三、站在洞察、預(yù)測(cè)、假設(shè)未來立場(chǎng)的價(jià)值管理 01 企業(yè)發(fā)展的驚險(xiǎn)一跳 1、從短期價(jià)值到價(jià)值洞察 企業(yè)在發(fā)展過程中,價(jià)值洞察也會(huì)不斷深入和提高,本質(zhì)上是企業(yè)思維方式和戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變。由算小賬變?yōu)樗愦髱?;由算?jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)成本轉(zhuǎn)為算社會(huì)效益;從自發(fā)到自覺,擺脫了動(dòng)物性、反應(yīng)式、試錯(cuò)式發(fā)展,進(jìn)入到系統(tǒng)式、平臺(tái)式、結(jié)構(gòu)化、頂層設(shè)計(jì)式發(fā)展境界。 短期洞察與價(jià)值洞察兩大本質(zhì)性類別構(gòu)成價(jià)值內(nèi)涵變化動(dòng)因。從短期洞察走向價(jià)值洞察、從利潤(rùn)洞察走向價(jià)值洞察、從產(chǎn)品洞察走向產(chǎn)業(yè)洞察、從效率洞察走向結(jié)構(gòu)洞察,使得集團(tuán)公司空間更大,也只有集團(tuán)公司才能夠做到在價(jià)值洞察中獲益,企業(yè)才能完成驚險(xiǎn)的一跳。 價(jià)值設(shè)計(jì)、價(jià)值組織、價(jià)值轉(zhuǎn)化、價(jià)值傳遞、價(jià)值支撐構(gòu)成價(jià)值的五個(gè)內(nèi)涵。價(jià)值設(shè)計(jì)是基于系統(tǒng)、時(shí)間、空間、基因、動(dòng)力,對(duì)范式價(jià)值、結(jié)構(gòu)價(jià)值、運(yùn)營(yíng)價(jià)值、負(fù)向價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值進(jìn)行設(shè)計(jì);價(jià)值組織是集團(tuán)層面利潤(rùn)實(shí)現(xiàn),即“機(jī)遇紅利+影響力紅利+協(xié)同紅利+產(chǎn)業(yè)組合紅利+調(diào)控紅利+遠(yuǎn)見紅利+板塊貢獻(xiàn)”;價(jià)值轉(zhuǎn)化是集團(tuán)化運(yùn)作不斷使得利潤(rùn)從內(nèi)而外轉(zhuǎn)化,以支撐要素拓展隱形利潤(rùn),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為顯性利潤(rùn);價(jià)值傳遞是集團(tuán)公司使得自身的利潤(rùn)模式超越單體公司,不僅獲得市場(chǎng)化利潤(rùn),還獲得協(xié)同利潤(rùn)以及母公司注入利潤(rùn);價(jià)值支撐涉及價(jià)值的前四個(gè)內(nèi)涵所需要的價(jià)值支撐,管理職能對(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的支撐,運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的支撐,制度與流程對(duì)價(jià)值的支撐,審計(jì)、稽核體系對(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的支撐,內(nèi)控體系對(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的支撐,風(fēng)險(xiǎn)管理體系對(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的支撐。 特別要注意把握從短期洞察到價(jià)值洞察的跳躍中,價(jià)值設(shè)計(jì)、價(jià)值組合、價(jià)值轉(zhuǎn)化、價(jià)值傳遞、價(jià)值支撐多個(gè)層次各有不同表現(xiàn)。 2、基于價(jià)值洞察整合價(jià)值 價(jià)值洞察對(duì)價(jià)值的作用機(jī)制主要有極化、銳化、拼組、衍生、嫁接、扭曲、壓縮、延伸,這些作用機(jī)制也解釋了為什么構(gòu)建型戰(zhàn)略更能創(chuàng)造價(jià)值:構(gòu)建型戰(zhàn)略是一種價(jià)值洞察,而價(jià)值洞察通過對(duì)價(jià)值的各種作用機(jī)制,結(jié)合對(duì)戰(zhàn)略五大要素的思考和價(jià)值五層次的構(gòu)建將充分創(chuàng)造、整合出各種隱藏的、驚人的價(jià)值。 3、構(gòu)建企業(yè)價(jià)值的多個(gè)層次 范式價(jià)值:超越一般意義上的模式的層次,站到范式(模式背后的更大的模式,全社會(huì)根本性模式,比如比之于單體計(jì)算機(jī),互聯(lián)網(wǎng)就是范式創(chuàng)新)整體創(chuàng)新的高度上,來締造因范式轉(zhuǎn)換而帶來的價(jià)值,包括重新定義,價(jià)值重估,發(fā)現(xiàn)新價(jià)值,挖掘價(jià)值經(jīng)營(yíng)新規(guī)律等方法來經(jīng)營(yíng)范式價(jià)值。通過定期、持續(xù)的產(chǎn)業(yè)研究,對(duì)國(guó)家宏觀戰(zhàn)略的把握,乃至對(duì)國(guó)家發(fā)展范式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行不斷的思考創(chuàng)新,使企業(yè)熟知最前沿的戰(zhàn)略思想和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)未來發(fā)展節(jié)奏的掌控,進(jìn)而為企業(yè)超前性的構(gòu)建出來新的價(jià)值,新的增長(zhǎng)空間。如對(duì)世界國(guó)家戰(zhàn)略五大范式的研究。 結(jié)構(gòu)價(jià)值:價(jià)值不光來自要素的的集中,更來自于通過一個(gè)結(jié)構(gòu)對(duì)要素進(jìn)行組合,一個(gè)強(qiáng)有力,持續(xù)進(jìn)化的結(jié)構(gòu)。用結(jié)構(gòu)激活價(jià)值,用結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)組合要素,激發(fā)要素的聚變和裂變效應(yīng)。通過功能性甚至變革性的集團(tuán)戰(zhàn)略,運(yùn)作模式,組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,精英型人才梯隊(duì)的搭建,員工心智模式改造等途徑,直接改良企業(yè)運(yùn)作結(jié)構(gòu),從而間接提升集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行能力和運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體的價(jià)值增值。 運(yùn)營(yíng)價(jià)值:運(yùn)營(yíng)可以利用的價(jià)值,可以產(chǎn)生的價(jià)值,可以追求的價(jià)值,可以因領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,決策,文化,研發(fā),供應(yīng)鏈,品牌等運(yùn)營(yíng)行為產(chǎn)生的各種價(jià)值,都是運(yùn)營(yíng)價(jià)值的管理對(duì)象。總部各部門通過各類共享平臺(tái)建設(shè),為全集團(tuán)各級(jí)主體提供高效率、高質(zhì)量、低價(jià)格的專業(yè)服務(wù),形成系統(tǒng)的、常態(tài)化的集團(tuán)總部正向價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制,幫助旗下各子集團(tuán)更快的強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 負(fù)向價(jià)值:企業(yè)一般會(huì)浪費(fèi),消耗,流失,遺漏,丟棄,忽視,忽略,放棄,無法回收,難以控制,非標(biāo)準(zhǔn)化等行為產(chǎn)生的價(jià)值損失,通過提升管理水平等方法獲取的,叫做負(fù)向價(jià)值,它雖然沒有新增價(jià)值,但是把之前為負(fù)的價(jià)值變正了,把之前管不住,管不出來的價(jià)值管出來了。通過挖掘效率,控制時(shí)間,壓縮成本,合并流程等手段從集團(tuán)運(yùn)營(yíng)過程中擠壓出的價(jià)值。如管控運(yùn)行大平臺(tái),營(yíng)銷管控,招投標(biāo)管控,財(cái)務(wù)管控,制度流程編制等 風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值:因?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)及其發(fā)生的原因進(jìn)行理解,因建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力,所以通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè),觀察,感知,理解,分解,處置,規(guī)避,冒險(xiǎn),對(duì)沖,經(jīng)營(yíng),駕馭等行為所以導(dǎo)致從風(fēng)險(xiǎn)管理行為中獲利,獲取價(jià)值管理的行為叫做風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值經(jīng)營(yíng)。通過全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)和優(yōu)化,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理和駕馭能力,不斷開辟新的戰(zhàn)略空間,形成高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)壁壘,進(jìn)而掌控別人不敢涉足的超額利潤(rùn)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)超額風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值創(chuàng)造。 4、價(jià)值洞察使得企業(yè)必須構(gòu)建超級(jí)理論 超級(jí)理論指的是使集團(tuán)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)效果最優(yōu)化、具有創(chuàng)造性和壟斷性的指導(dǎo)思想。 以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、人造經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷經(jīng)濟(jì)演化為前提,提煉現(xiàn)有的、發(fā)現(xiàn)潛在的、探尋趨勢(shì)的、摒棄反動(dòng)的、無中生有的大供應(yīng)鏈布局、大產(chǎn)業(yè)鏈布局、大生態(tài)鏈布局,最終打造價(jià)值鏈的重新布局。 供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、價(jià)值鏈構(gòu)成了“四鏈”模型。供應(yīng)鏈?zhǔn)腔讷@取產(chǎn)業(yè)鏈權(quán)力,重構(gòu)“我”與上下游間的交易關(guān)系和角色分工,作為產(chǎn)業(yè)“霸權(quán)”的具體實(shí)現(xiàn)形式;產(chǎn)業(yè)鏈的目的是掌控產(chǎn)業(yè)鏈的權(quán)力環(huán)節(jié),進(jìn)而獲得治理的“權(quán)力”; 通過對(duì)產(chǎn)業(yè)本質(zhì)、終極用戶、戰(zhàn)略性機(jī)遇、政府政策這四個(gè)維度進(jìn)行價(jià)值提煉,重在認(rèn)清行業(yè)最突出特質(zhì)對(duì)戰(zhàn)略的逆向選擇,關(guān)注企業(yè)企業(yè),研判和選擇駕馭的機(jī)遇層次與維度,解讀政府政策,四維價(jià)值提煉模型是較定式的思路導(dǎo)向。 基于超級(jí)理論的構(gòu)建框架,在完成對(duì)四種戰(zhàn)略演化及四維價(jià)值提煉的基礎(chǔ)上,對(duì)集團(tuán)型企業(yè)的四鏈解構(gòu)和重塑。這一步在整個(gè)超級(jí)理論構(gòu)建過程中至關(guān)重要,不僅是對(duì)四種戰(zhàn)略演化與四維價(jià)值提煉的承接,而且直接幫助集團(tuán)挖掘四類訴求,即克服危機(jī)、抓住機(jī)遇、構(gòu)建優(yōu)勢(shì)、成就霸業(yè)。 02 價(jià)值經(jīng)營(yíng)模型和價(jià)值整合模型 1、價(jià)值經(jīng)營(yíng)模型 價(jià)值洞察也促成了集團(tuán)運(yùn)作結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,促成管控體系的優(yōu)化,最終造就集團(tuán)的價(jià)值經(jīng)營(yíng)模型。 價(jià)值洞察最終使得集團(tuán)的價(jià)值經(jīng)營(yíng)模型來源于五大價(jià)值,即前文提到的范式價(jià)值、結(jié)構(gòu)價(jià)值、運(yùn)營(yíng)價(jià)值、負(fù)向價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。其價(jià)值的分配和最終的創(chuàng)造者在集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行中因其各個(gè)單元的定位不同而不同。 集團(tuán)總部作為價(jià)值設(shè)計(jì)、價(jià)值哲學(xué)和價(jià)值來源的源頭,其定位主要是投資中心,針對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)投資管理和監(jiān)管,一般是“主業(yè)+基金+大投行”的模式。 子集團(tuán)的功能是價(jià)值組織、價(jià)值轉(zhuǎn)化、價(jià)值來源、價(jià)值生成、價(jià)值放大、價(jià)值支撐,其定位主要是利潤(rùn)中心,為集團(tuán)的戰(zhàn)略執(zhí)行提供利潤(rùn)和現(xiàn)金流,職能和手段以行業(yè)整合職能為主。 運(yùn)營(yíng)單元的功能是價(jià)值傳遞、價(jià)值支撐、價(jià)值挖掘、價(jià)值鎖定和價(jià)值轉(zhuǎn)化,其定位是成本中心,在集團(tuán)內(nèi)部作為有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品或服務(wù)的提供者。 2、價(jià)值整合模型 基于價(jià)值洞察的價(jià)值整合模型從最初的價(jià)值起源開始,依次對(duì)價(jià)值來源、價(jià)值層次、價(jià)值內(nèi)涵產(chǎn)生影響,最終影響價(jià)值實(shí)現(xiàn)。 價(jià)值洞察從上文提到的系統(tǒng)、時(shí)間、空間、基因、動(dòng)力五方面對(duì)集團(tuán)價(jià)值的起源產(chǎn)生影響,通過影響極化、銳化、拼組、衍生、嫁接、扭曲、壓縮、延伸等價(jià)值來源的創(chuàng)造方式,放大創(chuàng)造過程中的影響;同時(shí)價(jià)值洞察還會(huì)在范式價(jià)值、結(jié)構(gòu)價(jià)值、運(yùn)營(yíng)價(jià)值、負(fù)向價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值等多個(gè)價(jià)值層次上影響價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程;由此導(dǎo)致價(jià)值設(shè)計(jì)、價(jià)值組織、價(jià)值轉(zhuǎn)化、價(jià)值傳遞、價(jià)值支撐等價(jià)值內(nèi)涵發(fā)生變化,使得最終的價(jià)值實(shí)現(xiàn)發(fā)生偏差。 此外,在管理價(jià)值洞察、把握價(jià)值整合的過程中,還需要把價(jià)值管理注入趨勢(shì)與機(jī)遇管理中,將趨勢(shì)與機(jī)遇管理環(huán)境(預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略、研究)結(jié)合、趨勢(shì)與機(jī)遇的分類分層、趨勢(shì)宇宙相結(jié)合、趨勢(shì)與機(jī)遇初始數(shù)據(jù)庫結(jié)合、趨勢(shì)與機(jī)遇管理模式結(jié)合、趨勢(shì)與機(jī)遇識(shí)別與評(píng)價(jià)結(jié)合、趨勢(shì)與機(jī)遇管理方案結(jié)合、趨勢(shì)與機(jī)遇管理的組織與運(yùn)作結(jié)合、趨勢(shì)與機(jī)遇效益管理與傳遞結(jié)合,推動(dòng)趨勢(shì)與機(jī)遇管理體系優(yōu)化。 03 集團(tuán)戰(zhàn)略對(duì)價(jià)值洞察的表達(dá) 1、多重價(jià)值管控 集團(tuán)戰(zhàn)略本質(zhì)上是對(duì)價(jià)值洞察的表達(dá),價(jià)值洞察最終會(huì)導(dǎo)致形成價(jià)值的化集團(tuán)管控,分為四重集團(tuán)價(jià)值。 第一重價(jià)值是母公司輸出資本與子公司回饋價(jià)值之間構(gòu)成循環(huán),在于如何使母公司各項(xiàng)資本與子公司價(jià)值間形成交易互動(dòng)關(guān)系且不影響企業(yè)文化和交易效率。 第二重價(jià)值是母公司通過價(jià)值調(diào)度和宏觀調(diào)控促使子公司高位運(yùn)行,在于打通各項(xiàng)資本通道,建立資本平臺(tái),形成集團(tuán)內(nèi)的云式管理。 第三重價(jià)值是多重資本高度統(tǒng)一導(dǎo)致高利潤(rùn),在于集團(tuán)的貨幣資本、人力資本、技術(shù)資本、市場(chǎng)資本、金融資本、特殊關(guān)系資本、制度資本等多重資本的融合,使得集團(tuán)可以多維制勝,在不同行業(yè)、不同資本間玩轉(zhuǎn)平衡,達(dá)到以正合、以奇勝,利用差異化組合獲取高利潤(rùn)。 第四重價(jià)值是母公司將多種資本在子公司高密度重合,在于母公司可以發(fā)現(xiàn)并及時(shí)預(yù)測(cè)子公司資本不足,通過杠桿性調(diào)度補(bǔ)足子公司缺少的資本類型,利用集團(tuán)優(yōu)勢(shì),基于集團(tuán)戰(zhàn)略的需求,進(jìn)行超前性調(diào)度和聚焦性調(diào)度。 2、價(jià)值五層次與集團(tuán)戰(zhàn)略的對(duì)應(yīng) 價(jià)值五層次與集團(tuán)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),如圖所示:通過范式、哲學(xué)、思考的創(chuàng)新帶來的新價(jià)值、新增長(zhǎng)空間的范式價(jià)值和通過對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、規(guī)律的駕馭和對(duì)集團(tuán)運(yùn)作模式應(yīng)用的結(jié)構(gòu)價(jià)值對(duì)應(yīng)的是超邊界戰(zhàn)略、生態(tài)鏈戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略;通過管理、資源配置、能力建設(shè)帶來價(jià)值的運(yùn)營(yíng)價(jià)值對(duì)應(yīng)的是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、集團(tuán)戰(zhàn)略、總分戰(zhàn)略;通過挖掘效率、控制時(shí)間、壓縮成本、合并流程等手段從運(yùn)作過程中擠壓出的負(fù)向價(jià)值對(duì)應(yīng)的是高強(qiáng)度戰(zhàn)略管理;通過風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)的合理管理和處理獲得價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值對(duì)應(yīng)的是風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理。 3、價(jià)值五層次與集團(tuán)管控的對(duì)應(yīng) 價(jià)值五層次與戰(zhàn)略的對(duì)應(yīng)必然導(dǎo)致其與集團(tuán)管控的對(duì)應(yīng),如圖所示:范式價(jià)值和結(jié)構(gòu)價(jià)值主要對(duì)應(yīng)的是超邊界管控、生態(tài)鏈管控、產(chǎn)業(yè)鏈管控和供應(yīng)鏈管控;運(yùn)營(yíng)價(jià)值主要對(duì)應(yīng)的是供應(yīng)鏈管控、集團(tuán)管控、總分公司管控;負(fù)向價(jià)值對(duì)應(yīng)的是高強(qiáng)度戰(zhàn)略管理;風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值對(duì)應(yīng)的是風(fēng)險(xiǎn)管控。 4、集團(tuán)整體戰(zhàn)略的價(jià)值表達(dá) 集團(tuán)戰(zhàn)略是形成高位協(xié)同和內(nèi)部微循環(huán)系統(tǒng)的關(guān)鍵,主要包括發(fā)展路徑、資本運(yùn)作戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略、區(qū)域布局、橫向戰(zhàn)略、集團(tuán)能力建設(shè)戰(zhàn)略六個(gè)方面。 發(fā)展路徑是基于規(guī)律和本質(zhì),橫貫多個(gè)行業(yè),探索共同路徑、最佳路徑;資本運(yùn)作戰(zhàn)略是基于資本運(yùn)作平臺(tái)的資產(chǎn)運(yùn)作、內(nèi)涵式資本運(yùn)作、外延式資本運(yùn)作、產(chǎn)融結(jié)合等運(yùn)作維度、組織與流程;產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略主要是產(chǎn)業(yè)選擇,不同產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入順序和節(jié)點(diǎn),各子產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)和遠(yuǎn)景,不同產(chǎn)業(yè)間實(shí)現(xiàn)協(xié)同(顯性和隱性)效應(yīng)的可能,對(duì)產(chǎn)業(yè)組合的管理;區(qū)域布局戰(zhàn)略是指合理布局集團(tuán)產(chǎn)業(yè)區(qū)域的地理位置,包括在不同地理跨度上進(jìn)行的跨區(qū)域布局和區(qū)域內(nèi)布局;橫向戰(zhàn)略是不同產(chǎn)業(yè)板塊的定位,不同產(chǎn)業(yè)之間的相互關(guān)系;集團(tuán)能力建設(shè)戰(zhàn)略是從發(fā)展導(dǎo)致能力轉(zhuǎn)型,到能力導(dǎo)致發(fā)展模式,建設(shè)集團(tuán)整體層面、總部層面、產(chǎn)業(yè)板塊層面、業(yè)務(wù)單元層面能力,提升發(fā)展中能力與植入性能力。 04 超級(jí)集團(tuán)戰(zhàn)略的價(jià)值解讀 1、超級(jí)集團(tuán)戰(zhàn)略的三層面解讀 華彩認(rèn)為,系統(tǒng)可以從三個(gè)方面進(jìn)行層級(jí)解構(gòu),即整體層面、核心層面、主要組成要素層面,通過對(duì)這三個(gè)層面的解剖,進(jìn)行主動(dòng)性的設(shè)計(jì)、規(guī)范、引導(dǎo)、擴(kuò)張等,可以對(duì)系統(tǒng)實(shí)行有效的管理。 整體層面主要包括價(jià)值哲學(xué)、價(jià)值設(shè)計(jì)、價(jià)值組合、價(jià)值結(jié)構(gòu)與價(jià)值支撐五個(gè)因素。價(jià)值哲學(xué)主要從主體的需要、客體能否滿足主體的需要以及如何滿足主體需要的角度,考察和評(píng)價(jià)各種物質(zhì)的、精神的現(xiàn)象及主客體的行為對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外部的意義;價(jià)值設(shè)計(jì)是價(jià)值客體為滿足價(jià)值主體的需要,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外部各要素之間如何定位、如何運(yùn)行的一套整體設(shè)計(jì)方案; 價(jià)值組合主要是指系統(tǒng)內(nèi)部各元素的組合方式如何形成不同程度、不同維度的價(jià)值釋出方式,以形成不同的價(jià)值組合;價(jià)值結(jié)構(gòu)主要是指價(jià)值所形成的結(jié)構(gòu)性形態(tài),這是決定價(jià)值能量的最重要的因素;價(jià)值支撐主要是指為實(shí)現(xiàn)這各種不同層次、不同維度、不同程度的價(jià)值形成,所需要系統(tǒng)進(jìn)行的結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì),包括系統(tǒng)元素、系統(tǒng)組織等,整體層面的系統(tǒng)戰(zhàn)略直接決定了系統(tǒng)內(nèi)部的組成結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)的呈現(xiàn)狀態(tài)。 核心層面是戰(zhàn)略運(yùn)行的樞紐,是實(shí)際運(yùn)行的總指揮中心,通過它的高效運(yùn)作,形成不同的組織形式,完成整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)外部的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的內(nèi)部計(jì)劃式統(tǒng)籌和外部市場(chǎng)式競(jìng)爭(zhēng)的統(tǒng)一,從而創(chuàng)造集團(tuán)價(jià)值。 對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言,主要組成要素由集團(tuán)內(nèi)部不同的子集團(tuán)、子公司等不同的形態(tài)組成,它們構(gòu)成了集團(tuán)價(jià)值的基礎(chǔ)。通常來說,越處于系統(tǒng)的底部,其需要的競(jìng)爭(zhēng)性能力越強(qiáng),越處于系統(tǒng)的頂部,其需要的統(tǒng)籌與對(duì)外能力越強(qiáng)。 2、超級(jí)集團(tuán)戰(zhàn)略與超級(jí)集團(tuán)管控的對(duì)應(yīng) 華彩認(rèn)為,超級(jí)集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控是對(duì)應(yīng)的。不同的集團(tuán)戰(zhàn)略形態(tài)對(duì)應(yīng)著不同的管控模式,管控寬度也各有側(cè)重。 對(duì)于總分集團(tuán)型企業(yè)而言,其戰(zhàn)略主要在于集團(tuán)的效率,管控重要是控制體系,同時(shí)輔之以較弱的宏觀管理體系;對(duì)于母子集團(tuán)型企業(yè)而言,其戰(zhàn)略重要在于其集團(tuán)價(jià)值,管控重要在于”治理+控制+宏觀管理”的復(fù)合型集團(tuán)管控體系;對(duì)于供應(yīng)鏈而言,其戰(zhàn)略重在于集成,爭(zhēng)當(dāng)鏈主,管控則是以宏觀管理為主,建立柔性控制力;對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈而言,其戰(zhàn)略重在于形成產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),管控重在于聯(lián)盟與管控,產(chǎn)生內(nèi)向凝聚力;對(duì)于生態(tài)鏈而言,其戰(zhàn)略是形成生態(tài)網(wǎng)絡(luò),管控則是利益互鎖與分享機(jī)制的構(gòu)筑,強(qiáng)化集團(tuán)生態(tài)鏈控制力;對(duì)于超邊界而言,其戰(zhàn)略重要是形成不同層面的超聯(lián)盟,從而達(dá)成各種形式的壟斷,管控是形成對(duì)聯(lián)盟的控制。 白萬綱先生作 春之舞曲 四、生態(tài)系統(tǒng)的組織智商 01 組織智商式戰(zhàn)略 組織智商對(duì)企業(yè)具有重大價(jià)值,一個(gè)高效能的、具有組織智商的組織一般都會(huì)擁有以下六方面核心能力,即外部信息覺察能力、顧客反應(yīng)的感知能力、決策架構(gòu)的效力、內(nèi)部智慧的傳播機(jī)制、組織聚焦與持續(xù)創(chuàng)新、大腦連網(wǎng),這既是組織智商能力的體現(xiàn),又是其要求。 1、外部信息覺察能力 定義:全員關(guān)注戰(zhàn)略、關(guān)注企業(yè)的預(yù)測(cè)與假設(shè)、發(fā)現(xiàn)與企業(yè)緊密相關(guān)的信息并送達(dá)內(nèi)部的機(jī)制與文化。 作用:保持對(duì)外部的覺察能力,是企業(yè)動(dòng)力源泉的保證,外部信息的覺察能力要求企業(yè)能夠敏銳地覺察到所有的外部信息并迅速做出反應(yīng),幾乎所有的先進(jìn)企業(yè)對(duì)外界信息都有非常敏銳的察覺能力,尤其是一些高效能組織,這種察覺能力甚至發(fā)達(dá)到每個(gè)成員都成為組織的神經(jīng)突觸,都在考慮整體的事。 2、顧客反應(yīng)的感知能 定義:發(fā)現(xiàn)顧客及其需求,對(duì)信號(hào)的反應(yīng)、累積、鑒別并作出適當(dāng)反應(yīng)的能力的建設(shè)。 作用:對(duì)顧客反應(yīng)的感知能力,是掌握未來市場(chǎng)的依據(jù)。從預(yù)想到目標(biāo)顧客接受我們的概念,跟我們發(fā)生銷售行為,使用產(chǎn)品并產(chǎn)生感受,需要一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過程。如何與該龐大的群體互動(dòng),感知它們并挖掘他們深層次的需求?這就是對(duì)顧客反應(yīng)的感知能力要解決的問題,是企業(yè)必需擁有的另一項(xiàng)能力。 3、決策架構(gòu)的效力 定義:包括經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、決策模型、決策機(jī)制、決策質(zhì)量管理、決策與執(zhí)行管理與知識(shí)的內(nèi)生化管理。 作用:執(zhí)行者參與循環(huán)決策,中層管理者的價(jià)值不能丟失。任何一個(gè)公司都有決策架構(gòu),不管是集權(quán)還是民主,這個(gè)決策架構(gòu)能力必須很“聰明”,必須具有很高的效能和效力。 4、內(nèi)部智慧的傳播機(jī)制 定義:主要是知識(shí)挖掘、整理、編碼、流動(dòng)、存儲(chǔ)、集成、再生、更新和平臺(tái)建設(shè)。 作用:內(nèi)部智慧傳播需要企業(yè)覺悟與組織學(xué)習(xí)行動(dòng)的互動(dòng)。企業(yè)在長(zhǎng)年的經(jīng)營(yíng)中,除了自我財(cái)富積累和利潤(rùn)外,還會(huì)不同程度的積累企業(yè)的內(nèi)部智慧,這是一筆無形資產(chǎn),包括已有的信息、知識(shí)、、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和處理問題的能力等。而企業(yè)如何傳播內(nèi)部智慧?這就是組織學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。組織學(xué)習(xí)是一個(gè)很復(fù)雜的過程,剛開始也許只是個(gè)別人擁有高超的想法和超人的遠(yuǎn)見,只有經(jīng)過傳播和管理,才能將這種能力傳輸?shù)秸麄€(gè)組織,使組織中所有人都產(chǎn)生集體的遠(yuǎn)見和洞察力。 內(nèi)部智慧傳播機(jī)制不僅需要企業(yè)內(nèi)部的自我覺悟,還需要相關(guān)組織學(xué)習(xí)能力的提升行動(dòng)。 5、自我聚焦和創(chuàng)新能力 定義:基于預(yù)埋的組織機(jī)構(gòu)自我突破、修補(bǔ)和優(yōu)化,達(dá)到改善功能的目的。 作用:在組織智商下,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)構(gòu)的自我突破,引致組織聚焦和持續(xù)創(chuàng)新。所謂組織的聚焦與持續(xù)創(chuàng)新,就是組織在整個(gè)管理過程中,不斷地找出其問題,尋求突破,形成持續(xù)改善、發(fā)展的創(chuàng)新能力。 6、大腦聯(lián)網(wǎng) 定義:構(gòu)筑平臺(tái),對(duì)負(fù)載與個(gè)體的內(nèi)生能力進(jìn)行加和、拼組,引導(dǎo)超個(gè)體思考。 作用:拒絕腦際間沖突摩擦所帶來的妥協(xié),才能真正實(shí)現(xiàn)大腦聯(lián)網(wǎng)。電腦聯(lián)網(wǎng)是我們經(jīng)常聽到的,但是大腦聯(lián)網(wǎng)似乎是不可思議的事,其實(shí)大腦聯(lián)網(wǎng)就是在處理同一件事時(shí),我們可以把圍繞該事?lián)碛械母鱾€(gè)意見、不同層面角度的專家聚合在一起,共同思考,從而得出超越個(gè)體的決策。 02 組織智商型組織 組織智商型組織的運(yùn)作有其特殊的方式,其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、愿景、戰(zhàn)略思考等多方面都有其自身的規(guī)律和定義。 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是組織自覺與有意識(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),是對(duì)內(nèi)部可塑性進(jìn)行探索和優(yōu)化,對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行認(rèn)識(shí)、改造、協(xié)同的各種思想、方法的指導(dǎo)原則;愿景是一種對(duì)未來最積極的預(yù)測(cè)與假想,反映了對(duì)未來的看法,對(duì)世界發(fā)展的影響力;戰(zhàn)略思考是基于蛛網(wǎng)式情報(bào)與學(xué)習(xí),通過工作網(wǎng)絡(luò)繁衍、影響、復(fù)雜、預(yù)測(cè),關(guān)注終端、關(guān)注人性、注重系統(tǒng)的自組織;戰(zhàn)略是用長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局、用短期戰(zhàn)略做點(diǎn),注重轉(zhuǎn)折點(diǎn)、注重路徑的設(shè)計(jì)與驅(qū)動(dòng),注重能力型戰(zhàn)略與企業(yè)文化,打造咨詢型企業(yè);管理模式是以打造組織智商為核心,以煉造各個(gè)系統(tǒng)的智能為導(dǎo)向,注重過程管理和智慧剝離;管理流程是傳遞智慧的渠道,是智慧疊加的價(jià)值創(chuàng)造與支持系統(tǒng),是經(jīng)營(yíng)智慧的累積與梳理、整合、應(yīng)用;績(jī)效管理是對(duì)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)、對(duì)組織智商的建設(shè);信息管理是大腦聯(lián)網(wǎng)、神經(jīng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的顯形神經(jīng)。 高組織智商型組織運(yùn)作的特點(diǎn)如下: 白萬綱先生作 春之舞曲 五、生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展與進(jìn)化 ——管理蝴蝶效應(yīng) 一、有力地去抑制內(nèi)部、外部的復(fù)向蝴蝶效應(yīng),或者不可被管理的,未知不確定的蝴蝶效應(yīng)。向內(nèi)降低內(nèi)部系統(tǒng)的復(fù)雜性,增加集團(tuán)的內(nèi)穩(wěn)性,向外,擴(kuò)張自身作為價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)的控制力,增加自己對(duì)外部復(fù)雜系統(tǒng)的控制和影響能力。 二、努力地去培養(yǎng)可以被感知的,正向的,可以被管理的正向的蝴蝶效應(yīng)。雖然蝴蝶效應(yīng)有很大的放大性,有很大的畸變性,但我們?nèi)匀豢梢匀ゼs束它發(fā)生的空間,盡可能用人為,用行政,用各種設(shè)法去影響它發(fā)生的方向。 1、如何抑制負(fù)向以及不可預(yù)知的蝴蝶效應(yīng): (1)在內(nèi)部通過戰(zhàn)略同構(gòu),組織銜接,使命一致,文化包容,價(jià)值觀同向等手法構(gòu)筑系統(tǒng)一致性,形成多層次疊套的同心系統(tǒng),降低生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜性,使之相對(duì)簡(jiǎn)單。 (2)最高境界是在集團(tuán)內(nèi)部,乃至產(chǎn)業(yè)鏈,生態(tài)鏈中構(gòu)筑組織智商,整個(gè)系統(tǒng)是個(gè)連在一起的大腦狀組織,使系統(tǒng)高度和諧,高智慧運(yùn)行。 (3)有力地去抑制內(nèi)部、外部的負(fù)向蝴蝶效應(yīng),或者不可被管理的,未知不確定的蝴蝶效應(yīng)。 2、如何對(duì)外管理及放大正向以及良性可控的蝴蝶效應(yīng): (1)母公司通過有效的情報(bào)研究,以及構(gòu)筑各種各樣的聯(lián)盟,獲取一個(gè)自穩(wěn)定效應(yīng),及可管理的友善環(huán)境。 (2)尤其是通過廣泛的蜘蛛網(wǎng)狀聯(lián)盟和社會(huì)關(guān)系運(yùn)作,大幅面地動(dòng)員社會(huì)資源為我所用的鏈主,它的內(nèi)穩(wěn)性非常強(qiáng)。 (3)超大型集團(tuán)可使得波動(dòng)性尺度變小,穩(wěn)定性空間變大,時(shí)間拉長(zhǎng),可預(yù)見,可管理。 (4)約束蝴蝶效應(yīng)發(fā)生的空間,盡可能人為影響它發(fā)生的方向,努力培養(yǎng)可以被感知的,正向的,可以被管理的正向的蝴蝶效應(yīng)。 特別注意,在一系列引爆點(diǎn)上下功夫:資本引爆點(diǎn),科技引爆點(diǎn),文化引爆點(diǎn),社會(huì)引爆點(diǎn),資源引爆點(diǎn),關(guān)系引爆點(diǎn)。 一方面,對(duì)內(nèi)通過在集團(tuán)內(nèi)部運(yùn)用戰(zhàn)略同構(gòu)、組織銜接、使命一致、文化包容、價(jià)值觀同向等手法構(gòu)筑系統(tǒng)一致性,形成多層次疊套的同心系統(tǒng),而非多個(gè)間離的系統(tǒng),降低生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜性,使之相對(duì)簡(jiǎn)單。最高境界是在集團(tuán)內(nèi)部,乃至產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈中構(gòu)筑組織智商,將整個(gè)系統(tǒng)打造成連在一起的大腦狀組織,這時(shí)母公司就不需要強(qiáng)行地用物理手段來壓制各個(gè)子公司的創(chuàng)造性,但系統(tǒng)是高度和諧、高智慧運(yùn)行的。 另一方面,對(duì)外通過母公司有效的情報(bào)研究、構(gòu)筑各種各樣的聯(lián)盟,獲取自穩(wěn)定效應(yīng)及可管理的友善環(huán)境。比如,超大型集團(tuán)通過強(qiáng)大的品牌效應(yīng)、對(duì)供應(yīng)系統(tǒng)的統(tǒng)治性、對(duì)情報(bào)的駕馭和對(duì)信息的控制,使其穩(wěn)定性空間變大、時(shí)間拉長(zhǎng),整體可預(yù)見、可管理,從而從容不迫地投資,按照高峰和低谷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的進(jìn)退,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代,增強(qiáng)對(duì)行業(yè)的控制力。 三、努力培養(yǎng)可以被感知、被管理的正向的蝴蝶效應(yīng)。通過約束其發(fā)生空間,盡可能用人為、行政影響它發(fā)生的方向,可以用可控混亂,酶體系、癌體系、超級(jí)病毒體系這四種體系來管理正向蝴蝶效應(yīng)。 1、四種蝴蝶效應(yīng)的人工設(shè)計(jì)手法 (1)可控混亂 可以由主動(dòng)促進(jìn)混亂發(fā)生者對(duì)混亂的程度,進(jìn)度,引發(fā)的破壞及混亂的結(jié)束或升級(jí)進(jìn)行有效或至少一定程度的控制。這是來自美國(guó)的社會(huì)學(xué)研究成就,主要用于搞亂世界。 (2)酶體系 酶是由生物體活細(xì)胞產(chǎn)生的一種生物催化劑,能夠促進(jìn)生物體的新陳代謝。但酶只促進(jìn)反應(yīng),其本身幾乎不被消耗;只催化化學(xué)反應(yīng)速率,但不改變平衡點(diǎn)。酶體系管理蝴蝶效應(yīng)的關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)正在醞釀的蝴蝶效應(yīng),發(fā)現(xiàn)畸變點(diǎn)、臨界點(diǎn)、嬗變性、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性缺陷及攻擊平衡點(diǎn),促進(jìn)反應(yīng)。 (3)癌式設(shè)計(jì) 癌癥系統(tǒng)有個(gè)強(qiáng)有力的分子表達(dá),它利用策反的方式,把患者正常的蛋白質(zhì)細(xì)胞解構(gòu)重組成癌癥的分子構(gòu)成,把患者的元素現(xiàn)場(chǎng)加工成其自身系統(tǒng),消滅患者的有生力量,助長(zhǎng)自己的攻防設(shè)備,最終此消彼長(zhǎng)、將患者打敗。大集團(tuán)作為產(chǎn)業(yè)組織者去組織產(chǎn)業(yè)時(shí),往往采用癌式設(shè)計(jì)辦法,把社會(huì)群體分成三六九等,任其相互爭(zhēng)斗,自身作為大鏈主,享受利益。 (4)超級(jí)病毒式設(shè)計(jì) 超級(jí)病毒針對(duì)寄主身體的每一種細(xì)胞結(jié)構(gòu),形成個(gè)性化病毒表達(dá),因地制宜地制造病毒,它能夠就著寄主現(xiàn)有的生物結(jié)構(gòu),衍生出各種結(jié)構(gòu),使寄主的每一個(gè)細(xì)胞變成反細(xì)胞,解構(gòu)原有機(jī)能的病毒。 此外,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程中,如何保持系統(tǒng)彈性也需要關(guān)注,因?yàn)榄h(huán)境是多變的,如果將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過于死板,自適應(yīng)性不強(qiáng),將很難以適應(yīng)動(dòng)態(tài)乃至動(dòng)蕩。在集團(tuán)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)中,要建立相關(guān)配套機(jī)制,如動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略管理機(jī)制。同時(shí),系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)有足夠的遠(yuǎn)見,要能夠掌握大規(guī)律把握住發(fā)展大方向。 管理蝴蝶效應(yīng)的典范是產(chǎn)業(yè)巨頭的反變革戰(zhàn)略,請(qǐng)格外注意其作用——阻止變革與創(chuàng)新,延續(xù)自身的統(tǒng)治,只能實(shí)在抵擋不住,再跟進(jìn)變革,甚至再次壟斷變革。 白萬綱先生作 春之舞曲 六、生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)化重大動(dòng)力 ——互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略有四種構(gòu)建模式:一是擴(kuò)散型構(gòu)建;二是要素型構(gòu)建;三是趨勢(shì)型構(gòu)建;四是生態(tài)型構(gòu)建。 01 擴(kuò)散型構(gòu)建 擴(kuò)散型構(gòu)建是基于向四周無序擴(kuò)散方式的戰(zhàn)略構(gòu)建模式。擴(kuò)散的方向沒有明顯的目標(biāo)導(dǎo)向,通過多方向擴(kuò)散,不斷試錯(cuò),最終形成自己的戰(zhàn)略格局。一般使用擴(kuò)散型構(gòu)建的企業(yè),要有較強(qiáng)的資源掌控能力、創(chuàng)新能力和項(xiàng)目控制能力,因?yàn)閿U(kuò)散成本是非常高的,企業(yè)要有足夠的資源去承擔(dān)擴(kuò)散成本,并且要保證擴(kuò)散的質(zhì)量。 騰訊就是經(jīng)典的擴(kuò)散型構(gòu)建方式,他使用的主要武器就是QQ。QQ用戶超過10億用戶,這么大的用戶基礎(chǔ)可以說是騰訊的核武器,而且?guī)缀跏菦]有什么消耗的,騰訊僅僅依靠QQ的虛擬道具就掙得盆滿缽滿。而當(dāng)騰訊希望推廣任何一款產(chǎn)品的時(shí)候,只需要啟動(dòng)這個(gè)核武器,通過QQ彈窗和面板內(nèi)置,用不了多長(zhǎng)時(shí)間,自己的產(chǎn)品就能夠進(jìn)入業(yè)界前三名,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則在QQ的“談笑”之間就灰飛煙滅了。無論是騰訊的游戲、微信、財(cái)付通、瀏覽器還是其他產(chǎn)品,只要通過QQ進(jìn)行推廣,很快就能做起來。 這個(gè)武器已經(jīng)成為騰訊的獨(dú)門兵器,作為即時(shí)通訊工具時(shí)代的贏家,已經(jīng)無人能夠打敗他。其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的類似的即時(shí)通訊工具,像新浪的UC、網(wǎng)易的泡泡、百度的Hi、阿里的旺旺,當(dāng)然還有早就在那里的ICQ和MSN,由于在用戶數(shù)量上存在的數(shù)量級(jí)差距,要想趕上QQ已經(jīng)是沒有可能了。 除了QQ這一武器,騰訊的產(chǎn)品能力和運(yùn)營(yíng)能力都是業(yè)內(nèi)首屈一指的,幾種能力互相結(jié)合下,帶來了騰訊不受限制的擴(kuò)散型發(fā)展。 今日頭條按照生態(tài)原理解構(gòu)并試圖重構(gòu)超越騰訊的優(yōu)勢(shì): 今日頭條結(jié)構(gòu)性解構(gòu)騰訊的社交屬性(高市值因素)并模仿,圖謀超越。新聞內(nèi)容不齊,但用戶量第一?;谟脩袅康奈蚩諉柎饘?duì)標(biāo)知乎;微頭條對(duì)標(biāo)微博,頭條號(hào)對(duì)標(biāo)和追趕微信訂閱號(hào)。加之聯(lián)手抖音與西瓜視頻擴(kuò)大陣營(yíng)?!靶侣剝?nèi)容+問答內(nèi)容+頭條號(hào)+微頭條+推薦+熱點(diǎn)+地區(qū)+放心購+視頻+音樂+社會(huì)+新農(nóng)村+游戲+美式+體育+娛樂+惡俗笑話+各種話題吐槽”組合已有碾壓之勢(shì)。其算法推薦,將好內(nèi)容通過關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等互動(dòng),病毒般擴(kuò)散給用戶,海量產(chǎn)生粉絲,如此循環(huán)往復(fù)。而微信因需要通過才能加粉絲,病毒效應(yīng)被天然阻隔。把自己的社區(qū)經(jīng)營(yíng)的越來越熱鬧,越來越具話題性,城市社交圈現(xiàn)實(shí)行為實(shí)現(xiàn)同構(gòu),其碾壓能力越來越升級(jí)。 02 要素型構(gòu)建 要素型構(gòu)建是企業(yè)有一個(gè)明確的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來確定企業(yè)所需要的要素,然后再逐步構(gòu)建這些要素。使用要素型構(gòu)建方法的企業(yè),要有較強(qiáng)的戰(zhàn)略控制能力,較強(qiáng)的自上而下的執(zhí)行能力,以及服從型的企業(yè)文化。長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層有極強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光,長(zhǎng)期目標(biāo)往往是基層人員很難理解的,需要自上而下的堅(jiān)決貫徹。 阿里巴巴就是一個(gè)戰(zhàn)略見長(zhǎng)的企業(yè)集團(tuán),很早就確定了戰(zhàn)略目標(biāo),并且根據(jù)公司缺乏的要素提前進(jìn)行構(gòu)建布局。正如馬云所說:“我們是通過15年的布局,慢慢形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這就是戰(zhàn)略的威力。上市前我們做了幾次收購,很多人都開始驚呼看不懂了。再過三五年,有幾個(gè)人看得懂我在買樓?連老太太都看得懂的戰(zhàn)略我七八年前就在看了。憑什么現(xiàn)在我買,你們就能看懂?我在2008年講過,一個(gè)真正的大樓,是由建它的窗、門拼起來的。你只有建小房子,才是一磚一瓦從零開始建起來的。而像摩天大樓,主材還沒有做,突然一下那么大的東西就出現(xiàn)了,那是因?yàn)橹岸家呀?jīng)做好了?!?/p> 現(xiàn)在看阿里上市之前的戰(zhàn)略,就是打造一個(gè)電商帝國(guó),從阿里巴巴開始,到淘寶,是從B2B到B2C。為了解決信用問題,成立支付寶,是為前兩者服務(wù)的,同時(shí)也有信用收集的作用。交易體系建立起來了,還缺少一個(gè)營(yíng)銷廣告體系,阿里媽媽應(yīng)運(yùn)而生,是服務(wù)于阿里巴巴的廣告推廣系統(tǒng)。2013年合作成立的菜鳥物流,以及投資日日順物流,都是為了打造阿里的大物流體系。所有的這些都是阿里電商帝國(guó)的一個(gè)個(gè)要素,緊密的服務(wù)于長(zhǎng)期戰(zhàn)略。 03 趨勢(shì)型構(gòu)建 趨勢(shì)型構(gòu)建就是以未來的人性、未來社會(huì)生活方式來構(gòu)建的。而不是以企業(yè)目前擁有的位置和形態(tài),也不考慮領(lǐng)域目前的專家們認(rèn)為有哪些要素,只是必須要走的方向、人性所趨的方向去構(gòu)建。 這種構(gòu)建方式的典型就是德國(guó)的工業(yè)4.0。人將智能ICT部件、傳感技術(shù)和驅(qū)動(dòng)裝置整合到產(chǎn)品和生產(chǎn)系統(tǒng)里,使得現(xiàn)存的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和已知的“物聯(lián)網(wǎng)”同步成長(zhǎng)。德國(guó)的這一戰(zhàn)略正式迎合了未來的社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),依照趨勢(shì)而構(gòu)建的戰(zhàn)略。 04 生態(tài)型構(gòu)建 生態(tài)型構(gòu)建要求企業(yè)首先要有生態(tài)圈的眼光,能夠找出與誰之間能構(gòu)成一個(gè)生態(tài),然后不斷的找聯(lián)盟、找伙伴、找連接方式、找利益分享機(jī)制,通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建成一個(gè)生態(tài)圈。 深圳的前海金融生態(tài)圈就是一個(gè)很好的例子。2015年1月20日,沒有柜臺(tái)和網(wǎng)點(diǎn)的深圳前海微眾銀行開始試營(yíng)業(yè)。作為中國(guó)首家“互聯(lián)網(wǎng)銀行”,由騰訊牽頭組建的微眾銀行是前海金融創(chuàng)新的又一顯著成果。 前海將成為中國(guó)下一輪改革開放的試驗(yàn)田,金融業(yè)是前海改革的核心要義,中國(guó)內(nèi)陸也將藉此進(jìn)一步融入世界金融與服務(wù)貿(mào)易體系。為此,更多、更先進(jìn)的金融創(chuàng)新舉措,將在前海不斷涌現(xiàn)。其中,香江金融正在搭建的“跨國(guó)金融生態(tài)圈”,已成為前海投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。 入駐前海合作區(qū)的企業(yè),均被稱為“前海合伙人”。早在前海合作區(qū)建立伊始,香江集團(tuán)即深度參與前海開發(fā),成為前海首批引進(jìn)的15家企業(yè)中獨(dú)一的金融控股集團(tuán),與前海生息與共,是“前海合伙人”的杰出代表,更是最適合前海的“金融戰(zhàn)略家”。 香江金融生態(tài)圈包含兩個(gè)層次。一是打造香江的金融生態(tài)圈,這是一個(gè)內(nèi)部的圈。將香江集團(tuán)內(nèi)部的家居、商貿(mào)平臺(tái)建設(shè)、大健康服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)資源打通。二是通過外部金融機(jī)構(gòu)如銀行、保險(xiǎn)合作,將銀行和保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)以互惠互換的方式提供給入駐的企業(yè),為生態(tài)圈營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境。 05 把握互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略 首先,應(yīng)把握以下方面: 1、探索互聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)略,組織,創(chuàng)新,決策,文化,知識(shí)管理,績(jī)效的影響; 2、在云計(jì)算,大數(shù)據(jù),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng),人工智能等背景下的研發(fā)與經(jīng)營(yíng),找到新能力下所能解決的大問題,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)形態(tài)滿足不了的巨大需求; 3、用互聯(lián)網(wǎng)化優(yōu)勢(shì)攻擊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)缺陷,商業(yè)模式,供應(yīng)鏈管理,產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作乃至產(chǎn)業(yè)重構(gòu); 4、用互聯(lián)網(wǎng)化優(yōu)勢(shì),重新認(rèn)知產(chǎn)品與服務(wù),企業(yè)邊界,商業(yè)模式,及運(yùn)營(yíng)方式; 5、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),解構(gòu)并重構(gòu)自身戰(zhàn)略,關(guān)注生態(tài)圈發(fā)展; 6、構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的壁壘; 7、構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)及生態(tài)鏈條。 其次,我們還需深入研究一下集團(tuán)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略的特點(diǎn),集團(tuán)型企業(yè)與單體公司互聯(lián)網(wǎng)化之間的不同。 我們都注意到了大集團(tuán),大供應(yīng)鏈,大產(chǎn)業(yè)鏈,大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)化一騎絕塵。整個(gè)供應(yīng)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈乃至生態(tài)鏈就是一個(gè)超大ERP,大數(shù)據(jù),云計(jì)算,移動(dòng)互聯(lián)構(gòu)成了企業(yè)與關(guān)聯(lián)企業(yè)之間聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)的高滲透化應(yīng)用使得生態(tài)鏈組織智商化,互聯(lián)網(wǎng)化使得鏈主可以發(fā)動(dòng)超級(jí)戰(zhàn)略,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得生態(tài)鏈之間的關(guān)系更為融合,社交平臺(tái)使得生態(tài)鏈之間每個(gè)單體之間深度融合。 企業(yè)已經(jīng)面臨一個(gè)緊迫的問題:必須有一個(gè)如何使得自身互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略。研究自身的職能互聯(lián)網(wǎng)化,運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化,及用互聯(lián)網(wǎng)再造自我等關(guān)鍵問題。至少要包含是三個(gè)層次: 1、價(jià)值鏈重塑 (1)互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具,加速了信息傳播,深化了信息共享,影響企業(yè)的銷售、傳播,提升了組織溝通、協(xié)同效率 (2)互聯(lián)網(wǎng)作為一種價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為核心的商業(yè)運(yùn)行模式。企業(yè)的產(chǎn)品、組織、流程、經(jīng)營(yíng)理念等都以企業(yè)為導(dǎo)向 2、產(chǎn)業(yè)鏈深化及重構(gòu) (1)不僅實(shí)現(xiàn)上下游聯(lián)動(dòng),提升產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)協(xié)同價(jià)值 (2)而且創(chuàng)造很多新的產(chǎn)業(yè)鏈鏈接方式,構(gòu)造新的產(chǎn)業(yè),新的價(jià)值,新的需求,新的市場(chǎng) 3、生態(tài)鏈構(gòu)建及重構(gòu) (1)互聯(lián)網(wǎng)為資源全球配置提供可能 (2)打破了行業(yè)邊界 06 集團(tuán)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略的特點(diǎn) 集團(tuán)型戰(zhàn)略是用集團(tuán)戰(zhàn)略來統(tǒng)籌多個(gè)子公司的戰(zhàn)略。而集團(tuán)型互聯(lián)網(wǎng)化其實(shí)不是簡(jiǎn)單的對(duì)集團(tuán)型戰(zhàn)略的互聯(lián)網(wǎng)化體現(xiàn)。也不說一個(gè)集團(tuán)在集團(tuán)層面有個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化形態(tài),多個(gè)子公司各有其互聯(lián)網(wǎng)化形態(tài),然后形成一種頂層設(shè)計(jì)與基層首創(chuàng)之間的互動(dòng)關(guān)系,就能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。真正意義上的集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)化,是將整個(gè)集團(tuán)打造成互聯(lián)網(wǎng)化功能團(tuán)的一個(gè)主團(tuán),即要為集團(tuán)型企業(yè)打造自身的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)。 一個(gè)集團(tuán)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略事實(shí)上會(huì)有一個(gè)個(gè)性化的形態(tài),所有子公司都是個(gè)性化形態(tài)里面的其中一個(gè)節(jié)點(diǎn)。具體表現(xiàn)為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)功能或互聯(lián)網(wǎng)化行為的一個(gè)子功能、子行為。 集團(tuán)是一個(gè)總形態(tài),復(fù)雜形態(tài)。而單體公司即使是以自身為組建的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化形態(tài),但是哪怕外部的互聯(lián)網(wǎng)化再復(fù)雜,他本身內(nèi)部空間是比較簡(jiǎn)單的。而從集團(tuán)的內(nèi)部各個(gè)子公司之間,各個(gè)子公司與總體形態(tài)之間,各個(gè)子公司與外部關(guān)系之間,這三個(gè)層面來看的話,集團(tuán)型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略是相對(duì)復(fù)雜的。 07 集團(tuán)型企業(yè)與單體公司互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略的不同 兩者的不同主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一個(gè)方面是集團(tuán)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略需要更復(fù)雜的內(nèi)部行為;第二個(gè)方面是集團(tuán)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略具有更高的層次;第三個(gè)層面是集團(tuán)型企業(yè)的生態(tài)圈的構(gòu)成不同于傳統(tǒng)單體公司的生態(tài)圈。 集團(tuán)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略需要更復(fù)雜的內(nèi)部行為。一個(gè)集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略往往意味著各個(gè)子公司不僅是集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)化功能的支點(diǎn),且在各個(gè)子公司之間要構(gòu)筑出互聯(lián)網(wǎng)化功能的深度挖掘空間。多個(gè)子公司之間會(huì)形成多層次價(jià)值創(chuàng)造,這和單體公司具有巨大的不同。單體公司事實(shí)上就是以自身的功能團(tuán)行為來整合外部生態(tài)鏈。而集團(tuán)不光是整合外部生態(tài)鏈,還在每?jī)蓚€(gè)子公司之間,子公司與母公司之間,每一個(gè)子公司與外部子生態(tài)鏈之間進(jìn)行多層次的價(jià)值創(chuàng)造。簡(jiǎn)單的說,集團(tuán)型企業(yè)外部行為復(fù)雜,內(nèi)部行為也復(fù)雜,外部獲取價(jià)值,內(nèi)部也有價(jià)值獲取。 集團(tuán)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略具有更高的層次。集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略不是單純?yōu)榱俗鲆粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)化行為,而是用互聯(lián)網(wǎng)這種載體去獲取集團(tuán)行為特有的價(jià)值和收益,去做單體公司互聯(lián)網(wǎng)化做不到的事,去獲得單體公司獲得不了的價(jià)值。例如,亞馬遜的互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略和阿里的互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略不在一個(gè)層面上,亞馬遜和阿里都能獲得電商收益,但是阿里獲得電商收益的層次、空間結(jié)構(gòu)要比亞馬遜復(fù)雜的多、深刻的多,所以仍然可以把亞馬遜視作為一個(gè)單體公司,把阿里視為復(fù)雜的集團(tuán)公司。集團(tuán)本來是企業(yè)里面比較高等級(jí)的狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)化是新型的動(dòng)力里面最好的一個(gè)形態(tài),這二者之間是交叉、是相互激發(fā),并不是說集團(tuán)路子走的不對(duì)。 有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,既然互聯(lián)網(wǎng)是借助社會(huì)力量,那就把內(nèi)部集團(tuán)拆掉,變成單體公司,或者是每一個(gè)子公司互聯(lián)網(wǎng)化,總部化身為若干個(gè)互聯(lián)網(wǎng)功能團(tuán)的投資者。這種認(rèn)識(shí)也是不對(duì)的。互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略依然需要集團(tuán)的路子,用互聯(lián)網(wǎng)化做好集團(tuán),用集團(tuán)這個(gè)形態(tài)獲取更高的互聯(lián)網(wǎng)化收益。用互聯(lián)網(wǎng)這種載體去獲取集團(tuán)行為特有的價(jià)值和收益,去做單體公司互聯(lián)網(wǎng)化做不到的事,獲得不了的價(jià)值。 集團(tuán)型企業(yè)的生態(tài)圈的構(gòu)成不同于傳統(tǒng)單體公司的生態(tài)圈。集團(tuán)公司也可以存在生態(tài)圈,一個(gè)集團(tuán)公司的多個(gè)產(chǎn)業(yè)都?xì)w屬一個(gè)生態(tài)圈是不可能的,除非你是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但是集團(tuán)公司同時(shí)管理多個(gè)生態(tài)圈,這是有可能的。 單體公司通過戰(zhàn)略的發(fā)展,根據(jù)自身的核心生態(tài),逐步做生態(tài)圈的外延。集團(tuán)公司的各自生態(tài)圈外延的過程中,通過要素控制進(jìn)行生態(tài)圈拆解、整合、再控制。就是說集團(tuán)有若干個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊的時(shí)候,可以把這些產(chǎn)業(yè)板塊,生態(tài)圈的供應(yīng)拿出來。比如大家都需要搜索、都需要某一種產(chǎn)品、都需要某一個(gè)平臺(tái),可以把他們抽出來進(jìn)行拆解、進(jìn)行融合,融合完之后,又會(huì)根據(jù)各自的在生態(tài)圈中扮演的角色,進(jìn)行生態(tài)圈的再度拆解,拆得更細(xì),又拆成幾個(gè)生態(tài)圈。比如服裝生態(tài)圈,可以拆解成時(shí)尚媒體生態(tài)圈、平面媒體生態(tài)圈、服裝劇照生態(tài)圈等等。然后再融合,再根據(jù)企業(yè)的真實(shí)需求,再度把這些生態(tài)圈的要素收回來,重新融合。集團(tuán)型公司可能會(huì)做融合拆解再融合,更容易形成生態(tài)圈的進(jìn)入者,更容易在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)中塑造內(nèi)部生態(tài)圈,簡(jiǎn)單的說,更有互聯(lián)網(wǎng)化的基礎(chǔ)。集團(tuán)型企業(yè)可能自身已經(jīng)帶了某些生態(tài)圈的雛形,比如說企業(yè)的上下游,關(guān)聯(lián)性的多元化,某些表面上非關(guān)聯(lián)型的多元化,其實(shí)都使得集團(tuán)公司具有了打造生態(tài)鏈的基礎(chǔ)。 08 四類互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略 盡管互聯(lián)網(wǎng)的思維在隨時(shí)變化,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新隨時(shí)在變化,互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式在隨時(shí)變化。但是未來的變化并不是無章可循的,并不是說變得大家不知所終。未來每一個(gè)集團(tuán)都會(huì)把自己打造成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)功能團(tuán),或者是若干子功能團(tuán)的母團(tuán),或者是成為其他大功能團(tuán)的一個(gè)組成團(tuán),我們將這種商業(yè)發(fā)展現(xiàn)象稱為功能團(tuán)化。 這種功能團(tuán)化背后的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,呈現(xiàn)出四種互聯(lián)網(wǎng)化形態(tài),即媒介型、消費(fèi)型、價(jià)值型、功能型。未來的企業(yè)要么成為媒介,要么服務(wù)于消費(fèi),要么內(nèi)部挖掘價(jià)值,要么圍繞著所有的物與物、資產(chǎn)與資產(chǎn)、設(shè)備與設(shè)備、社區(qū)與社區(qū)之間,構(gòu)成一個(gè)可對(duì)話的體系來服務(wù)與發(fā)展。 也就是說未來世界將不再按產(chǎn)業(yè)來劃分,而是按照互聯(lián)網(wǎng)化形態(tài)來劃分。以及企業(yè)的并購行為,企業(yè)的投資行為,都會(huì)按照企業(yè)本身是什么互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)來管理。 1、消費(fèi)型互聯(lián)網(wǎng)化 第一種互聯(lián)網(wǎng)化形態(tài)是消費(fèi)型。就是說整個(gè)生態(tài)圈不管跨多少個(gè)界層,形成怎么樣的商業(yè)模式,集團(tuán)最終的努力方向,是為了形成消費(fèi)。如果企業(yè)是一個(gè)娛樂消費(fèi)服務(wù)類公司,或者企業(yè)產(chǎn)品直接面向終端消費(fèi)者群體,那么該企業(yè)就適合打造一個(gè)主導(dǎo)消費(fèi)型的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),以生態(tài)圈主的身份整個(gè)圈層把蛋糕做大。同時(shí)通過頂層創(chuàng)新加底層設(shè)計(jì)來完善整個(gè)圈層的創(chuàng)新體系,服務(wù)于整個(gè)大的圈層建設(shè)。 消費(fèi)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是指那些最終努力方向是形成消費(fèi),直接或者間接面對(duì)和服務(wù)消費(fèi)者的企業(yè)。消費(fèi)型互聯(lián)網(wǎng)化的核心是通過不斷的與消費(fèi)者、相關(guān)企業(yè)甚至全社會(huì)的互動(dòng),來提高用戶的參與程度,增加用戶的粘性。該類企業(yè)的最終目的,是不斷擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,滲透到消費(fèi)者生活的每個(gè)角落。從而使消費(fèi)者能夠在企業(yè)構(gòu)建的生態(tài)圈當(dāng)中不斷消費(fèi),獲取源源不斷的利潤(rùn)。從而,身處于相關(guān)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè),該如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化也就成為了的重中之重。這種互聯(lián)網(wǎng)化分為被動(dòng),實(shí)用功能互聯(lián)網(wǎng)化、傳播及信息獲取互聯(lián)網(wǎng)化,運(yùn)營(yíng)及效率互聯(lián)網(wǎng)化、運(yùn)營(yíng)及管理互聯(lián)網(wǎng)化、供應(yīng)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈及生態(tài)鏈互聯(lián)網(wǎng)化、生態(tài)圈及生態(tài)圈運(yùn)作互聯(lián)網(wǎng)化。 2、價(jià)值型互聯(lián)網(wǎng)化 第二種互聯(lián)網(wǎng)化形態(tài)是價(jià)值型。是指?jìng)鹘y(tǒng)的制造業(yè)運(yùn)用一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的能力,互聯(lián)網(wǎng)化的架構(gòu),來生產(chǎn)更好的產(chǎn)品與服務(wù),來提升為企業(yè)提供的價(jià)值。德國(guó)工業(yè)4.0,以及美國(guó)的大工業(yè)企業(yè)目前所推廣的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,其本質(zhì)就是價(jià)值型。如何塑造、挖掘、深度攫取社會(huì)存量?jī)r(jià)值,正是這種形態(tài)所要思考的問題。 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值型互聯(lián)網(wǎng)化需經(jīng)歷以下七個(gè)層級(jí):第一層級(jí)被動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化;第二層級(jí)內(nèi)外部信息化及移動(dòng)運(yùn)營(yíng);第三層級(jí)是深化物理層級(jí)互聯(lián)網(wǎng)化;第四層級(jí)是企業(yè)內(nèi)部大腦聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新;第五個(gè)層級(jí)是高敏感型組織智商及供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化;第六個(gè)層級(jí)是高動(dòng)態(tài)型組織智商及產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)化;第七個(gè)層級(jí)是高遠(yuǎn)見協(xié)同型組織智商及生態(tài)鏈互聯(lián)網(wǎng)化。 對(duì)于傳統(tǒng)制造行業(yè),如工業(yè)、科技能源及重工等的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化而言,就要打造一個(gè)價(jià)值型的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)。價(jià)值型互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的核心所在是打造智能化的生產(chǎn)、管理及運(yùn)營(yíng),主要包括三個(gè)方面:首先是“智能工廠”的打造,重在完成智能化生產(chǎn)系統(tǒng)的搭建,以及網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施的實(shí)現(xiàn);其次是“智能生產(chǎn)”,主要涉及整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)物流管理、人機(jī)互動(dòng)以及3D技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用等。是“智能物流”,主要通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)整合物流資源,充分發(fā)揮現(xiàn)有物流資源供應(yīng)方的效率,從而產(chǎn)品需求方能夠快速獲得服務(wù)匹配,得到物流支持。 3、媒介型互聯(lián)網(wǎng)化 第三種互聯(lián)網(wǎng)化形態(tài)是媒介型。對(duì)于社區(qū)平臺(tái)、新媒體平臺(tái)、資訊平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái),就要打造一種媒介型的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。這一類互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)宗旨要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的聚合、社會(huì)化的互動(dòng)、入口的爭(zhēng)奪以及新形勢(shì)的塑造。媒介型的關(guān)鍵在于內(nèi)容,如何做好內(nèi)容上的聚合,使得企業(yè)能夠獨(dú)占某個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容板塊,是這種形態(tài)的公司所要考慮的核心問題,例如酷我搶奪好聲音的發(fā)布權(quán)。以及這是一個(gè)互動(dòng)的時(shí)代,如何做好與整個(gè)社會(huì)間的大互動(dòng),來擴(kuò)充、更新和創(chuàng)造媒介的內(nèi)容,對(duì)于這個(gè)范疇的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)來說也至關(guān)重要,例如優(yōu)酷鼓勵(lì)原創(chuàng)。而對(duì)于媒介型互聯(lián)網(wǎng)化,最終極的做法是去塑造一種新的生活方式、新的社會(huì)趨勢(shì)、新的社會(huì)熱點(diǎn)以及新的個(gè)體娛樂方式。 隨著全球互聯(lián)網(wǎng)化的不斷深入,世界的階層劃分將越來越多,圈層的劃分也將越來越細(xì)。為了打通各個(gè)圈層之間信息交流障礙,而形成的媒介型企業(yè)也將成為未來企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的一個(gè)重要方向。這將是傳媒、文化、生活服務(wù)類企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的最終目標(biāo)。其核心是在所有可能的系統(tǒng)之間做好互動(dòng)和融合。媒介型互聯(lián)網(wǎng)化的五層層級(jí)是:聚合為王、互動(dòng)為王、生態(tài)圈為王、入口化,門戶化互聯(lián)網(wǎng)、引爆化互聯(lián)網(wǎng)。 4、功能型互聯(lián)網(wǎng)化 第四種互聯(lián)網(wǎng)化形態(tài)是是功能型。就是物聯(lián)網(wǎng)、智慧家居、智慧城市、智慧交通、智慧醫(yī)療。就如第四次工業(yè)化浪潮那本書當(dāng)中所寫的,通過利用光伏讓整個(gè)城市里的每個(gè)建筑都成為一個(gè)發(fā)電機(jī),并且通過把每一樁大廈所產(chǎn)生的富余的電能集中在一起,實(shí)現(xiàn)城市能源自給。而且這種能源是綠色能源。從而實(shí)現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的功能。 對(duì)于功能型互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)來說,每一個(gè)企業(yè)都不可能獨(dú)自構(gòu)筑整個(gè)功能團(tuán)。只有通過不同組織之間的互聯(lián)互通,每個(gè)組織本身的連接,才能將這種形態(tài)打造完善。并且企業(yè)需要通過聯(lián)通、功能、智慧、高互動(dòng)、高人工智能、人工智能自組織六個(gè)層級(jí),才能夠完成功能型互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的構(gòu)筑。 5、互聯(lián)網(wǎng)化的未來 (1)互動(dòng)時(shí)代:其特征有互動(dòng)的必然,互動(dòng)的技術(shù)支撐,企業(yè)消費(fèi)者互動(dòng)關(guān)系重構(gòu),互動(dòng)程度的層級(jí)劃分,圈層之間的互動(dòng)及具體操作。 (2)數(shù)字化世界:數(shù)字化運(yùn)作,數(shù)字化資產(chǎn),數(shù)字化價(jià)值,智能時(shí)代的來臨,智能洞察的三層級(jí),智能洞察的企業(yè)駕馭之策。 (3)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新體系重構(gòu):創(chuàng)新體系重構(gòu)的深刻內(nèi)涵,創(chuàng)新體系重構(gòu)的必然性,創(chuàng)新體系重構(gòu)的七維度(戰(zhàn)略及變革引發(fā)創(chuàng)新、信仰與理念的引導(dǎo)創(chuàng)新、企業(yè)文化與氛圍促進(jìn)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)方式及知識(shí)管理激發(fā)創(chuàng)新、授權(quán)及組織變革激勵(lì)創(chuàng)新、生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建共享創(chuàng)新、生態(tài)圈進(jìn)化驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新)。 組織智商主要指外部信息覺察能力,顧客反應(yīng)的感知能力,決策架構(gòu)的效力,內(nèi)部智慧的傳播機(jī)制,組織聚焦與持續(xù)創(chuàng)新,大腦連網(wǎng)。 宏達(dá)遠(yuǎn)見與明日塑造,智能世界,現(xiàn)實(shí)與數(shù)字世界關(guān)系重構(gòu),生活方式重構(gòu)。生態(tài)構(gòu)筑的必然性(互聯(lián)網(wǎng)化生態(tài)構(gòu)建有自身的方法,主要表現(xiàn)在九個(gè)層面:1),系統(tǒng)邏輯選擇;2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);3)系統(tǒng)發(fā)展有機(jī)推進(jìn);4)高效率試錯(cuò)與高頻次調(diào)整;5)隨機(jī)應(yīng)變式學(xué)習(xí)與糾錯(cuò);6)正向蝴蝶效應(yīng)推進(jìn);7)多種正能量因素保障;8)負(fù)向因素抑制或去除;9)小概率事件把握。 |
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