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你想要的四川大學(xué)華西醫(yī)院就診攻略,全都在這里!(一)——掛號篇

 gardonl 2020-06-13

經(jīng)常有親戚、朋友或親戚的親戚、朋友的朋友向我打聽,如果要到華西醫(yī)院來看病應(yīng)該怎么辦?具體流程怎樣安排?聽說華西醫(yī)院的號很難掛,經(jīng)常掛不到,怎樣掛號才最省時省力?

我一時半會兒三言兩語也解釋不清,于是干脆整理了一個史上最全的“四川大學(xué)華西醫(yī)院就診攻略”,需要的親,請拿走!不謝~

一、就診卡篇

2020/06/06

在醫(yī)院看病,首先你得要有一張就診卡。

曾經(jīng)的曾經(jīng),在華西醫(yī)院看病,必須得用身份證或戶口本先去醫(yī)院門診辦一張像這樣的實(shí)名制就診卡。

但這樣的一張卡,對于初次就診的外地患者來說,就不太方便了。因?yàn)樗麄冊诰W(wǎng)上預(yù)約掛號之前,必須得先想各種辦法,到醫(yī)院門診辦一張實(shí)名制就診卡,一去一來,不僅得專程跑一趟,還耽擱幾天了時間。

再者呢,對大家來說,這張卡,用的時候很重要,但不用的時候,大家早已不知道扔到哪個咔咔角角去了,等要用的時候,又找不到了,還得去補(bǔ)辦。實(shí)在太麻煩!

于是,2020年3月,華西醫(yī)院良心推出電子健康卡!辦卡、掛號、繳費(fèi),手機(jī)上就可以搞定!

電子就診卡辦理流程如下:

首先需下載“華醫(yī)通”app,或關(guān)注“四川大學(xué)華西醫(yī)院”官方微信公眾號。從公眾號首頁左下角【診療服務(wù)】進(jìn)入就診系統(tǒng)后,操作界面和流程與華醫(yī)通完全相同。

(華醫(yī)通app)

(“四川大學(xué)華西醫(yī)院”官方微信公眾號)

如果要長期在華西看病,華醫(yī)通真的非常實(shí)用!辦就診卡、預(yù)約掛號、復(fù)診、了解就診醫(yī)生的基本信息,在這上面全都可以辦到。

(沒有想要打廣告,如果真起到了廣告的作用,那么,“華西~,打錢!”)

安裝“華醫(yī)通”后,打開app,點(diǎn)擊首頁的【就診卡】

點(diǎn)擊【電子健康卡注冊】

選擇【四川大學(xué)華西醫(yī)院】

填寫基本信息,完成后點(diǎn)擊下一步。

接下來是實(shí)名認(rèn)證,認(rèn)證方式有兩種:


1. 人臉識別:系統(tǒng)實(shí)時認(rèn)證。(推薦)

機(jī)器認(rèn)證,方便及時,分分鐘完成。

具體步驟,按照圖示完成就可以了:

2. 上傳證件照(人工審核)

提交身份證或戶口簿等相關(guān)資料,華西醫(yī)院人工審核。提交資料后需等待3個工作日。

就診卡:問題集錦

2020/06/06

1. 辦了電子就診卡后,是否還需要到門診取一張實(shí)名制就診卡?

答:不需要。辦了電子就診卡后,就診時出示華醫(yī)通app中就診卡二維碼即可。

2. 就診卡二維碼在哪里查看?

答:按照下列圖示,點(diǎn)擊進(jìn)去就可以查看:

3. 手機(jī)上不會操作,還有沒有其他辦理就診卡的方法呢?

答:可以攜帶患者身份證或戶口本到醫(yī)院門診人工窗口或自助服務(wù)機(jī)上辦理。但注冊的同樣是電子就診卡,華西醫(yī)院已不再辦實(shí)名制就診卡。就診時,如果不會操作手機(jī),身份證就可以當(dāng)就診卡用。

4. 小孩子只有戶口本沒有身份證,如何辦理電子就診卡?

答:在注冊電子就診卡時,選擇第二種實(shí)名認(rèn)證方式,上傳證件照。其中,在上傳證件照時,按要求提交戶口簿內(nèi)容即可。

5. 外國人沒有中國二代身份證應(yīng)該如何辦理就診卡?

答:持患者護(hù)照到醫(yī)院掛號窗口辦理。

6. 如果以前有實(shí)名制就診卡,現(xiàn)在想要辦成電子就診卡,需要重新注冊嗎?

答:不需要。只需要在華醫(yī)通app上綁定您以前的實(shí)名制就診卡,就可以自動生成電子就診卡二維碼。就診、檢查以及繳費(fèi)時出具電子二維碼即可。

掛號篇:掛號方式

2020/06/06

我們經(jīng)常聽到病人抱怨:“哎喲,醫(yī)生,您的號太難掛了,能不能給我加個號嘛?” “醫(yī)生,我一直都沒能掛上您的號,本來一個月前就該來復(fù)診的”“醫(yī)生,您的號實(shí)在是難掛啊,今天的號還是在黃牛那里花十倍高價買的(當(dāng)然不推薦!)”

其實(shí),華西醫(yī)院的專家號,并沒有你們想象中的那么難掛。俗話說,磨刀不誤砍柴工,只要你肯多花一點(diǎn)零碎的時間,了解一下掛號攻略,熟悉醫(yī)院的放號規(guī)則,就診前多一點(diǎn)準(zhǔn)備,就診當(dāng)天在復(fù)雜的醫(yī)院系統(tǒng)里往往都能做到事半功倍。

比如,關(guān)注我們的公眾號,多了解一點(diǎn)就診攻略,科學(xué)就醫(yī),讓看病不再如此艱難!

(這個廣告......貌似來得有點(diǎn)猝不及防)

目前華西開通的掛號方式主要有現(xiàn)場掛號預(yù)約掛號兩種。

一、現(xiàn)場掛號(不推薦)

華西醫(yī)院自2020.04.03 起,已全面實(shí)行預(yù)約掛號,取消人工掛號窗口,醫(yī)院門診不再現(xiàn)場掛當(dāng)天的號。(具體通知詳情,可見四川大學(xué)華西醫(yī)院官方微信公眾號)

目前現(xiàn)場掛號方式只有醫(yī)院自助掛號機(jī)自助掛號。

二、預(yù)約掛號(推薦)

預(yù)約掛號的方式也有好幾種:

(1)華醫(yī)通app (推薦)

操作流程:點(diǎn)開華醫(yī)通app,點(diǎn)擊【門診掛號】

選擇【四川大學(xué)華西醫(yī)院】

選擇你想要就診的科室

根據(jù)醫(yī)生簡介,選擇你的就診醫(yī)生

(2)“四川大學(xué)華西醫(yī)院”微信公眾號 (推薦)

進(jìn)入公眾號,點(diǎn)擊【診療服務(wù)】。其操作界面和流程與華醫(yī)通app相同。

(3)電話撥打114預(yù)約掛號 (推薦)

根據(jù)語音提示進(jìn)行操作,具體流程:

撥通114 → 語音提示:成都請按1,資陽請按2 ,眉山請按3;→ 按1 (以成都為例)→ 語音提示:xxxx請按x,xxxx請按x,預(yù)約掛號請按7 → 按7 → 語音提示:預(yù)約掛號請按1,…… ;→ 按1 → 接著,114后臺會為你接通人工服務(wù),將會有114小姐姐在線為你服務(wù)。

這時你只需要將你想要掛號的科室或醫(yī)生告訴114小姐姐,她會繼續(xù)跟你商量掛號日期,直到掛號完成。

(4)四川大學(xué)華西醫(yī)院官網(wǎng)

http://www./index.html 

(5)建設(shè)銀行、工商銀行、郵政儲蓄銀行自助服務(wù)機(jī)

掛號篇:攻略

2020/06/06

看到這里,也許你會說,“哎呀,這些掛號方式我都知道,但每次我點(diǎn)進(jìn)去掛號的時候,就只看到萬紫千紅一點(diǎn)綠,從來都是下面這樣滿屏的無號無號無號,你說,那我該怎么辦嘛?”

別 方! 我們早已為你準(zhǔn)備了掛號攻略!

一、定時搶號

(調(diào)個鬧鐘,到了時間就搶號)

時常關(guān)注一下華西醫(yī)院放號周期及時間,調(diào)個鬧鐘,提前登進(jìn)華醫(yī)通app,時間一到就搶號。

例如,華西醫(yī)院最近的號源周期為:

什么意思呢?

就是指華西醫(yī)院所有門診醫(yī)生的號,提前一周放出,放號時間為早上8點(diǎn)和晚上8點(diǎn)。

例如,張阿姨想掛王醫(yī)生下個星期四上午的號,那么張阿姨就應(yīng)該提前一個星期,在這個星期四上午8點(diǎn)和晚上8點(diǎn),登進(jìn)華醫(yī)通app,查看王醫(yī)生的可掛號源。

或者,如果你只想掛一個消化內(nèi)科的號,但沒有確切到某個醫(yī)生,那你也應(yīng)該在早上8點(diǎn)或晚上8點(diǎn)登進(jìn)app查看號源,因?yàn)槟莻€時候號源才是最豐富的。而不是等想起來的時候才進(jìn)去看看,等你想起來的時候,號可能早已被搶光。

華西醫(yī)院的放號周期在哪里可以查看?

打開華醫(yī)通app,點(diǎn)擊【門診掛號】,選擇【四川大學(xué)華西醫(yī)院】,進(jìn)入掛號系統(tǒng)后,頁面會自動提示。

二、華醫(yī)通用好,看病沒煩惱

很多慢性病的患者,例如:高血壓、糖尿病、冠心病、慢性腎病、惡性腫瘤的患者,需要長期在門診復(fù)診,有些患者沒有固定的醫(yī)生,一路看下來,看了七八九十個醫(yī)生,但沒有一個醫(yī)生完全了解自己的病情。

因此,對于慢性病的患者,我們往往建議患者,選擇一兩個你信賴的醫(yī)生,長期在一兩個固定的醫(yī)生那里看病。這樣便于醫(yī)生動態(tài)掌握患者的病情,當(dāng)病情出現(xiàn)變化時,醫(yī)生能及時調(diào)整診療方案。當(dāng)然,如果你想多咨詢幾個醫(yī)生,看看他們的意見是否相同,也不是不可以。

使用華醫(yī)通app時,有一個小技巧,可方便大家快速查找復(fù)診醫(yī)生,一鍵“復(fù)診”。

進(jìn)入華醫(yī)通,點(diǎn)擊【門診掛號】

選擇【四川大學(xué)華西醫(yī)院】

點(diǎn)擊右下角【復(fù)診】按鈕

列表中就是你曾經(jīng)就診過的醫(yī)生

三、在線門診

三個月內(nèi)在華西醫(yī)院或其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)有門診或住院記錄的病人,可通過華醫(yī)通app,進(jìn)行在線問診。

病人上傳基本病情資料,申請問診。申請成功后,醫(yī)生和患者可以在線上進(jìn)行交流(包括圖文/語音/視頻交流)。

醫(yī)生可在線問診、查看檢查報(bào)告、開檢查單、開藥品處方、開入院證;患者則可以在手機(jī)上完成繳費(fèi)、檢查預(yù)約、藥品配送申請、入院登記。更多詳情及注意事項(xiàng)可關(guān)注“華醫(yī)通”微信公眾號,進(jìn)一步了解。

具體操作流程:打開華醫(yī)通app,點(diǎn)擊首頁【在線門診】(或【四川大學(xué)華西醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】)

選擇【四川大學(xué)華西醫(yī)院】

在搜索框中搜索疾病、醫(yī)生或科室,或者點(diǎn)擊【全部科室】查找科室

四、疑難病例找專家,簡單操作找主治

華西醫(yī)院的專家號,確實(shí)難掛,很早就被搶光,常年顯示無號。但并不是所有病人的所有問題都只有專家才能解決。很多你們認(rèn)為只有專家才能解決的問題,也許年輕醫(yī)生一樣可以勝任。

比如:
1. 當(dāng)你只有某些癥狀,還沒做任何檢查時,可以先找主治醫(yī)生看看,先開檢查單,等檢查結(jié)果出來后,再掛專家號,明確診斷和治療方案。(一般大多數(shù)情況,主治醫(yī)生就能解決)

2. 腫瘤病人常常需要定期復(fù)查,而且檢查項(xiàng)目往往都是固定的。那么就可以掛主治醫(yī)生的號,開檢查單,做完檢查后,拿著檢查結(jié)果再掛專家號,看專家復(fù)診。這樣就不用每次都為了搶專家號而絞盡腦汁,焦慮得夜不能寐。

3. 無其他合并癥的常見病、簡單病,如慢性阻塞性肺炎、肺結(jié)節(jié)、哮喘、冠心病、胃潰瘍、胃食管反流、腎結(jié)石、輸尿管結(jié)石、尿路感染、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、糖尿病、高血壓、甲亢等,掛年輕醫(yī)生的號也可以,便宜又好掛。

4. 外地的病人,如果想來華西醫(yī)院看病,往往需要長途跋涉,舟車勞頓,非常艱辛。比如,一些初診的病人,廢了九牛二虎之力,好不容易搶到一個號,長途跋涉到了華西醫(yī)院,醫(yī)生問診后,可供參考的檢查結(jié)果一個沒有,于是只能開了檢查,叫病人等檢查結(jié)果出來后復(fù)診。病人預(yù)約檢查、做完檢查以及拿到檢查結(jié)果時,“半個世紀(jì)過去了”,又要重新掛號,掛號又是一個難題。這樣來回折騰,就醫(yī)體驗(yàn)極差。

因此,醫(yī)生通常會建議病人,首先在家附近的醫(yī)院就診,進(jìn)行初步檢查和診斷。有了可參考的檢查結(jié)果,做好一定的準(zhǔn)備后再到華西醫(yī)院,咨詢專家的意見。這樣就可以節(jié)約第一次掛號和預(yù)約檢查、等待檢查結(jié)果的時間,達(dá)到事半功倍的效果,大大提升你的就診效率和就醫(yī)體驗(yàn)。

(但是在某些情況下醫(yī)生會讓患者在華西醫(yī)院重新進(jìn)行檢查,如當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的檢查結(jié)果無法明確診斷時;當(dāng)你決定在華西醫(yī)院進(jìn)行治療時;當(dāng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的檢查時間距您本次就診時間相差有些久遠(yuǎn),病情可能發(fā)生變化時,等等。當(dāng)遇到這些情況時,也希望患者多給醫(yī)生一份理解,我們一起努力,共同構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!)

五、華西醫(yī)生坐診院區(qū)就診

有些華西醫(yī)生坐診的院區(qū)不只有華西醫(yī)院院區(qū),如果掛不上華西院區(qū)的號,不妨嘗試一下掛華西醫(yī)生其它坐診院區(qū)的號。醫(yī)生都是同樣的醫(yī)生,只是環(huán)境不同而已。小編親測過,就診效率也許更高哦~

那華西醫(yī)生坐診院區(qū)在哪里可以查看呢?

1. 打開華醫(yī)通app,點(diǎn)擊首頁【門診掛號】

選擇【四川大學(xué)華西醫(yī)院】

在選擇就診科室頁面,可以看到,頂部有【華西院區(qū)】【溫江院區(qū)】、【省五院區(qū)】【芳草門診】。選擇對你來說就診比較方便的院區(qū)就可以啦~

2.  打開華醫(yī)通app,點(diǎn)擊首頁【門診掛號】,選擇【成都武侯利康醫(yī)院·華西直屬】,開設(shè)的科室并不多,就看看有沒有你需要的科室咯~

下期預(yù)告:四川大學(xué)華西醫(yī)院就診攻略(二)——就診篇

以上建議,均是參考門診流程,由小編自己總結(jié),僅供參考。您最終的決定需由您慎重考慮后做出~

覺得內(nèi)容還不錯的話,給我點(diǎn)個“在看”唄


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