一、組織結(jié)構(gòu)

1、不同產(chǎn)品線的質(zhì)量管理部組織機構(gòu)

2、不同產(chǎn)品、單一工廠的質(zhì)量管理部組織機構(gòu)

3、不同制造部門工廠的質(zhì)量管理部組織機構(gòu)

4、大型企業(yè)質(zhì)量管理部組織機構(gòu)

二、質(zhì)量管理部的職責(zé)

1、負責(zé)公司各種質(zhì)量管理流程的制定與實施和監(jiān)督，以及5S、QCC、零缺陷、全面質(zhì)量管理等各種質(zhì)量管理活動的組織與推動；

2、制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，及時處理、解決各種質(zhì)量事故和糾紛；

3、組織實施對原材料、外協(xié)件、外購品、自制件的檢驗，以及對產(chǎn)品工序、成品的檢驗和有害物質(zhì)實驗以及可靠性測試，出具檢測報告，對出廠產(chǎn)品的質(zhì)量負全部責(zé)任；

4、負責(zé)制程的首件檢驗、巡回檢驗和末件檢驗的管理與分析，對制程量進行專案研究提出改善、預(yù)防措施；

5、組織公司內(nèi)部各部門對不合格品進行評審，針對質(zhì)量問題組織制定糾正、預(yù)防和改進措施，并加以跟蹤和驗證；

6、提供年、季、月度質(zhì)量工作統(tǒng)計報表，建立和完善質(zhì)量工作原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表、質(zhì)量成本統(tǒng)計核算程序；

7、建立和完善質(zhì)量保證體系，執(zhí)行質(zhì)量管理規(guī)定，推行全面質(zhì)量管理 以及質(zhì)量體系的認證、組織和推行等工作；

8、客戶質(zhì)量投訴案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施；

9、檢驗儀器、量具、實驗設(shè)備的校正與保管；

10、配合人力資源部做好全員質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)工作；

11、其他有關(guān)的質(zhì)量管理責(zé)任。

三、質(zhì)量管理部的權(quán)力

1、制定、實施和控制質(zhì)量管理方針的權(quán)力；

2、對質(zhì)量計劃、質(zhì)量變異處理的審批權(quán)力；

3、對質(zhì)量事故、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題依程序和制度提請?zhí)幜P的權(quán)力

4、對不合格品進行管制的權(quán)力；

5、部門內(nèi)部開展工作的自主；

6、重大、緊急質(zhì)量事故中越權(quán)指揮的權(quán)力；

7、重大、緊急質(zhì)量事故中越級匯報的權(quán)力；

8、質(zhì)量管理經(jīng)費預(yù)算及控制的權(quán)力；

9、部門內(nèi)部員工聘任、解聘、考核、處罰的建議權(quán)；

10、其他與質(zhì)量管理工作相關(guān)的權(quán)力。

四、質(zhì)量管理部經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實，改善公司的質(zhì)量管理工作；

2、負責(zé)公司各種質(zhì)量管理制度的制定與實施，以及各種質(zhì)量管理活動的執(zhí)行與推動；

3、組織質(zhì)量控制人員、質(zhì)量檢驗人員對專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，建立一支高素質(zhì)的質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗隊伍；

4、負責(zé)進料、在制品、成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)程的制定與執(zhí)行，監(jiān)督指導(dǎo)各項質(zhì)量檢驗工作；

5、處理質(zhì)量異常，協(xié)助處理客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析，并擬訂改善措施處理質(zhì)量異常，協(xié)助處理客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析，并擬訂改善措施；

6、組織不合格品的控制，制定不合格品的預(yù)防和糾正措施，并予以督導(dǎo)執(zhí)行；

7、負責(zé)檢驗儀器、量具、實驗設(shè)備的管理工作；

8、監(jiān)督、檢查質(zhì)量記錄，組織分析質(zhì)量數(shù)據(jù)；

9、負責(zé)質(zhì)量管理信息的收集、傳導(dǎo)、回復(fù)，以及質(zhì)量成本的分析與控制工作；

10、負責(zé)全面質(zhì)量管理在公司的推行，并對各部門的工作進行內(nèi)部質(zhì)量審核；

11、建立、實施公司質(zhì)量管理體系，組織編寫質(zhì)量手冊等質(zhì)量文件，并進行審核；

12、組織和協(xié)調(diào)公司產(chǎn)品的認證工作，負責(zé)對原材料供應(yīng)商的評估；

13、召開現(xiàn)場質(zhì)量工作會議；

14、負責(zé)本部門員工的聘用、解雇，以及下屬員工工作的督導(dǎo)、評價與考核工作；

15、完成總經(jīng)理交付的其他相關(guān)工作。

五、質(zhì)量管理部副經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理制定、編制各種質(zhì)量管理制度和質(zhì)量文件，并負責(zé)《質(zhì)量手冊》的實施；

2、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理對質(zhì)量管理信息進行分類、收集并處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計和分析、控制和管理；

3、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理行使進出物料檢驗的監(jiān)督職能，并定時抽查、復(fù)檢進出物料；

4、在進料、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格項得到糾正前，應(yīng)向質(zhì)量管理部經(jīng)理提出控制進貨、避免不合格現(xiàn)象再次發(fā)生的措施；

5、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能，定時抽查抽查員的工作；

6、在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格項得到糾正前，應(yīng)向質(zhì)量管理部經(jīng)理提出有效的方法，避免不合格現(xiàn)象的重復(fù)發(fā)生；

7、協(xié)助部門經(jīng)理對不合格的進料、半成品和成品進行檢驗、控制和管理；

8、負責(zé)樣品的檢驗；

9、負責(zé)質(zhì)量管理資料的整理、歸檔；

10、完成質(zhì)量管理部經(jīng)理交付的其他工作。