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陳鵬鵬:鹵鵝越來越火,但我寧愿慢下來!

 紅餐網(wǎng) 2020-09-10

這幾年鹵鵝火了,他,作為深圳鵝肉主題飯店的開創(chuàng)者,也做得風(fēng)風(fēng)火火——短短兩年開店10家,并創(chuàng)下日翻臺13桌的紀(jì)錄。

但他說,比起快來,“行得穩(wěn)扎得深”才是他追求的。

本期“洪波高端訪談”帶你走近陳鵬鵬鵝肉飯店創(chuàng)始人——陳鵬鵬。


鹵鵝本是潮汕地區(qū)街頭巷尾的傳統(tǒng)小吃、宴席上錦上添花的一道家常菜,2016年,有人嗅到了商機(jī),將這道家常菜做成了鵝肉主題飯店。

他就是本文的主角——陳鵬鵬,一個年紀(jì)輕輕、見解獨特的80后餐飲創(chuàng)業(yè)者。

陳鵬鵬談鵝肉飯店的經(jīng)營之道

01

吃出最受歡迎鹵鵝店

一件尋常白T,黑框眼鏡,理得很精神的板寸,背上電腦包就去寫字樓上班的節(jié)奏,實在不像一個餐飲界沉浮了十幾年的老板。他身上少點兒東西,少了那種在商言商的滑膩,同時又多了幾分這個年齡的人少有的老成持重。

20歲不到,陳鵬鵬就出來做工了,在一家大型餐企里,從傳菜員做起,一步步做到了區(qū)域營運(yùn)負(fù)責(zé)人。講起這段經(jīng)歷,他是有所保留的,不愿透露這家企業(yè)的名字,怕被誤解是蹭高度。按常理,升職加薪走上人生巔峰是人心所向,但做的時間越久,他越覺得有種不對勁的情緒在折磨他。

他是福建人,不可能一直做西北菜。曾經(jīng),對于年少的他而言,這份工作只是為了解決溫飽,經(jīng)過十幾年的磨合,他慢慢摸清了自己的興趣就在餐飲。于是他開始思考,到底想做什么菜?

陳鵬鵬最愛吃肉,在他的家鄉(xiāng)以及毗鄰的潮汕地區(qū),鹵味極受歡迎,他小時候最開心的事,就是父親帶他上街買鹵肉。熱騰騰剛出鍋的色澤油潤的鹵味被片得整整齊齊,那種咸香鮮嫩、骨酥肉糯、肉汁濃郁的口感,是屬于家的味道。而在所有葷鹵中,鹵鵝在肉質(zhì)、口感、營養(yǎng)成分方面都是最佳的,而且在潮汕民間,也有“無鵝不成席”的講究。

陳鵬鵬常掛在嘴邊的一句話是“思考要慢,行動要快?!边x定項目后,他立刻辭去高薪職位,經(jīng)過考察,他選擇了深圳。2016年的深圳還沒有專做鵝肉的餐廳,這是缺口;深圳有幾百萬潮汕人,這是機(jī)遇。缺口和機(jī)遇都有了,還欠把東風(fēng)。

如果把潮汕鹵鵝原汁原味地搬過來,征服家鄉(xiāng)人的胃肯定沒問題,但其他食客未必會買賬。傳統(tǒng)潮汕鹵水重料,鹵味偏鮮咸,口淡的人會吃不慣。且傳統(tǒng)鹵味喜用老鹵,就像好酒一樣,越陳味道越醇厚,三四百年的鹵水不算什么,甚至還有千年鹵水?,F(xiàn)代人越來越重視健康,陳鹵亞硝酸鹽及菌落超標(biāo),不利于健康。經(jīng)過反復(fù)品鑒、多番改良,2016年9月,陳鵬鵬的第一家鵝肉飯店在深圳開張了。

僅僅15個月的時間,陳鵬鵬開了6家店,可見其生意火爆程度。當(dāng)然,算上山寨的,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個數(shù)了。陳鵬鵬說:“每個禮拜,我們店里都會接待一批拿著尺子、扛著攝影器材的同行?!?/span>

陳鵬鵬鵝肉飯店

截至今年9月,短短兩年時間,陳鵬鵬已經(jīng)在深圳開到了10家店。他創(chuàng)造了幾項紀(jì)錄:平均出餐5分鐘、平均等座2小時、最高翻臺13桌,單店營業(yè)額最高。此外,還榮獲了首屆中華鹵鵝大賽金獎。

02

餐飲不簡單,首先得把根守住

有人說,一家餐廳的樣子就是一個人的樣子,這個人經(jīng)歷了什么,都寫在他的店里。

陳鵬鵬的店曾一度被評為網(wǎng)紅餐廳,因為這家店沒Wi-Fi不外賣沒團(tuán)購無會員也不打折,在餐飲業(yè)紛紛強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維、抓消費升級風(fēng)口的當(dāng)下,可謂是一股清流了。

這難道是營銷策略?還是歪打正著?

問及此,陳鵬鵬笑得一臉樸實。他說,上世紀(jì)八九十年代的飯鋪,多數(shù)是排檔,隨意起個名字,有些甚至名字都沒有,所有飯鋪生意好壞只有兩個標(biāo)準(zhǔn):好不好吃?夠不夠新鮮?你能看到掛著百年老店牌匾的飯店里水泄不通,也能看到小巷深處的無名排檔門前排著長龍。以前沒Wi-Fi不外賣沒團(tuán)購無會員也不打折,現(xiàn)在為什么要呢?

這也與他給別人打工的那15年密切相關(guān),陳鵬鵬說他學(xué)到最多的是“好吃戰(zhàn)略”,那家店的口號是“閉著眼睛點,道道都好吃。”這種戰(zhàn)略思維深深影響了他,如今大家都在說“餐飲不簡單”,可餐飲的本質(zhì)從古至今都沒有改變過,求變沒問題,但首先得把根守住。

當(dāng)然,想在深圳這個寸土寸金的地方玩轉(zhuǎn)生意,光有傳統(tǒng)還不足以抓住食客的心,還得改良。從食材到研發(fā),從加工到配送,他做了全方位的改良。

陳鵬鵬鹵鵝

1
全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢

做鹵鵝,最優(yōu)質(zhì)的品種就是獅頭鵝,獅頭鵝是潮汕地區(qū)特有的品種,陳鵬鵬在深圳建了自己的鵝廠,從養(yǎng)殖、配送、初加工、門店生產(chǎn)銷售、市場營銷,陳鵬鵬都掌握在自己手中,做到了手中有糧,心里不慌。

2
草本鹵湯,每日鮮鹵

摒棄了老鹵“換肉不換湯”的傳統(tǒng)做法,改用鮮鹵每天新調(diào),降低了咸度,去掉了酸味,凸顯了食材本身的香味。顏色上也改變了濃醬赤色的傳統(tǒng),鹵味的顏色清亮油潤,無論是外觀、口感還是滋味,都給食客健康、美味、放心的用餐體驗。根據(jù)客流量,每天會鹵制5次左右,保證顧客時刻吃到的都是新鮮出爐的。

3
拒絕做加盟

鹵鵝和牛肉火鍋都是潮州菜的代表,陳鵬鵬參考了潮汕牛肉火鍋的玩法,把鵝解構(gòu)成12個部位,每個部位口感不同,再把12個部位進(jìn)行3拼、5拼等,提供給顧客,他首創(chuàng)了大紅袍熏肥肝和鵝八珍,一經(jīng)推出都倍受好評。

陳鵬鵬全國首創(chuàng)鵝八珍

很多人慕名而來,跟他談融資加盟,都被他拒絕了。鹵味是個很難標(biāo)準(zhǔn)化的品類,就算是同一個師傅手把手教出的徒弟,做出來的味道也不盡相同,而獅頭鵝的地域?qū)傩砸沧⒍ㄋ卟怀鰩X南地區(qū)。如果品質(zhì)不可控了,品牌很快就會失去立錐之地,要不了多久就會退出市場。陳鵬鵬堅信一句話:好品類才能推動好品牌,好品牌才能讓好品類走得更遠(yuǎn)。

03

堅守品質(zhì),鹵鵝品類才有未來

上周“山竹來襲,臺風(fēng)過后,陳鵬鵬駕車出行,路過兩條路,一新一舊,后海濱路是新路,寬敞漂亮,但樹因為剛移植不久,倒了許多;后海大道是老路,都是十幾年樹齡的老樹,只倒了幾棵。看到這一幕,他感慨萬分:根基太重要了!

一直有人質(zhì)疑他的單品模式,單品成爆品的江山能守多久?食客吃膩了怎么辦?對此,陳鵬鵬只用一句話回應(yīng),“一米寬,一萬米深”。

單品看似只有一種,但它的背景可以很豐富,一樣菜,能翻很多花樣,而且每一樣工藝都不同,比如鵝腸要快煮,只燙7秒;鵝肝要粉就必須小火慢燉。陳鵬鵬鵝肉店的菜單上有58道菜供食客挑選,在分類上也契合了不同人群的需求,有地道一人食、超值雙人餐,還有貼心的寶寶餐。

而對于商圈模式,他反倒覺得品類多而精才最好,“周一吃鹵鵝、周二吃酸菜魚、周三可以吃椰子雞,顧客可選擇的余地大,他才會常來這個地方?!?/span>

在餐飲界,只要一個品類火了,就會立刻遍地開花。如今的鹵鵝品牌,除了物只鹵鵝、潮梅里這樣的品牌,還有許多如雨后春筍般迅速地冒出來。2018年,市場上的鹵鵝品牌將會更多,但是殺死你的不是你的競爭對手,而是你自己?!?/span>陳鵬鵬信奉強(qiáng)者恒強(qiáng)的道理,“有品類,無品牌的狀態(tài)會快速終結(jié),這個大趨勢不可逆轉(zhuǎn),我們唯一堅守的,是把自己的品類做大做強(qiáng)?!?/span>

年紀(jì)不大,身上卻有一種老人的沉穩(wěn)和審慎,聽到這個評價,陳鵬鵬笑了,“不過是干餐飲這么多年,該踩的雷都踩了,知道什么該做什么該躲開?!睂⒁粋€品類做到從無到有,從有到旺,陳鵬鵬認(rèn)為,學(xué)習(xí)和判斷相當(dāng)重要。對此,他有自己的一套哲學(xué)。

1
清醒地認(rèn)識市場

商品在市場上流通的前提是,跟市場匹配。如今市場的規(guī)律已經(jīng)從新奇特轉(zhuǎn)向了常規(guī)產(chǎn)品,人們愿意為更好、更健康的食物出更多錢。在這個風(fēng)口上,價格較高的鵝肉品類迎來了發(fā)展機(jī)遇和空間。其次,鹵鵝在南粵地區(qū)有歷史積淀,推廣起來有群眾基礎(chǔ),反之若開到北方,既會增加成本,市場也會尷尬。

2
要“超值”,不要“低價”

陳鵬鵬說他很擔(dān)憂鹵鵝市場,鵝肉本身的成本就高,注定成品就不便宜,然而有些地方的鹵鵝都在以快餐的形式銷售,十幾二十塊一份,還要競爭和賺錢,那就只能減成本,最后容易形成惡性循環(huán)。性價比真正的核心是讓價值超越價格,產(chǎn)品要“超值”,而不是“低價”陳鵬鵬的鵝肉店人均消費80元,食客卻絡(luò)繹不絕,正是因為認(rèn)可他的產(chǎn)品是超值的。

3
房租可不僅僅只是房租

陳鵬鵬奉行選址就是選客流,只選黃金地段,他的店集中在海岸城、太古城、萬象天地這樣的高端商圈,最高房租達(dá)到了1700元/㎡。房租看似支出龐大,但投入與客流是呈正比的。與此同時,房租也是對品牌的投資,“周圍的環(huán)境也決定了顧客對你品牌的定位。

4

巧妙地借力

陳鵬鵬說他特別感激一個人——著名美食家蔡瀾。他請蔡瀾幫他題了字寫了牌匾,因為蔡瀾在美食界的領(lǐng)軍地位,在宣傳上起了巨大的推動作用。

如果你常去陳鵬鵬的店,會發(fā)現(xiàn)他的店好幾家都開在喜茶旁邊,他的菜單上寫著:飲品·我們不賣(奶緹紅茶去813  冷泡韻香去喜茶買  蜜香烏龍去奈雪買)。看似是在給別人做廣告,其實是懂得借勢。

結(jié)語

說到未來的打算,陳鵬鵬說他要把店開出中國,具體措施已經(jīng)在計劃當(dāng)中了。才開店兩年就要出海,是為了傳承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化嗎?他一反老成持重,從眼鏡后面閃出兩道狡黠的光來,“有挑戰(zhàn)才有意義,這樣才好玩嘛”!

結(jié)束采訪的時候,陳鵬鵬送我們出門,說自己也要出門去趟中山市。

“是去開會嗎?”

“不是,去吃?!?/span>

記者 |  紅餐_樊婷

編輯 |  紅餐_左永君

視頻 |  紅餐_羅莊

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