中國跨境電商平均每年保持50%左右的高速增長率。很多跨境商家看別人的生意做的風生水起，但自己的生意卻冷冷清清。那么，

一、 你的跨境商店顧客仍定位在80、90后？

二、 你還在只賣母嬰用品？

三、 你的跨境店還沒落地線下，只是一個小電商企業(yè)？

四、 那些顧客不愿觸及的灰色地帶赤裸裸地存在著，你還要繼續(xù)做個人代購嗎？

如果回答是，那么你就OUT了。最新的2018跨境電商報告已出爐，開店之前

都請先把這份報告認真看完吧！

第一章、    中國跨境進口零售電商行業(yè)環(huán)境變化

一、用戶基礎利好：中國居民人均可支配收入持續(xù)增加，預測到2021年，將達到3.6萬?？缇成唐焚徺I力提升。

二、主力人群規(guī)模不斷壯大：中產(chǎn)階級家庭規(guī)模持續(xù)擴大

三、市場環(huán)境良好：2017年中國進口貿(mào)易回暖，同比增長18.8%。

四、跨境電商新模式：線上線下融合。

五、國內(nèi)跨境消費需求刺激：跨境游、海外留學等培養(yǎng)海外購習慣

六、監(jiān)管政策過渡期二次延長帶來發(fā)展利好。

七、市場態(tài)勢已定：2017年跨境電商企業(yè)僅5家獲投融資。

八、跨境電商模式為主流：個人代購和個人海淘存在灰色地帶。

九、目前處于穩(wěn)步增長：得益于a.增加商品覆蓋類；b.擴大用戶覆蓋面。

第二章、中國跨境進口零售電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

一、跨境電商行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大：2017年達1113.4億元。

二、產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

三、保稅備貨是目前跨境電商主流商業(yè)模式。

四、保稅備貨模式，時效性較弱，更多采用船運。直郵模式，為包裝物流時效性，更多采用空運。

五、海外倉的痛點：政策問題、成本壓力、本土化需要較長時間和系統(tǒng)打通是難點。

六、商品溯源成成行業(yè)標配，正品保障是電商發(fā)展的關鍵指標。

第三章、中國跨境進口零售電商行業(yè)用戶研究

一、跨境購用戶以80、90后白領為主。95后占比21.7%，崛起為消費新勢力。建議：商家要開始著手95后市場了。

二、集中在沿海以及華東、華南。未來期待購買海外的服飾、3C數(shù)碼和運動戶外用品。

三、跨境網(wǎng)購成用戶生活重要部分：月均跨境消費1次。95后大于1次，消費力杠杠地。

四、95后都喜歡什么？95后不愛美妝愛3C，而80、90后愛買美妝產(chǎn)品。建議商家擴大商品品類，美妝+3C+戶外用品一起賣。

四、偏好不同：日韓美妝，美國鞋服、澳新保健品成為用戶心頭好。問：商家您賣對了嗎？

六、限時折扣為最吸引用戶的營銷模式。建議：商家加強營銷活動，持續(xù)吸引顧客，提升顧客忠誠度。

七、正品保障為跨境網(wǎng)購用戶最看重的。

第四章、中國跨境進口零售電商典型案例研究

一、主要跨境電商玩家模式對比，物流成商家重要資產(chǎn)。

二、網(wǎng)易考拉：獨立自營類代表。豐富的產(chǎn)品矩陣帶來強大的流量，營銷優(yōu)勢明顯。模式：自營直采+入倉全檢+物流全程可追溯。

三、天貓國際：綜合電商平臺。品類豐富為最大特點。亮點：探索線上線下一體化跨境新零售模式。建議：單純做線上的跨境商家，線上線下一體化迫在眉睫。

四、唯品國際：特賣模式。直營直采，正品保障。物流體系的全面升級是2018年的重要方向。

五、美圖美妝：跨境電商新勢力。AI+大數(shù)據(jù)助力用戶體驗升級。

第五章、中國跨境進口零售電商行業(yè)發(fā)展趨勢

趨勢一：向三四線下沉。預計2021年，一二線城市消費占比43.9%，小于三四線城市的56.1%。

趨勢二：線下跨境零售店的布局，通關模式是線下店布局的痛點。

趨勢三：人工智能將引領跨境電商創(chuàng)新。從計劃、營銷、供應鏈、客戶服務等四大方面，提升電商平臺效率，提升用戶體驗。

當下，結(jié)合多元化商品，開設線下門店以增強客戶體驗和信任感，已經(jīng)成為跨境商家迫在眉睫的開店大事。當門店商品陳列空間有限，如何擴大商品品類？數(shù)字化是關鍵。