今天我想跟大家分享幾個有意思的心理學(xué)效應(yīng)，希望大家能了解這些心理學(xué)效應(yīng)背后故事并且把它運用在職場上，提高工作效率，打造更強大的職場競爭力。

布里丹毛驢效應(yīng)

從前在山上住了一個名叫布里丹的哲學(xué)家，這位哲學(xué)家養(yǎng)了一頭非常理性的小毛驢，這一頭小毛驢每天吃著附近村子農(nóng)民送來的干草，有一天農(nóng)民為了表達(dá)對布里丹的敬仰，額外多送給了他一堆草料放在旁邊，這時小毛驢看著兩邊的干草左看看右想想，一會考慮干草的顏色一會考慮干草的新鮮度，一直還是做不了決定吃哪個，最后這只可憐的毛驢竟然就站在原地活活餓死了。

在決策過程中猶豫不決，下不了決定的情況就是布里丹毛驢效應(yīng)，在職場上在需要決策的時候常常對結(jié)果的重視和利益的追求，總是在選擇的過程中猶猶豫豫浪費太多的時間，最后錯過了最佳選擇的時機，我們應(yīng)該培養(yǎng)自己獨立思考的能力，面對選擇當(dāng)機立斷，我們也應(yīng)該先制定可行的目標(biāo)，實施過程中再不斷進(jìn)行修改，這樣才不會浪費太多的時間做決定。

馬太效應(yīng)

《新約》中有這樣一個故事，一個國王遠(yuǎn)行前交給三個仆人每人一錠金子，吩咐他們拿去做生意，等我回來時再回來見我，一年后國王回來了，第一個仆人對國王說主人你交給我的一錠金子我已賺了10錠，于是國王獎勵了他10座城市；第二個仆人報告說主人你給我的一錠金子我已賺了5錠，于是國王便獎勵了他5座城市；第三個仆人報告說主人你給我的一錠金子我一直包在手巾里存著，我怕丟失一直沒有拿出來，于是國王命令將第三個仆人的那錠金子賞給第一個仆人，并且對他說：“凡是少的就連他所有的也要奪過來，凡是多的還要給他叫他多多益善。”

馬太效應(yīng)就是指強者愈強、弱者愈弱的現(xiàn)象，馬太效應(yīng)運用在職場上，能力強者會越來越強，能力越弱者還是一樣的原地踏步，當(dāng)你正在成長，給公司帶來更大的價值，創(chuàng)造更大的收益，公司就會把更多的資源聚攏在你的身旁，你會擁有更大的團(tuán)隊、更多的宣傳資源、或擁有更多的時間，然而也因為有了這些資源優(yōu)勢你又會變得更強大，這也是馬太效應(yīng)提出的連鎖反應(yīng)，因此我們應(yīng)該保持競爭力才能在工作上有所優(yōu)勢。

蔡戈尼效應(yīng)

心理學(xué)家蔡戈尼在咖啡館喝茶時發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象，咖啡館的服務(wù)員幾乎都可以不費紙筆地把顧客點單或簡或繁的快速周全地記下來，但是當(dāng)他們下完單以后就記不起單子的內(nèi)容了，為了證實對這種現(xiàn)象的猜想，蔡戈尼做了一個實驗。蔡戈尼讓實驗者做22件簡單的事情，比如寫一首喜歡的詩、從50倒數(shù)到10、讀一本簡單的書、把珠子分類等等，完成每件事所需的時間和精神都差不多一樣，不過在這些工作中只有一半的實驗者允許做完，另一半在被試者未完成時就予以中斷，實驗完畢在實驗者還不明白發(fā)生什么事的狀況下蔡戈尼讓他們立刻回憶各自做了些什么，結(jié)果發(fā)現(xiàn)人們對于未完成的工作回憶率是68%，對已完成的工作回憶率僅有43%。

蔡戈尼提出人們天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動力，人們之所以會忘記已完成的工作是因為欲完成的動機已經(jīng)得到滿足，如果工作尚未完成，這同一動機便使他對此留下深刻印象。在職場上我們開應(yīng)該始做一件事并專注于其中，如果面對的是無法一次性完成的棘手項目可以先把他分割成無數(shù)的小任務(wù)，選擇最容易完成的部分下手降低進(jìn)入的門檻，只要愿意開始動手做，大腦就會督促你繼續(xù)的做下去，直達(dá)你完成任務(wù)。

霍桑效應(yīng)

美國的一家電氣工廠霍桑進(jìn)行了一項實驗研究，他們試圖通過改善工作條件與環(huán)境等來提高工人的勞動生產(chǎn)率，他們嘗試改變了工廠的照明亮度、調(diào)整工人的工資、增加工人的休息時間、又或者提供更棒的午餐等，研究中意外發(fā)現(xiàn)每一個改變都能提高生產(chǎn)效率，甚至有時候回歸初始狀態(tài)時，生產(chǎn)效率依然能夠提高，那么很顯然實驗假設(shè)的各種條件并不是影響生產(chǎn)效率的因素，影響他們的是什么呢？他們的解釋是工人對于新的實驗測試會產(chǎn)生正向反應(yīng)，由于外在環(huán)境改變了他們的行為，所以效率的提高這并非由實驗條件造成，而是自身內(nèi)在的反應(yīng)產(chǎn)生這種效果。

霍桑效應(yīng)告訴了我們，工作上的內(nèi)在情緒比外在環(huán)境因素來的更加重要，工作效率之所以能夠提高往往是因為你受到了充分的重視與關(guān)注，在在良好的工作氛圍和組織環(huán)境心理上就會受到鼓舞，更加的努力完成工作，所以我們應(yīng)該學(xué)會夸獎，適當(dāng)?shù)目洫劸涂梢约ぐl(fā)工作效率，讓我們在職場上更加出色的表現(xiàn)。

達(dá)克效應(yīng)

在美國有一家銀行，有一天一個搶匪試圖搶劫這家銀行，他在臉上抹滿了檸檬汁，因為搶匪認(rèn)為檸檬汁可以用作“隱形墨水”他認(rèn)為在臉上涂上檸檬汁，會使他的面部特征變得無法識別或讓別人看不到他了，結(jié)果警察達(dá)到不久后就毫不費力地將他逮捕了，警方也向他提供了視頻監(jiān)控錄像，這時搶匪才發(fā)現(xiàn)自己的面部完全可以被識別到，他甚至還很覺得非常驚訝。鄧寧和克魯格在報紙上看到這個案子后決定解開這個謎團(tuán)而進(jìn)行了一系列的實驗，他對實驗者進(jìn)行一系列的測試，并且要求他們自己評估自己的實力，實驗結(jié)果指出能力欠缺的人總是高估自己，他們實際得分只領(lǐng)先12%的人，卻認(rèn)為自己的得分在60%的人以上，而能力優(yōu)秀的人卻往往認(rèn)為自己低于平均水平，這就是達(dá)克效應(yīng)。

達(dá)克效應(yīng)指出，初學(xué)者往往會掉入自信泡沫，由于剛開始接觸，眼界和見識的局限就導(dǎo)致自我膨脹自信心爆滿，但漸漸地見識增加，發(fā)現(xiàn)天外有天大大打擊自信心，令人到達(dá)絕望之谷，最后經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)自信心才慢慢提升，越是知識豐富的人越能意識到自己的不足，那么在職場上應(yīng)該如何避免達(dá)克效應(yīng)呢？首先我們必須擁有正確認(rèn)識自己的意識，保持一種開放的心態(tài)接受新事物，不要欺騙自己認(rèn)為自己做得很好，要學(xué)會承認(rèn)自己是無知或能力不足，莎士比亞說過“傻瓜認(rèn)為自己是明智的，而聰明人則認(rèn)為自己是個傻瓜”

赫洛克效應(yīng)

心理學(xué)家赫洛克找來一群志愿者，把他們分成3組來完成特定任務(wù)，赫洛克對這3組采取不同的態(tài)度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)即便是相同的任務(wù)3組的表現(xiàn)也完全不同，第一組為受表揚組，每次完成任務(wù)后會受到鼓勵和表揚；第二組為受訓(xùn)斥組，在完成任務(wù)之后無論結(jié)果如何都會受到嚴(yán)厲的批評；第三組為受忽視組，完成任務(wù)之后既沒有受表揚也沒有挨批評，只讓他們靜靜聽其它兩組受表揚和挨批評。實驗結(jié)果：第1組（受表揚組）的成績表現(xiàn)越來越好而且呈現(xiàn)上升的趨勢，第2組（受批評組）即便沒有第1組表現(xiàn)好但是和第3組（受忽視組）相比數(shù)據(jù)要更好，第3組表現(xiàn)最差，這就是著名的“赫洛克效應(yīng)”它告訴我們對于工作結(jié)果及時給予評價就能夠強化工作動機，對工作起到促進(jìn)作用，當(dāng)然適當(dāng)表揚的效果顯然比批評要好，而批評的效果要優(yōu)于不給予評價。

木桶定律

一個水桶能裝多少水并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那一塊，如果其中一塊木板很短，木桶的盛水量會被限制，這就是木桶定律，我們也叫做短板效應(yīng)。

木桶定律告訴我們在職場上我們必須把自己最短的一塊加長來提高自己能力，每個人都有自己優(yōu)點和缺點，在奔向目標(biāo)的進(jìn)程中我們往往想方設(shè)法最大限度地發(fā)揮我們自身的種種優(yōu)勢，但是假如我們不對自己的缺點給予足夠的重視，那成功也許只會與我們擦肩而過。

鳥籠效應(yīng)

心理學(xué)家詹姆斯跟好友物理學(xué)家卡爾森打賭“我給你一個鳥籠，你把它掛在房子中最顯眼的地方，沒有多久你就會買一只小鳥”卡爾森笑著表示不相信，于是詹姆斯就買了一個非常精致的鳥籠子送給了他，他也將籠子掛在客廳里，結(jié)果每次客人來拜訪的時候看見精致的鳥籠都會問“教授，你的小鳥什么時候死了？”每次他必須一個個解釋“其實我從來沒有養(yǎng)過小鳥。”但回答總讓客人投以不信任的眼光，長久之后他覺得非常煩躁，心情也變得很糟糕，為了不要被繼續(xù)的追問，最終卡爾森只好買一只小鳥放進(jìn)了籠子里停止這無休止的解釋，這就是鳥籠效應(yīng)。

心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為人在絕大多數(shù)的時間都是在用慣性思維來思考，就如故事中看見精致鳥籠就判定里面一定養(yǎng)過小鳥，我們只要陷入了慣性思考就無法做出突破和改變，而在職場中也是一樣，我們常在日常辦公時總是習(xí)慣性的跟著之前方案的方法，或者盲目的追從前輩的指示，但是想要得到突破性的結(jié)果，就必須打破慣性思維尋找不同的方法和出路，只有利用成長型思維我們才能夠在職場中嶄露頭角并最終脫穎而出。

破窗效應(yīng)

1969年美國心理學(xué)家菲利普Philip進(jìn)行了一項實驗，他在加州的中產(chǎn)階級社區(qū)停放了一輛車子，并把車牌摘掉頂棚打開，結(jié)果當(dāng)天就被人給偷走了，同時他在紐約的貧窮區(qū)也放了一輛一樣的車子，但是放了一個星期車子都還在那兒，后來菲利普用錘子將那輛車的玻璃敲了一個大洞，結(jié)果僅僅過去了幾個小時那輛車就不見了，這就是經(jīng)典的“破窗效應(yīng)”的理論。

破窗效應(yīng)就是指起先的一個小問題如果不及時修正問題就會越來越大，越來越多繼而引發(fā)一系列更為嚴(yán)重的后果，而在職場上我們必須高度警覺那些看起來微不足道的破窗，一旦這些過錯成為了習(xí)慣，就會影響自己的工作表現(xiàn)，同時公司的領(lǐng)導(dǎo)者必須注意破窗的出現(xiàn)，出現(xiàn)漏洞就馬上行動彌補，及時地更正以免問題放大造成巨大的影響，還有領(lǐng)導(dǎo)者要扮演“護(hù)窗”的角色，確保員工在良好的工作環(huán)境和氣氛下工作，那么就能避免員工不好的壞習(xí)慣。

手表定律

一個人擁有一只手表時就可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，但是如果同時擁有兩只手表，一旦兩只表的時間不同步，人們就會產(chǎn)生混亂，無法準(zhǔn)確的判斷時間了，這就是簡單的手表定律。

手表定律運用在職場上就是領(lǐng)導(dǎo)者不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo)，這將讓員工無所適從，領(lǐng)導(dǎo)者必須統(tǒng)一制定出一個明確的目標(biāo)而且不能輕易的更改，這樣員工才會對公司的方向更加有信心，同時管理團(tuán)隊組織時領(lǐng)導(dǎo)者也必須統(tǒng)一一個標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，就像剛剛的例子，先驗證哪一塊手表的時間更準(zhǔn)確，留下的一個統(tǒng)一精確的制度，然后就嚴(yán)厲執(zhí)行。

野馬結(jié)局

非洲草原上有一種吸血蝙蝠常叮在野馬的腿上吸血，依靠吸食動物的血生存，不管野馬怎樣暴怒，狂奔蝙蝠也可以從容的吸飽血再離開，因此不少野馬被活活折磨而死，但是動物學(xué)家發(fā)現(xiàn)吸血蝙蝠吸的血量其實非常的少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以讓野馬失血而死去，野馬真正的死因是因為自己的暴怒和狂奔，于是人們便把這種因芝麻小事而大動肝火，造成別人的過失甚至傷害自己的現(xiàn)象稱之為野馬結(jié)局。

在職場上我們經(jīng)常會遇到各種煩心的事情，但是我們必須學(xué)會管理自己的情緒，只會一味的發(fā)脾氣對工作上的問題并不會帶來任何幫助，而帶領(lǐng)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)面對問題時更應(yīng)該管理自己的情緒冷靜的處理，先控制事情的發(fā)展，然后思考解決問題的方法，問題解決后再評判誰是誰非，這就不會像故事中魯莽的野馬發(fā)脾氣而付出慘痛的代價。

毛毛蟲效應(yīng)

法國昆蟲學(xué)家法布爾做過一個著名的實驗，他把許多毛毛蟲放在一個花盆的邊緣上，首尾相接的圍成一個圈，然后在花盆周圍不遠(yuǎn)處撒了一些毛毛蟲喜歡吃的食物，實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)毛毛蟲只會跟從前面的毛毛蟲，盲目的和前面的“領(lǐng)袖”向前移動，結(jié)果就不斷的轉(zhuǎn)圈圈直到饑餓和精疲力竭而死，這就是毛毛蟲效應(yīng)。

簡單的說毛毛蟲效應(yīng)就是指盲目的跟隨者只會走別人走過的路，結(jié)果路越來越窄，最后困住了自己，同樣的在職場上我們不能守著固執(zhí)保守的思想，不去思考如何改革進(jìn)取，保持固定型思維重復(fù)性的做同樣的事情，以為自己有了5年的工作經(jīng)驗，其實只是把1年的經(jīng)驗用了5年罷了，同時我們更也應(yīng)該認(rèn)清自己的長處，培養(yǎng)成長型思維，需要改變時就果斷前行，適應(yīng)變化的環(huán)境同時保持職場競爭力就能避開毛毛蟲效應(yīng)。

熱爐法則

在一個廚房里有一個燒的火紅的熱爐，你用手去觸碰它肯定會在瞬間感受到非常灼痛，每一次觸碰熱爐都會得到同樣的結(jié)果，那就是被燙傷，而且無論是誰只要觸碰熱爐都會得到相同的感受，這就是熱爐法則。

在處罰制度面前，即刻的反應(yīng)而且人人平等，在職場上熱爐就代表公司設(shè)定的規(guī)章制度，任何人觸犯規(guī)章制度都要受到處罰，就如碰到熱爐肯定被火灼傷一樣，處罰保持一致性原則說到就會做到，而且必須保持公平性，不論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是公司的下屬，只要觸犯公司的規(guī)章制度都要受到處罰，在企業(yè)規(guī)章制度面前人人平等，就如熱爐沒有任何彈性，只要觸摸了都會被燙傷。

電影院效應(yīng)

在電影院里大家通常都在安靜專心地看電影，這時有一個人站起來想要去洗手間，請問他會影響到其他人嗎？答案其實有兩種：如果這個人坐在靠邊的位置，那他只需要站起來悄悄離開就可以了，對其他正在看電影的人毫無影響；但如果這個人坐在里面的位置，他站起來往外走時旁邊的人都受到影響，因為要給他讓路。通過這兩個答案的比較，我們可以發(fā)現(xiàn)同樣的一個人做同樣的一件事卻因為所處的位置不同就會造成不同范圍的影響，這就是電影院效應(yīng)。

在職場上當(dāng)一個人在位置發(fā)生了變化，就必須清楚明白自己會承擔(dān)新的角色不能再用以前的角色的思維來面對問題，假設(shè)升職成為了經(jīng)理，這時的你必須同時面對上級和下屬，面對上級時你代表著你的團(tuán)隊不再是你一個人，上級也會對你有更高的期待，同時你也需要學(xué)習(xí)不同的技巧，例如領(lǐng)導(dǎo)能力等等，而面對下屬你必須設(shè)立標(biāo)桿，領(lǐng)導(dǎo)你的員工，監(jiān)督團(tuán)隊的業(yè)績等，要想成為一個成功的職場人，你一定要學(xué)會在不同的位置發(fā)揮不同的影響。

關(guān)于職場心理學(xué)的效應(yīng)暫時分享這么多，希望能對身處職場的大家有所幫助。