一直以來，中國移動(dòng)在國內(nèi)都是第一大運(yùn)營商，不管是用戶量還是信號(hào)覆蓋率都是中國移動(dòng)做得最好。對(duì)用戶來說，中國移動(dòng)給生活的通訊帶來了極大的保障，就算是一些偏遠(yuǎn)的山村地區(qū)，中國移動(dòng)也做到了信號(hào)覆蓋。正是在這種龐大的資金投入下，將建立起中國移動(dòng)的第一大運(yùn)營商地位。

今年是中國移動(dòng)的20周年，20年的時(shí)間里從1G到5G，中國移動(dòng)都以最大的程度給予用戶優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。只不過家大業(yè)大的中國移動(dòng)有些飄了，不少用戶吐槽中國移動(dòng)的套餐資費(fèi)太貴，還有不明定制，新老用戶不同權(quán)的情況出現(xiàn)。結(jié)果導(dǎo)致中國移動(dòng)大量用戶流失，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的開啟讓用戶有一種“逃出生天”的感覺。

面對(duì)各種問題，中國移動(dòng)也按照中央的要求進(jìn)行了整改，而這一次中國移動(dòng)終于“良心了”，給10年不換號(hào)的老用戶推出三大特權(quán)福利。

三大特權(quán)

1、星級(jí)服務(wù)升級(jí)

移動(dòng)用戶應(yīng)該都知道，中國移動(dòng)有推出星級(jí)服務(wù)體系，星級(jí)越高的用戶享受的福利待遇就越好。一般升級(jí)星級(jí)的方式會(huì)通過用戶的消費(fèi)，使用時(shí)間等因素來進(jìn)行評(píng)定。

大部分10年以上的老用戶都是5星級(jí)，而中國移動(dòng)推出的第一大特權(quán)就是升級(jí)星級(jí)服務(wù)，具體表現(xiàn)在客服優(yōu)先服務(wù)，欠費(fèi)延長停機(jī)時(shí)間。超出一定欠費(fèi)金額以后也不會(huì)立即停機(jī)，讓用戶有足夠的時(shí)間繳清費(fèi)用。星級(jí)服務(wù)可以讓老用戶享受到更優(yōu)質(zhì)的待遇，比新用戶能享受到的福利更多。

2、免費(fèi)寬帶

在中國移動(dòng)的業(yè)務(wù)范圍中，寬帶服務(wù)也是非常重要的，截至2019年12月底，中國移動(dòng)寬帶用戶為1.87億，在三大運(yùn)營商中是最多的。一些人抱怨移動(dòng)的寬帶服務(wù)差，網(wǎng)速慢，費(fèi)用高等等。而今中國移動(dòng)給用戶的一項(xiàng)福利就是免費(fèi)寬帶，相比于電信的寬帶服務(wù)，移動(dòng)的免費(fèi)寬帶會(huì)更受歡迎。當(dāng)然，免費(fèi)贈(zèng)送寬帶也不是每個(gè)人都可以獲得的，需要一定的條件，比如10年老用戶的福利待遇，還有每月固定消費(fèi)套餐金額。

滿足這些個(gè)條件才能獲贈(zèng)中國移動(dòng)的免費(fèi)寬帶，不可能剛?cè)刖W(wǎng)的新用戶就可以有如此豐厚的福利待遇。一般免費(fèi)寬帶的使用年限是在2年，有一項(xiàng)限制條件是使用免費(fèi)寬帶期間不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。只要能享受優(yōu)質(zhì)的寬帶服務(wù)，不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)也不是什么太大的問題。

3、免費(fèi)流量

在WiFi為主，流量為輔的時(shí)代，很多人都使用WiFi來上網(wǎng)，對(duì)流量的需求沒有那么大了。但是對(duì)那些沒有辦理寬帶，又是經(jīng)常出門的人，還是需要大量的流量?，F(xiàn)在大家使用互聯(lián)網(wǎng)非常頻繁，每個(gè)月幾G的流量根本不夠用，刷視頻，看電視劇一會(huì)就用完了。因此中國移動(dòng)的第三大特權(quán)就是免費(fèi)流量。

使用移動(dòng)號(hào)碼越久的用戶，能獲得的流量就越多，不少人都參與了“查網(wǎng)齡送流量”活動(dòng)，這只是中國移動(dòng)其中一項(xiàng)用戶回饋，相信后悔也會(huì)推出更多的流量贈(zèng)送活動(dòng)。給老用戶帶來優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

總結(jié)：其實(shí)使用了10年的移動(dòng)老用戶也不會(huì)輕易攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，因?yàn)閷?duì)號(hào)碼也有感情了。如果突然間更換新的運(yùn)營商號(hào)碼，以前積累的聯(lián)系人可能也會(huì)失去。盡管攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)可以保留號(hào)碼，可面對(duì)中國移動(dòng)十幾年的陪伴，沒那么容易舍棄。中國移動(dòng)可能在一些問題上存在瑕疵，但相信移動(dòng)會(huì)一直給用戶帶來更好的服務(wù)。對(duì)移動(dòng)這三大特權(quán)你有什么看法呢？歡迎在下方留言分享。