——企業(yè)成長(zhǎng)法則
作者:張國(guó)祥
2013/8/23
最近又去了一趟咨詢服務(wù)過(guò)的企業(yè),企業(yè)老板很高興地告訴我,企業(yè)管理體系建立之后,自己輕松了許多,雖然管的事少了,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率卻顯著提高。特別是他參加了一次企業(yè)家歐洲之旅后感慨更多。在長(zhǎng)達(dá)十五天的旅行中,他和夫人、孩子完完全全在享受異國(guó)風(fēng)情,而同行的企業(yè)家卻有好幾人電話不斷、短信不停,似乎公司一刻也不能離開老板。這更讓他覺得選擇與咨詢公司合作,在企業(yè)導(dǎo)入公司化運(yùn)作系統(tǒng)的決定是多么的正確和英明!
這不是個(gè)案,我所服務(wù)過(guò)的企業(yè)無(wú)不如此。運(yùn)行規(guī)范的企業(yè)無(wú)不如此。企業(yè)生存靠老板單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
為什么太多的中小企業(yè)長(zhǎng)不大?活不長(zhǎng)(久)?就是太過(guò)于依賴?yán)习鍌€(gè)人力量。其結(jié)果是中國(guó)中小企業(yè)普遍沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、沒(méi)有執(zhí)行力、沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的后勁。部分企業(yè)即使僥幸做大,也是老板越來(lái)越累,效率越來(lái)越差。很多老板說(shuō),企業(yè)小的時(shí)候,賺錢還容易,也不那么辛苦,本想企業(yè)做大以后,自己能夠輕松起來(lái),不再辛苦,也能賺更多的錢。哪知卻應(yīng)了馮倫的話“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”,十有八九事與愿違。有的老板甚至懷疑起自己的能力,是不是自己太不聰明、缺少智慧?
其實(shí),山還是那座山,河還是那條河,只不過(guò)企業(yè)生存的環(huán)境悄然發(fā)生了改變:氣候可能變暖了,拓荒者可能增多了,或者沖浪者增加了。原本空礦的山野人頭攢動(dòng),原本寬敞的河流人頭涌涌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者驟然增多,單打獨(dú)斗顯得力不從心,孤膽英雄也覺茫然無(wú)措。環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須遵循叢林法則。
改變對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,才能改變過(guò)去落后的管理觀念。企業(yè)是一個(gè)活的有機(jī)體,也就是一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)系統(tǒng)健全,管理規(guī)范,勞資合諧,才能正常生長(zhǎng),才能持續(xù)發(fā)展。否則失敗之神時(shí)刻會(huì)向你招手。
中外企業(yè)的進(jìn)化表明,生存好的企業(yè)都是依靠系統(tǒng)賺錢。這套系統(tǒng)擺脫了對(duì)能人的依賴,靠規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工、指引員工、回饋員工,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性。企業(yè)從本質(zhì)上講是一個(gè)社會(huì)組織,絕對(duì)不是老板的私有產(chǎn)物。創(chuàng)辦一家企業(yè)也許只需要一個(gè)人,發(fā)展一家企業(yè)一定要依靠一群人。企業(yè)老板和員工的關(guān)系是天然聯(lián)結(jié)在一起的,沒(méi)有員工就不會(huì)有老板,沒(méi)有老板也不會(huì)有員工,就像家庭生活中的夫妻一樣,誰(shuí)也離不開誰(shuí)。雖然夫妻可能會(huì)離婚,但夫妻雙方缺少任何一方就不復(fù)有家庭存在。老板和員工缺少任何一方也不會(huì)有企業(yè)存在。
企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,不在老板個(gè)人的賺錢能力,而在于企業(yè)分錢的水平。企業(yè)分錢的水平?jīng)Q定系統(tǒng)的優(yōu)劣。企業(yè)會(huì)分錢,就能調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,就能永葆企業(yè)生機(jī)和活力。那些不斷成長(zhǎng)壯大的企業(yè)無(wú)一不是會(huì)分錢的企業(yè)。企業(yè)的贏利與員工分享,員工的成長(zhǎng)與企業(yè)捆綁。上下同欲、萬(wàn)眾一心,這樣的企業(yè)在叢林法則中總是無(wú)往不勝。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也比不過(guò)團(tuán)隊(duì)的能力。“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”揭示的就是集體的力量勝過(guò)個(gè)人的力量、團(tuán)隊(duì)智慧勝過(guò)個(gè)人智慧的道理。
集體的智慧能否發(fā)揮,取決于團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力的最大發(fā)揮取決于企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)劣。優(yōu)良的企業(yè)系統(tǒng)才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
什么是企業(yè)系統(tǒng)?系統(tǒng)就是企業(yè)人員自主建立的管理體系。就是各種機(jī)制的有機(jī)整合。比如選人用人留人機(jī)制、比如激勵(lì)機(jī)制分配機(jī)制、比如決策機(jī)制、比如問(wèn)題解決機(jī)制、比如產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制、比如市場(chǎng)拓展機(jī)制、比如危機(jī)處置機(jī)制、比如融資機(jī)制……如果企業(yè)運(yùn)行的所有事務(wù)工作都有章可循、機(jī)制健全,老板在與不在一個(gè)樣,有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣,就可以說(shuō)你的企業(yè)打造了一套不依賴?yán)习?、不依賴個(gè)人而靠機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)自如的管理體系。有了這樣的管理體系,賺錢就成了企業(yè)運(yùn)行的自然結(jié)果。
做企業(yè)靠關(guān)系不如靠體系,這就是三十多年來(lái),無(wú)數(shù)企業(yè)成功與失敗后得出的生存法則。
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來(lái)自: 聯(lián)合參謀學(xué)院 > 《企業(yè)全局管理理念》