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養(yǎng)老創(chuàng)新藍?!梆B(yǎng)老 社區(qū)”、“養(yǎng)老 服務平臺”

 快樂英平 2020-06-17

養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)具有覆蓋面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、社會經(jīng)濟發(fā)展利益俱佳等特點,同時也是提升社會綜合服務業(yè)的重要組成部分,其中蘊藏著豐富的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機會,是未來城市經(jīng)濟發(fā)展的重要增長點,社區(qū)化養(yǎng)老和“養(yǎng)老+”服務平臺成為行業(yè)創(chuàng)新的熱點。

一、養(yǎng)老+社區(qū)

1、嵌入式養(yǎng)老社區(qū)

“嵌入式”養(yǎng)老模式是機構養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老兩種模式上的補充和整合,即以社區(qū)為載體,以資源嵌入、功能嵌入和多元的運作方式嵌入為理念,通過競爭機制在社區(qū)內嵌入一個市場化運營的養(yǎng)老方式,整合周邊養(yǎng)老服務資源,為老年人就近養(yǎng)老提供專業(yè)化、個性化、便利化的養(yǎng)老服務?!扒度胧健别B(yǎng)老模式主張結合社會內部以及社區(qū)周邊的養(yǎng)老服務資源,既可以提供機構入住養(yǎng)老服務又可以提供入戶養(yǎng)老服務,集中了傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老三者的優(yōu)勢。

2、規(guī)?;B(yǎng)老社區(qū)

美國主流養(yǎng)老社區(qū)為大型化持續(xù)照護社區(qū),主流投資商為REITs,追求長期穩(wěn)定的投資收益率。國內已有不少成功運作的大型養(yǎng)老社區(qū)品牌,如親和源、太陽城、泰康之家等。除了房地產(chǎn)企業(yè),泰康、太平、國壽、太保、合眾等保險公司已成為養(yǎng)老社區(qū)的投資主力,將養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老保險與健康管理服務相結合,未來將形成規(guī)?;季?高品質運營養(yǎng)老社區(qū)。

3、旅居式養(yǎng)老社區(qū)

旅居康養(yǎng)社區(qū)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和地產(chǎn)相結合的養(yǎng)老模式,并逐漸成為近年來我國房地產(chǎn)市場發(fā)展的一大趨勢。

社區(qū)式旅居康養(yǎng)通過構建包括老年住宅區(qū)、老年大學、購物中心、酒店和醫(yī).院等多種業(yè)態(tài),將“養(yǎng)老住宅銷售養(yǎng)老地產(chǎn)持有經(jīng)營綜合商業(yè)租賃”相結合,形成一個功能齊全的產(chǎn)業(yè)鏈,從而為老年群體提供多樣性的養(yǎng)老服務。社區(qū)式旅居養(yǎng)老在我國北京、上海和深圳等一些大城市發(fā)展較快,該種模式的優(yōu)點是綜合性較強,面向的老年群體范圍廣,配套措施和服務相對完善。缺點在于投.資力度較大,對開發(fā)商的資產(chǎn)狀況、資源整合能力和持續(xù)經(jīng)營能力要求較高。典型項目如烏鎮(zhèn)雅園、恒大養(yǎng)生谷等。

二、養(yǎng)老+服務平臺

1.智慧養(yǎng)老綜合服務平臺

智慧養(yǎng)老綜合服務平臺運用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術、智能呼叫、云技術、GPS定位技術等先進的信息技術,創(chuàng)建“系統(tǒng)+服務+老人+終端”的智慧養(yǎng)老服務模式,優(yōu)秀的智慧養(yǎng)老云服務平臺還涵蓋了機構養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料等多種養(yǎng)老形式。平臺通過跨終端的數(shù)據(jù)互聯(lián)及同步,連通各部門及角色,形成一個完整的智慧管理閉環(huán),實現(xiàn)老人與子女、服務機構、醫(yī)護人員的信息交互,對老人的身體狀態(tài),安全情況和日?;顒舆M行有效監(jiān)控,及時滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。

2、老年產(chǎn)品商貿平臺

老年產(chǎn)品是一個巨大的市場,從中可以挖掘很多商機。例如梳理地方特色的老年產(chǎn)品、用品、食品等,打造老年用品專業(yè)市場或商業(yè)綜合體,促進老年產(chǎn)品的集聚化集約化發(fā)展,服務于本地區(qū)老年市場同時輸送至全國市場。如果本地有養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)和知名品牌,也可以此為依托,打造集研發(fā)設計、信息咨詢、商貿流通、電子商務、物流配送為一體的老年產(chǎn)品商貿平臺。

3、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)孵化平臺

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是待開發(fā)的創(chuàng)業(yè)藍海,近年來全國已舉辦多個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽活動,以“萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”為旗幟,調動社會以及高校學生創(chuàng)業(yè)熱情參與養(yǎng)老服務。例如,2017年北京誠和敬養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)集團攜手清華大學中國經(jīng)濟研究中心、清華同方孵化器舉辦了“首屆健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”(初賽晉級名單如下)。對于具有一定規(guī)模老齡人口的城市來說,可以打造健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地,針對智慧養(yǎng)老、養(yǎng)老服務、養(yǎng)老信息、健康生活、健康旅游、家政服務等養(yǎng)老服務領域,以資金支持、創(chuàng)業(yè)服務、市場拓展等措施引導健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)公司集聚。

4、養(yǎng)老人才培訓平臺

當前,養(yǎng)老護理員學歷文化較低、專業(yè)水平較低、薪酬福利較低、社會評價較低幾乎成為一線護理員的“標簽”。同時,老人本人和子女對精神和心理護理需求以及護理質量的要求都較高,他們希望護理員學歷能高一點。因此,目前急需從專業(yè)能力、心理素質、道德修養(yǎng)以及文化水平等,多維度、有計劃地培養(yǎng)年齡梯度適當、等級比例合理、與需求相適應的養(yǎng)老護理和管理人員隊伍。

通過養(yǎng)老人才培訓平臺推進養(yǎng)老專業(yè)內涵發(fā)展,共同建立專業(yè)教學標準,促進專業(yè)教學科學化、標準化、規(guī)范化,建設一批養(yǎng)老服務類一流專業(yè);基于養(yǎng)老專業(yè)教育需求,聯(lián)合開發(fā)優(yōu)質課程資源,打造一批融合專業(yè)理論和崗位需求的“金課”;加強師資隊伍建設,加大專業(yè)教師的引進與培養(yǎng)力度,鼓勵護理、社會工作、康復、家政、文旅等專業(yè)教師向養(yǎng)老服務領域發(fā)展,培養(yǎng)一支“雙師型”教師隊伍;加強與養(yǎng)老服務機構的合作,建設一批高質量的共享型實訓基地。

5、老年文化教育平臺

從傳統(tǒng)的“養(yǎng)老”變?yōu)椤跋砝稀?,其中之一就是發(fā)展老年文化教育產(chǎn)業(yè)。在積極發(fā)展?jié)M足“老有所學”的老年大學的同時,充分利用老年人的知識和經(jīng)驗,開設針對青年人成長的培訓講座,培養(yǎng)知識型市民,建設知識型城市。讓知識老人在休閑養(yǎng)老的同時,將自己多年的經(jīng)驗以及積累的知識以低償或無償?shù)男问絺魇诮o學生,年輕的學生在接受豐富知識的同時也給老人帶來了清新而充實的生活。

6、老年休閑旅游平臺

近年來,老年旅游持續(xù)升溫,老年群體已經(jīng)成為支撐旅游產(chǎn)業(yè)的中堅力量。另一方面,旅途安全、產(chǎn)品單一、服務水平參差不齊等問題,也在制約著老年旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

老年休閑旅游平臺的建設,一方面,老年旅游企業(yè)入駐平臺,從旅行社,到餐飲、住宿、景區(qū),全產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)范老年旅游行業(yè),提升老年旅游服務品質,促進老年旅游市場良性發(fā)展。另一方面,老年休閑旅游是破解旅游淡季的重要市場,在旅游度假區(qū)中要策劃一定的老年旅游和療養(yǎng)中心項目來滿足這一細分市場,供老年人在旅游淡季的時候以優(yōu)惠價格長期入住。

中國醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)研究院觀點

社區(qū)化養(yǎng)老模式是融合居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結合、老年教育、老年文化的綜合養(yǎng)老服務模式,具有服務全面、靈活等多種優(yōu)勢,是順應當前養(yǎng)老需求的創(chuàng)新舉措?!梆B(yǎng)老+服務平臺”是整合養(yǎng)老服務資源,提高資源使用效率,促進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的重要途徑,推動養(yǎng)老服務集約、高效發(fā)展,具有廣闊的市場空間。

編輯:田雨芹【整理摘編:時英平】

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