凡事有其弊,必有其利。 凡事豫(預(yù))則立,不豫(預(yù))則廢。 01、心想事成是祝福語 中國文化中充滿了陰陽辯證,所以做事強(qiáng)調(diào)‘中庸之道’,強(qiáng)調(diào)適可而止。這個中庸不是平庸的意思,而是指一件事情看兩面,將全部的精力用在一個方面,另一面就可能帶來無法預(yù)計(jì)的惡果。 在聚焦五步中,雖然強(qiáng)調(diào)了‘聚焦約束’的重要性,但是高博并未忽視‘非瓶頸’環(huán)節(jié),若隱若現(xiàn)的指出:‘瓶頸和非瓶頸同等重要’。 當(dāng)我們掌握了某個原理,想運(yùn)用這個原理去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時候,可能會達(dá)到預(yù)期的目的,但同時,也會帶來非預(yù)期的后果。 辯證思考、逆向思維,是正反結(jié)果分析的出發(fā)點(diǎn)。 02、將非預(yù)期變成受控 如何在追求正面結(jié)果的同時,找到必然存在的負(fù)面結(jié)果呢? 回到第一課‘果因果分析’中,為了驗(yàn)證‘推測的原因’是真因,我們要基于‘推測原因’來尋找其他的結(jié)果。這個方法,就是找‘結(jié)果—’的方法,需要一定的知識和經(jīng)驗(yàn)。 喝開水可以保證衛(wèi)生,這是我們期望的,但‘保證衛(wèi)生’的同時(注意:同時發(fā)生的),有什么可能出現(xiàn)的不好的情況嗎? ‘水熱燙傷人’?‘消耗能源’?‘煤氣中毒’?‘水壺?zé)┝恕?/span>… …。知識越多、經(jīng)驗(yàn)越豐富,能想到的反面結(jié)果就越多。 推測可能出現(xiàn)的反面結(jié)果,不是為了不做事情了,而是要找到反面結(jié)果出現(xiàn)的‘假設(shè)’。 現(xiàn)在繼續(xù)推測,‘為什么喝開水會燙傷人呢’?答案就是反面結(jié)果出現(xiàn)的假設(shè)。 找到了這個假設(shè),才能控制或避免反面結(jié)果的出現(xiàn)。 03、正反結(jié)果分析的運(yùn)用 此前寫了一篇文章,其核心內(nèi)容,就是用‘因果假設(shè)分析’作為思維導(dǎo)航,運(yùn)用精益知識改善的案例: 鏈接:《案例說明:精益改善不是簡單地復(fù)制》 04、總結(jié) TP后面的課程,都是‘果因果分析’、‘因果假設(shè)分析’的組合。不同的組合滿足不同的需求,或分析原因,或制定方案。但基本的思維結(jié)構(gòu),就是這兩課,三個圖形。 TP是一個系統(tǒng)思考、邏輯思考、破解假設(shè)的方法論。需要注意的是,思維強(qiáng)大只是有了先進(jìn)的設(shè)備;而知識、經(jīng)驗(yàn)、閱歷則是原材料,一個都不能少。 TP學(xué)習(xí)的心得分享到此,歡迎各位學(xué)友交流。 相關(guān)鏈接:《TP學(xué)習(xí)之因果假設(shè)(上篇)》 |
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