精細(xì)化管理雖然對(duì)大商貿(mào)來說迫在眉睫,但對(duì)于中小商貿(mào)來說也是勢(shì)在必行的。對(duì)于精細(xì)化管理我們要正確理解,它不是管理到極致,而是公司資源的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、費(fèi)用的合理支出、團(tuán)隊(duì)之間形成競(jìng)爭(zhēng)合作態(tài)勢(shì)。 要做好精細(xì)化管理,我們就要知道哪些問題必須解決: 01 我們要知道每個(gè)業(yè)務(wù)員的產(chǎn)出比 每個(gè)業(yè)務(wù)員來到公司從第2個(gè)月開始,我們就要計(jì)算他的產(chǎn)出比,同時(shí)要做成數(shù)據(jù),形成對(duì)比,看看新人和老人在同樣司齡時(shí)的表現(xiàn)。通過計(jì)算這個(gè)產(chǎn)出比,我們可以有效的判斷誰是公司需要重點(diǎn)關(guān)注的員工,有些員工動(dòng)不動(dòng)對(duì)薪資不滿意,這時(shí)你只要看看產(chǎn)出就知道是該留還是該放棄了。 02 我們要知道每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)出 商貿(mào)公司的產(chǎn)品在銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售,這些網(wǎng)點(diǎn)可以說是商貿(mào)公司的固定資產(chǎn),要做到心中有數(shù),要記錄每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)貨量,補(bǔ)貨量,出貨量;這樣我們就很清楚我們的物料、資源、活動(dòng)應(yīng)該投放到哪些網(wǎng)點(diǎn)可以產(chǎn)出最大化。 03 我們要計(jì)算倉(cāng)庫(kù)的最佳面積立方 倉(cāng)庫(kù)面積不是越大越好,畢竟你的倉(cāng)庫(kù)是租來的(買來的用不了也可以出租賺錢?。?,計(jì)算每個(gè)產(chǎn)品的單個(gè)面積,合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)分區(qū),打堆,使每個(gè)區(qū)域的面積最大化應(yīng)用而不影響提貨,還可以有助于秒算庫(kù)存,這樣計(jì)算之后我們的倉(cāng)庫(kù)使用率大幅提升。 04 我們要計(jì)算最低配送標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用 配送是商貿(mào)非常重要的環(huán)節(jié),也是成本浪費(fèi)最嚴(yán)重的環(huán)節(jié)之一,我們必須根據(jù)產(chǎn)品的出貨量,科學(xué)規(guī)劃路線,可以選擇車銷,可以選擇訪單,可以選擇分銷;但這一切取決于我們計(jì)算出來的最低配送標(biāo)準(zhǔn)與每件不同產(chǎn)品的配送成本,每公里的油費(fèi)及人員工資;根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)我們來決定是車銷,還是訪單,還是分銷,這樣我們配送成本才會(huì)最低。 05 我們要計(jì)算不同時(shí)節(jié)的最低庫(kù)存 有些廠家喜歡壓貨給經(jīng)銷商(特別喜歡壓貨的廠家大家要慎重,最好不要接),但是經(jīng)銷商自己卻要清楚每個(gè)產(chǎn)品在不同時(shí)節(jié)的合理庫(kù)存是多少,上下浮動(dòng)不大的情況下,配合廠家發(fā)貨沒問題,如果庫(kù)存壓力過大,必須謹(jǐn)防資金斷裂,這些年因資金斷裂垮的商貿(mào)公司可不少,只要計(jì)算出合理庫(kù)存值,我們的庫(kù)存成本才能做到最好。 06 我們要清楚公司資金的使用效率 錢是萬惡之源,對(duì)于商貿(mào)公司來說現(xiàn)金是第一位的,所以我建議不管多大的老板,多大的商貿(mào)公司要么自己懂財(cái)務(wù)(不懂可以學(xué)),要么請(qǐng)專業(yè)點(diǎn)的財(cái)務(wù)人員,我們要合理規(guī)劃財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),清楚知道公司的合理現(xiàn)金流和資金的最大化使用,今天這個(gè)年代,賺錢很重要,知道怎么合理花錢更重要。 07 我們要知道業(yè)務(wù)員人均服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量 業(yè)務(wù)員并不是服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)越多越好,也不是越少越好,根據(jù)筆者多年服務(wù)快消品廠家及商貿(mào)公司的經(jīng)驗(yàn),一般業(yè)務(wù)員服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量分三階段,市場(chǎng)初期不超過150家,中期不超過300家,成熟期不超過500家;同時(shí)不低于120家,否則養(yǎng)不活業(yè)務(wù)員。 08 我們要有網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)檔案管理表格 網(wǎng)點(diǎn)檔案的重要性不反復(fù)說了,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)檔案管理表格商貿(mào)公司一定要有,然后最好每天抽30分鐘研究下,很多成熟企業(yè)早會(huì)都必看這個(gè)檔案的。 09 我們要設(shè)計(jì)科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制 績(jī)效考核經(jīng)常被商貿(mào)公司用來扣員工錢,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員一定績(jī)效就理解成要被扣錢,其實(shí)對(duì)于商貿(mào)公司來說,設(shè)計(jì)一套科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制的核心是讓員工多勞多得,能者多得,凡是違背這個(gè)原則的績(jī)效機(jī)制都是無效的,甚至是起負(fù)面作用的。有了科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制可以提升業(yè)務(wù)員的積極性,讓公司的錢花到有效的員工身上。 10 我們要統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員日常工作數(shù)據(jù) 沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的構(gòu)建,商貿(mào)公司是沒辦法精細(xì)化管理,這是一切的源頭。 11 我們要對(duì)月度銷售數(shù)據(jù)分析 有了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),我們就要做月度銷售數(shù)據(jù)分析,月度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析,配送數(shù)據(jù)分析等等,做這些分析,可以幫助我們知道主要的成本在哪,主要的利潤(rùn)誰創(chuàng)造的,哪些工作產(chǎn)生了成本,哪些工作創(chuàng)造了效益。 12 我們要做年度銷售數(shù)據(jù)分析 年度數(shù)據(jù)分析是在月度的基礎(chǔ)上的匯總,有些問題單看一個(gè)月的數(shù)據(jù)看不出來,但是時(shí)間軸拉到一年的時(shí)候就可以一清二楚,可以使我們的精細(xì)化管理真正實(shí)現(xiàn)總結(jié)歸納和提升。 總而言之,商貿(mào)公司要想做好精細(xì)化,我們的老板必須要求自己做個(gè)好帶頭人,關(guān)注數(shù)據(jù),關(guān)注過程,親自參與,靜心研究,不斷學(xué)習(xí)。 |
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