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個(gè)人直播帶貨,會(huì)成功嗎?

 運(yùn)營(yíng)研究部 2020-04-17

前言

因?yàn)槭I(yè)、疫情,我干起了直播賣貨的行當(dāng)!
我是一名80后,正值30歲檔口。是的,一直不以為然的裁員沒想到降臨在我頭上,之后又因?yàn)橐咔?,我蟄伏在家,每日不是看直播就是看直播。隨著疫情封城,市場(chǎng)環(huán)境嚴(yán)峻,招聘惡劣,我苦苦尋找工作無果,便開始動(dòng)了直播帶貨的念頭。
由于我本人出身是個(gè)運(yùn)營(yíng),所以對(duì)直播還是頗為了解的。所以當(dāng)我決定做直播帶貨的時(shí)候,便開始了規(guī)劃!直播的三大步驟人、貨、場(chǎng)”,下面我就結(jié)合我自己的實(shí)際情況給大家講一講。

1. 人

“人”自然指的就是主播了。由于小本買賣,本人就當(dāng)仁不讓的做起了直播。但是各位,千萬不要以為主播是很簡(jiǎn)單的事情。做主播人人都可以,但是不是所有的主播都能做到帶貨盈利的。每個(gè)主播都要有自己的特色和專業(yè)能力。特色指的是個(gè)人魅力,專業(yè)能力指的就是:1、對(duì)產(chǎn)品的熟悉度和專業(yè)掌握度;2、有打動(dòng)顧客的銷售技巧;3、適合直播節(jié)奏的語(yǔ)速。
在這里,給大家舉幾個(gè)例子,李湘,她的直播事件,我想沒人不知道吧?去 10 月,李湘直播帶貨翻車,4988 元一件的羽絨服,162 萬人觀看卻一件沒賣出去。而據(jù)說她當(dāng)時(shí)的坑位費(fèi)是 5 分鐘 80 萬。你想想那個(gè)廠家是多難受。有人會(huì)問,那為什么她直播還是那么火?這里不得不舉另外一個(gè)例子了,羅胖子的直播。他的第一次和第二次直播,我們從數(shù)據(jù)上來講,可以說是斷崖式下降,但是專業(yè)能力上來講,他進(jìn)步蠻大的。
其實(shí)羅胖子也好,李湘也好。他們其實(shí)玩的更多的是粉絲經(jīng)濟(jì),依靠自己的知名度來帶貨的。這個(gè)不是說不可以,只是說這種直播方式不適合大眾從業(yè),畢竟我們也沒有什么知名度嘛。
所以我們要想賣得動(dòng)貨物,就得依靠自己的專業(yè)能力。去把控貨物,了解貨物,有口才的去直播講解貨物。我呢,自己平時(shí)對(duì)飾品就非常喜愛,尤其是輕奢重工型的,所以我對(duì)這類飾品可以說很了解,而我之前有自己做過生意,并且從事運(yùn)營(yíng)工作的時(shí)候,大多也是以溝通為主。所以自我感覺良好,滿足我“人”的定位!但是千萬不要以為這就好了,我是出來了,可是我還需要特色打造,人設(shè)定位。這就留待日后再說吧。

2. 貨

“人”就是我自己了,那么貨嘛,自然也就容易定了。因人而異嘛,我只能就賣飾品咯。但是這也只是“貨”的初步階段,最主要的就在于價(jià)格和質(zhì)量了。初期我的打算也沒賣怎樣,就想著每天有個(gè)兩三單就很好了,所以就打算去做二手販子。自己在各大主播那里淘貨,買貨,買來了自己在把控質(zhì)量,不好的退。在這里教大家一個(gè)小技巧:飾品淘貨,遇到次品會(huì)很多,但是當(dāng)你要退貨的時(shí)候,賣家一般直接把錢給你,不要貨的。這時(shí)候,你就可以把這些次品當(dāng)福利去賣,或者去送,可以引流喲。
注意:貨的價(jià)和質(zhì)你都控好了,那么下面需要的就是你的量了。數(shù)量多,會(huì)引起壓貨性質(zhì)。這就會(huì)讓我們這些小賣家很難受,所以一定要確保自己的銷貨能力和抗壓能力。萬一賣不動(dòng),可以處理掉。這樣可以減少損失嘛。我目前就是自己淘貨再賣,做一個(gè)快樂的二道販子!

3. 場(chǎng)

“場(chǎng)”這個(gè)定義有很多范疇,大可以上升到 5G 、直播平臺(tái)的選擇、是否跟直播機(jī)構(gòu)合作等等。小則指雜七雜八的直播運(yùn)營(yíng),主要包括場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等。
我們不講別的,先講平臺(tái)。直播三大平臺(tái),現(xiàn)在依然算數(shù)??焓?、抖音和淘寶,快手主人設(shè),抖音主內(nèi)容,淘寶主貨品。這三個(gè)對(duì)于我而言,快手人設(shè)不是我最強(qiáng)的,所以我的選擇是反過來,先淘后抖,最后快。至于為什么?淘寶是有貨就能開,這是我能快速實(shí)現(xiàn)的。抖音內(nèi)容需要養(yǎng),設(shè)計(jì)到劇本拍攝剪輯,時(shí)間周期長(zhǎng),更不用說快手。
不講這個(gè),如果大家有興趣??梢苑业臍v史,說不定可以看到你想知道的其它內(nèi)容。
我想講的是圍觀的場(chǎng)“場(chǎng)”,首先講的是線下,比如燈光,背景,地點(diǎn)的選擇。大多數(shù)都是室內(nèi)直播,但是現(xiàn)在也有那種貨源直播和供應(yīng)鏈直播。比如你買農(nóng)產(chǎn)品,你在農(nóng)地里,果園里直播。
我就是在室內(nèi)直播,買了幾個(gè)三腳架,幾個(gè)放飾品的板子,以及大光圈和幾個(gè)射燈。依靠它們布置了一個(gè)飾品墻來直播的,這樣既方便自己拿貨講解,也方便觀看用戶的挑選。當(dāng)然了,這是我。
像大主播,比如李佳琪,他的直播是依靠口紅起來的,所以我們常常能看到他的直播背景是口紅組成的墻。這是非常符合他“口紅一哥”的人設(shè)。薇亞,她的直播背景就是她所有賣過的貨物組成的墻,它這個(gè)墻映射的涵義就是,你看我賣的,都是我在用的,真真兒的。
有人說,這個(gè)真的那么重要嘛?不知道大家有沒有看LV在小紅書上直播。它明明是個(gè)一線高端奢侈品牌,可是它的直播間卻像一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)一樣,low到爆炸,所以直播的時(shí)候被觀眾瘋狂吐槽。
那除卻線下,我們來講線上。線上的話,其實(shí)就是看你對(duì)直播平臺(tái)熟悉不熟悉了,直播間的配置和運(yùn)營(yíng)工具的挖掘,這些既會(huì)影響平臺(tái)對(duì)你的推進(jìn)也會(huì)影響到用戶的直觀感受。
比如雙十一,過年的時(shí)候,所有的直播間都是紅紅火火的,你搞一個(gè)清清淡淡的,你說誰看你!
如果我們把淘寶直播、快手直播、抖音直播 3 個(gè)平臺(tái)的典型直播間一對(duì)比,也能感受到氛圍的區(qū)別(快手抖音有打賞形式增加娛樂感,快手的連麥則加強(qiáng)了pk的氛圍,淘寶直播帶貨最純粹)。
左 淘寶直播,中 抖音直播,右 快手直播
這是線上場(chǎng)景的表現(xiàn)。當(dāng)然除了這些,還有浮窗功能、直播印記、直播切片、系統(tǒng)抽獎(jiǎng),這些就是需要我們大家一起去摸索了。
那么除了線下線上,“場(chǎng)”還包含了內(nèi)容。這時(shí)候有人問了,直播還能有什么內(nèi)容,無非就是照著產(chǎn)品講解了。大哥,現(xiàn)在的用戶很刁鉆的,你不搞點(diǎn)新花樣,那么用戶消失的會(huì)很快的。
有些厲害的主播,他們會(huì)每天寫稿子,帶動(dòng)直播間的節(jié)奏氣氛,會(huì)說笑話,會(huì)講相聲。簡(jiǎn)單點(diǎn),就是你要讓你的直播不那么枯燥。比如羅小胖,直播的時(shí)候刮胡子,跑步!薇亞賣火箭,李佳琦與朱廣權(quán)直播。還有搞類似發(fā)布會(huì)形式的,綜藝形式的,快手連麥這樣的。直播的多樣化,可以刺激現(xiàn)有粉絲,增加活躍和留存。
當(dāng)然啦,我現(xiàn)在一個(gè)沒做到,就剛起步做簡(jiǎn)單的直播帶貨,目前銷量還不錯(cuò),也有壓貨,但是不虧本了已經(jīng)。我也看過我的數(shù)據(jù)了,在淘寶直播里算中上了。不過我還是要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取把我說的也都加進(jìn)去。
這次分享,并不是說讓大家也來直播,每行每業(yè)都有風(fēng)險(xiǎn),別看我現(xiàn)在貌似做的好,誰知道能支撐幾天呢。只是這些希望對(duì)大家有所幫助,疫情不易,生活不易,我們總要向前走的。

End

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