，通過引入MaaP技術(shù)實現(xiàn)行業(yè)消息的交互化。 對于企業(yè)來說，5G消息的提供增強(qiáng)了個人與應(yīng)用間的消息服務(wù)，實現(xiàn)“消息即服務(wù)”，企業(yè)通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務(wù)，用戶在消息窗口即可直觀便捷地完成如充值繳費、票務(wù)訂購、酒店預(yù)訂、物流查詢、餐飲服務(wù)等各類5G應(yīng)用服務(wù)。不用局限于某一APP，讓信息和服務(wù)精準(zhǔn)、高效、直接觸達(dá)用戶。 對于個人來說，用戶除了可以通過5G消息發(fā)送文字、圖片、視頻、位置等信息，還可以直接獲取一系列互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，無需安裝各種APP，即可方便快捷地通過點對點信息獲得服務(wù)，在消息窗口直接完成從搜索、發(fā)現(xiàn)、支付等業(yè)務(wù)。 在日常生活方面，通過chatbot聊天交互方式，可以體驗到多種多樣的服務(wù)，如航班查詢及訂購，物流查詢、天氣查詢等，且可以在同一對話窗口直接完成票務(wù)預(yù)訂等交互方式。 在金融領(lǐng)域，基于5G會話消息，銀行可以完成賬單推送、保單辦理等服務(wù)，客戶需要銀行服務(wù)時，無需下載APP或親臨現(xiàn)場，通過手機(jī)消息就能夠快速轉(zhuǎn)賬、辦理信用卡、購買理財產(chǎn)品等。 在民生領(lǐng)域，借助5G消息，政府及企事業(yè)單位可以給用戶推送自然災(zāi)害預(yù)警、道路交通管制信息、重大活動安排等，用戶可以使用5G消息實現(xiàn)疫情上報、證件辦理等操作。 東興證券認(rèn)為，5G時代，RCS大有可為。據(jù)其分析，5G傳輸以高速低延時為核心特征，結(jié)合不斷發(fā)展的AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)，將徹底改變用戶的生活習(xí)慣。萬物互聯(lián)的體驗需要依靠RCS為起點，構(gòu)建消息窗口式交互的新生態(tài)，將5G推向應(yīng)用層，場景化各類應(yīng)用。 國信證券指出，5G消息可形象概括為“運營商版的微信+支付寶”，滿足C端用戶信息交互功能之外還有To B服務(wù)功能。其功能特性體現(xiàn)在三方面： 1、無需下載客戶端，用戶可在設(shè)備終端之間交互（文字、圖片、視頻、位置、支付）； 2、B端企業(yè)政府可將公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)送達(dá)C端用戶，C端用戶可在5G消息以類應(yīng)用商店方式搜索選擇服務(wù)； 3、以上均在運營商提供的通信習(xí)慣和電信級服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)上，全面升級原傳統(tǒng)短信服務(wù)。 5G消息不僅僅是實現(xiàn)了短信的富媒體化，更實現(xiàn)了短信的互聯(lián)網(wǎng)化。運營商表示，5G消息是全球運營商的共同選擇，基于統(tǒng)一GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn)，將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務(wù)和全新體驗。 5G消息有望迎千億市場 5G消息即將成為國內(nèi)首個落地和普及的5G應(yīng)用，將造就全新的巨大市場商機(jī)。 業(yè)內(nèi)人士分析稱 一方面，運營商搶灘5G時代互聯(lián)網(wǎng)流量，努力擺脫“管道化”的風(fēng)險，運營商價值有望重塑；另一方面，基于運營商5G運營有望誕生全新平臺和營銷傳播模式，營銷服務(wù)行業(yè)有望迎來全新發(fā)展機(jī)遇。 華西證券研報顯示，目前，全球已有76家運營商實現(xiàn)RCS商用，日活用戶2.5億。 7月2日下午，中國電信研究院移動通信研究所所長王慶揚在 “RCS-5G消息論壇”上表示，當(dāng)前P2P短信難以實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，而A2P短信市場則持續(xù)增長，成為消息類業(yè)務(wù)實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的主要渠道，短信基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的升級迫在眉睫。 據(jù)GSMA對A2P短信和RCS的市場空間預(yù)判，當(dāng)前A2P短信全球空間為600億美元，預(yù)計到2021年增長至900億美元，而RCS的市場空間可能會大于1500億美元。 另外，根據(jù)Facebook的用戶調(diào)研顯示，53%的用戶習(xí)慣于跟提供消息交互的商家購買產(chǎn)品，56%的用戶更喜歡通過消息方式跟客服交流。  毫無疑問，5G消息對運營商、平臺服務(wù)商、第三方服務(wù)提供商、手機(jī)廠家都將帶來新的市場機(jī)遇，可能創(chuàng)造出產(chǎn)業(yè)互惠，多方共贏的局面。王慶揚表示：“這是5G消息的機(jī)遇，同時也是5G消息面臨的最大挑戰(zhàn)，如何建立一個可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境是關(guān)鍵?！?/p> 對此，他指出，對于運營商和平臺服務(wù)商而言，主要提供5G消息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力和MaaP平臺，聚合AI和大數(shù)據(jù)能力，直接對接大型商戶，或者通過大型互聯(lián)網(wǎng)公司代理對接海量的中小商戶，為5G用戶提供A2P服務(wù)。對于第三方服務(wù)提供商和商戶而言，除了現(xiàn)有的OTT消息平臺，MaaP提供了一個新的選擇。對于手機(jī)廠家而言，原生終端內(nèi)嵌5G消息功能可以通過分成的方式，從A2P產(chǎn)業(yè)收入中獲得收入。 在他看來，與OTT相比，運營商在A2P消息領(lǐng)域，屬于后進(jìn)入者?！白鳛楹筮M(jìn)入者，運營商們應(yīng)該凝聚共識，只有合力才有可能在流量競爭中取得優(yōu)勢，需要秉承開放合作的態(tài)度，積極推進(jìn)共建共享，協(xié)同一致共同發(fā)展5G消息業(yè)務(wù)?！?/p> 據(jù)了解，為了協(xié)同推進(jìn)5G消息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，三家運營商聯(lián)合GSMA，終端廠商、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、SDK服務(wù)商以及聚合平臺等相關(guān)合作伙伴，聯(lián)合創(chuàng)建了5G消息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。 在開放合作方面 應(yīng)向5G消息生態(tài)環(huán)境中的所有參與者，開放5G消息平臺和終端接口，為所有開發(fā)者提供統(tǒng)一接入平臺。與此同時，建立包括運營商之間、第三方服務(wù)商、業(yè)務(wù)開發(fā)者、終端廠商、用戶在內(nèi)的多層次合作關(guān)系。 在共建共享方面 由于5G消息具有天然可以覆蓋所有移動用戶和終端的優(yōu)勢，運營商應(yīng)進(jìn)一步共享用戶資源，確保A2P覆蓋最大化，提升競爭力。此外，共享商戶接入平臺，一點接入，覆蓋所有5G用戶，將商戶接入繁瑣度降到最低。另外，共享5G消息業(yè)務(wù)平臺，保持版本一致性，確保所有5G用戶體驗一致。 在協(xié)同發(fā)展方面 需要統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一終端規(guī)范、統(tǒng)一接口規(guī)范、統(tǒng)一部署節(jié)奏、統(tǒng)一推廣策略。 王慶揚最后強(qiáng)調(diào)：“只有通過三家運營商以及廣大合作伙伴的共同努力，協(xié)同推進(jìn)，秉承開放合作、共建共享，協(xié)同發(fā)展的精神，5G消息產(chǎn)業(yè)才能得到更好的發(fā)展?！?/p>  向“通信信息報”投稿，請致信：txxxb2001@163.com， 稿件一經(jīng)刊發(fā)，將根據(jù)文章質(zhì)量， 提供千字200元-500元的稿酬。 其他合作、建議、新聞線索， |
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