一、產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘

1．挖掘產(chǎn)品功效：我們的產(chǎn)品特色是什么？在用戶有什么需求的前提下，能幫助解決什么問(wèn)題？（功效指的是產(chǎn)品幫助用戶解決的某種問(wèn)題）

2．用戶需求清單：為了樂(lè)趣，為了好色，為了做正確的事，為了工作輕松，為了健康，出于恐懼，為了省時(shí)間，為了被感謝，為了更性感，為了與眾不同，為了得到知識(shí)，為了省錢，為了被喜歡，為了合群，為了好奇心，為了方便，為了掙錢，為了人脈，為了維護(hù)關(guān)系，為了舒適……

3．確定爆款賣點(diǎn)：用戶需求和產(chǎn)品功效的交集，即爆款賣點(diǎn)。

二、運(yùn)營(yíng)社實(shí)戰(zhàn)秘訣

*賣點(diǎn)包裝核心口訣：挖坑丟繩，找星星送梯子

挖坑：指出現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)，如流量獲取困難，現(xiàn)有增長(zhǎng)手段失效

丟繩：提供解決問(wèn)題的方法（產(chǎn)品、服務(wù)），如掌握最新最有效的增長(zhǎng)策略

找星星：繪出理想狀態(tài)，如成為增長(zhǎng)操盤手

送梯子：提供達(dá)成目標(biāo)的方法（產(chǎn)品、服務(wù)），如掌握增長(zhǎng)操盤手的思維及工作技巧

三、系統(tǒng)提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

1．渠道轉(zhuǎn)化文案：公眾號(hào)、用戶社群、朋友圈、Banner、APP推送（提升用戶點(diǎn)擊率）

2．流量轉(zhuǎn)化文案：產(chǎn)品詳情頁(yè)（提升用戶購(gòu)買率）

3．用戶購(gòu)買

四、產(chǎn)品詳情頁(yè)文案

*產(chǎn)品詳情頁(yè)包裝

1．梳理產(chǎn)品特色

2．挖掘產(chǎn)品功效：經(jīng)過(guò)“特色-功效”的轉(zhuǎn)化，決定產(chǎn)品的“爆款賣點(diǎn)”，當(dāng)作產(chǎn)品包裝主軸

3．搭建賣點(diǎn)金字塔：核心賣點(diǎn)到子賣點(diǎn)，依次延伸

4．引爆用戶需求：場(chǎng)景法/對(duì)比法/恐嚇?lè)?/p>

5．賣點(diǎn)包裝加工：類比法/運(yùn)用場(chǎng)景法/突出便捷性/運(yùn)用身份認(rèn)同（理想自我和明星同款）

6．產(chǎn)品圖片展示：場(chǎng)景圖/細(xì)節(jié)圖/GIF圖

7．消除用戶顧慮：用戶評(píng)價(jià)/前后對(duì)比圖/媒體報(bào)道/權(quán)威報(bào)告/暢銷感

8．引導(dǎo)用戶下單：稀缺感（時(shí)間/數(shù)量/氛圍/權(quán)限）；優(yōu)惠感；低價(jià)感（將費(fèi)用拆到每天/進(jìn)行費(fèi)用對(duì)比/尋找大心理賬戶）

五、公眾號(hào)文案

*賣貨圖文包裝

1．確定轉(zhuǎn)化圖文并突出賣點(diǎn)：公眾號(hào)圖文重點(diǎn)包裝1-2個(gè)賣點(diǎn)即可

2．確定轉(zhuǎn)化圖文選題：看最終訂單量（直接賣貨）；看圖文曝光量（采用神轉(zhuǎn)折）；兩者兼顧（直接關(guān)聯(lián)產(chǎn)品賣點(diǎn)：以產(chǎn)品功效做選題，深度測(cè)評(píng)類選題）

3．像朋友對(duì)話般寫作：用第一人稱“我”來(lái)寫，避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)，盡量多用短句

4．讓用戶帶著問(wèn)題來(lái)閱讀：問(wèn)題式場(chǎng)景引入，故事型場(chǎng)景引入

5．增加圖文可讀性：多描述產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，自己使用感受，周圍用戶評(píng)價(jià)

6．增強(qiáng)可信度：“看/聞/摸”等感官描述產(chǎn)品細(xì)節(jié)，越細(xì)越有說(shuō)服力

7．拉近與用戶的距離：類比法/蹭大牌/暢銷感

8．讓用戶有購(gòu)買欲望：圖片要高清/圖片要好看/使用前后對(duì)比

9．讓用戶立馬下單：折扣優(yōu)惠/限量搶購(gòu)/即將漲價(jià)

六、社群文案

1．高轉(zhuǎn)化率的社群轉(zhuǎn)化文案

吸引用戶：疑問(wèn)式開頭

指明需求：功效場(chǎng)景化、恐嚇式文案

給出方案：用戶案例包裝（低成本+高收益）

消除顧慮：名人背書、機(jī)構(gòu)認(rèn)證、暢銷感

引導(dǎo)購(gòu)買：限時(shí)、限量、漲價(jià)

2．社群促銷策略

限時(shí)特價(jià)搶購(gòu)、限額特價(jià)搶購(gòu)、價(jià)格錨點(diǎn)、發(fā)優(yōu)惠碼、漲價(jià)策略、搭配贈(zèng)品、拼團(tuán)折扣

3．社群私聊轉(zhuǎn)化策略

A,社群信息傳輸效率（從高到低）

私信＞群公告＞朋友圈＞群消息

B,私聊用戶購(gòu)買

有意愿購(gòu)買：參考用戶信息推薦合適產(chǎn)品-直接發(fā)送產(chǎn)品購(gòu)買鏈接/二維碼

無(wú)意愿購(gòu)買：詢問(wèn)原因判斷是否真實(shí)-詢問(wèn)個(gè)人需求-根據(jù)需求匹配成功案例并引導(dǎo)購(gòu)買-非目標(biāo)用戶

C,氛圍引導(dǎo)

購(gòu)買接龍：文字列舉產(chǎn)品好處，突出賣點(diǎn)，購(gòu)買名單接龍

老用戶曬單：購(gòu)買原因/收獲及改變

七、朋友圈文案

1．打造帶貨人設(shè)

日常：專業(yè)：賣貨=3：2：1，積極互動(dòng)也很重要。

日常類朋友圈：真實(shí)感，產(chǎn)生熟悉和信任

專業(yè)類朋友圈：強(qiáng)化權(quán)威，加強(qiáng)信任感

賣貨類朋友圈：突出產(chǎn)品賣點(diǎn)

2．高轉(zhuǎn)化的推薦型文案

公式一：現(xiàn)身說(shuō)法=自己用過(guò)+效果很好+推薦你買

公式二：推薦購(gòu)買=自己想買+有好機(jī)會(huì)+咱們一起

文案自檢：說(shuō)人話（能通順念出來(lái)），有情緒（調(diào)動(dòng)感官、打動(dòng)人），能信任（真誠(chéng)分享）

3. 曬單套路和形式

曬單套路：內(nèi)測(cè)或預(yù)售，引導(dǎo)回復(fù)或刷屏，有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>

曬單形式：曬銷量/曬好評(píng)/曬使用體驗(yàn)/曬收獲/曬大咖推薦/曬幕后花絮/其他

八、Banner文案

1．點(diǎn)擊型banner

一個(gè)好的點(diǎn)擊型banner文案，需要能吸引到兩類用戶群體的關(guān)注：潛在消費(fèi)用戶、普通注冊(cè)用戶

普通注冊(cè)用戶：文案需盡可能多地覆蓋目標(biāo)受眾；

潛在消費(fèi)用戶：文案從價(jià)格/產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)入手；

banner文案自檢步驟：我為什么參加活動(dòng)？我獲得的收益大概多大？我為什么馬上參加？你為什么要做活動(dòng)？

2．交易型banner

根據(jù)交易指標(biāo)來(lái)斟酌文案：

訂單數(shù)：文案突出爆款商品、有吸引力的價(jià)格

下單用戶數(shù)：文案突出秒殺、低價(jià)、免費(fèi)

GMV：文案突出折扣、滿減

主標(biāo)題（抓住用戶眼球）：

全品大促類：需要一個(gè)強(qiáng)利益點(diǎn)，且需要說(shuō)明促銷理由

專題活動(dòng)類：突出爆款賣點(diǎn)，突出使用場(chǎng)景，突出效果體驗(yàn)

利益點(diǎn)（讓用戶直接感知價(jià)值）：

大額讓利（例xx元封頂，全網(wǎng)最低價(jià)，全場(chǎng)xx元起），

贈(zèng)送換購(gòu)（例買就送禮，滿xx員加1元換購(gòu)xx）

副標(biāo)題（激勵(lì)用戶馬上參與活動(dòng)）：

高附加值：全網(wǎng)銷量第一，月度排行第一

限制性：前100名5折，9.9元搶

暢銷性：銷量突破50萬(wàn)瓶，已遭12萬(wàn)人哄搶

權(quán)威性：xx運(yùn)動(dòng)隊(duì)唯一指定品牌

其他元素（解決用戶的潛在疑問(wèn)） ：

活動(dòng)時(shí)間信息，單擊按鈕信息，品牌logo