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如何用小罐茶的營(yíng)銷方式,打造爆款社群?

 私域流量專家 2020-08-24

你有沒有覺得小罐茶火起來很突然?作為面向市場(chǎng)的新品牌,怎樣快速建立受眾對(duì)小罐茶品牌認(rèn)知,成為高端茶的代名詞的呢?今天帶你來揭秘一下。

要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),決定因素有下面4個(gè)

1、瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶

2、借助媒介應(yīng)用快速傳播

3、輸出價(jià)值內(nèi)容,塑造自我定位

4、選擇有效的推廣方式

一、瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶

要想做好營(yíng)銷,首先你要了解你的用戶是誰(shuí)。通過背景調(diào)查,小罐茶確定了品牌傳播受眾有以下3種人群:

目標(biāo)消費(fèi)群體:通過品牌宣傳,產(chǎn)生轉(zhuǎn)化

行業(yè)人群:茶行業(yè)人群以及禮品行業(yè)人群

大眾消費(fèi)群:廣泛受眾,幫助擴(kuò)大品牌傳播面積

知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,他們根據(jù)這些目標(biāo)用戶,分析了用戶畫像,用性別、年齡、學(xué)歷、行業(yè)、職位、感興趣內(nèi)容等標(biāo)簽,得出用戶取向。深入精準(zhǔn)地了解用戶畫像,根據(jù)用戶取向進(jìn)行品牌活動(dòng)推廣,是一個(gè)好活動(dòng)的基礎(chǔ)。

注意:用戶畫像越詳細(xì)越好,詳細(xì)的用戶畫像可以幫你復(fù)盤時(shí),更容易、更準(zhǔn)確知道哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題!

那么同樣的,在建立社群時(shí),首先我們要明確社群的定位。這個(gè)群是用來干嘛的?群內(nèi)用戶人群是怎樣的?

什么叫做群定位呢?發(fā)紅包、發(fā)優(yōu)惠券是為了讓用戶消費(fèi)的誘餌,不是社群的定位,這個(gè)群的定位應(yīng)該是讓用戶消費(fèi)。社群定位要聯(lián)合建群目的去設(shè)置。

如果說這是一個(gè)福利群,純屬為了發(fā)紅包、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)促銷信息,這樣的社群是不會(huì)長(zhǎng)久存活的,死群會(huì)是它的歸宿,所以在建立社群前,我們需要想清楚社群的最終目的是什么,根據(jù)群定位配合誘餌作出相應(yīng)的動(dòng)作,為用戶轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備,不談轉(zhuǎn)化的社群,都是耍流氓!

二、借助媒介應(yīng)用快速傳播

知道了目標(biāo)用戶畫像,小罐茶是如何快速把自己曝光到目標(biāo)用戶的視野中的呢?這時(shí)候傳播媒介的選擇就很重要了。

小罐茶調(diào)查了他們的消費(fèi)人群媒介習(xí)慣,利用公域流量與私域流量打配合的方式進(jìn)行病毒式傳播。

在公域流量的選擇上,除了選擇傳統(tǒng)的搜索引擎、視頻網(wǎng)站投放等方式,還選擇了微博這樣的內(nèi)容留存平臺(tái)進(jìn)行投放,讓更多有興趣的人轉(zhuǎn)發(fā)與自主地創(chuàng)造新的內(nèi)容。

針對(duì)私域流量,他們選擇借助QQ空間、微信朋友圈、公眾號(hào)等媒介進(jìn)行傳播。

從小罐茶的推廣方式可以看出,私域流量這塊是非常值得重視的。搜索引擎、視頻網(wǎng)站等投放方式需要大量資金,沒資金進(jìn)行投放的可以選擇公眾號(hào)、朋友圈等方式進(jìn)行內(nèi)容曝光,還可以與別人互換資源的方式,進(jìn)別人的社群進(jìn)行曝光,微信現(xiàn)在有9億日活用戶,傳播也會(huì)很快速的。

在公眾號(hào)、朋友圈進(jìn)行曝光后,添加個(gè)人微信,再沉淀到社群是現(xiàn)今常用的低成本獲客方式。

社群是建立在微信平臺(tái)上進(jìn)行的,選擇這些私域流量媒介,對(duì)社群引流裂變效果會(huì)更加顯著。

三、輸出價(jià)值內(nèi)容,塑造自我定位

確定了曝光平臺(tái),曝光量有了,接下來就要看你的內(nèi)容能不能吸引住用戶了。

小罐茶前期是以曝光為主,在處于被目標(biāo)受眾認(rèn)知和接受的階段,會(huì)加大事件引爆及受眾互動(dòng),促使品牌發(fā)育壯大;等品牌強(qiáng)化后,進(jìn)一步通過跨媒介事件資源整合,使“小罐茶” 賦予的品牌內(nèi)涵進(jìn)一步升華,影響目標(biāo)人群實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化,從而實(shí)現(xiàn)品牌增值。

在社群內(nèi)我們?cè)撊绾屋敵觯層脩舾惺艿缴缛簝r(jià)值,讓用戶留存并進(jìn)行轉(zhuǎn)化呢?

首先,社群內(nèi)的群主需要塑造一個(gè)人設(shè),讓用戶產(chǎn)生深刻的印象。那么人設(shè)如何打造呢?

首先你要找出你的產(chǎn)品特色,或者你們品牌的核心內(nèi)涵,對(duì)它進(jìn)行提煉,再加上群主自己的特點(diǎn),確定人設(shè)標(biāo)簽與定位。這個(gè)特點(diǎn)可以是性格方面,也可以是做事風(fēng)格方面,只要凸顯出你的標(biāo)簽,讓別人記住就行。例如:小罐茶就是“小罐·中國(guó)茶”。

有了人設(shè),我們要輸出內(nèi)容才能讓用戶感受到群價(jià)值,并存留在群內(nèi),畢竟沒有一個(gè)人會(huì)愿意浪費(fèi)時(shí)間在對(duì)自己沒有好處的事情上。

內(nèi)容是什么呢?這時(shí)候我們就要看回群定位了,這個(gè)群的目標(biāo)是做什么的呢?我們就要輸出什么東西?

一個(gè)只靠群主輸出內(nèi)容的社群,不但群主運(yùn)營(yíng)會(huì)很困難,用戶會(huì)覺得跟自己沒關(guān)系,選擇退群,所以讓用戶自主產(chǎn)出內(nèi)容,讓他們感受到參與感、歸屬感,孵化成為群內(nèi)的KOL,這樣群主運(yùn)營(yíng)輕松了,用戶體驗(yàn)提高了。

如果這只是一個(gè)薅羊毛的引流群,沒時(shí)間打理的話,我們可以活動(dòng)結(jié)束后選擇解散,避免以后成為廣告群,這樣對(duì)用戶體驗(yàn)感,品牌形象都不好。

但如果說你的社群是一個(gè)長(zhǎng)期的社群的話,單單憑借輸出內(nèi)容是不夠的,還需要在群內(nèi)設(shè)置一些刺激用戶活躍的小游戲,還需要配合一些社群工具幫助你高效管理社群,市面上常用的社群工具有一起學(xué)堂、火把小助手等。

四、選擇有效的推廣方式

推廣方式有很多種,小罐茶選擇聯(lián)合爆點(diǎn)事件,舉辦活動(dòng)去創(chuàng)造話題,提高了品牌曝光度。同時(shí),小罐茶還定向聯(lián)系KOL,為其打造大師簽名版體驗(yàn)產(chǎn)品,通過KOL發(fā)揮名人效應(yīng)引爆社交媒體,形成立體化輿論傳播環(huán)境。

在KOL擴(kuò)散品牌信息的同時(shí),吸引關(guān)注官方公眾號(hào)、微博等官方賬號(hào),同步推出基于雙微平臺(tái)的互動(dòng)游戲,增強(qiáng)受眾粘度,留存用戶。

問題來了,沒有資源,沒有流量,沒有資金,怎么推廣?可以試試以下3種方式:

自媒體日常運(yùn)營(yíng):自媒體運(yùn)營(yíng)輸出的內(nèi)容是最低成本的推廣方式,通過積少成多,內(nèi)容留存的方式對(duì)品牌進(jìn)行強(qiáng)化,月度創(chuàng)意活動(dòng)、創(chuàng)意海報(bào)等保持曝光量。

活動(dòng)策劃:利用消費(fèi)者貪小便宜的性質(zhì),發(fā)放一些折扣信息,紅包,禮物等,讓他們通過活動(dòng)的方式登記領(lǐng)取,通過活動(dòng)引流、裂變就能收割一波用戶量。

蹭熱度:熱度蹭的好,活動(dòng)火爆不可少,最最容易的推廣方式就是蹭熱度了,不用造勢(shì),不用策劃,只需要跟著走,就能收割一波流量了,但是要注意,蹭熱度要及時(shí),而且話題要選好,不然會(huì)讓你的品牌形象受影響。

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