據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,蘋果第二大組裝代工廠和碩將在印度、印尼以及越南三個(gè)國家投資興建工廠,數(shù)據(jù)顯示,和碩現(xiàn)在能拿走30%的iPhone組裝訂單,本次投資也很容易讓人聯(lián)想到蘋果的代工策略。眾所周知,庫克是一位供應(yīng)鏈管理高手,他長期致力于iPhone產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),十年來從未間斷,很多供應(yīng)商一面抱怨蘋果要求嚴(yán)苛,一面又挖空心思地升級自己的制造工藝,以最大限度地滿足要求,去印度淘金,屬于如此“心思”的一部分。除了和碩之外,蘋果首席組裝代工商富士康也早早開始了于印度的投資,事實(shí)上,他們已經(jīng)把一些小米的訂單放到印度生產(chǎn),目前有消息傳出,郭臺銘已經(jīng)派高管常駐印度,準(zhǔn)備在印度開始生產(chǎn)iPhone手機(jī),型號應(yīng)該是iPhone XR等低端機(jī)型。 隨著印度軟件、電影、文化日益風(fēng)靡全球,越來越多的人開始注意到這個(gè)國家的潛力,他們有著九億人口,勞動力廉價(jià),而且大部分地區(qū)都非常貧窮,如此狀況很容易讓人聯(lián)想到三十年前的中國,自然地,也有越來越多的投資者希望在印度復(fù)制中國制造的黃金時(shí)代,但顯然,印度之所以成為蘋果、富士康、和碩的香餑餑,也不僅僅是因“像中國”,他們有自己的獨(dú)特優(yōu)勢和特點(diǎn),當(dāng)然,他們在短時(shí)間內(nèi)也不可能達(dá)到中國制造的現(xiàn)有高度。 潛在市場,印度的優(yōu)勢在哪里? 印度最讓投資者垂涎的特點(diǎn)正在于九億的人口,這些人口總要出一些精英和高級人才,也會有吃喝拉撒、追求體驗(yàn)和無線上網(wǎng)、通信的需求,消費(fèi)市場的潛力非常大,同時(shí),印度尚處于“野蠻和蒙昧”的狀態(tài),九億的人口也能快速地轉(zhuǎn)化為廉價(jià)勞動力,富士康和和碩必須要在這些人“鬧著漲工資”之前,抓緊享受他們的人口紅利。 具體到蘋果的業(yè)務(wù),印度還有一些其他特殊優(yōu)勢,相信很多人都知道,蘋果的中高層管理者中有一個(gè)很大的“印度邦”,為iPhone產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)做出著重要的貢獻(xiàn)。如前文所述,庫克是一個(gè)管理供應(yīng)鏈的高手,經(jīng)年累月地要求供應(yīng)商降價(jià),去年蘋果500多億美元的利潤,有很大一部分是供應(yīng)商貢獻(xiàn)的,但眾所周知,蘋果的代工商中不乏“有頭有臉”的大型企業(yè),包括三星、臺積電、夏普、富士康等等,顯然,讓這些企業(yè)降價(jià),是一件非常棘手的事情,常常需要?jiǎng)Π五髲埖恼勁?、殘酷的心理?zhàn),甚至破口大罵。 庫克連同其他白人高管,從小條件優(yōu)渥,從心底不喜歡做這樣的事兒,高貴的白人更擅長扮演上帝,拯救世界,而不是壓榨代工商的利潤。于是,庫克只能依靠“印度邦”,他們大都經(jīng)歷過印度的貧窮生活,看慣了弱肉強(qiáng)食和生死攸關(guān),印度邦不會把自己看做“拯救世界”的上帝,而是需要活下去的普通人。優(yōu)秀的印度人思維敏捷,懂技術(shù)、商務(wù)、流程,擅長和供應(yīng)商打心理戰(zhàn)。面對供應(yīng)商,他們會表現(xiàn)出餓狼一般的狀態(tài),眼睛常常放著綠光。為了最大限度地監(jiān)控供應(yīng)商,印度人會搭建非常智能的系統(tǒng),任何的生產(chǎn)數(shù)據(jù)都會源源不斷地涌向蘋果的美國總部,以作為其談判的籌碼,同時(shí),他們往往會把關(guān)鍵性的談判安排在美國總部,供應(yīng)商的談判代表需要從亞洲飛往美國,幾十個(gè)小時(shí)的舟車勞頓、時(shí)差帶來的不適應(yīng)感,會給他們非常大的壓力,加之,談判進(jìn)程異常艱苦,可憐的代表們吃不好、睡不好,更不要提什么精神放松之類的活動,僅僅幾個(gè)回合下來,降價(jià)5%是分分鐘的事兒。 正是憑借如此獨(dú)特的草根氣質(zhì),印度人在蘋果乃至整個(gè)美國科技界都站穩(wěn)了腳跟,現(xiàn)在,庫克要拓展市場、拓展產(chǎn)業(yè)鏈的寬度和廣度,印度邦一定會再度成為中堅(jiān)力量,而把生意拓展到印度,自然也是情理之中的事情。 如前文所述,印度的市場有潛力,他們的勞動力也十分的廉價(jià),巨大的資源優(yōu)勢正讓全球的電子制造業(yè)蠢蠢欲動;同時(shí),蘋果的產(chǎn)業(yè)鏈高管更加熟悉印度工人的技術(shù)素質(zhì)和心理狀況,更容易搭建起相應(yīng)的培訓(xùn)系統(tǒng)和管理制度。而在面對同政府、供應(yīng)商艱苦的談判時(shí),印度邦也可以充分發(fā)揮“自己人”的優(yōu)勢,潤滑整個(gè)進(jìn)程。此外,印度長期受歐美殖民,官方語言為英語,這一點(diǎn)優(yōu)勢是中國乃至韓日都不具備的,事實(shí)上,蘋果的高級管理人員常常因“語言障礙”,無法同亞洲供應(yīng)商充分溝通,從而拒絕來訪中國或者韓日,可以說,語言問題雖然不致命,但絕對是蘋果以及代工商們選擇印度的重要因素之一。 基因突變,印度制造會后來者居上嗎? 平心而論,中國制造正面臨著嚴(yán)重的資源短缺問題,新一代年輕人越來越不喜歡進(jìn)工廠,大學(xué)畢業(yè)生的素質(zhì)又不足以確保其快速完成自動化、完成產(chǎn)業(yè)鏈升級,同時(shí),中國即將進(jìn)入嚴(yán)肅的法制時(shí)代,一些靠偷稅漏稅、污染環(huán)境的做法已經(jīng)行不通,筆者認(rèn)為,正是目前的這些問題,才迫使蘋果、富士康、和碩等跨國企業(yè)選擇出逃,但顯然,印度目前的制造業(yè)水平尚不足以抗衡中國,而iPhone對品質(zhì)和產(chǎn)能的要求又非常嚴(yán)苛,在可預(yù)見的未來,至少十年之內(nèi),蘋果還不得不把大多數(shù)的產(chǎn)能留在中國,總之,對于iPhone以及其他蘋果產(chǎn)品的制造業(yè)說,中國是主營業(yè)務(wù),而印度則更像是在玩票,多一個(gè)Backup而已。 如前文所述,印度制造的優(yōu)勢在于更廉價(jià)的勞動力、市場潛力、和蘋果產(chǎn)業(yè)鏈高管的關(guān)系以及語言優(yōu)勢,這些優(yōu)勢會幫助印度接下小批量的訂單,但要形成類似中國制造的規(guī)模,還需要很長的時(shí)間,需要一些由內(nèi)而外基因式的改變: 首先,印度工人的薪水雖然很低,大概比中國工人低30%左右,但是他們的技術(shù)能力、敬業(yè)精神等等,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如中國工人,這些會嚴(yán)重影響iPhone在生產(chǎn)過程中的良率和效率。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,維修一臺iPhone手機(jī)的成本常常是直接組裝一臺新手機(jī)成本的四倍以上,當(dāng)印度工人把iPhone的良品率拉低時(shí),蘋果為之付出的成本則會拉高四倍;此外,中國工人可以上夜班,可以接受周末加班,為了提升設(shè)備的利用率,他們常常會24小時(shí)輪班生產(chǎn)。相比之下,印度底層人民至今比較懶散,他們的生活哲學(xué)是“錢夠用就好”,特別擅長養(yǎng)牛,而且堅(jiān)持認(rèn)為:現(xiàn)在過得差一點(diǎn)沒關(guān)系,今生今世做的事情,只是為下一輩子做積累,蘋果似乎很難用“加班費(fèi)”來激勵(lì)印度工人變得高效;其次,蘋果的一座代工廠要牽扯到廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈,最基本的是員工服務(wù),吃喝拉撒睡、娛樂、安全、教育等等,同時(shí),生產(chǎn)線需要的建筑工人、流水線制造商以及設(shè)備生產(chǎn)廠家,千絲萬縷地影響著iPhone出貨,顯然,這些事情需要時(shí)間慢慢沉淀下來,最后,也是比較重要的一條,依照目前印度管理者的道行,他們很難提供媲美中國管理者的條件,他們無法在富士康、和碩入住的地區(qū)快速建設(shè)起一座新城,而上海、鄭州、成都卻可以。當(dāng)企業(yè)遇到困難時(shí),中國的管理者又會通過稅收、補(bǔ)貼等方面幫助企業(yè)渡過難關(guān),有絕對的掌控力保證企業(yè)安全運(yùn)營,可以說,談到國家管理者,還沒有哪個(gè)國家可以同中國管理者媲美,如今中國的管理生態(tài),已然邁向優(yōu)質(zhì)。 (科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文) |
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