在常態(tài)化疫情防控中，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行逐步趨于正常，生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)，應(yīng)對(duì)疫情催生并推動(dòng)了許多新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐，新產(chǎn)業(yè)拓展應(yīng)用場(chǎng)景，深化產(chǎn)品應(yīng)用；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“長”出新業(yè)態(tài)，企業(yè)加速轉(zhuǎn)型。

各行各業(yè)正抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機(jī)遇，加快形成發(fā)展新動(dòng)能。

——編 者

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局對(duì)全國5.9萬家規(guī)模以上文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)調(diào)查，一季度，全國規(guī)模以上文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入16889億元，比上年同期下降13.9%；文化新業(yè)態(tài)特征較為明顯的16個(gè)行業(yè)小類實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5236億元，增長15.5%。

應(yīng)對(duì)疫情催生并推動(dòng)的文娛新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，呈現(xiàn)出哪些亮點(diǎn)？隨著國內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，如何進(jìn)一步促進(jìn)文化消費(fèi)回補(bǔ)、釋放消費(fèi)潛力？記者進(jìn)行了采訪。

●復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，消費(fèi)熱情不斷恢復(fù)

“小孩之前報(bào)名的線下輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停課了，原本計(jì)劃去打卡的精品書店、博物館都關(guān)門了。KTV、電影院也沒法去，有時(shí)候心里頭還真挺癢癢?！奔易〗魇∧喜形骱^(qū)繩金塔附近的居民葉楠東說。

年初本是傳統(tǒng)消費(fèi)旺季，但今年受疫情影響，春節(jié)假期及2月份消費(fèi)市場(chǎng)受沖擊明顯。以電影業(yè)為例，近年來，我國春節(jié)檔電影總票房總體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，2017年達(dá)41.03億元，2018年達(dá)69.24億元，2019年為68.68億元?！霸壕€無法推出新品，我們預(yù)計(jì)2020年一季度電影業(yè)損失較大?！敝袊鐣?huì)科學(xué)評(píng)價(jià)研究院院長荊林波表示。

我國消費(fèi)長期向好趨勢(shì)沒有改變。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院院長魏鵬舉認(rèn)為，疫情對(duì)消費(fèi)需求的影響，并不是人們的需求消失了，而是許多需求被壓抑了，之后可能會(huì)迎來補(bǔ)償性反彈。

隨著國內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，線下文娛產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，廣大群眾的文娛消費(fèi)熱情也在不斷恢復(fù)。以電影為例，3月26日，阿里影業(yè)旗下燈塔研究院發(fā)布的《2020年中國電影市場(chǎng)復(fù)蘇策略報(bào)告》顯示，當(dāng)前，電影制投、宣發(fā)、放映方都在積極準(zhǔn)備復(fù)工，電影市場(chǎng)逐步進(jìn)入復(fù)蘇階段。平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)顯示，八成觀眾影院觀影意愿強(qiáng)烈，近半數(shù)用戶表示疫情結(jié)束后觀影頻率會(huì)有提升。2月底，蘇寧影城推出“獅來運(yùn)轉(zhuǎn)”觀影套餐之后，通過預(yù)售和多元套餐的形式，三天銷量超5000套，套票有效期可延長至今年底。

各部門、各地區(qū)按照有序開放、分區(qū)分級(jí)等原則，在做好疫情防控的前提下，不斷為老百姓提供更安全的消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)場(chǎng)所，促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)。5月1日起，北京地區(qū)博物館陸續(xù)恢復(fù)開放，公眾可預(yù)約參觀；首都圖書館和北京畫院美術(shù)館恢復(fù)開放，市區(qū)兩級(jí)公共圖書館和美術(shù)館可根據(jù)自身?xiàng)l件有序恢復(fù)開放。上海市具備開放條件的博物館、美術(shù)館、公共圖書館、文化館、社區(qū)文化活動(dòng)中心也在近日恢復(fù)開放。

●在線文娛爆發(fā)式增長，亮點(diǎn)頻現(xiàn)

“疫情期間，人們替代性地通過在線方式來滿足文娛需求，比如觀影觀劇、聽音樂、玩游戲、看直播等?！蔽葫i舉說，用戶規(guī)模、點(diǎn)擊率、活躍度、內(nèi)容產(chǎn)量等多個(gè)指標(biāo)都證明，在線文娛迎來爆發(fā)式增長，催生了一批新型、升級(jí)的文娛消費(fèi)。

——在線教育消費(fèi)升溫，成為億萬學(xué)生剛需。

“兩個(gè)月前，我報(bào)名了猿輔導(dǎo)系統(tǒng)班培訓(xùn)。每次考完后，老師會(huì)根據(jù)試卷給出詳細(xì)分析，提出很多建議，提示你去做哪些題鞏固、提升、熟練?！焙颖北６ǔ跞龑W(xué)生劉奕含說。

“在線教育的滲透率在加速?！痹齿o導(dǎo)在線教育副總裁李鑫說，相比傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式，在線學(xué)習(xí)展現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)教育資源、雙師陪伴式服務(wù)、強(qiáng)交互體驗(yàn)及個(gè)性化學(xué)習(xí)方式，贏得了越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。

阿里統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“停課不停學(xué)”期間，全國14萬所學(xué)校、290萬個(gè)班級(jí)在釘釘開課，覆蓋1.2億名學(xué)生，350萬名教師在釘釘上當(dāng)起了主播。

——在線休閑娛樂消費(fèi)猛增，看片K歌蹦迪都沒落下。

相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2月在線視頻領(lǐng)域頭部平臺(tái)，月均活躍用戶數(shù)均達(dá)到或超過2019年最高點(diǎn)，其中在多部獨(dú)播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動(dòng)下，愛奇藝APP月活用戶達(dá)6.06億，創(chuàng)歷史新高。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，娛樂節(jié)目與話題關(guān)注度持續(xù)增長。

“面對(duì)觀劇需求的增長，我們有意識(shí)地加強(qiáng)了內(nèi)容和運(yùn)營策劃，密集推出主題劇集片單，打通劇、綜、影、漫、少兒各品類資源?！眱?yōu)酷COO莊卓然說。

騰訊音樂娛樂集團(tuán)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人陳默說，全民K歌APP、QQ音樂宅家公益課、酷狗音樂少兒音樂課堂、酷我音樂線上公益相聲直播等產(chǎn)品受歡迎，音樂與在線教育、少兒藝術(shù)、曲藝的聯(lián)結(jié)讓用戶體驗(yàn)更豐富。

“云蹦迪”也受追捧。近日，上海外灘W酒店在飛豬直播玩起了蹦迪，引發(fā)超8萬粉絲在線“云蹦迪”，其中不乏爺爺奶奶輩的粉絲。

——在線運(yùn)動(dòng)消費(fèi)走俏，塑形健體兩不誤。

“我在一款健身類APP上花了399元，購買了14天的‘陪’訓(xùn)課課程，效果還不賴。”上海某高校大四學(xué)生小慧說。如今，越來越多人開始“云健身”，小紅書上有關(guān)健身打卡的內(nèi)容增多，嗶哩嗶哩上“美麗芭蕾”等健身類視頻成為熱門。

2月6日起，口碑聯(lián)合全國近百家本地生活領(lǐng)域商家，發(fā)起“1000小時(shí)免費(fèi)公開課”直播項(xiàng)目。杭州、上海、成都、重慶等地上百家健身房與舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與其中，滿足大量用戶宅家體驗(yàn)專業(yè)健身教學(xué)的需求。

蘇寧體育集團(tuán)常務(wù)副總裁王冬說，PP體育通過免費(fèi)開放賽事版權(quán)、推出“在線健身共享計(jì)劃”等措施，滿足用戶“云運(yùn)動(dòng)”需求。

“數(shù)字文娛產(chǎn)業(yè)異軍突起、逆勢(shì)上揚(yáng)，數(shù)字文旅消費(fèi)成為新熱點(diǎn)和趨勢(shì)。”魏鵬舉認(rèn)為，“文化+互聯(lián)網(wǎng)”“文化+電商”進(jìn)一步發(fā)展，電影長期固守的線下優(yōu)先發(fā)行模式被突破，4K+5G+VR/AR技術(shù)與文娛更深度融合，新業(yè)態(tài)、新模式、新技術(shù)帶來了新體驗(yàn)。

●擴(kuò)容提質(zhì)，進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力

相對(duì)于線上的熱火朝天，線下文娛消費(fèi)還在逐步復(fù)蘇中。“線下文娛產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)取決于疫情控制，必須高度重視防護(hù)工作。”荊林波說，線下文娛產(chǎn)業(yè)天然的近距離社交，對(duì)防護(hù)工作提出進(jìn)一步要求，如電影院可以探討分步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，選一部分電影院做試點(diǎn)，實(shí)行流量限制管控，推行“非滿座”服務(wù)。

釋放消費(fèi)潛力，需要多方合力。

政策扶持少不了。魏鵬舉認(rèn)為，對(duì)于文娛場(chǎng)館、文創(chuàng)園區(qū)，可考慮給予租金補(bǔ)貼和一定的流動(dòng)性支持。要通過招聘獎(jiǎng)勵(lì)、稅費(fèi)優(yōu)惠等政策，穩(wěn)定文創(chuàng)從業(yè)人員的“飯碗”。

文旅部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前正積極為文化和旅游企業(yè)紓困解難，落實(shí)財(cái)政、稅收、金融等政策，幫扶企業(yè)努力降低疫情影響，增強(qiáng)數(shù)字文旅企業(yè)的發(fā)展信心和后勁。

產(chǎn)業(yè)鏈上下游也在互幫互助。當(dāng)前，影視劇組陸續(xù)有序開工。停工期間，浙江橫店影視城推出各項(xiàng)減免政策；優(yōu)酷也對(duì)上游供應(yīng)商施以援手，為劇組縮短賬期、提前支付中期款。

長遠(yuǎn)來看，要擴(kuò)大文娛消費(fèi)，供給端需要“擴(kuò)容、提質(zhì)”。23個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》。

魏鵬舉表示，應(yīng)密切結(jié)合最新數(shù)字技術(shù)，切實(shí)提高文娛消費(fèi)的便利性與可觸及性；完善內(nèi)容管理體制，滿足人們多樣化、細(xì)分化的消費(fèi)需求；鼓勵(lì)更多精品，防止泛娛樂化與低幼化導(dǎo)向；通過進(jìn)一步擴(kuò)大開放，吸引國際上更多的人才、資本，激活國內(nèi)文藝創(chuàng)作。

培養(yǎng)專業(yè)創(chuàng)作隊(duì)伍，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。“最重要的是內(nèi)容為王，必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、作品創(chuàng)作上下功夫，產(chǎn)品要經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)?！鼻G林波認(rèn)為，目前，我國文創(chuàng)人員數(shù)量短缺、素質(zhì)有待提高，這個(gè)短板必須盡快補(bǔ)齊。

加力打造數(shù)字文旅新基建。3月1日，1388歲的布達(dá)拉宮進(jìn)行了首次直播?！霸乒洳┪镳^的流行證明，線下文娛消費(fèi)內(nèi)容也可以在線上得到很好的滿足。要持續(xù)完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，讓線上文娛消費(fèi)被更多人體驗(yàn)?！碧詫殐?nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理俞峰說。（記者 齊志明 王 玨 季覺蘇 蔣云龍）