20世紀50年代,美國人溫安洛和查理 狄維斯在安利公司初創(chuàng)的時候,發(fā)現(xiàn)了一個極具商業(yè)價值的事實,客戶的信任是任何事業(yè)成功的核心.有了客戶的信任就會有源源不斷的任務(wù)。1992年安利進入中國,短短十年銷售額就達到了100億人民幣。安利是成功的,從安利公司的成功我們可以看出要想成功,1要有良好的群眾基礎(chǔ)2敏銳的發(fā)現(xiàn)市場需求別迅速抓住3以更高的品質(zhì)滿足顧客要求。怎樣才能以更高的品質(zhì)滿足顧客的需求呢?我曾經(jīng)聽過趙家路老師的一堂課,他說過對人要有恭敬之心和善良之心。我總結(jié)了就是要胸有恭敬談有度,心存至善沐春風。對人對事時刻保持一個恭敬一個善意,就一定會讓顧客如沐春風留戀晚飯,新顧客成為老顧客,老顧客成為我們真摯的朋友。銷售業(yè)績也會一步步增長。 |
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