《金字塔原理》主要講述的是在職場公文寫作中，表達(dá)、思考、解決問題以及演示時可以運用的一套結(jié)構(gòu)化邏輯理論。

不知為什么，我們國家義務(wù)教育階段是沒有邏輯方面的系統(tǒng)訓(xùn)練的，導(dǎo)致很多人在上了大學(xué)、進(jìn)入職場后表現(xiàn)出的邏輯水平十分堪憂?！督鹱炙怼房梢詭椭蠹掖蜷_運用邏輯的一扇大門，本PPT讀書筆記整理了書的主要內(nèi)容，請閱。

作者介紹

芭芭拉·明托擁有哈佛商學(xué)院的MBA學(xué)位，畢業(yè)時被國際知名管理咨詢公司「麥肯錫」聘請為該公司有史以來的第一位女性咨詢顧問；她致力于探索條理清晰的文章所必需的思維結(jié)構(gòu)，30多年來在全球主要咨詢公司和公司開設(shè)相關(guān)的課程。

「明托金字塔原理」在咨詢等專業(yè)人士中廣受認(rèn)可，這些人往往同咨詢顧問一樣注重邏輯的條理及說服他人的能力。

著述背景

本書在1973年首次出版，當(dāng)即引起轟動，暢銷歐美市場40余年，書中傳授的方式與技巧，時至今日依然具有較高的價值。

書籍內(nèi)容

▎第一篇丨表達(dá)的邏輯

在職場上，演講或書面溝通能力是十分重要的，很多人難以提高表達(dá)能力的原因，可能是表達(dá)的內(nèi)容條理不清，也可能是文章或演說內(nèi)容沒有以結(jié)構(gòu)化的形式呈現(xiàn)給受眾，本篇要解答的就是如何搭建結(jié)構(gòu)的問題。

▲ 什么是金字塔原理

結(jié)論先行：每篇文章只有一個中心思想，并放在文章的最前面

以上統(tǒng)下：每一層次上的思想必須是對下一層次思想的總結(jié)概括

歸類分組：每一組中的思想必須屬于同一邏輯范疇

邏輯遞進(jìn)：每一組中的思想必須按照邏輯順序排列

▲ 歸類分組是人類認(rèn)識世界的主要方式

大腦會自動把發(fā)現(xiàn)的所有事物以某種秩序組織起來，不進(jìn)行歸類分組的話人類就會經(jīng)常遇到大腦處理能力不夠的情況。

假如你面前有十幾個詞組，要在短時間內(nèi)理解、記憶乃至運用這些內(nèi)容，很明顯大腦會超載，因此我們要使用金字塔結(jié)構(gòu)來組織內(nèi)容，這樣面對的任務(wù)就由記憶十幾個詞組轉(zhuǎn)變?yōu)橛洃浰麄冎g一層層的邏輯關(guān)系了。

▲ 每個分組的數(shù)量要節(jié)制

每個分組包含的對象最好在3-7這個范圍（實際上3-5是比較經(jīng)濟(jì)、舒適的記憶數(shù)量），最多不要超過9，如果需要用到9個以上，往往意味著你需要劃分出新的一個層級了。

任何一個論題，不管多大，一定都可以用這種層層分級的方式來歸類分組，最終形成類似于金字塔的結(jié)構(gòu)。

▲ 每個分組內(nèi)部需要符合一定的邏輯順序

簡單分組顯然是不夠的，假如一個組里面有多個對象，那么這些對象如何排列組織，也是判斷一個人的表達(dá)是否具有邏輯的重要標(biāo)準(zhǔn)。容易被理解的邏輯順序有以下四種：

演繹順序：大前提、小前提、結(jié)論

步驟（時間）順序：第一、第二、第三……

結(jié)構(gòu)（空間）順序：波士頓、紐約、華盛頓……

程度（重要性）順序：最重要、次重要……

▲ 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

既然人類是用類金字塔的方式來理解和記憶事物的，那么如果你有一個觀念想要準(zhǔn)確傳達(dá)給別人，最好也按這種方式來組織你的觀念：先把你的結(jié)論提煉出來，把總的結(jié)論和層級關(guān)系交代清楚，然后再去一句一句具體闡釋你的觀念。

這種結(jié)論明確的表達(dá)方式可以降低理解成本，避免不同讀者的理解出入。

▲ 自下而上思考，總結(jié)概括

最終表達(dá)時我們提倡自上而下，先結(jié)論后論證過程，但是在呈獻(xiàn)給別人之前，卻需要自下而上對框架進(jìn)行檢驗，組句成段，組段成章，組章成文，這樣可以避免遺漏重要信息。

假如你發(fā)現(xiàn)自己的各個想法（Idea）不能支撐起一個穩(wěn)固的金字塔，那你最好調(diào)整一下思路，避免后期反復(fù)修改自己的文章。

▲ 金字塔在縱向上可以引導(dǎo)讀者的思路

金字塔提倡結(jié)論先行，因此會在讀者心中激起疑問：為什么是這個結(jié)論？而在進(jìn)行層層拆解結(jié)論并作出相應(yīng)回答的過程中，不自覺讀者的思路就被引導(dǎo)了，即便不認(rèn)可最終的結(jié)論，至少也會認(rèn)可論證的過程，認(rèn)為作者自圓其說了，這會極大地增強結(jié)論的說服力。

金字塔在橫向上需要保證論證的力度

因為金字塔是在層層論證中說服讀者的，因此在每一層的橫向推進(jìn)中，論證都要符合演繹推理或歸納推理，二者不能并存。

▲ 演繹（從一般到個別）推理

一般使用「大前提、小前提、結(jié)論」的三段式論證，大前提往往是得到普遍承認(rèn)的公理或者定律，有時候也會是假說或理論，比如：

大前提：因為所有人都會死

小前提：而蘇格拉底是人

結(jié)論：因此，蘇格拉底會死

使用演繹法要注意兩個前提都必須是準(zhǔn)確的，這樣才能保證推理的有效性。

▲ 歸納（從個別到一般）推理

從多個有限的前提，得出具有一般性的結(jié)論，比如：

前提 1：法國坦克已抵達(dá)波蘭邊境

前提 2：德國坦克已抵達(dá)波蘭邊境

前提 3：俄國坦克已抵達(dá)波蘭邊境

結(jié)論：波蘭將受到坦克入侵

歸納法的多個前提只是支持結(jié)論，不能確保結(jié)論，亦即此法得出的結(jié)論不能保證有效性。

▲ 開始論證前最好先吸引讀者的興趣

因為金字塔是在層層回答讀者疑問的情況下推進(jìn)的，所以不只橫向和縱向上需要搭建好論證用的金字塔，還需要給最頂部的結(jié)論設(shè)置一個「疑問」，亦即一般開篇的序言、開場白等，來保證作者和讀者的認(rèn)知在同一水平線上，整篇文章就是為了回答序言中的疑問而存在的。

序言常采用 SCQA 的方法來引出：

背景（Situation）：發(fā)生了什么

沖突（Complication）：出現(xiàn)了什么問題 / 挑戰(zhàn)

疑問（Question）：怎么解決這些問題？

答案（Answer）：給出解決方案（即金字塔尖的結(jié)論）

這其中最重要的是激發(fā)讀者的疑問，只有讀者帶著問題來尋找答案，才會被作者精心準(zhǔn)備的內(nèi)容所觸動。SCQA 四個要素的順序可以不定，比如先拋出疑問再介紹背景。

▲ 序言最好的形式是講一個故事

故事形式可以極強地激發(fā)讀者興趣，吸引讀者去思考、產(chǎn)生疑問，故事最好是跟讀者有相關(guān)性的，比如可以假設(shè)一個聽眾會遇到的場景。

有時候背景故事可能沒那么有吸引力——比如今年我們需要完成什么指標(biāo)，我們只完成了 70%——那也不要緊，只要保證雙方對于本次主題的背景認(rèn)知在同一水平線上即可，這樣方便后文進(jìn)行論證。

▲ 自上而下/自下而上動筆構(gòu)建金字塔

一篇文章的寫作動機，往往是為了回答序言中的主要疑問。自上而下開始寫作就是先問自己「我的文章要討論一個什么主題」，然后圍繞這個主題，去假設(shè)讀者可能會有的疑問，在層層解答這些疑問的過程中，搭建出完善的金字塔。

另外一種寫作方法是自下而上。有時候其實我們不確定自己要討論什么主題，那就可以先用「頭腦風(fēng)暴」的方式列出所有想傳達(dá)的關(guān)鍵要點，找出他們之間的邏輯關(guān)系，最后搭建金字塔。

▲ 多用歸納推理，少用演繹推理

演繹推理雖然有效性比較強，但是論證過程比較繁瑣，只有在讀者更關(guān)心「為什么」而不是「怎么做」的時候，才需要采用演繹推理，大多數(shù)商務(wù)場景下，直接用歸納法給出「怎么做」就可以了。

你也可以在結(jié)構(gòu)上使用歸納法推進(jìn)，而在具體闡述時稍微進(jìn)行一下演繹推理解答讀者「為什么」的疑惑。

▲ 歸納推理需要創(chuàng)造性思維

歸納推理需要注意到不同對象之間的共性，并將其提煉出來并準(zhǔn)確闡釋。歸納推理的難點在于準(zhǔn)確定義你發(fā)現(xiàn)的共性，很多商業(yè)文章的價值也就在于這一點創(chuàng)造性：能發(fā)現(xiàn)別人所發(fā)現(xiàn)不了的共性。

▲ 初學(xué)者構(gòu)建金字塔的注意事項

首先，不具備豐富經(jīng)驗的情況下，優(yōu)先嘗試自上而下的搭建方法，也就是很多人提倡的先搭建文章的框架結(jié)構(gòu)，再去填充內(nèi)容。

此外，「序言」是一個文章最重要也最難寫的部分，需要多花些心思。很多人動筆時并沒有想好情景和沖突所帶來的限制性，寫到最后發(fā)現(xiàn)跑題了，不符合背景需求，就會陷入混亂的修訂中。

▎第二篇丨思考的邏輯

第一篇所講的框架搭建階段，不應(yīng)該去思考太細(xì)致的內(nèi)容細(xì)節(jié)，當(dāng)你寫作完成后，可以回過頭來重新審視一遍內(nèi)容，看是否邏輯足夠清晰，以及是否可以補充一些之前沒想到的思路，本篇就是介紹審視內(nèi)容的方法。

▲ 檢查最底層歸納推理中使用的三種順序

程度順序：使用這種順序，需確保最重要的部分在最開始就出場。

步驟順序：步驟順序是分組時使用最廣泛的順序，要注意檢查各步驟是否處于同一邏輯層面。

結(jié)構(gòu)順序：檢查按結(jié)構(gòu)的分組是否遵循了「相互獨立，完全窮盡」的MECE原則（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive），即分組內(nèi)的各個部分沒有重疊且沒有遺漏。MECE原則常用于繪制思維導(dǎo)圖，因為思維導(dǎo)圖常用的就是結(jié)構(gòu)順序。

▲ 檢查各組所用概括語句的準(zhǔn)確性

盡量避免直接使用言之無物的概括語句。比如「3個目標(biāo)、2個問題、5項改革……」，這些方式只是簡單地組合一些語句，缺乏對于內(nèi)部邏輯的思考。沉迷于使用這種簡單的語句，也會讓你錯失提高自身邏輯性和創(chuàng)造性思考的機會。

概括語句要使用明確的詞匯。不要使用「提高收入、改進(jìn)流程、重配資源……」這些措辭含糊的語句，最好可以達(dá)到只看標(biāo)題就能理解該部分所講述內(nèi)容的程度，具體的內(nèi)容只是用來論證、支持這個概括語句。如果不知道如何明確，那就試著盡量加入數(shù)字，量化目標(biāo)或結(jié)果。

▎第三篇丨解決問題的邏輯

前兩篇已經(jīng)可以幫助你完成一份結(jié)構(gòu)完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?，不過前面所講的內(nèi)容，更多的是如何解決一個已有問題的過程，對于很多專業(yè)人士來說，他們經(jīng)常要承擔(dān)的是在面對海量信息時如何界定和分析問題的工作，本篇講述的就是如何從答題者變?yōu)槌鲱}者。

▲ 問題產(chǎn)生于現(xiàn)狀和目標(biāo)之間的差距

界定問題是解決問題的第一步，我們可以使用以下框架來明確問題：

發(fā)生了什么事情（背景、困擾……）

我們不喜歡它的什么（非期望結(jié)果 R1）

我們想要什么（期望結(jié)果 R2）

找到問題之后，才可以進(jìn)行序言寫作和結(jié)構(gòu)化分析，而且有效準(zhǔn)確的問題界定，可以提高分析問題和解決問題的效率。

▲ 結(jié)構(gòu)化分析的要點是大膽假設(shè)，小心求證

海量的信息有時候會帶給寫作者困擾，寫出來的文章又臭又長只是在堆砌事實，缺乏行之有效做減法的訣竅。解決的方式是在收集支撐數(shù)據(jù)、事實之前，先強迫自己思考、推測問題的可能原因，再去收集資料來證明或證偽。

欄目結(jié)語

如果你不能理解金字塔原理的運用方式，可以閱讀原書找找跟自己最相關(guān)的商業(yè)案例，說不定會有收獲。