【原】外貿(mào)筆記三

Delia常青藤 2020-04-04

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之前我們公司有運營，所有新品的發(fā)布，關(guān)鍵詞搜集，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，P4P以及詳情頁和主圖視頻的拍攝都是由他負責(zé)，現(xiàn)在實行外包政策，很多東西都需要自己親自弄，也不能及時更新，有利也有弊，可以學(xué)到更多運營方面的知識和操作，但是每天開發(fā)客戶和跟進客戶的時間被分割，精力也明顯不足，一聽說還要自學(xué)PS，瞬間頭一個變兩個大。

一、行業(yè)主詞

行業(yè)主詞就是通俗地對你這個行業(yè)一個總的概括，可以在alibaba和google上進行精準(zhǔn)搜，根據(jù)關(guān)鍵詞和圖片去鎖定同類產(chǎn)品，然后根據(jù)大多數(shù)人的描述去搜集這個主詞。確定了行業(yè)主詞后，就需要開始擴充關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫。

二、Google廣告詞數(shù)據(jù)庫

打開Google Adwords，登陸賬號，然后進入關(guān)鍵詞搜索頁面進行搜索。這個是按點擊收費的，如果不能保證資金的充足，不建議燒錢，因為的每天燒的不少，如果又沒有效果的話。

三、Alibaba 熱門搜索詞

在阿里巴巴后臺，有個熱門搜索詞工具，輸入行業(yè)主詞Cup(舉例)，里面有賣家競爭度，櫥窗數(shù)，搜索熱度和過去12個月搜索熱度。這些數(shù)據(jù)都是平臺實打?qū)嵉乃阉鲾?shù)據(jù)積累起來的，相對于自己從其他渠道搜集的詞，更有參考性。

四、Alibaba 我的產(chǎn)品

在后臺數(shù)據(jù)管家的知己里點我的產(chǎn)品，里面有所有你發(fā)布產(chǎn)品的曝光、點擊、訪客和詞來源等數(shù)據(jù)，其中這個詞來源工具可以幫助我們擴充我們的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫。

例如Cup這個產(chǎn)品。詞來源下面有個more，點擊這個more會出現(xiàn)所有曝光的來源關(guān)鍵詞。

發(fā)布的產(chǎn)品會積累很多的曝光關(guān)鍵詞，有一些是你已經(jīng)整理過的，有一些是新出現(xiàn)的，alibaba會保留一個月的數(shù)據(jù)，你可以每周或每月去整理一次，把有用的關(guān)鍵詞收集下來。

五、Alibaba 訪客詳情

在后臺的數(shù)據(jù)管家的知買家里點訪客詳情，里面有所有訪問過你網(wǎng)站的客戶信息，其中有一條叫常用搜索詞的，可以直接幫助我們從客戶常用的搜索詞中收集關(guān)鍵詞，這個也非常精準(zhǔn)。

六、Alibaba 詢盤頁面

在后臺的詢盤頁面可以收集到所有給你發(fā)詢盤的客戶的常用搜索詞，點具體的詢盤，然后看左下角。你也可以從中整理出新出現(xiàn)的關(guān)鍵詞，雖然可能會和訪客詳情里的重復(fù)。但因為是發(fā)詢盤的客戶，所以他的常用關(guān)鍵詞可能就有詢盤關(guān)鍵詞。

七、Alibaba 行業(yè)視角

在后臺的數(shù)據(jù)管家的知行情里點行業(yè)視角，添加完你產(chǎn)品所屬的一級行業(yè)后就可以進入淘詞里查看關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)。

八、客戶郵件、網(wǎng)站和面對面溝通

平常收到客戶詢盤、郵件和文件的時候，要留意郵件內(nèi)容中客人不經(jīng)意留下的關(guān)鍵詞。因為每個客人可能對該產(chǎn)品有不同的習(xí)慣叫法，有些詞就是他那個區(qū)域常用的，收集起來發(fā)布就特別有針對性。

平常去瀏覽客戶網(wǎng)站的時候也一樣，要順便留意客人對該產(chǎn)品、對應(yīng)用、對規(guī)格等的描述，可以提取關(guān)鍵詞來發(fā)布。因為客戶的描述有時才是最專業(yè)和正確的。

面對面溝通、拜訪的時候，有意識的和客人溝通對產(chǎn)品的稱呼，他習(xí)慣搜索該產(chǎn)品用的關(guān)鍵詞，以及他這個區(qū)域?qū)υ摦a(chǎn)品的習(xí)慣稱呼。這些詞直接來自于你的客戶，都是非常有效和精準(zhǔn)的詞，要多加整理。

九、競爭對手平臺網(wǎng)站和官網(wǎng)

有時候?qū)嵲谟X得沒地方整理了，就去平臺上搜競爭對手的關(guān)鍵詞，你有那么多競爭對手，你就去看他用了哪些關(guān)鍵詞，你就把他整理下來，這個的數(shù)量可就非?？捎^了。如此多的經(jīng)驗被你搜集起來，哪怕你在怎么是個新手，都可一日千里。既然客戶的網(wǎng)站可以去搜關(guān)鍵詞，那當(dāng)然競爭對手的網(wǎng)站也可以搜關(guān)鍵詞了。這個就不多說了。

1）日常積累是非常重要的。以上分享的這些途徑有些可集中時間整理，有些只能靠日常留心收集，特別是客戶相關(guān)方面的，看到了就要收集下來。

2）定時整理，及時發(fā)布。關(guān)鍵詞收集來后還是要用表格進行篩選和整理，然后及時發(fā)布。因為越早發(fā)布，你就越可能早被客人搜到。

3）要形成差別。有些關(guān)鍵詞因為你整理到，你發(fā)布了，而別人沒有，你就比別人多一個機會和可能。這就是你和別人的不同之處，差別就是競爭力。

4）用心和堅持。冰凍三尺非一日之寒，不積跬步無以至千里。其實人和人的差別很小，有心的人時時在意處處留心，加上堅持，做著做著就比別人優(yōu)秀了。

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