用理性,而不是道德才能解開企業(yè)管理的千年死結(jié) ------張鵬 (此文僅限于討論企業(yè)管理,請讀者在留言中不要越界,否則會導(dǎo)致此文犧牲) 上文分析得出的結(jié)論是,企業(yè)采用叢林法則,即傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行管理也是進(jìn)化的必然。叢林法則讓動物世界生存延續(xù)了幾百萬年。說明它是合理的、有效的、符合生物進(jìn)化論的。 但是,采用這種模式上百萬年的獅子,目前卻到了瀕臨滅絕的邊沿,為什么?難道叢林法則不適應(yīng)新的環(huán)境?難道出現(xiàn)了一個新的、更好的競爭法則? 中國從古到今,絕大部分企業(yè)采用的管理模式也是叢林法則。我們民族延續(xù)數(shù)千年至今,成為了世界最大的種族,也說明叢林法則是有效的。雖然很多企業(yè)和老板都在競爭中滅亡了。但新的企業(yè)、新的老板如雨后春筍,前赴后繼、延綿不絕。 然而,這么有效、成功的法則,卻在近一百多年來遇到了西方企業(yè)的巨大沖擊而節(jié)節(jié)敗退,幾乎潰不成軍。這說明,讓我們長盛了幾千年的叢林法則在企業(yè)全球競爭中也開始失效。難道出現(xiàn)了一個更優(yōu)秀、更有競爭力的法則? 是的,這個新的法則就叫做文明法則,是現(xiàn)代人類文明發(fā)展的產(chǎn)物,也是讓人類成為地球霸主,讓獅子、老虎成為瀕臨滅絕物種的原因。 文明法則的四大優(yōu)勢 使用文明法則管理,會給企業(yè)帶來下列四個叢林法則無法帶來的優(yōu)勢。 第一,內(nèi)耗極大減少。這種新的法則可以消除內(nèi)部員工之間的爭斗。員工就能集中力量一致對外,為個人和集體創(chuàng)造新的價值。由于沒有內(nèi)部爭斗,企業(yè)成員之間關(guān)系簡單,心情愉快,身心更健康。 第二,發(fā)揮個體潛能。它讓員工有自我驅(qū)動力,而不是需要上級的督促與監(jiān)控,減少了管理成本,并且讓員工有發(fā)揮自身潛力的機(jī)會。在這樣的管理模式中,每個人都是為自己的利益在奮斗,因為自身利益與集體利益是一致的。 第三,貢獻(xiàn)與回報成正比。在文明法則的企業(yè)中,員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)與自己得到的經(jīng)濟(jì)回報成正比。這是由契約保障的。 第四,組織利益最大化。上述三個優(yōu)勢的結(jié)果就會帶來企業(yè)價值最大化。這樣的企業(yè)在市場競爭中一定能打敗用叢林法則管理的企業(yè)。 上述四大優(yōu)勢,都在我管理中外企業(yè)的20年中得到多次驗證。當(dāng)然,全世界成千上萬獲得持續(xù)成功的企業(yè),也一定是采用文明法則的。 企業(yè)采用文明法則的三個動力 那么,企業(yè)為什么會由叢林法則轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>文明法則?我認(rèn)為促使企業(yè)進(jìn)行這個轉(zhuǎn)變的主要有下列三大因素。 第一,外部競爭壓力。很顯然,采用文明法則的企業(yè)在市場競爭中一定會戰(zhàn)勝采用叢林法則的企業(yè)。這就形成了新的進(jìn)化結(jié)果:叢林法則的企業(yè)越來越少,文明法則的企業(yè)越來越多。企業(yè)要生存,只有一條路,就是放棄叢林法則,采用文明法則。 但外部壓力要起作用,還與企業(yè)規(guī)模有關(guān)。企業(yè)越大、資源越多,董事長可以拖延改變的時間就越長。有可能在企業(yè)滅亡前,董事長已經(jīng)將企業(yè)大量財產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了自己或者子女名下。這樣的企業(yè),到死都不會改用文明法則。 第二,內(nèi)部力量制衡。內(nèi)部力量又有兩方面,一方面,其他股東會給董事長施壓。他們不愿意讓董事長隨心所欲控制一切,并有可能揮霍他們的資本、葬送整個企業(yè)。另一方面,員工會用腳投票,炒老板的魷魚。特別是有才能的員工更會選擇跳槽。這兩種力量有可能迫使董事長放棄叢林法則。 但董事長可能給幾個大股東一些好處,讓他們幫助自己延長叢林法則的時間,此時,員工的力量就不足以改變企業(yè)的管理規(guī)則。另外,還是會有大量員工不具備跳槽的實力,他們只能忍氣吞聲在叢林法則中接受煎熬。 第三,領(lǐng)導(dǎo)自我驅(qū)動。董事長本人自愿放棄叢林法則,包括放棄自己的絕對權(quán)力與享受的特權(quán),將自己放在與其他股東、員工人格平等的位置,在企業(yè)全面推行文明法則。 這將是對企業(yè)、對員工最有效、最快捷、最平穩(wěn)的舉措。但是,這一招完全取決于董事長一個人。他為什么會做出這樣的選擇?是因為他幡然悔悟,決定痛改前非了嗎?顯然這樣分析又回到了道德分析的錯誤方式。永遠(yuǎn)不要指望一個人從自私變成無私,這其實是反人性的,你指望別人做到,而你自己也做不到。 但是,的確有一些董事長會做出這樣的舉動,就是企業(yè)還沒有到崩潰的邊緣,自己大權(quán)在握,地位穩(wěn)如磐石時,毅然決定放棄自己的絕對權(quán)力,將企業(yè)由叢林法則成功轉(zhuǎn)變?yōu)槲拿鞣▌t。 顯然,這樣做將是給企業(yè)和所有員工帶來的最大福音。問題是,怎樣的董事長才能將這個福音主動帶給企業(yè)?他憑什么會這樣做?我想聽聽大家的意見。我會在明天發(fā)表自己對此的分析。 |
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