文丨朱老四聊社群營銷。 最近再整理一些學(xué)員這邊咨詢的問題,分享給大家。本期整理一個(gè)最近很多人問道的,也就是社區(qū)生鮮團(tuán)購業(yè)務(wù)怎么搞? 很早之前給大家分享過一個(gè)社區(qū)智慧零售柜的玩法,就是基于社群生鮮團(tuán)購的做法演變的,最近有一些美菜的、生鮮店、農(nóng)場的學(xué)員過來咨詢聊天,問道這塊怎么做營銷怎么拓展市場,其實(shí)這個(gè)不難,思路很清晰,找好方向去干就好了。 來看看這個(gè)案例吧,魷魚生鮮。這個(gè)學(xué)員直接承包了一個(gè)大型農(nóng)業(yè)園區(qū)的銷售,做了一個(gè)小程序電商魷魚生鮮,會(huì)員制的。給我聊了一個(gè)多小時(shí),目前有600-700會(huì)員,想要做平臺(tái)流水,考慮過小公司的內(nèi)部食堂供應(yīng)、飯店采購和C端散戶零售等等,這個(gè)路到底怎么走?首先我得說明白一點(diǎn),小B端的渠道可行,但有一點(diǎn)前提條件,那就是便宜,其他渠道的白菜5毛,你4毛能行,就有的談,要不然基本沒啥機(jī)會(huì),尤其是沒有打幾年的行業(yè)資源積累,可行性自己可以先去試試。 我之前也說過,社群生鮮是社交經(jīng)濟(jì)四大賽道中非常兇險(xiǎn)的一條賽道,不到萬不得已不要涉水。本身風(fēng)險(xiǎn)和坑就比較多。廢話不多聊了,怎么來搞這個(gè)營銷呢? 1、社區(qū)生鮮的兩條可選之路。①以推手/團(tuán)長為核心的新零售模式。 ②以C端會(huì)員為核心的社群會(huì)員模式。 社區(qū)生鮮的核心問題在于配送,這個(gè)是你無論如何繞不過去的話題,參考目前已經(jīng)成熟的興盛優(yōu)選、松樹拼拼、美菜等等,小區(qū)卡點(diǎn)通過團(tuán)長來解決服務(wù)、配送問題,這個(gè)是最優(yōu)秀方案。當(dāng)然還有更高級(jí)的,總體基本上就是三個(gè)層級(jí)的:直營店/加盟店;店中店樣版;社區(qū)零售柜。第一個(gè)和最后一個(gè)都是投入比較高一點(diǎn),優(yōu)選第二種方式。 配送最煩的就是零散配送,這也就是第一條路比第二條路的核心優(yōu)勢。當(dāng)然這兩條路沒有那個(gè)更有優(yōu)勢,需要根據(jù)自己的資源來規(guī)劃,比如說可以先走C端會(huì)員,再走推手團(tuán)長,在我的意見中,第二條路是早晚要走的。 2、社區(qū)生鮮的三招推廣方式。社區(qū)生鮮做的是本地化的生意,圈粉就需要尤為注意。而且說實(shí)在的可以走的營銷路比較多,但更需要注意的是,一旦全部鋪開基本上就沒啥機(jī)會(huì)了,一定要重點(diǎn)突破,做好典范,很多時(shí)候營銷不需要10招,1-2招好用的就行。關(guān)于這些營銷推廣的招數(shù),我之前的文章都有詳細(xì)講過,這個(gè)地方展示給大家就好了,不懂如何操作的私信我就好了。 在說推廣之前,還是需要優(yōu)先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),社區(qū)生鮮,一定要結(jié)合社群營銷來做,要不然效果寥寥無幾。 ①O2O地推法。參考小熊樂的一袋鹽換一個(gè)客戶入群/好友。這種可以復(fù)制的小區(qū)地推法,非常好用,但是搬到線上是不好使的,一天時(shí)間輕松打透一個(gè)小區(qū)。 ②異業(yè)合作。利用超級(jí)誘餌術(shù),玩法兩種,一是超級(jí)誘餌廣告覆蓋法;二是共享社群玩法,后期分潤。也不難搞,你能鋪上100家的話,基本上就是躺賺狀態(tài)。 ③渠道合作。不需要猶豫,直接去跟教育機(jī)構(gòu)去談,搞親子游之類的聯(lián)誼合作,所有的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)全部打一遍,過來之后給家長孩子們講個(gè)五分鐘。消費(fèi)者都到園區(qū)了,你再不會(huì)搞銷售就實(shí)在是說不過去了。 抓好這三個(gè)渠道,另外等有了基礎(chǔ)粉絲的時(shí)候,適當(dāng)?shù)母阋稽c(diǎn)社群裂變,用我之前給大家分享的超級(jí)誘餌+社群裂變活動(dòng)規(guī)則,進(jìn)行粉絲池的裂變。 3、社區(qū)生鮮的1套成交體系。做社群電商,圈粉不是目的,裂變也不是目的。最終目的肯定是為了賣貨賺錢。所以圈粉/裂變之后距離成交還很遠(yuǎn)。最好用的方式,就是圈粉/裂變當(dāng)晚,接一次【微課+9元產(chǎn)品變現(xiàn)模式】。非常好用,9元產(chǎn)品變現(xiàn)后,再適當(dāng)?shù)囊粚?duì)一溝通,主推包月會(huì)員服務(wù),然后接結(jié)合會(huì)員贈(zèng)送的免費(fèi)家庭游項(xiàng)目,到園區(qū)主推季度卡和年卡。一步一步的有套路的讓客戶買單。 當(dāng)然想要流水,最簡單的方式還是”福利卡”的形式,這個(gè)就需要企業(yè)資源的整合,比如說600元的月卡大幅度折扣處理給企業(yè),不賺錢但是賺客戶資料和體驗(yàn),也是很值得,賺的更多是續(xù)約的錢。 社區(qū)生鮮業(yè)務(wù),一開始也說了,在營銷上不難,套路都非常成熟,但這些年生鮮電商做爛了老底,社區(qū)生鮮能不能起?還很難做,目前市面上的社區(qū)生鮮平臺(tái),那個(gè)不是靠融資活著,想要真的盈利還真看不到時(shí)間點(diǎn)。 |
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