2020年的618,京東把它當(dāng)專場,天貓把它當(dāng)主場,而蘇寧,卻把它當(dāng)秀場,拼盡全力要刷足存在感,于是今年的貓拼狗大戰(zhàn),硬是闖入了一個萌獅。手賺博客 怒刷存在感6月17日,蘇寧發(fā)布微博表示,將上線全網(wǎng)首場比價直播。直播間名字非常直接,就叫做“和京東比價”。顧名思義,該直播間專門將蘇寧家電與京東家電進(jìn)行比價,發(fā)現(xiàn)蘇寧價格比京東價格高的,獎勵一百元。 有趣的是,蘇寧還向京東喊話:如果京東家電敢賣1元,哪(錯別字)蘇寧的價格一定是0元! 這句話的趣味性不在于其沖突性,而在于這種說話的方式和語氣,都與8年前的劉強(qiáng)東一般無二,甚至連錯別字都故意一樣。 8年前的劉強(qiáng)東,已經(jīng)確立了京東在3C領(lǐng)域的優(yōu)勢,并開始對家電領(lǐng)域虎視眈眈。但在家電成交仍然嚴(yán)重依賴于線下門店的時代里,京東在家電領(lǐng)域相對于當(dāng)時的蘇寧、國美來說還是個弟弟。 這種情況下,劉強(qiáng)東要帶領(lǐng)京東突圍,唯有以奇致勝,于是他挑起了電商史上影響力最為廣泛的“電商價格戰(zhàn)”。 2012年8月14日,劉強(qiáng)東發(fā)微博宣布京東大型家電三年內(nèi)零毛利,以保證價格比國美、蘇寧連鎖店便宜10%。 這條微博引起軒然大波,蘇寧迅速回應(yīng)稱將啟動史上最強(qiáng)力度促銷,保證所有產(chǎn)品價格低于京東,并表示:一定幫劉總(劉強(qiáng)東)提前、超額完成減員增效目標(biāo)。 挑事的自然也不怕事,蘇寧回應(yīng)之后,劉強(qiáng)東連發(fā)6條微博應(yīng)戰(zhàn),稱京東的產(chǎn)品將無底線便宜:如果蘇寧敢賣1元,哪京東的價格一定是0元! 劉強(qiáng)東和蘇寧的“互懟”引起了焦點(diǎn)關(guān)注,當(dāng)晚,另一家電巨頭國美也宣布全線商品的價格將比京東低5%。 于是一場載入史冊的價格戰(zhàn)正式開啟,這幾家家電巨頭之間的“斗法”也迅速上升到了全網(wǎng)關(guān)注的地步。 此后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易迅網(wǎng)等電商企業(yè)的加入,讓這場本屬于家電巨頭的價格戰(zhàn)成為了多方電商參與的混戰(zhàn)。當(dāng)時阿里巴巴旗下的一淘網(wǎng),甚至以“現(xiàn)場直播”京東、蘇寧、國美之間的掐架為樂。 如今回首8年前的這場價格戰(zhàn),可以稱之為電商對傳統(tǒng)家電零售的宣戰(zhàn),也可以稱之為家電零售線上化的第一槍,這確實(shí)在一定程度上改變了家電市場的格局。 對劉強(qiáng)東來說,價格到底有沒有做到比國美、蘇寧低并沒有那么重要,重要的是,此后市場默認(rèn)了京東是可以和國美、蘇寧掰腕子的家電巨頭之一,家電也成為3C之后京東相對于其他電商平臺的又一優(yōu)勢產(chǎn)品。 開啟那場價格戰(zhàn)的兩年之后,劉強(qiáng)東便帶領(lǐng)京東成功在美國納斯達(dá)克上市,并逐漸將蘇寧、國美甩在了身后。 沒想到8年之后,斗轉(zhuǎn)星移,家電零售早已步入電商時代,蘇寧易購和京東的綜合實(shí)力也悄然間互換。 于是在618這個關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)里,蘇寧再次掀起價格戰(zhàn),無論是前段時間推出的“J-10%”計劃,還是近日推出的“和京東比價”直播,其招數(shù)和口號都和8年前的劉強(qiáng)東如出一轍。 很明顯,蘇寧正準(zhǔn)備以這種方式,復(fù)制劉強(qiáng)東在8年前的“出奇制勝”。 目前來看,蘇寧的這一次“突襲”取得了非常好的效果。并且其最具關(guān)注度的“J-10%”計劃,或許會像拼多多的百億補(bǔ)貼一樣,成為蘇寧長期的戰(zhàn)略。 “J-10%”將成常態(tài)在電商界,一個新的口號和噱頭往往只能響亮地喊一次。比如在去年618紅透半邊天的拼多多“百億補(bǔ)貼”,今年被京東聯(lián)合快手啟動的“雙百億補(bǔ)貼”搶了風(fēng)頭,而京東的“雙百億補(bǔ)貼”,又被蘇寧號稱擊穿百億補(bǔ)貼的“J-10%”計劃突襲。 從戰(zhàn)略上看,“比價直播間”其實(shí)只是蘇寧價格戰(zhàn)中的一個注腳,“J-10%”計劃才是蘇寧這次618打出的王牌。 這一計劃雖然沒有像8年前的劉強(qiáng)東那樣引起整個電商行業(yè)的震動,但著實(shí)為蘇寧賺了不少眼球。隨之而來的,是飛漲的訂單量。 數(shù)據(jù)顯示,6月1日蘇寧易購618開場首日,“J-10%”補(bǔ)貼商品單品銷售平均增長850%,快消品類訂單量環(huán)比增長593%。計劃推出之后,關(guān)鍵詞“J-10%”全網(wǎng)搜索量增長9倍,補(bǔ)貼商品訂單量平均增長426%。 在“J-10%”取得顯著效果之后,嘗到甜頭的蘇寧又做了兩件事,一是加大對“J-10%”計劃的投入,蘇寧拼購在“J-10%”的基礎(chǔ)上再降價20%;二是準(zhǔn)備將“J-10%”發(fā)展成為長期戰(zhàn)略,據(jù)中國商標(biāo)網(wǎng)顯示,蘇寧易購已經(jīng)申請了“J-10%”商標(biāo)。 這意味著,“J-10%”將成為蘇寧易購的長期戰(zhàn)略。蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在618前夕的講話也證明了這一點(diǎn)。他表示,依托蘇寧深耕三十年的全域價值鏈,蘇寧的價格永遠(yuǎn)都會比純電商的同行低,所以蘇寧打的不是短期的價格戰(zhàn),而是長期的價格戰(zhàn)。 數(shù)據(jù)顯示,6月18日大促開啟1小時,蘇寧“J-10%”計劃已為消費(fèi)者累積節(jié)省超過1億元。從“J-10%”計劃推出的效果來看,就像當(dāng)初拼多多的百億補(bǔ)貼一樣,“J-10%”已經(jīng)對粉絲有了相當(dāng)?shù)奶栒倭Α?/p> 所以與拼多多一樣,蘇寧也準(zhǔn)備以“J-10%”申請商標(biāo)。但與百億補(bǔ)貼偏向于大眾化不同的是,“J-10%”其實(shí)具備相當(dāng)獨(dú)特的內(nèi)涵,商標(biāo)通過審核的概率較大。 如果申請商標(biāo)成功,那“J-10%”將成為蘇寧手里的一張王牌。這也意味著,引入新戰(zhàn)略的蘇寧,其轉(zhuǎn)型之路也來到了一個新的節(jié)點(diǎn)。 雙管齊下謀轉(zhuǎn)型從家電零售迎來電商時代,再到新零售大勢所趨,蘇寧這些年一直走在轉(zhuǎn)型之路上。但與其他電商平臺不斷以線上拓展線下不同的是,手握大量線下門店資源的蘇寧一直試圖以線下為基礎(chǔ)來拓展線上。 這種模式是蘇寧易購最為擅長的方式,但可能也是見效較慢的方式。如今,蘇寧雖然坐擁家樂福、蘇寧大賣場、蘇寧小店、蘇寧零售云等海量線下門店,但卻沒能形成線上、線下的聯(lián)動效應(yīng),使得其用戶數(shù)量、GMV等方面都難以和阿里、京東、拼多多等巨頭相比。 另一方面,過去一段時間以來,蘇寧易購還面臨過于依賴家電3C品類、線下門店坪效下降等挑戰(zhàn)。如果要擺脫這種困境,蘇寧有兩條路可走。 一是抓住新零售風(fēng)口,堅持從線下拓展線上的路子,不僅要撐住線下門店的優(yōu)勢,還要拓展線下門店優(yōu)勢。通過門店數(shù)字化升級、探索更多的新零售業(yè)態(tài)等方式,以量變達(dá)到質(zhì)變。 二是全面押注線上,以拼多多“百億補(bǔ)貼”的方式打出一張王牌,這樣不僅可以吸引新用戶,而且還可以通過控制補(bǔ)貼方向來發(fā)展家電、3C之外的優(yōu)勢品類。 目前來看,蘇寧準(zhǔn)備雙管齊下,線上、線下同時進(jìn)行升級。 線下門店方面,蘇寧小店近期開放加盟計劃,3年內(nèi)計劃加盟10000家門店目標(biāo);蘇寧零售云宣布將在6月份開出350家門店,2020年年底沖刺門店總數(shù)8000家的目標(biāo)。與此同時,自收購家樂福之后,快消品類也逐漸成為蘇寧的又一優(yōu)勢所在。在可預(yù)見的未來,蘇寧線下門店的聯(lián)動能力,將得到極大提升,或在新零售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。 線上方面,“J-10%”計劃的推出,以及未來長期戰(zhàn)略的延續(xù),蘇寧或借此在實(shí)現(xiàn)新用戶增長的同時,繼續(xù)拓展其他優(yōu)勢品類。 所以蘇寧推出“J-10%”并不僅僅只是在刷存在感,也不僅僅只是想要復(fù)制8年前劉強(qiáng)東的出奇制勝,這其實(shí)是一個關(guān)于轉(zhuǎn)型的陽謀。 而如果線上、線下雙管齊下戰(zhàn)略能夠支撐下去,也許屬于蘇寧離下一次的高光時刻,也不遠(yuǎn)了。 作者:電商報 風(fēng)清 |
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