如何看待美的集團(tuán)的科技化轉(zhuǎn)型？如何理解人機(jī)新世代戰(zhàn)略對(duì)于美的集團(tuán)的商業(yè)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)價(jià)值的再造？已經(jīng)進(jìn)入科技化新驅(qū)動(dòng)軌道中的美的集團(tuán)，如何協(xié)同原有家電業(yè)務(wù)和現(xiàn)有機(jī)器人及工業(yè)自動(dòng)化、智能物流等新興業(yè)務(wù)?

2017年3月，首次提出轉(zhuǎn)型科技集團(tuán)，對(duì)于家電巨頭美的集團(tuán)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)的新抓手和商業(yè)的突破口到底在哪里，這到底是一次應(yīng)景時(shí)代的轉(zhuǎn)型，還是一場(chǎng)基于企業(yè)需求的變命？2018年3月，人機(jī)新世代戰(zhàn)略推出的背后，是否意味著美的集團(tuán)已經(jīng)找到家電業(yè)務(wù)與機(jī)器人及工業(yè)自動(dòng)化，智能物流等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的融合點(diǎn)和對(duì)接口？對(duì)于中國(guó)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何借助智能化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化手段和工具，實(shí)現(xiàn)新的跨越和發(fā)展，美的集團(tuán)這一轉(zhuǎn)型又能否探索出新的道路和模式？

近日帶著這些疑問(wèn)和好奇，家電圈首次走進(jìn)美的集團(tuán)位于上海的庫(kù)卡一般工業(yè)機(jī)器人工廠，以及位于蘇州的清潔電器工廠，尋訪美的集團(tuán)智能制造專(zhuān)家，試圖從中找到家電制造業(yè)務(wù)、機(jī)器人及工業(yè)化設(shè)備、智能物流等不同業(yè)務(wù)之間的協(xié)同發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)關(guān)系。同時(shí)，美的集團(tuán)正在探索科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，與智能制造轉(zhuǎn)型之間，又如何無(wú)縫對(duì)接。

走到新的拐點(diǎn)

被譽(yù)為中國(guó)家庭“美好生活”標(biāo)志性家電之一的吸塵器，最近幾年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)迎來(lái)一輪井噴式增長(zhǎng)新勢(shì)頭。美的今年前5個(gè)月以全球化市場(chǎng)一盤(pán)棋的布局，實(shí)現(xiàn)超高速發(fā)展：其中亞太區(qū)占37.3%，中國(guó)地區(qū)占29.7%，EMEA地區(qū)占18.4%，美洲地區(qū)達(dá)14.6%。其中70%以上的海外市場(chǎng)占比，為接下來(lái)美的在中國(guó)吸塵器市場(chǎng)的厚積薄發(fā)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在中國(guó)吸塵器市場(chǎng)上，美的除了已形成的中國(guó)美的、日本Toshiba和美國(guó)Eureka三大品牌格局。同時(shí)，還率先在中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)建成唯一的自動(dòng)化生產(chǎn)、自動(dòng)化分揀和智能化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，為美的在快速引爆的清潔電器市場(chǎng)上注入源源不斷的領(lǐng)跑動(dòng)力。

在美的清潔電器工廠，家電圈看到，與傳統(tǒng)的小家電制造企業(yè)，一條條生產(chǎn)線并排運(yùn)行，從零部件到整機(jī)一條線走到底“截然不同”的是，超過(guò)十幾條流水線上完成的10多種型號(hào)吸塵器同時(shí)被輸送到一個(gè)流水線上，然后由流水線上的“鷹眼”自動(dòng)誤別，送進(jìn)不同的軌道之后，由機(jī)器人手臂自動(dòng)抓取，按照相同型號(hào)自動(dòng)堆碼在一起后，再送至倉(cāng)庫(kù)。整個(gè)過(guò)程涉及“識(shí)別、分揀、抓取、堆碼、入庫(kù)”等多個(gè)流程，看不到一個(gè)員工，全是機(jī)器人在自動(dòng)運(yùn)行。

這正是美的智能制造在清潔電器事業(yè)部大規(guī)模應(yīng)用后帶來(lái)的巨大變革一個(gè)縮影。不只是在所有生產(chǎn)線上完成了自動(dòng)化和信息化應(yīng)用，同時(shí)在入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)也實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化。將21條生產(chǎn)線同時(shí)生產(chǎn)的21個(gè)不同型號(hào)的吸塵器，全部混流后匯集到一條通向倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)傳送帶上，然后再自動(dòng)識(shí)別不同的型號(hào)，合并“同類(lèi)項(xiàng)”產(chǎn)品安排座位后，再直接送入立體倉(cāng)庫(kù)的指定庫(kù)位。全程不需要一個(gè)員工，機(jī)器的識(shí)別速度高達(dá)每分鐘100米。

同時(shí)在美的清潔電器工廠，一座高22米的立體倉(cāng)庫(kù)，完全就是一個(gè)“無(wú)人區(qū)”：看不到一個(gè)人，只有10個(gè)巷道里的10臺(tái)機(jī)器人在前前后后、高高低低地忙著入庫(kù)、調(diào)貨，最終出貨。整個(gè)智能倉(cāng)庫(kù)一共有20排貨架，約1.7萬(wàn)個(gè)庫(kù)位，最多可容納40萬(wàn)臺(tái)吸塵器成品；同樣，在美的清潔電器注塑車(chē)間，超過(guò)121臺(tái)注塑機(jī)的送料、進(jìn)料，直到成品部件的完成，輸出，各個(gè)環(huán)節(jié)全部由機(jī)器人替代人工來(lái)完成，并早在2015年就實(shí)現(xiàn)“黑燈作業(yè)”，而員工數(shù)量同比減少30%。

這正是美的集團(tuán)的智能制造布局，區(qū)別于其它制造企業(yè)智能轉(zhuǎn)型的差異：將智能制造與智能供應(yīng)鏈和物流全面打通，從上游的零部件制造，整機(jī)的智能制造，以及產(chǎn)品的智能倉(cāng)儲(chǔ)和智能物流無(wú)縫銜接后，構(gòu)建一個(gè)“全智能制造”的新體系，最終讓企業(yè)可以跟蹤每一臺(tái)產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)軌跡，甚至進(jìn)入哪個(gè)用戶家庭，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的可追溯。最終，這讓美的清楚地了解到每年數(shù)億臺(tái)家電的流向，以及用戶的需求。

無(wú)疑，對(duì)于美的集團(tuán)來(lái)說(shuō)，發(fā)力智能制造不是新的起點(diǎn)，而是新的拐點(diǎn)。特別是隨著美的集團(tuán)成為全球四大機(jī)器人巨頭之一的德國(guó)庫(kù)卡最大股東，并開(kāi)啟全新的科技集團(tuán)轉(zhuǎn)型大幕后，其原有以“自動(dòng)化、信息化”為關(guān)鍵詞的智能制造被賦予新的內(nèi)涵，并植入美的各個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部，并賦予這家老牌家電巨頭在“效率驅(qū)動(dòng)、 產(chǎn)品領(lǐng)先、全球經(jīng)營(yíng)”上的生命力。

史無(wú)前例的智能革命

在智能制造的戰(zhàn)略布局和轉(zhuǎn)型變革上，對(duì)于眾多中國(guó)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，更多是依靠并整合外部的資源，對(duì)于美的集團(tuán)卻是整合自身的硬件、軟件、系統(tǒng)等智能化、數(shù)字化基因，實(shí)現(xiàn)快速落地和無(wú)縫銜接。

作為全球四大機(jī)器人公司之一的德國(guó)庫(kù)卡，如今正在成為美的集團(tuán)搶占智能制造新高點(diǎn)的“先鋒軍”。在位于上海松江的庫(kù)卡機(jī)器人工廠，家電圈看到，面對(duì)大量家電制造工廠選擇“機(jī)器人替代人工”所不同的，庫(kù)卡機(jī)器人的大量核心部件加工制造，以及裝配環(huán)節(jié)都是由經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師親自負(fù)責(zé)，從而保證機(jī)器人安全可靠。

與外界的想象不同，在庫(kù)卡機(jī)器人工廠分為兩大生產(chǎn)區(qū)域，一部分生產(chǎn)線裝配著相當(dāng)于機(jī)器人“軀干”的本體，另一部分生產(chǎn)線則負(fù)責(zé)扮演著“大腦”角色的控制柜。目前，從負(fù)載能力從3公斤到1300公斤的不同型號(hào)機(jī)器人，庫(kù)存卡均可依照訂單的需求進(jìn)行定制，這些機(jī)器人將被應(yīng)用于汽車(chē)、醫(yī)療、物流等多個(gè)行業(yè)的智能制造場(chǎng)景。

庫(kù)卡一般工業(yè)中國(guó)首席執(zhí)行官文啟明透露，“作為一家擁有百年歷史的企業(yè)，庫(kù)卡在全球機(jī)器人市場(chǎng)上占據(jù)舉足輕重的地位，特別是在汽車(chē)的智能化制造等領(lǐng)域穩(wěn)居全球第一。如今，隨著美的集團(tuán)成為庫(kù)卡大股東，進(jìn)一步拓寬企業(yè)的商業(yè)應(yīng)用邊界，從庫(kù)卡最為擅長(zhǎng)的6軸機(jī)器人介入4軸機(jī)器人，幫助我們?cè)?C電子等多個(gè)新興領(lǐng)域拓展和布局“。

根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)，中國(guó)工業(yè)機(jī)器人的密度雖居于全球第23名，卻是全球機(jī)器人密度增速最快的國(guó)家?？梢韵胍?jiàn)，在中國(guó)從制造大國(guó)到制造強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，必然形成對(duì)工業(yè)機(jī)器人的巨大需求。隨著庫(kù)卡位于上海松江工廠擴(kuò)建，以及位于廣東順德工廠的加速建設(shè)，到2024年美的集團(tuán)在中國(guó)的機(jī)器人產(chǎn)能將達(dá)到10萬(wàn)臺(tái)，躍居中國(guó)市場(chǎng)首位，市場(chǎng)占比達(dá)25%至30%。

庫(kù)卡的加入，加上美的集團(tuán)的科技化轉(zhuǎn)型，最終這不只是在公司戰(zhàn)略層面建立高度可控、無(wú)縫銜接的智能制造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)體系，為美的集團(tuán)各個(gè)產(chǎn)業(yè)事業(yè)部的智能制造落地“如虎添翼”。同時(shí)，基于美的集團(tuán)不同產(chǎn)品的智能制造系統(tǒng)解決方案，可以快速抱團(tuán)庫(kù)卡后統(tǒng)一對(duì)外輸出，助中國(guó)制造的智能化轉(zhuǎn)型“一臂之力”。

新的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引擎

智能制造的加速落地和應(yīng)用，對(duì)于美的集團(tuán)來(lái)說(shuō)，只是應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變革浪潮沖擊的創(chuàng)新手段之一，卻是中國(guó)制造科技化轉(zhuǎn)型、打造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的必由之路。僅2017年，美的集團(tuán)投入創(chuàng)新的資金就高達(dá)85億元，相當(dāng)于一家中等規(guī)模家電企業(yè)一年的營(yíng)收規(guī)模。

從2008年始于內(nèi)需的智能制造轉(zhuǎn)型布局，到2013年起逐漸聚焦一個(gè)核心六個(gè)維度的智能體系建設(shè)，即以智能精益工廠為核心、結(jié)合智能自動(dòng)化、智能機(jī)器人、智能物流、智能信息化、移動(dòng)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)集成等六大關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用；進(jìn)入2018年后，在“人機(jī)新世代”戰(zhàn)略新視野下，美的集團(tuán)智能制造擁有更開(kāi)闊的跑道和空間：不僅引進(jìn)機(jī)器人、打造智能工廠，注重基于大數(shù)據(jù)的分析和打通、讓所有業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通，更大力打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，向社會(huì)輸出能適應(yīng)各類(lèi)復(fù)雜生產(chǎn)應(yīng)用場(chǎng)景的自動(dòng)化及商業(yè)解決方案。

“如果說(shuō)精益化是靈魂，數(shù)字化就是大腦，自動(dòng)化則是軀干，工業(yè)互聯(lián)是神經(jīng)。通過(guò)這樣一個(gè)有機(jī)體，可以實(shí)現(xiàn)柔性定制，高效、低成本、環(huán)保的制造業(yè)的模式，形成為未來(lái)美的智能制造的系統(tǒng)框架，也是美的版工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的藍(lán)圖。”美的集團(tuán)智能制造專(zhuān)家曾旻坦言，美的智能制造是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下的美的解決方案，并非簡(jiǎn)單局限于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。

目前，通過(guò)智能制造建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，美的已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了軟件、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)。比如，在美的集團(tuán)總部、事業(yè)部、基地工廠三個(gè)層面，建成一體化的企業(yè)級(jí)的自主MES系統(tǒng)，并已全面覆蓋全集團(tuán)32家國(guó)內(nèi)工廠，1000多條產(chǎn)線。平臺(tái)日應(yīng)用人數(shù)近萬(wàn)人、每天產(chǎn)生60萬(wàn)財(cái)務(wù)交易憑證上傳、100萬(wàn)物資出入庫(kù)記錄、管控90000多個(gè)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程、覆蓋制造全流程的采集與追溯，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品為中心的人、財(cái)、物等重要資源的集約化、透明化管理。加速美的科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)從戰(zhàn)略方向到具體業(yè)務(wù)的落地進(jìn)程。

現(xiàn)在來(lái)看，智能制造對(duì)于美的集團(tuán)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的“機(jī)器換人”，更不是追求“智能制造帶來(lái)的高效化、高品質(zhì)”，而是作為科技集團(tuán)的美的，探索創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)新引擎的動(dòng)力和方向之一。

其核心，不只是在于整合集團(tuán)內(nèi)部的機(jī)器人、工業(yè)自動(dòng)化等具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，讓家電產(chǎn)業(yè)獲得“近水樓臺(tái)先得月”領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，建立新的差異化技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；也不只是停留于上游制造環(huán)節(jié)的智能轉(zhuǎn)型升級(jí)，而是基于“軟件、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)”，全面打通智能制造與智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能物流、智慧零售、智能服務(wù)，從而面向用戶建立一條高科技、高效率、高產(chǎn)出的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。

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