但是！2020年了，二類電商人如果還一直停留在貨到付款，就可能要脫離這個(gè)行業(yè)了。目前，魯班電商的在線支付是有流量扶持的，其他平臺(tái)也開始躍躍欲試了。

那么，做二類電商，到底要不要入局在線支付？

在線支付VS貨到付款

先來說下在線支付的好處——簽收率更有優(yōu)勢(shì)。

參考一款在線支付跑爆的品，這數(shù)據(jù)足夠讓人心動(dòng)了吧？這個(gè)品有什么特征？足夠便宜！成本低帶來售價(jià)低，售價(jià)低就更容易收割市場(chǎng)，跑出量。加上在線支付簽收率比貨到付款更有保障，利潤(rùn)也得到了保障。

但是，在線支付的短處也非常明顯——下單率沒有貨到付款高。

前面提到，二類電商市場(chǎng)有很大一部分受眾，不會(huì)也不信任在線支付。在線支付的下單步驟相對(duì)貨到付款，多了一個(gè)付款的步驟，客戶就會(huì)——

1、對(duì)價(jià)格更敏感。目前看來，在線支付，更適合低價(jià)區(qū)（19.9-59.9元），超過59.9元的產(chǎn)品，優(yōu)先保障下單率，就不太適合在線支付。建議套餐靈活設(shè)置一些附加值（比如拼數(shù)量、贈(zèng)品等），刺激用戶占便宜的心理。

2、更在意落地頁下單處的每個(gè)細(xì)節(jié)。落地頁尾部體現(xiàn)在線支付優(yōu)先發(fā)貨，或者多放誘導(dǎo)性的下單語言，比如——庫(kù)存積壓、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、驚爆價(jià)絕無僅有等。

在線支付注意事項(xiàng)

1、平臺(tái)：目前僅支持用戶在今日*條客戶端部分版本、抖*客戶端部分版本的落地頁使用在線支付。不支持的版本如果商家設(shè)置了貨到付款+在線支付，則顯示貨到付款；如果商家只設(shè)置在線支付，則廣告不顯示；

2、結(jié)算方式：對(duì)于在線支付的訂單，在結(jié)算后該訂單的貨款將進(jìn)入商家的在線支付收款賬戶，需要商家手動(dòng)操作提現(xiàn)至銀行卡；

3、結(jié)算周期：T+8。8天包含7天退貨時(shí)間，7天后買家側(cè)退貨入口自動(dòng)關(guān)閉。1天結(jié)算時(shí)效，用戶確認(rèn)收貨后的 7*24h后進(jìn)入結(jié)算，結(jié)算1天后回款到賬?；乜詈箦X款進(jìn)入商家的收款賬戶而非銀行賬戶，若商家需要提現(xiàn)至銀行卡，需要在魯班后臺(tái)—在線支付貨款管理—已結(jié)算—申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)中進(jìn)行提現(xiàn)；

4、銷售手續(xù)費(fèi)：魯班將對(duì)每一筆交易成功的訂單代收0.6%手續(xù)費(fèi)，用于代商家支付給第三方支付平臺(tái)。以上費(fèi)率可能會(huì)根據(jù)相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。；

5、提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)：魯班對(duì)每一筆提現(xiàn)申請(qǐng)代收0.2元手續(xù)費(fèi)，用于代商家支付給第三方支付平臺(tái)。以上費(fèi)率可能會(huì)根據(jù)相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整；

6、收貨規(guī)則：淘*的規(guī)則是15天之內(nèi)買家沒有確認(rèn)收貨，系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨。在魯班，物流狀態(tài)不更新的話，15天自動(dòng)收貨。收貨后再等8天，錢顯示在魯班余額可以提現(xiàn)；

7、退貨規(guī)則：客戶24h內(nèi)未支付的訂單會(huì)默認(rèn)取消。退貨訂單商家48h內(nèi)需要處理，否則自動(dòng)默認(rèn)同意；

8、落地頁：注意去掉類似'貨到付款'，“收貨滿意再付款”之類適用貨到付款的商品信息；

9、物流：默認(rèn)包郵的情況下：投放時(shí)選擇區(qū)域時(shí)不要投放非包郵地區(qū)；若有非包郵地區(qū)客人下單，不要強(qiáng)行不發(fā)貨，先聯(lián)絡(luò)客人溝通。

目前很多二類電商商家對(duì)在線支付仍處于觀望狀態(tài)，很多文章都在講述這個(gè)模式的劣勢(shì)，比如二類電商的客戶群體都是下沉用戶市場(chǎng)，都不習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)，不會(huì)使用在線支付，而二類電商的貨到付款才對(duì)他們的胃口，能夠打消他們的顧慮，現(xiàn)在選擇在線支付渠道會(huì)虧空，完全沒有流量……

但根據(jù)實(shí)際的賬戶運(yùn)營(yíng)，在線支付已經(jīng)悄然占領(lǐng)了不少市場(chǎng)份額，很多入場(chǎng)的二類電商商家已經(jīng)嘗到了甜頭。以抖*為例，平臺(tái)已漸漸規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，漸漸打消了用戶在抖音購(gòu)物的顧慮。在準(zhǔn)備充足的情況下，完全可以進(jìn)入到在線支付的模塊中運(yùn)營(yíng)。

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