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綠維文旅:超越5A的旅游景區(qū)升級之路

 北京綠維文旅 2020-08-26

綠維文旅認為,旺盛的人氣、豐厚的收入、明顯的區(qū)域帶動作用是景區(qū)發(fā)展的三個重要目標。在市場化的引導下,尊重景區(qū)現(xiàn)實情況,滿足消費者多樣化需求,超越5A,進行景區(qū)提升,也許比景區(qū)評級更為重要。

綠維文旅通過十余年的經(jīng)驗總結(jié),為眾多A級景區(qū)問診把脈,得出了景區(qū)市場化提升的創(chuàng)新思路,可謂超越5A,實現(xiàn)了景區(qū)提升的真正價值。

(一)從開發(fā)的角度深度研判與挖掘資源

資源是旅游景區(qū)開發(fā)的基礎(chǔ),一般包括自然資源、歷史文化資源兩個方面。從投資的角度,我們將資源的價值區(qū)分為本體價值和開發(fā)價值。本體價值是資源固有的價值基礎(chǔ),開發(fā)價值則是從開發(fā)收益的角度,對資源價值的一種評價,這一評價對于開發(fā)商投資具有很重要的意義。

因此,綠維文旅所提出的資源評價是一個主觀評價與深度挖掘的過程,是深度的研判與創(chuàng)造性挖掘的過程,與僅尊重原始基礎(chǔ)的本體評價有較大的思路差異。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

第一,資源定位、獨特性及其吸引力評價。

第二,可進入性與進入條件評價。

第三,基礎(chǔ)設(shè)施條件及投入評價。

第四,展示條件與觀賞條件評價。

第五,游樂、康療與體驗條件評價。

第六,產(chǎn)品現(xiàn)狀評價。

(二)符合市場邏輯的市場調(diào)研

旅游景區(qū)的提升設(shè)計,最重要的還是對市場的把握。要把握好市場,需要從五個方面進行深度研究與策劃:市場調(diào)研、旅游市場總體把握、項目的市場定位、對應于目標市場需求的產(chǎn)品創(chuàng)造(創(chuàng)意策劃與游憩方式設(shè)計、游線設(shè)計)、市場核算與運作策劃(收入模式設(shè)計、營銷策劃、市場效果判斷、效益估算等)。

(三)文化找魂確定主題

景區(qū)提升很重要的一個方面是衡量現(xiàn)有的主題是否適合本景區(qū)。如果有清晰獨特、引人入勝的主題,并且旅游項目按照主題進行整合打造,景區(qū)的旅游吸引力就會得到極大的提升。有些景區(qū)因為沒有獨特的主題,只是以單一的吸引核或綜合性功能來吸引人,長此以往,必定會導致景區(qū)經(jīng)營不善,遭到市場的淘汰。因此,景區(qū)提升首先要找魂,找到適合景區(qū)持續(xù)發(fā)展的主題。

(四)極富創(chuàng)意的游憩方式設(shè)計

從景區(qū)開發(fā)的角度講,游憩方式設(shè)計是對旅游者出游中涉及的各主要要素進行設(shè)計安排,使旅游者的旅游過程獲得最大滿足,景區(qū)資源獲得最佳利用,從而使旅游開發(fā)商、投資商獲得最大收益。在游憩方式的設(shè)計過程中,應充分發(fā)掘當?shù)氐奶厣幕推嫣氐挠螛贩绞?,把豐富的文化內(nèi)涵寓意在新奇的產(chǎn)品供給中,讓旅游者享受到獨特的游樂方式。

(五)多元化的收入模式設(shè)計

旅游產(chǎn)業(yè)的收入包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娛、購等各個方面,并且形成一個收入鏈。其中收入來源主要有:門票收入、觀賞過程收入、參與性游樂、夜間娛樂、日用購物、游樂性購物、特色餐飲、特色住宿、康體消費、療養(yǎng)消費等。因此,旅游產(chǎn)業(yè)的總體收入,是一個綜合收入概念。具體到某一個旅游項目,其收入一般只包含了游客出游中的一部分消費。

(六)獨到的商業(yè)模式設(shè)計

一個景區(qū)或一個旅游企業(yè)所采用的商業(yè)模式一般綜合了好幾種模式??梢岳寐糜瓮顿Y商業(yè)模式專用分析工具--3L坐標分析法(或三鏈坐標分析法)來進行設(shè)計。

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