包含以下20管理模型以及使用場(chǎng)合: SWOT分析法基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析,把 各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列 相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、艱難抉擇瞬間; 2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析; 3、目標(biāo)人才篩選; ...... 狩獵模型狩獵模型(KANO Model)定義了三個(gè)層次的顧客需 求:基本型需求、期望型需求和魅力型需求。這三 種需求根據(jù)績(jī)效指標(biāo)分類(lèi)就是基本因素、績(jī)效因素 和激勵(lì)因素。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、需求調(diào)研; 2、工作、產(chǎn)品、自我優(yōu)化; 3、職業(yè)生涯規(guī)劃; 八何分析法STAR法則時(shí)間四象限法高效管理者的時(shí)間管理并非是對(duì)時(shí)間這一資源進(jìn)行 管理,而是對(duì)管理者自身進(jìn)行管理,通過(guò)提高管理 者的時(shí)間使用效率,減少浪費(fèi),從而達(dá)到提高工作 效率的目標(biāo)。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、時(shí)間管理; 2、進(jìn)度安排; 3、人生抉擇; 馬斯洛需求層次理論通常情況下,人總是過(guò)度自信,低估了別人 在馬斯洛金字塔上的位置,這種偏見(jiàn),經(jīng)常 影響我們的判斷力,需要辯證地學(xué)習(xí)和使用。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、大眾需求分析; 2、產(chǎn)品需求分析; 3、個(gè)體需求分析; 帕累托法則/二八法則HCD模型HCD模型的重點(diǎn)是展示如何把一個(gè)想法變成具體的行動(dòng)。 模型中最頂層是愿景,最下端是行動(dòng)。 有了這個(gè)工具,以后再也不怕分解目標(biāo)了。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1.公司層面:思考企業(yè)的使命、架構(gòu)、價(jià)值觀等; 2.部門(mén)層面:思考部門(mén)目標(biāo)、勝任力、行事原則等; 3.個(gè)人層面:思考個(gè)人目標(biāo)、個(gè)人能力、個(gè)人意愿等。 MECE模型MECE分析法是麥肯錫思維過(guò)程的一條基本準(zhǔn)則。 MECE把一個(gè)工作項(xiàng)目分解為若干個(gè)更細(xì)的工作任務(wù)的 方法。它主要有兩條原則:完整性(無(wú)遺漏)、獨(dú)立 性(無(wú)重復(fù))。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、做出關(guān)鍵決策; 2、分析工作任務(wù); 3、管理工具整理; 六盒模型六盒模型是一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的組織診斷工具, 可以幫助企業(yè)盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)狀、展望未來(lái),搭建起 現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的橋梁。通俗的說(shuō),六盒模型就 是一個(gè)組織的星盤(pán)。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、新團(tuán)隊(duì)摸底 2、組織中調(diào)頻 3、組織架構(gòu)調(diào)整 BLM模型BLM(Business Leadership Model)即業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型,是一套非常完 整的戰(zhàn)略規(guī)劃方法論,從差距分析到頂層設(shè)計(jì),再到執(zhí)行落地,是一 套可循環(huán)的戰(zhàn)略規(guī)劃工具。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景:制定目標(biāo) / 業(yè)務(wù)分解 / 編制確定…… WBS模型WBS(Work Breakdown Structure)即工作分解 結(jié)構(gòu),指把一個(gè)項(xiàng)目或工作,按一定的原則分解 成任務(wù),任務(wù)再分解成一項(xiàng)項(xiàng)工作,再把一項(xiàng)項(xiàng) 工作分配到每個(gè)人的日?;顒?dòng)中,直到分解不下 去為止。這是工作分解最重要的內(nèi)容之一。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、業(yè)務(wù)目標(biāo)分解; 2、業(yè)務(wù)流程梳理; 3、業(yè)績(jī)目標(biāo)核算; WBS分解是由三個(gè)關(guān)鍵元素構(gòu)成的名詞: 工作(work)——可以產(chǎn)生有形結(jié)果的工作任務(wù); 分解(breakdown)——是一種逐步細(xì)分和分類(lèi)的層級(jí)結(jié)構(gòu); 結(jié)構(gòu)(structure)——按照一定的模式組織各部分。 WBS分解 BSC模型BSC即平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card), 是常見(jiàn)的績(jī)效考核方式之一,是從財(cái)務(wù)、客 戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度,將組 織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值 的一種新型績(jī)效管理體系。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、績(jī)效管理; 2、能力評(píng)估; 3、管理各類(lèi)疑難雜癥; ... ... GROW模型許多溝通都變成了單方面的服從和命令,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的 效果。而我們希望通過(guò)1對(duì)1的溝通,可以更多挖掘員工對(duì) 于目前工作的思考,找到解決辦法,同時(shí)清楚可以獲取哪 些職場(chǎng),明確對(duì)于工作的責(zé)任感的過(guò)程。 在1對(duì)1溝通的方式中,有一個(gè)可供參考的模型,叫做GROW, 這是指導(dǎo)管理者完成一個(gè)有效溝通的方法。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、教練技術(shù); 2、績(jī)效約談; 3、晉升指導(dǎo);... ... SMART原則SMART原則也叫目標(biāo)管理原則。 制定目標(biāo)看似一件簡(jiǎn)單的事情,每個(gè)人都有 過(guò)制定目標(biāo)的經(jīng)歷,但是如果上升到技術(shù)的 層面,管理者必須學(xué)習(xí)并掌握SMART原則。 GAPS模型GAPS模型源于美國(guó)變革合作伙伴公司Robinson,旨在幫助企業(yè)培訓(xùn)部 門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行深入分析,通過(guò)診斷找出績(jī)效問(wèn)題,據(jù)此設(shè)計(jì)培訓(xùn) 項(xiàng)目,確保學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)績(jī)效提升相匹配。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景:人才盤(pán)點(diǎn) / 員工績(jī)效提升 / 人才梯隊(duì)建設(shè) ... ... 柯氏四級(jí)評(píng)估模型在開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估工作的過(guò)程中,培訓(xùn) 管理者往往會(huì)遭遇普遍的痛點(diǎn),比如 不好衡量培訓(xùn)效果,沒(méi)有找到可行的 方法;很難證明績(jī)效的改善是培訓(xùn)的 功勞,也就是說(shuō)很難將培訓(xùn)的效果剝 離出來(lái);老板不給錢(qián),還希望培訓(xùn)有 亮點(diǎn),且能讓利益各方認(rèn)同等等。其 實(shí),這些痛點(diǎn)基本上都可以從柯氏四 級(jí)評(píng)估的方法中找到一些啟發(fā)... 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、人才培養(yǎng); 2、培訓(xùn)評(píng)估; 3、培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用;... ... 戴明循環(huán)德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):任何的優(yōu)秀都要盡力爭(zhēng)取, 當(dāng)你贏得了一個(gè)優(yōu)秀,優(yōu)秀的底蘊(yùn)就會(huì)融入 進(jìn)來(lái),會(huì)鞭策你贏得更多優(yōu)秀,最終讓你變 得卓越。PDCA就是讓你變得卓越的最好工具。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、工作部署; 2、活動(dòng)組織; 3、任務(wù)推進(jìn); ADDIE模型ADDIE模型主要應(yīng)用于培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)階段, 為確定培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,實(shí) 施和評(píng)估培訓(xùn)效果提供了一種系統(tǒng)化的指導(dǎo) 流程。 常見(jiàn)使用場(chǎng)景: 1、培訓(xùn)需求分析; 2、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì); 3、培訓(xùn)評(píng)估。 中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型 |
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