“現(xiàn)在請明星直播,簡直就是被詐騙。”最近,有關明星帶貨的話題引起了業(yè)內的廣泛討論,高額坑位費和帶貨效果的巨大落差更是被頻頻吐槽。 “21Tech”的文章《戳破明星直播泡沫:90萬人觀看成交不到10單,誰在“裸泳”?》,更是把問題簡單概括為:明星太貴,帶貨不行,坑。 由此而始,眾多商家、消費者以及明星開始了對明星帶貨的討論。明星帶貨到底行不行呢?商家們還值得花錢去請明星帶貨嗎? 當晚下單20多單,第二天退貨16單 在“21Tech”的文章中,有商家稱和小沈陽合作賣一款白酒,結果當晚下單20多單,第二天一看退貨16單。 小沈陽目前在新浪微博上粉絲數(shù)為1743萬,抖音粉絲數(shù)為1915.2萬。這樣的帶貨效果令商家驚奇。“小沈陽方面承諾ROI能到10,結果2都沒有”,商家吐槽道。 而文章中的另一個主角葉一茜,在被吐槽90萬觀看量,最后成交不到2000元后,發(fā)微博稱已經(jīng)退還全部合作費用,并且說“未來在選品上要更加嚴格,但不會打擊我和團隊的信心”。
有觀點認為:明星并沒有帶貨的專業(yè)性,高額坑位費也很不合理,所謂的流量與粉絲也注水嚴重。 遙想上個月,當明星們紛紛入局直播帶貨的時候,不少人可是等著自家愛豆吊打佳琦、薇婭。 畢竟明星既有人設又有流量 ,簡直是天生的帶貨小能手,被主播們視為天花板的千萬粉絲不過是明星標配而已。 天貓618的明星開播日程表 誰曾想,一個多月過去了,明星帶貨翻車不斷。從萬眾期待到集體質疑,真是人間真實。求人家賣貨的時候叫人家小甜甜,覺得賣不動了叫人家牛夫人。 在我看來,這件事實際上并沒有絕對的對與錯, 關鍵還在于統(tǒng)一各方共識:到底是要帶貨還是品宣?到底是值60萬還是2000? 畢竟仍然不斷有人想請明星帶貨,有些明星的帶貨數(shù)據(jù)也的確不錯。 從2000萬到2萬,明星帶貨的冰與火 通過第三方數(shù)據(jù)平臺優(yōu)大人、新抖、新快,我們統(tǒng)計了各路明星在淘寶、抖音、快手三大主流平臺的帶貨表現(xiàn)。 明星帶貨真實表現(xiàn)究竟如何?我們來看幾個案例。 案例我們沒有選像是陳赫、劉濤這樣非常頭部的明星主播,畢竟具有不可復制性和唯一性。我們選擇了一些名氣不是很大,但很有典型性的明星主播。 首先是演員于震,6月在抖音開播,目前共計直播6場,直播時長在4小時以上的直播單場預估銷售額可以達到400萬以上。 跟其他明星不同的是,于震的帶貨專注酒類產(chǎn)品,包括五糧液、人頭馬等知名品牌,客單價較高。
于震屬于典型實力派,流量上跟王一博、李現(xiàn)沒辦法比,但對于喜歡抗戰(zhàn)劇、諜戰(zhàn)劇的爸爸輩來說并不陌生。這也是“名不見經(jīng)傳”的于震卻能帶得動高客單價酒類的原因。 無獨有偶,7月7日在抖音直播帶貨的曾志偉,可以說是升級版于震,同樣專注酒類產(chǎn)品,同樣對愛酒的中年男性有號召力,但客單價調低,最終取得了1292萬的的預估銷售額。 而在淘寶直播,主播數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好的當屬林依輪和吉杰,他們基本保持2-4天一次的直播頻次,銷售額也相對穩(wěn)定,林依輪預估銷售額300萬上下,吉杰200萬上下。 他們屬于典型的把直播當事業(yè)的明星,不僅帶貨技巧嫻熟、選品眼光精準,也有著不輸專業(yè)主播的幕后團隊。
而在直播數(shù)據(jù)稍遜的明星中,以王祖藍的抖音直播帶貨為例,5月8場,6月1場,時長基本穩(wěn)定在5小時上下,預估銷售額則呈現(xiàn)穩(wěn)定下降趨勢,從最初的2155萬,到1544萬,再到481萬,244萬。
另一位明星楊迪,6月在抖音共帶貨3次,第一次預估銷售額115萬,而到了14號的兩次直播,在共計2小時的時間里,帶貨品牌認知度較低的農(nóng)特產(chǎn)品,預估銷售額累計2.1萬。 從數(shù)據(jù)中我們可以看出來,就跟正常主播一樣,明星帶貨也有好有壞。 期望與失望,明星和商家的錯位 商家當然可以吐槽明星,花錢了就是要有成效。但現(xiàn)在的根本問題在于,明星帶貨是個新事物,商家對明星的帶貨力不清楚,明星自己也不清楚。別看有粉絲數(shù)、活躍度之類的參考,說白了大家還是盲猜。 明星帶貨就像富二代創(chuàng)業(yè)有金錢優(yōu)勢一樣,人設和流量的優(yōu)勢讓他們天然比普通主播更占優(yōu)勢,但這種優(yōu)勢并不是明星帶貨一定成功的理由。 1. 我們的期待值被拉得過高了 劉濤直播帶貨首秀1.48億,張雨綺直播帶貨首秀2億,張庭直播帶貨首秀1.35億。感覺不過億都不好意思說自己是明星帶貨。明星的期望高,商家的期望也高。 但要知道,在淘寶直播的劉濤、汪涵,他們屬于典型的人民幣玩家,一個背靠淘寶,一個背靠芒果臺,人設和流量又屬于娛樂圈頂配,他們的存在是做標桿,做典型,并不代表明星的真實帶貨力。 然后是作為快手電商代言人的張雨綺,她拿的是典型傻白甜人設,有快手官方澆灌流量,有“霸道總裁”辛巴手把手帶播,2億的帶貨數(shù)據(jù)很顯然無法代表張雨綺個人的帶貨力。 林依輪和吉杰的百萬級、陳赫的千萬級才是明星帶貨的真實水平。 2. 直播賣貨是一個技術活 從帶貨表現(xiàn)好的明星案例中我們會發(fā)現(xiàn),人設棒、專業(yè)強、選品準是明星帶貨成功的關鍵。 首先是人設棒。明星都有著數(shù)量龐大的路人粉,如果人設討喜,就有更大幾率把路人粉轉化成消費者。陳赫和王祖藍走的都是這個路子。不過在如何持續(xù)轉化并擴大路人粉上,王祖藍差了一籌。人設棒,但基礎的選品、價格、體驗更不能少。 其次是專業(yè)強。主播帶貨畢竟是一個銷售行為,銷售就要講技巧,如何回復用戶問題,如何簡單精準地把產(chǎn)品爆點講出來,如何維護直播間氛圍,這都是學問。林依輪、吉杰算是明星主播中的專業(yè)選手了。明星可以靠著粉絲的喜愛一次兩次不專業(yè),但不可能一直不專業(yè)。 最后是選品準。這考驗的就是人貨合一了。明星需要精準把握粉絲的需求,并放大這種需求。比如于震、曾志偉聚焦酒類產(chǎn)品。于震、曾志偉的形象一直是“大哥”,粉絲則是酒類產(chǎn)品的主流消費者,大哥給兄弟們推薦好酒,邏輯很順暢。 如果明星既沒有好的人設,在專業(yè)和選品上又沒有優(yōu)勢,帶貨數(shù)據(jù)不如意也就是意料之中的事情。但現(xiàn)實是很多明星往往低估了直播的難度,甚至缺乏起碼的敬業(yè)精神。 明星帶貨之所以被瘋狂吐槽,主要就是因為期望大。因為期望大,所以敢掏高額坑位費,明星也真敢要。最后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不如意,自然要有矛盾。 3. 明星帶貨的品宣價值不容忽視 如果單純把明星當銷售員,顯然有點暴殄天物的意思。畢竟明星帶貨可能不專業(yè),但他們廣泛的社會影響力以及對品牌價值的提升卻是有目共睹的。 就像是《乘風破浪的姐姐》攜手姐姐們和黃曉明舉辦的直播帶貨活動,在帶貨上也許比不上李佳琦們,但卻可以通過優(yōu)質的內容為品牌贏得更多外部曝光的機會。直播帶貨的出圈,也正是因為眾多明星的加入。 現(xiàn)在直播帶貨越來越趨同,陷入了低價泥沼,明星背后的內容和IP也許正是直播帶貨突破瓶頸的關鍵。 另一方面,明星為商品直播帶貨,帶點短期代言人的意思,像是羅永浩就授權直播間的品牌可以使用自己的肖像。 明星帶貨不會化腐朽為神奇,不值得無腦迷戀,但也不必一竿子打死。 把錢談攏,才能打好明星這張牌 那商家要如何打好明星這張牌,讓自己利益最大化呢? 單純看明星銷售額或者吐槽明星高坑位費并沒有什么價值,關鍵還是看投入產(chǎn)出比。哪怕明星要100萬,只要帶貨帶得好,那也是真香。 現(xiàn)在就是明星覺得自己值,商家覺得不值,到底值不值,必然要經(jīng)歷一段時間的磨合。
1. 擺正心態(tài),別指望明星有專業(yè)的帶貨技巧 演戲唱歌和帶貨銷售是兩回事,你不能要求未經(jīng)專業(yè)訓練的明星馬上擁有媲美李佳琦的帶貨技巧。對于明星來說,磨煉帶貨技巧并不是一個性價比很高的事情。 現(xiàn)在是影視寒冬,所以明星們紛紛闖進直播間,既是為了賺外快,也是為了保持熱度。等影視寒冬過去,大部分明星還是要回歸娛樂圈的。 所以,給明星配個專業(yè)副播才是正經(jīng),明星負責流量和貌美如花,副播負責專業(yè)銷售。 2. 人貨合一,選擇明星中的優(yōu)質流量 現(xiàn)在直播還剩一點點紅利,明星們還能收一波粉絲稅,但等市場冷靜下來,明星就很難帶動粉絲無腦買買買了。明星作用更多會是流量,是人形“Dou+”。和明星合作等于是買了一份流量包。 當然,流量也分優(yōu)質流量和劣質流量。 如果商品、明星、粉絲三者之間不論是需求、價格還是調性都高度匹配,那明星這份流量就物有所值。 如果不匹配,再多的流量也沒用。你能想象范迪塞爾給你推薦電動自行車嗎?你能想象陳道明給你推薦復合肥嗎? 3. 降低風險,純傭才是未來 明星不是黃世仁,他們比MCN機構更怕商家反噬,畢竟名聲是他們的立身之本。 剛開始是不了解行情,明星們拿著娛樂圈站臺的邏輯來要坑位費,動不動幾十萬,但等他們掂量清楚之后,就不得不接受更合理的合作方式。 曬丫網(wǎng)紅社區(qū)劉作云就表示,他們跟明星合作,只有官方榜單前50位的明星才能談坑位費,否則要么種草做品宣,要么純傭。同時合同上會要求,帶貨銷售額以去掉退款訂單數(shù)的數(shù)據(jù)為準。 昨天張紹剛在抖音開啟了自己的直播首秀,據(jù)合作方介紹,這次合作采用的就是純傭方式。 有多大能力就拿多少錢,本就是天經(jīng)地義的事情。 有人覺得“現(xiàn)在請明星直播,簡直就是被詐騙”,也只能是被坑后的無能狂怒。畢竟在摸清楚明星帶貨這件事之前,必然得有人被坑交學費,有人暗戳戳偷雞,有人賺得盆滿缽滿,有人被坑得血本無歸。 泥沙俱下之后,明星帶貨要是還想有未來,肯定要把錢談攏。 |
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