前段時間,朋友圈一張照片,很火。 照片中的人名叫豐楓,是武漢一名普通社區(qū)網(wǎng)格員,他身上背著的是為社區(qū)居民代買的藥品。 以往部分單位招聘社區(qū)網(wǎng)格員可能會有事業(yè)編制,一般來說網(wǎng)格員采用的均是編外合同制,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情轉(zhuǎn)為事業(yè)編制。 受人社部委托,中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心近日發(fā)布《關(guān)于對擬發(fā)布新職業(yè)信息進行公示的公告》,擬新增區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員、社區(qū)網(wǎng)格員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、信息安全測試員、核酸檢測員、老年健康評估師等10個新職業(yè)。 公告出臺,社區(qū)網(wǎng)格員終于可以轉(zhuǎn)正啦! 簡單來說,社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員?!凹依锢先藳]藥了,能幫我們送嗎”、“家里沒菜了,下不了樓,能幫我們送嗎?”、“聽見樓上有人在咳嗽,能不能派人出查一下,”、“家人有發(fā)燒癥狀,要送去門診就診,能送我去嗎”這些是社區(qū)工作人員每天接到最多的電話。 因為這次疫情,讓這一默默無聞的工作崗位走進大眾視野。 在疫情防控中,廣大社工、網(wǎng)格員沖鋒在抗疫一線。他們的主要工作是要對小區(qū)進行封閉管理,勸導居民不出小區(qū),每天通過電話、微信、小程序上門等摸排居民體溫,上門為有需要的居民買藥送菜,有時要搬運防疫物資,送病人到醫(yī)院門診就診,把需要隔離人員送去隔離點,還要做少數(shù)不配合的居民的解釋和開導工作,還要完成上級部門的各類表格…… 一個開放式的老小區(qū),居住的人員復雜、數(shù)量多,管理難度就會很大。而網(wǎng)格員就是負責對所屬網(wǎng)格居民的服務工作。 網(wǎng)格員每人要負責包干聯(lián)系上百個家庭,每天爬樓就要累計上百層。還要為居民辦理上千張“臨時通行證”,張貼上千份疫情防控宣傳海報…… 他們的工作大多瑣碎,樁樁件件都得抓細落實,其實挺難的。 網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”,他們扎根在最基層,與群眾零距離接觸,可以說網(wǎng)格員離老百姓最近的服務生力軍,收集社區(qū)民意的“順風耳”。 他們不是機關(guān)干部,也大都不在事業(yè)編制內(nèi);他們既可能是專職的,也可能是兼職的;他們或是村居兩委負責人,或是城鄉(xiāng)社區(qū)工作者,或是廣大群防群治隊伍中的一員。但他們心懷勇氣與擔當,行走在社區(qū)的每個角落,守護著萬家燈火、平安團圓。 如果你有就職意向,假設(shè)看到社區(qū)網(wǎng)格員招聘,建議先了解一下這個社區(qū)情況。比如社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多嗎?居民構(gòu)成如何?是否有物業(yè)?近一兩年是否發(fā)生過重大事件? 對于社區(qū)網(wǎng)格員來說,比較好的社區(qū)工作環(huán)境是:規(guī)劃完整,配套完好,物業(yè)負責,建筑物靠譜,近年來沒有發(fā)生重大事件的社區(qū)。 老舊小區(qū):意味著設(shè)施落后,管理難度大。 人口構(gòu)成:流動人口較多,安全隱患大;和原住民容易滋生矛盾,管理難度大。 是否有物業(yè):有的話物業(yè)還可以幫忙;沒有的話網(wǎng)格員就要負責協(xié)調(diào)了,眾口難調(diào)管理難度大。 是否有重大事件:有的話就上級部門有備案的,會經(jīng)常檢查,責任重大! 社區(qū)工作者、網(wǎng)格員的工作壓力很大,難免會有負面情緒,難免會有溝通不到位的地方,請大家能夠多體諒他們,多支持他們。 |
|