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大家好，我是個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì)的浠雯老師。最近這幾天，找我咨詢打算換工作的學(xué)員不少，其中一個(gè)學(xué)員的問(wèn)題讓我印象很深： 他給我打電話義憤填膺的說(shuō)：浠雯老師！我要辭職！原因是去年剛畢業(yè)的新人，居然被總監(jiān)任命為了部門經(jīng)理，成了他的上級(jí)。 他憤憤不平的說(shuō)道，浠雯老師，你說(shuō)一個(gè)新人，業(yè)務(wù)能力能有多強(qiáng)？ 還不是就憑一張嘴，天天在各部門和領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠搞關(guān)系，說(shuō)不定和哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系呢。唉，可憐我們這些只會(huì)埋頭苦干老實(shí)人了！ 我問(wèn)，那你們總監(jiān)任命他時(shí)，有沒(méi)有說(shuō)點(diǎn)什么？ 這位學(xué)員說(shuō)：“還不是那些漂亮的空話。總監(jiān)說(shuō)，這個(gè)新人雖然年輕，經(jīng)驗(yàn)也缺乏，但最難能可貴的，是他具有很強(qiáng)的跨部門整合信息的能力，是天生的管理型人才，值得不拘一格降人才，公司破格提拔。” 這位學(xué)員口中的“搞關(guān)系”，在總監(jiān)眼中是“跨部門整合信息的能力”，二者在這點(diǎn)上的認(rèn)知，存在明顯的偏差。單憑他的只言片語(yǔ)，我當(dāng)然無(wú)法評(píng)判真相的全貌，但僅就他們總監(jiān)那句話而言，我是十分認(rèn)同的。現(xiàn)代職場(chǎng)中，人與人之同事之間間最大的差距，不是職位的差距；在職場(chǎng)上，誰(shuí)掌握的信息多，誰(shuí)的話語(yǔ)權(quán)就大，誰(shuí)就更可能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，誰(shuí)就更可能升職加薪。大家想想看，所謂職級(jí)的差別，背后是不是信息的差別？CEO，掌控全局，對(duì)公司了如指掌，自然跟更容易做出爭(zhēng)取的決策。但是對(duì)于基層的職場(chǎng)人，雖然很難有職位上帶來(lái)的信息差；但是有一點(diǎn)很重要，就是能掌握更多跨部門的信息；這對(duì)我們的發(fā)展是非常有價(jià)值的，這也是為什么開(kāi)頭的年輕人能夠脫穎而出的原因之一。那些真正具備跨部門、甚至跨領(lǐng)域整合信息并為己所用的人，是真正的高手，一定能快速崛起，在職場(chǎng)中披荊斬棘，無(wú)往而不勝。不過(guò)，在我們實(shí)際的工作中，經(jīng)常因?yàn)榉N種原因，忽略信息的收集；讓自己存在信息差，而導(dǎo)致自己的發(fā)展停滯不前。比如，之前一個(gè)學(xué)員阿豪，在跟進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目的方案，老板說(shuō)進(jìn)度已經(jīng)滯后一周，讓阿豪他查明原因；阿豪他問(wèn)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)報(bào)告的同事小李，小李說(shuō)他自己早發(fā)現(xiàn)了。應(yīng)該是產(chǎn)品部的報(bào)價(jià)有問(wèn)題，讓阿豪他去問(wèn)產(chǎn)品部，阿豪這位學(xué)員說(shuō)，既然你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，為什么沒(méi)有告訴產(chǎn)品部的同事？小李稀松平常的說(shuō)，那又不歸我負(fù)責(zé)，會(huì)有審核的人跟進(jìn)的。最終，整個(gè)項(xiàng)目組都被扣了獎(jiǎng)金。只顧眼前，看不到大家休戚相關(guān)的利益，不也是一種信息差嗎？人際關(guān)系是職場(chǎng)上最核心的成長(zhǎng)動(dòng)力，好的人脈，能加速我們的發(fā)展。如果你現(xiàn)在苦于處理不好人際關(guān)系，可以添加我本人的微信號(hào)gerenfazhan031；你可以和我分享你的職場(chǎng)困惑，我會(huì)一對(duì)一幫你分析，給你定制化的提升方案，幫助你實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)努力，高效回報(bào)！職場(chǎng)上，很多時(shí)候阻礙你前行的，未必是完全是能力問(wèn)題，可能正是這不對(duì)稱的信息。那么我們?nèi)绾巫R(shí)別、整合信息呢？我給大家分享三個(gè)方法。首先，轉(zhuǎn)換立場(chǎng)主動(dòng)出擊，跨越信息的鴻溝。員工與管理者與企業(yè)的立場(chǎng)區(qū)別，天然容易導(dǎo)致信息鴻溝。領(lǐng)導(dǎo)有明確的要求，知道企業(yè)運(yùn)營(yíng)，工作進(jìn)度及安排相對(duì)完整的信息，在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知里，我他沒(méi)必要交代那么多，作為下屬零理所應(yīng)當(dāng)自己去領(lǐng)會(huì)。但是從下屬視角看，我按照你說(shuō)的去做，我有什么錯(cuò)？你早說(shuō)清楚不就完了，省得讓我猜。那到底誰(shuí)應(yīng)該做出讓步呢？從情理的角度講，應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是強(qiáng)勢(shì)方，且掌控著更多的信息。但事實(shí)確實(shí)是，職場(chǎng)從來(lái)不看強(qiáng)弱，也不相信眼淚。誰(shuí)更有所求，有所需，誰(shuí)就更應(yīng)該讓步。如果你渴望獲得領(lǐng)導(dǎo)青睞，認(rèn)可，更快升職加薪，毫無(wú)疑問(wèn)，你應(yīng)該主動(dòng)出擊。多去詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，并且聽(tīng)懂領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖，才能避免返工，更加高效地完成任務(wù)。在職場(chǎng)中，我們因目前職位、立場(chǎng)的不同，和領(lǐng)導(dǎo)之間一定會(huì)存在一些信息鴻溝。主動(dòng)積極往前走，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，甚至多閑聊，總之想方設(shè)法去獲取更多信息的過(guò)程，才能夠在職場(chǎng)中快速成長(zhǎng)。其次，臉皮厚一點(diǎn)，放下自我情緒偏見(jiàn)，勇敢發(fā)問(wèn)，問(wèn)題多一點(diǎn)，彌合信息差。富蘭克林說(shuō)：你要追求工作，別讓工作追求你。記得我剛工作時(shí)，跟著其他同事去開(kāi)會(huì)。別人說(shuō)什么同事都能迅速領(lǐng)會(huì)，而我即便把每一個(gè)字都聽(tīng)清了，也還是稀里糊涂的。問(wèn)題的核心，在于同樣的一段話，我和有經(jīng)驗(yàn)的同事能夠提煉出的信息量截然不同。但幸虧我有個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)，就是臉皮比較厚，不懂就問(wèn)。一遍兩遍三遍，如果這個(gè)同事手頭有工作顧不上我，我有時(shí)也主動(dòng)問(wèn)上級(jí)。我牢牢抓住了入職頭半年的“萌新”期，通過(guò)不斷承認(rèn)自己不懂，不斷發(fā)問(wèn)，讓自己快速成長(zhǎng)了起來(lái)。這其實(shí)真的不難，花費(fèi)點(diǎn)時(shí)間去溝通，真的能夠?yàn)檫m應(yīng)崗位，提升工作效率起到很大的幫助。那些明知自己不清楚不明白，卻不敢發(fā)問(wèn)的職場(chǎng)人，最終才會(huì)吃大虧。最后，就是信息共享主動(dòng)分享有效信息，才能獲得更多信息。他是行政助理，提前了解公司要做一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目同事曉涵很擅長(zhǎng)；如果做好了，說(shuō)不定對(duì)年底的晉升很有幫助，曉涵面對(duì)晉升，就能有更多勝算；但是她和曉涵關(guān)系一般，很猶豫，要不要提前告訴曉涵。我告訴她，當(dāng)然要說(shuō)，這個(gè)信息，至少能讓你收獲友誼。后來(lái)曉涵提前知道，提前準(zhǔn)備，順利拿下項(xiàng)目。在項(xiàng)目關(guān)鍵期，還把這個(gè)學(xué)員拉了進(jìn)來(lái)，分享了項(xiàng)目的成果，兩人從此成了職場(chǎng)上的親密戰(zhàn)友。當(dāng)我們掌握了有價(jià)值的信息，就要學(xué)會(huì)運(yùn)用起來(lái)。幫助組織提升效率，幫助同事，做好工作，這樣的付出，會(huì)讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中積累口碑和影響力。我們要記住，幫助別人，其實(shí)就是在幫助自己。想要跨域信息差的鴻溝，首先我們要做到的是，轉(zhuǎn)換立場(chǎng)。多站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問(wèn)題，多溝通多確認(rèn)，聽(tīng)出畫(huà)外音；其次，放下自我情緒偏見(jiàn)，勇敢發(fā)問(wèn)，最后就是信息共享了。如果你現(xiàn)在苦于處理不好人際關(guān)系，可以添加我本人的微信號(hào)gerenfazhan031或掃描下方二維碼；你可以和我分享你的職場(chǎng)困惑，我會(huì)一對(duì)一幫你分析，給你定制化的提升方案，幫助你實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)努力，高效回報(bào)！? 作者：顏值即正義，才華即自由，我是顏值與才華并存，具備11年職業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)的浠雯老師，在個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì)，我們一起成長(zhǎng)，不斷精進(jìn)！ 
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