文| 薰兒 前言說(shuō)起國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商，可能大家都沒(méi)有什么好印象，但是這幾年，情況又有所不同，政府也是鼓勵(lì)他們競(jìng)爭(zhēng)，只有競(jìng)爭(zhēng)才能有利于消費(fèi)者，比如以前移動(dòng)主力不是寬帶，一個(gè)鐵通“病懨懨”的樣子，“北聯(lián)通南電信”是主要的格局。
現(xiàn)在這是三分天下， 不僅如此，這幾年也取消了漫游費(fèi)，才讓消費(fèi)者覺(jué)得終于是一個(gè)整體，“四海之內(nèi)皆是兄弟姐妹”，國(guó)家意識(shí)更強(qiáng)了，尤其是三令五申的寬帶“提速降費(fèi)”，取得了明顯的效果，雖然跟日韓比起來(lái)還是個(gè)“弟弟”。
最近聽說(shuō)中國(guó)移動(dòng)“良心”了，10年沒(méi)有換號(hào)的5星級(jí)用戶，竟然享有3大特權(quán)，這是真的嗎？我看未必，大家把“保護(hù)”打在評(píng)論區(qū)。 一、免費(fèi)升級(jí)套餐在這個(gè)流量為王的時(shí)候，沒(méi)有手機(jī)寸步難行，有手機(jī)，沒(méi)有流量，就是一塊磚頭?，F(xiàn)在人人都是低頭族，手機(jī)流量那是飛流直下三千尺，可能流量就不夠用了，但是移動(dòng)的套餐種類很多，太難選擇了。
這時(shí)候，客服姐姐可能就會(huì)很貼心地打電話給消費(fèi)者，介紹相應(yīng)的套餐，相當(dāng)貼心，尤其是十年不換號(hào)的老用戶竟然還可以免費(fèi)升級(jí)，太棒了，我的天。然而，你想多了。 現(xiàn)在WiFi無(wú)處不在，一般人都有兩個(gè)手機(jī)號(hào)，根本用不了那么多的流量；又或者原本只是想用個(gè)最低價(jià)的套餐養(yǎng)養(yǎng)號(hào)，升級(jí)了，發(fā)現(xiàn)是個(gè)“坑”，后悔了，結(jié)果 二、贈(zèng)送寬帶服務(wù)
就像上面說(shuō)的那樣，WiFi無(wú)處不在，但是想要有WiFi就必須有寬帶，放心，就像本文開頭說(shuō)的那樣，移動(dòng)是最后加入寬帶業(yè)務(wù)的，所以有優(yōu)惠，尤其是10年的老用戶，可以免費(fèi)贈(zèng)送，太棒了，我的天。然而，你還是想多了。 現(xiàn)在聯(lián)通推出了各種的無(wú)限流量卡，尤其是4G網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在是越來(lái)越快，又加上5G開始普及，4G的用戶減少了，4G的速度會(huì)更快，如果在出外工作，開啟手機(jī)的熱點(diǎn)功能，根本用不了寬帶。
其次就是“請(qǐng)神容易送神難”，開寬帶容易，但是估計(jì)免不了開卡、綁合同，又是把消費(fèi)者摁在地上摩擦的那一種。 三、特權(quán)三：延長(zhǎng)欠費(fèi)待機(jī)時(shí)十年沒(méi)換號(hào)的5星級(jí)用戶，第三大特權(quán)就是延長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間，只要欠費(fèi)不超過(guò)一定的金額，在一定時(shí)間內(nèi)都可以正常使用。然而，事實(shí)是……
現(xiàn)在手機(jī)通話用得越來(lái)越來(lái)少，就像手機(jī)短信已經(jīng)快要淘汰了那樣，有個(gè)微信電話，用流量能解決的事兒，為什么要用電話，一打電話，數(shù)據(jù)連接就斷開，一點(diǎn)兒好處都沒(méi)有。 尤其是接下的5G時(shí)代，數(shù)據(jù)傳輸那么快，還用什么手機(jī)通話，撈。 總結(jié)這些“特權(quán)”真的是太好了，實(shí)際上所謂的10年沒(méi)換號(hào)的5星級(jí)用戶，得到的所謂好處，還不如一個(gè)新開用戶呢！為什么？不怕用戶提桶跑路？用戶的銀行卡、QQ號(hào)、微信號(hào)都綁了手機(jī)號(hào)，沉沒(méi)成本、決策成本很高的，根本不怕用戶流失，尤其是老用戶。
各位把“保護(hù)”打在評(píng)論區(qū)，說(shuō)了個(gè)大實(shí)話， 心里有點(diǎn)慌，如果還有其他有趣事，歡迎下方留言。 |
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