和小程序相似,視頻號也是張小龍在一年一度的微信公開課 pro 上做了預告,之后在業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛討論的產(chǎn)品。很多人都在觀望,它會否成為微信流量紅利的下一個引爆點。 吸引流量捕手會傷害用戶體驗,這并非張小龍的初心。微信通常會用產(chǎn)品機制過濾掉這批流量蝗蟲。視頻號內(nèi)測至今已有兩個月,目前依舊處在灰度測試階段,部分用戶獲得了瀏覽視頻號的權(quán)限,只有少數(shù)人具有創(chuàng)作發(fā)布內(nèi)容的資格。 不少人還認為,微信入局短視頻的時機已晚,微信用戶的短視頻需求被長期壓抑了。然而,早在 2017 年 7 月,微信就允許用戶對小視頻進行剪輯;2018 年 4 月,公眾號開放視頻消息的權(quán)限;之后,「看一看短視頻」、「時刻視頻」等功能上線。 微信并非沒有看到短視頻的價值。但是,對于這個日活超過十億,具備通訊基礎(chǔ)設(shè)施性質(zhì)的產(chǎn)品來說,在保全用戶體驗的前提下,以恰切的方式進入短視頻賽道,避免微信不被新生的需求邊緣化,這才是困難點。 視頻號產(chǎn)品頁面截圖 自由創(chuàng)作帶來不適應 有人在視頻號里拍花花草草生活日常,發(fā)布頻次無規(guī)律,像是舒淇就在視頻號里曬貓,范冰冰做了一頓健康餐秀廚藝;有人在精心策劃賬號人設(shè),發(fā)布系列性作品,比如說就有一票中年大叔「開課教學」談人生;也有機構(gòu)大號將視頻號作為分發(fā)渠道,直接將其在抖音快手的熱門作品搬運過來。 一分鐘以內(nèi)的視頻,或者九張以內(nèi)的圖片,這是微信官方對于創(chuàng)作形式給出的定義。視頻號的入口位于微信「發(fā)現(xiàn)」欄,排列在朋友圈之下。在短視頻的呈現(xiàn)上,微信采用單列信息流的方式,用戶通過滑動屏幕選擇感興趣的視頻點擊,而不是像抖音那樣全屏自動播放。從這一點上,視頻號的沉浸感相對較弱。 時下,視頻號邀請了一大批明星入駐,除了舒淇范冰冰之外,還有汪峰、李云迪、陳坤等等。明星發(fā)布的內(nèi)容多半是生活日常,調(diào)性與朋友圈相似。拉流量明星的做法和微博早期冷啟動的方式有些類似。通過明星制造的話題帶動更多用戶的拓展和參與。相比微博的媒體屬性,視頻號更加強調(diào)社交感,也就是在視頻號里發(fā)現(xiàn)更多的同好。用戶可以關(guān)注感興趣的視頻號博主,也可以將視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友,分享到朋友圈。 「視頻號是在封閉的 IM 里做開放的社交媒體」,科技評論作者潘亂這么評價視頻號的形態(tài)。封閉可以理解為隱私性,朋友圈就是一個封閉的體系,發(fā)布的內(nèi)容可以給誰看,這個決定權(quán)在用戶手上。視頻號則是開放的,圍繞微信的關(guān)系鏈展開,可見用戶相對不可控。這可能讓用戶與其他陌生人產(chǎn)生更多交集。這種發(fā)現(xiàn)陌生人的形式,在此前微信體系內(nèi)較為少見。 視頻號的內(nèi)容五花八門。但是關(guān)于這個平臺的調(diào)性是什么?創(chuàng)作哪種風格形式的內(nèi)容更有利于傳播?都還沒有定數(shù)。一位資深媒體從業(yè)者告訴極客公園,前段時間他收到視頻號的入駐邀請,溝通之后他意識到,這個平臺的內(nèi)容標準和取向都還不確定。 「如果是 B 站、抖音,這類平臺拉新都是具有引導性的,一個 KOL 入駐大致也清楚產(chǎn)出怎樣的內(nèi)容會有效果?!乖撁襟w人補充,「視頻號就沒有這些。對方答復是自由創(chuàng)作。這種極度自由反倒帶來了一些不適應?!?/p> 另一位長期觀察微信的人士告訴極客公園,不太傾向于去做引導,這是張小龍的一貫風格,目前視頻號的運營團隊看上去是在非常廣譜地拉一些用戶去做測試。因此,「在這個時候,對視頻號定性,定義什么樣的內(nèi)容合適,是誰的戰(zhàn)場,以及是不是有流量紅利,都還為時尚早。」 回顧微信的歷程,公眾號、小程序的發(fā)展路徑也是如此。張小龍說過,一堆人為了爭奪紅利殺過來,可能會透支掉微信的流量,傷害用戶體驗。小程序上線初期,開放的資源非常有限,讓流量追逐者們既不能快速地獲取流量和用戶,積累紅利,也不能迅速地實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。 追逐小程序流量紅利的熱潮逐漸退去,小程序經(jīng)歷了由熱到冷,再到平穩(wěn)發(fā)展的階段,如今在游戲、金融、餐飲,多個領(lǐng)域,企業(yè)都在利用小程序完善自己的服務(wù)。而微信在最開始不會去框定一個平臺。正如張小龍所言,微信希望建造的是一個森林,去培育一個環(huán)境,讓生物或者動植物能夠在森林里面自由生長出來。如今,視頻號就處在培育內(nèi)容土壤的測試階段。 張小龍 2020 年微信公開課 pro 視頻演講|圖片來源:微信 微信一次與時俱進的決心 近兩年來,微信都在密集布局視頻方向的功能。視頻號進行灰度測試同期,微信訂閱號也在進行視頻相關(guān)的灰度測試。2 月 26 日,訂閱號「常閱讀號」一欄新增了「視頻」入口,該功能當時只在 iOS 系統(tǒng)用戶小范圍測試。 點擊進入后,用戶能夠看到自己所關(guān)注訂閱號群發(fā)的視頻消息。過往零散分布在圖文之間的視頻內(nèi)容,有了這個入口之后,就在訂閱號體系下形成了集中的信息流。實際上,在視頻內(nèi)容的曝光渠道上,微信正在其體系內(nèi)不斷拓展。 除了訂閱號信息流,如今在「看一看」精選欄目里也能夠看到由算法推薦的視頻內(nèi)容。用戶在微信「搜一搜」也能夠找到視頻內(nèi)容。發(fā)布公號視頻消息時,微信允許用戶添加三個「觀看更多」視頻,為公號往期視頻內(nèi)容引流。此外,公眾平臺還會通過「智能推薦」模式推薦視頻內(nèi)容。 在視頻內(nèi)容的豐富性上,微信也在積極做延展。2019 年 6 月,騰訊旗下短視頻產(chǎn)品微視宣布,上線 30 秒朋友圈視頻功能。用戶可以將在微視內(nèi)拍攝的視頻內(nèi)容同步至朋友圈。此外,微信「看一看」還灰度測試了「外部 App 視頻接入在看」功能,內(nèi)測的 App 包括騰訊新聞、騰訊視頻、快手等。 從內(nèi)容品類、分發(fā)路徑,到平臺模式,微信正在一步步加碼視頻方向的內(nèi)容。本質(zhì)上是以「信息流 + 社交流」的方式,在有熟悉到陌生各個環(huán)節(jié)的關(guān)系鏈上延展。最早,朋友圈的作用是激活微信內(nèi)部半熟人的關(guān)系鏈,朋友圈內(nèi)的「時刻視頻」,正是微信以視頻的方式鞏固這層關(guān)系。 微視、快手等外部視頻內(nèi)容,以及訂閱號內(nèi)的視頻消息,都在信息流層面上豐富了微信的內(nèi)容生態(tài)。而視頻號的作用,則通過其開放的社交媒體屬性,讓用戶在原本相對私密且穩(wěn)定的關(guān)系鏈上,有了認識更多朋友的可能。 微信為什么這么重視視頻內(nèi)容?2020 年微信公開課 pro,張小龍?zhí)岬?,短?nèi)容一直是微信要發(fā)力的方向。他說,以文章為代表的「長內(nèi)容」始終是公眾號的主要形態(tài),相對公眾號而言,微信還缺少一個人人可以創(chuàng)作的載體。視頻號正是為解決這個訴求推出的產(chǎn)品。 張小龍還提到關(guān)于信息獲取的問題,用戶越來越以被動推薦的方式獲取信息。作為內(nèi)容平臺,視頻號會以算法加運營作為機制,為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行分發(fā)。每條視頻號下還可以關(guān)聯(lián)公眾號文章鏈接,隨著視頻在非熟人圈擴散,公眾號內(nèi)容也得到推廣。 隨著用戶對視頻內(nèi)容需求的增加,擺在微信面前的問題是,怎么與時俱進地滿足用戶需求。這其中分為兩點,一是視頻化的內(nèi)容如何在微信里做到有效連接;二是,優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容如何高效地在微信里進行分發(fā)。包括視頻號,微信在近兩年對于視頻化內(nèi)容的嘗試基本圍繞這兩點展開。 微信對自身的定位一直是通訊工具,其核心的功能就是連接,連接人與人,人與信息。視頻號需要承擔的重任,也是如何避免微信不被新生的需求邊緣化,如何在通訊能力上更進一步,而不是用抖音類的內(nèi)容打敗抖音,也不可能用快手化的方式超越快手。 責任編輯:臥蟲 頭圖來源:極客公園 |
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