關鍵詞：以學生為中心；高校；教學質量保障體系 1951年，美國著名心理學家卡爾·羅杰斯首先提出了“以學生為中心”的教育觀點。［1］他認為學習評價是學習活動的有機組成部分,應重點關注學習者的主體性與潛能發(fā)揮。這一觀點向傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教育觀提出了挑戰(zhàn)，并引發(fā)了美國本科教育基本觀念、教學方法、教學管理和評價的系列改革。 1998年，聯(lián)合國教科文組織在高等教育大會宣言中提出“高等教育需要轉向‘以學生為中心’的新視角和新模式”，要求各國的高等教育決策者視學生為教育改革的主要參與者，重點關注學生的發(fā)展及其需要，并預言“以學生為中心”的理念必將對21世紀世界的高等教育產生深遠的影響。［2］ 進入21世紀，國際教育界開始將高等教育質量保障向“學生本位”聚焦，一些學者開始嘗試對學生學習成果進行測量和評估。經濟合作與發(fā)展組織（OECD）所倡導的“高等教育學習成果評價項目”（Assessment of Higher Education Learning Outcomes,AHELO項目）正是基于“針對高等教育成果和高校學生學習成果進行評估”的理念，旨在國際范圍內對高校畢業(yè)生畢業(yè)時學到了什么和能做什么進行評價的項目。［3］ 國外教育理念的改革與更新影響著我國高等教育思想的發(fā)展和轉變。學者們普遍認為傳統(tǒng)的大學本科教學質量保障體系存在種種弊端，已不再適應當前高等教育的發(fā)展。高校需順應時代發(fā)展，探索“以學生為中心”的教學質量保障體系的構建方式。 胡萬山指出，學生作為高等教育的全程參與者、體驗者，在各利益相關主體中占有最為核心的地位，全力推進學生參與高等教育質量保障理論研究和實踐探索具有重要意義。［4］楊彩霞、鄒曉東提出，“以學生為中心”的高校教學質量保障是指高校以促進學生發(fā)展、學生學習和提升學生學習成果為目標，推動學生學習參與、評價參與，服務學生學習過程，關注學生學習成果而建立的組織與程序系統(tǒng)。［5］劉獻君提出，面對當前的發(fā)展形勢，高校需從“課堂、教師、教材”“老三中心”，向“學生、學習、學習過程”“新三中心”轉變，真正關注學生的學習。［2］ 因此，學生作為高校教學的核心主體，在高校構建新型教學質量保障體系過程中應該承擔重要角色?！耙詫W生為中心”“以學生發(fā)展為中心”的理念始終貫穿于新型質量保障體系的建設過程中。 一、以學生為中心的教學質量保障體系01“以學生發(fā)展為中心”的研究型學習制度 研究型學習制度本身是一項以學生發(fā)展為中心的人才培養(yǎng)制度，其核心是通過以探究問題、解決問題的學習方式，提升學生的自主學習和創(chuàng)新能力。研究型學習制度的建設需要轉變傳統(tǒng)的教學觀念。而要推動這些轉變，必須著力解決學生學習興趣、學習自主性、學習時間安排、研究方法論以及教師教學投入、教學方式變革等關鍵問題。 要推廣“以學生發(fā)展為中心”的研究型學習制度，則勢必推動高校建立“以學生為中心”的新型教學質量保障體系。新體系應該關注學生全過程的發(fā)展，強調學生學習效果評價，引導學生積極參與教學質量保障管理，真正體現學生在質量保障體系中的核心角色。 02“以學生為中心”的教學質量保障監(jiān)控點 “以學生為中心”的教學質量保障體系在建立過程中應覆蓋學生發(fā)展全過程，即招生-人才培養(yǎng)-就業(yè)。其中，人才培養(yǎng)是學校育人的核心任務，也是教學質量保障的關鍵環(huán)節(jié)。課堂是教學環(huán)節(jié)的主戰(zhàn)場，實習實訓是提高學生實踐能力的保障，畢業(yè)設計是培養(yǎng)學生綜合運用知識能力及科學研究能力的必要措施。因此，“以學生為中心”的教學質量保障體系監(jiān)控點的確立應圍繞學生發(fā)展各環(huán)節(jié)，以人才培養(yǎng)為核心，以課堂教學、實習實訓、畢業(yè)設計為重點，突出關注學習效果和學習體驗（表1）。 03“以學生為中心”的教學質量監(jiān)控措施 （1）以課堂教學為主開展教學過程質量監(jiān)控 課堂是學生獲取知識的首要渠道，也是教學質量保障的主要對象。學校在課堂教學監(jiān)控時，應該由傳統(tǒng)的以教師為主的監(jiān)控觀念向關注學生課堂評價的方向轉變。通過實施新開課程審批制度、新教師教學準入制度、教學大綱公示制度，嚴把課程設置和教師教學入口；同時，通過學生選課制度，根據學生選課及評價結果，打造“金課”，淘汰“水課”，逐步優(yōu)化課程。 教學過程中，應改變傳統(tǒng)的學生期末評教的形式，逐步推廣實施學生上課全過程評教，便于學生隨時評價并保證評價結果及時反饋授課教師，幫助教師調整授課方式，提高課堂教學質量。結課環(huán)節(jié)，學?？赏ㄟ^抽查的形式對課堂試卷、學生成績等進行評估檢查和統(tǒng)計分析，關注學生學習質量，促進課堂教學質量改進。 （2）以學生發(fā)展為本位，開展學院評估和專業(yè)評估等整體性評估 學院評估和專業(yè)評估等整體性評估是提高學校教學質量的重要措施，其目的是通過自評自建的方式促進學院、專業(yè)等確立人才培養(yǎng)的中心地位，提高辦學質量。因此，在設計評估項目及指標時，堅持“以學生為中心”的理念，尊重學生的主體價值，是保障此類評估有效性的基礎。 審核評估倡導“以學生發(fā)展為本位”，其考察重點的“五個度”完整地構成了以學生為主線、以學生發(fā)展為中心的評估思路。高校在開展學院評估、專業(yè)評估等內部評估時，可借鑒審核評估的思路，從辦學定位、培養(yǎng)方案、培養(yǎng)過程、學生發(fā)展、學習成果、師資隊伍、支持條件、質量保障等方面對人才培養(yǎng)質量進行全方位評估（表2）。 （3）實施教學質量報告制度，建設教學基本狀態(tài)數據庫，實時監(jiān)測教學現狀 教學質量年度報告和教學基本狀態(tài)數據能夠客觀反映高校教學現狀，是高校教學質量保障體系的重要組成部分。教學質量年度報告可結合人才培養(yǎng)目標、教學基本條件、教學建設與改革、教學質量保障、學生綜合素質培養(yǎng)和學生學習效果等方面，對學校教學現狀定期進行系統(tǒng)梳理。其中，學生綜合素質培養(yǎng)部分應重點總結學校在全方位育人過程中所采取的創(chuàng)新性舉措；學生學習效果則可通過學生日常學業(yè)成績、參加學科競賽情況、畢業(yè)生就業(yè)情況、用人單位對畢業(yè)生評價等方面體現。其余部分在編制過程中也應圍繞“以學生為中心”的理念，著重體現本部分項目對于學生發(fā)展的具體支持作用。 教學基本狀態(tài)數據是高校教學現狀最為全面、直觀的反映，應當包含教學資源、學科專業(yè)、人才培養(yǎng)、學習效果、教學管理、質量監(jiān)控等所有環(huán)節(jié)數據。教學基本狀態(tài)數據應該按照年度定期采集，同時形成年度化的數據分析報告。報告在展現各類教學常態(tài)、基本數據的同時，應當重點結合生源情況、學生學業(yè)學習狀況、學生參加各類競賽及社會實踐情況、畢業(yè)就業(yè)情況等學生發(fā)展重點相關數據的橫縱向對比分析，及時發(fā)現人才培養(yǎng)過程中存在的問題，實現教學數據的常態(tài)監(jiān)控。教學基本狀態(tài)數據庫的建立，能夠利用信息和網絡技術，把與教學工作密切相關的基本狀態(tài)數據按照一定的邏輯關系組織起來，形成能夠反映高校教學現狀的數據集。 二、教學質量保障體系中的學生參與要想建立“以學生為中心”的教學質量保障體系，勢必應該全程跟蹤學生在整個教學過程中的發(fā)展情況，評價學生學習效果，了解學生學習體驗，以學生視角的評價和信息，反思和改進學校本科教學管理工作。 01學生在校學習及發(fā)展情況評價 從新生到畢業(yè)生的轉變，最能夠體現學校教學的效果。學情跟蹤調查便是通過構建學生視角的“教學投入-教與學過程-學業(yè)成果”的考察體系來評價高校人才培養(yǎng)效果的有效工具之一。該調查可通過分析與學生發(fā)展及其學業(yè)成果相關聯(lián)的要素，如學生個體特征、學生的學習動機、學習習慣、學生參與、師生/同伴互動等，分年級構建評價指標體系。調查應分年級開展，并保證時間的持續(xù)性，從而能夠幫助學校及時掌握學生學情數據，對學生的學習效果進行有效分析，進而確保學校真正能夠“以學生為中心”，提升辦學質量。 02學生評教 在學期間，所有學生每個學期對所選課程應該進行課堂教學質量評估，評價教師教學水平、助教、教材、教學環(huán)境、教學資源等。學校可根據不同的課程類別及時修改評教指標，保證學生評教的客觀性和有效性。同時，應強調過程評教，即摒棄傳統(tǒng)的期末評教的形式，保證學生可隨堂評教，便于學生上課體驗及時反饋教師，幫助教師提高教學水平。 03畢業(yè)生追蹤調查 畢業(yè)生追蹤調查是對已就業(yè)的畢業(yè)生，在其參加工作后的一定時間內，定期或不定期地了解其進入職業(yè)崗位后對所學專業(yè)知識技能的運用能力、適應能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)道德等綜合表現的一種系統(tǒng)性調查。該調查可以長期跟蹤監(jiān)測畢業(yè)生離校后的就業(yè)與職業(yè)發(fā)展狀況，幫助學校反思人才培養(yǎng)方案，并不斷改善內部質量保障體系，提高人才培養(yǎng)質量。 畢業(yè)生追蹤調查的指標設計可涉及以下幾方面：一是畢業(yè)生就業(yè)相關指標，如求職過程、就業(yè)狀況、工作性質、職業(yè)發(fā)展等；二是個人學習經歷及學習成果相關指標，如畢業(yè)生對學習條件和學校相關規(guī)定的看法，學習過程的態(tài)度和行為，學習成果等；三是個人取向及生活相關指標，如個人社會生活背景、個人興趣、價值觀等。［6］ 04學生學業(yè)輔導中心 學生學業(yè)輔導中心是根據學生不同層次的需要，對學生在學業(yè)規(guī)劃、學習困惑、專業(yè)選擇發(fā)展等方面給予專門指導的專職機構。目前，國內少數高校已經成立了類似的輔導中心，其主要職責是：幫助學業(yè)成績優(yōu)秀的學生提高創(chuàng)新能力，使其更加出類拔萃；提示學業(yè)預警，關心和幫助學習困難的學生，采用“結對子”等形式落實學業(yè)幫扶措施；為有轉專業(yè)、跨學科交叉學習等需求的學生進行指導，幫助學生做出合適的選擇等。 專業(yè)的學生學業(yè)輔導中心能夠幫助學校做到因材施教，個性化分類培養(yǎng)，進而提高教學質量及學生學習質量，實現“以學生為中心”的人才培養(yǎng)目標。因此，類似機構應當在高校普及成立，促進學校關注學生學業(yè)發(fā)展，提高人才培養(yǎng)水平。 三、啟示01人才培養(yǎng)理念堅持“以學生為中心” 教育部陳寶生部長在2018年6月21日舉行的新時代全國高等學校本科教育工作會議上明確指出：把人才培養(yǎng)的質量和效果作為檢驗一切工作的根本標準。學生是高校人才培養(yǎng)的對象，學生的培養(yǎng)質量決定著高校辦學水平的高低。高校應改變傳統(tǒng)的以“教”為中心的教育觀念，向“以學生為中心”的人才培養(yǎng)理念轉變。堅持人才培養(yǎng)的各階段著力于學生的發(fā)展和學習效果，全面提升學生的自主學習和創(chuàng)新能力，提高人才培養(yǎng)質量。 02強調對學生發(fā)展情況及學習效果的評價 學生的發(fā)展狀況和學習效果是衡量高校人才培養(yǎng)質量的重要標準。學生的發(fā)展狀況評價貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，新生、畢業(yè)生調查、學情調查等方式可以很好地了解學生的發(fā)展狀況，幫助學校及時關注學生學習現狀。學生學習效果的評價主要通過學生學習成績跟蹤、學生滿意度調查、學生就業(yè)質量調查等各類教學評價措施實現。各類評價指標的設定應基于學生的角度，能夠充分體現學生的發(fā)展狀況及學習效果。 03重視學生對教學質量的評價 學生評教是學生評價教師課堂教學質量和效果的重要手段。傳統(tǒng)的學生評教往往指標單一，注重對教師“教”的評價，忽略了對學生自身學習效果及其滿意度的評價?；凇耙詫W生為中心”的質量保障新理念，高校應充分利用好學生評教這一措施，以學生為出發(fā)點來進一步完善評價指標，同時做好學生評教信息的整理、分析、反饋及改進工作，保證學生的評教結果、意見建議和相關訴求能夠及時反饋給院系及教師，促進教學和管理改進與提升，形成學生評價與建議、學生評價與改革、學生評價與發(fā)展的良性循環(huán)。 04調動學生參與教學質量保障的積極性 學生是學校教學質量保障中的重要主體，學生的評價能夠直接反映學校的教學質量。傳統(tǒng)的教學質量保障體系往往強調學校教學管理層面的監(jiān)管，忽略了學生在其中的所應發(fā)揮的主體作用。要建立“以學生為中心”的教學質量保障體系，勢必應改革傳統(tǒng)的質量保障模式，改變學校教學管理部門的核心作用，通過各類教學評價與調查、組織各類學生座談、吸引學生組織參與教學質量保障管理等多種方式提高學生參與教學質量保障的積極性和主動性，真正發(fā)揮學生在教育教學中的主體地位和作用。 參考文獻 ［1］滿晶，馬欣川.羅杰斯“以學生為中心”的教學思想述評［J］．外國教育研究，1993（3）：1-5. 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