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榮耀智慧生活為何贏得年輕用戶認同?

 壹觀察 2020-07-08
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文/壹觀察   宿藝

人工智能+IoT技術正在快速革新傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)。未來3-5年后,年輕人或許就不會再購買非智能家居設備。

全球所有智能硬件企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和家電企業(yè)都認識到了這一變革,但應對方式并不相同。

比如今年幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭和硬件企業(yè)都爭相進入智能音箱領域,希望占領智能家居“入口”。這一爭議盡管很多,但確實映射出了很多企業(yè)并沒有明確的戰(zhàn)略,因此采取了“寧可先有也不能錯過”的跟隨方式。

榮耀于2015年底就明確提出了以“連接、技術、開放”為特點的榮耀智能家居戰(zhàn)略,并隨著其智能產(chǎn)品的陸續(xù)發(fā)布,以及眾多合作伙伴的支持與加入,榮耀于2017年10月進一步提出了“榮耀智慧生活”理念。

在今年雙11電商大戰(zhàn)中,榮耀路由Pro、榮耀手環(huán)3、榮耀暢玩平板2等都成為多個電商平臺的冠軍“爆款”。目前已有全球80多個品牌進入華為-榮耀智能家居生態(tài),涉及50多個產(chǎn)品品類,正式推出的產(chǎn)品已達300多款,適配產(chǎn)品數(shù)量為Apple Homekit的2.5倍。

提出智能家居戰(zhàn)略的企業(yè)并不少,但鮮有成功,“榮耀智能生活”為何贏得了年輕用戶和業(yè)界合作伙伴的認同?

榮耀智能家居戰(zhàn)略的優(yōu)勢

榮耀智能家居戰(zhàn)略的快速拓展,得益于榮耀天生具備的連接優(yōu)勢,這也是很多傳統(tǒng)企業(yè)投入多年卻未能達到預期的“短板”。

畢竟,如果連基本的連接都無法實現(xiàn),“智能”只能成為空想。

榮耀智能家居戰(zhàn)略中,HiLink連接協(xié)議和Liteos物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)是榮耀兩大核心連接能力。

過去不同的家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出了不同的連接標準和協(xié)議,但由于都過于強調(diào)自己的主導地位,終因難以被行業(yè)認可而走向失敗。

榮耀采用HiLink則因具備了技術先進、堅持開放和戰(zhàn)略前景明確,獲得了大量行業(yè)合作伙伴的認可與采用。

在技術上,HiLink來自作為全球第一通信巨頭華為多年來的技術積累通。信息技術的核心就是連接,過去30年華為一直聚焦于通信技術“主航道”,僅過去十年累積研發(fā)投入就超過3100億人民幣,2016年研發(fā)投入更是超過蘋果公司,華為未來計劃每年投入100—200億美元用于研發(fā)。HiLink實際上集中了華為在通信技術領域的最佳技術和市場經(jīng)驗,也是目前全球智能家居行業(yè)中主要的連接標準之一。

Liteos物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)則是華為加強端側(cè)智能預算與連接效率的重要保證,也是榮耀智能家居戰(zhàn)略相比其他企業(yè)連接標準的重要優(yōu)勢。

除此之外,榮耀在智能家居連接的核心設備——智能路由器產(chǎn)品上也取得了快速迭代突破。比如榮耀路由器X1增強版,首先將28納米制程處理器用于百元檔路由器,支持2.4G/5G雙頻優(yōu)先、信道適時自動優(yōu)化,以及新一代802.11AC MU-MIMO天線等技術,具備抗干擾、穿墻信號穩(wěn)定等特點。榮耀分布式路由配置極致簡單、智能組網(wǎng)、高速上網(wǎng)、雙網(wǎng)雙通等優(yōu)質(zhì)性能,解決了國內(nèi)大戶型用戶“寬帶不寬”、“無處不快”的上網(wǎng)痛點難題。今年雙11,榮耀路由pro獲得了京東+天貓平臺的300元檔雙千兆路由銷量+銷售額雙冠軍,而榮耀分布式路由也獲得京東+天貓分布式路由銷量&銷售額雙冠軍,成為中國智能家居設備普及的重要網(wǎng)絡基礎設備與行業(yè)推動力。

華為在30年間成長為全球第一大通信設備企業(yè)與前三大智能手機企業(yè)的重要原因就是“聚焦”,因此華為和榮耀也在多個場合公開宣布和承諾“不進入垂直家電領域”,這與小米投資近90家生態(tài)鏈企業(yè)、扶植與自身有資本關鍵的家電企業(yè)參與市場競爭有著明顯區(qū)別。

榮耀總裁趙明也曾多次公開表示,榮耀智能家居的戰(zhàn)略是“有所為有所不為”,目標通過業(yè)內(nèi)統(tǒng)一的連接標準與規(guī)范,打造合作開放的智能家居時代的基礎設施,解決封閉的生態(tài)、破碎的場景和復雜的操作三大行業(yè)痛點,共同加速智能家居技術革新與市場普及。按照趙明原話就是“有朋友有未來”。

今年第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,華為消費者BG CEO余承東也再次詳細闡述了華為-榮耀智能家居戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段:1)廣聯(lián)接,解決設備與設備的互聯(lián)隔裂問題;2)全聯(lián)接,解決人-設備-服務的閉環(huán)問題;3)智聯(lián)接,解決各種復雜應用場景中多設備的自我學習-智能協(xié)同問題。華為在智能家居IoT布局的核心是HiLink開放互聯(lián)平臺,共同的標準支持所有智慧設備自動發(fā)現(xiàn)、一鍵連接,可以實現(xiàn)用戶賬戶、習慣與配置、數(shù)據(jù)在各個終端和場景間自由流傳。不管用戶走到哪里,智慧服務都會隨時跟隨,很多臺智慧終端可以服務一個人,同時一臺智慧終端也可以服務更多人。因此華為也將HiLink定義為“設備生命化引擎”。

正是基于榮耀智能家居戰(zhàn)略的技術先進性、開放性、戰(zhàn)略發(fā)展明確性,華為取得了眾多合作伙伴的認同,適配產(chǎn)品數(shù)量為Apple Homekit的2.5倍。榮耀總裁趙明今年10月公開表示:“榮耀的智能家居戰(zhàn)略已初現(xiàn)雛形”。

榮耀智慧生活理念贏得年輕人認同

統(tǒng)一連接標準,贏得合作伙伴認同,是榮耀智能家居戰(zhàn)略成功的基礎,但并不等于就能獲得年輕用戶認可。

榮耀的方式是在家庭中創(chuàng)造出了眾多智慧生活場景,讓年輕用戶在場景化體驗中感受到智能生活帶來的品質(zhì)生活提高和科技潮品帶來的炫酷感。榮耀將其定義為“榮耀智慧生活”。

經(jīng)過思考與討論,榮耀決定將在互聯(lián)網(wǎng)手機上取得的成功經(jīng)驗進行借鑒,并將“打造屬于年輕人的科技潮品”理念進行延伸。

從成立之初,榮耀就將自己清晰定義為面向年輕人“勇敢做自己”的互聯(lián)網(wǎng)品牌。與其他互聯(lián)網(wǎng)品牌主打“性價比”概念不同,榮耀更加倡導玩不同、做不同,共創(chuàng)年輕生活方式。比如結(jié)合代言人胡歌“貓控”和潮流“吸貓”亞文化的全民拍貓大賽,以及榮耀制噪者、榮耀電競堂、FISE極限運動、榮耀美攝會四大品牌IP活動,將品牌與年輕人的生活深度融合,旨在與千禧一代青年共創(chuàng)國際化潮流生活方式。

在與大量年輕人長期互動中,榮耀積累了豐富而深刻的市場洞察力。在智能家居產(chǎn)品設計上,榮耀強調(diào)為年輕用戶提供更多好玩、好看、好準、好快的科技潮品,締造全方位小型智能家庭網(wǎng)絡體驗,更加契合當下年輕人尋求生活品質(zhì)和炫酷科技體驗的心理和需求。

比如榮耀路由器致力于解決網(wǎng)絡極致簡單和智能組網(wǎng)的連接問題;榮耀手環(huán)為年輕用戶系統(tǒng)了精準運動保障,同時提供了心率監(jiān)測、防水等痛點功能;榮耀盒子強調(diào)內(nèi)容豐富度、提高緩沖速度和流暢體驗,以及智能語音控制;平板則強調(diào)長期使用不卡頓、高品質(zhì)影音,以及為年輕用戶碎片化使用場景提供高強度防水功能等。

以此為基礎,榮耀打造了清晰定義的榮耀智慧生活系列,類似于Pixel系列對Google智能生態(tài)的標桿性產(chǎn)品,也成為榮耀智能家居戰(zhàn)略的行業(yè)優(yōu)秀案例。

更加引發(fā)行業(yè)關注的是,隨著華為、榮耀在人工智能核心技術的快速突破,以及終端云服務的深度布局,大量類似麒麟970、榮耀V10在內(nèi)的人工智能技術和“智慧直達”等服務,將會明顯提升榮耀智慧生活產(chǎn)品的體驗。比如融合視覺、聽覺、觸覺、體姿等多模態(tài)的交互方式將會成為未來榮耀智慧生活的主流;基于5G網(wǎng)絡的高速云端智慧服務將取代APP;智能家居設備通過智能連接、感知、深度學習和決策能力,讓機器適應人,而不是人適應機器。

由此來看,榮耀智慧生活理念不僅是對年輕人生活方式的深度洞察與思考,也是對未來人工智能時代的勇敢探路與布局。

當然,讓更多年輕人首先體驗到榮耀倡導的榮耀智慧生活是第一步,比如榮耀馬上啟動的雙十二狂歡打折季。


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