2020年1月15日,玖零股份2020年會暨全員學(xué)習(xí)成長大會在河南鄭州召開,來自全國各地的玖零伙伴相聚一堂一起“向華為學(xué)增長”。華為前移動解決方案總裁,擁有13年華為業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗的張繼立老師,為我們帶來《華為制勝之道:解碼華為企業(yè)文化及落地實踐》,“以客戶為中心”的狼狽協(xié)同文化如何在企業(yè)落地,從源起、悟道、踐行、傳承四個維度進(jìn)行分享。 張繼立 華為集團(tuán)前集團(tuán)移動解決方案總裁,13年華為業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任研發(fā)、營銷、產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理、子產(chǎn)品線總裁、集團(tuán)解決方案總裁等職。擅長企業(yè)頂層設(shè)計和戰(zhàn)略管理,商業(yè)定位和創(chuàng)新思維、經(jīng)營管理和組織績效,現(xiàn)為企業(yè)商業(yè)和戰(zhàn)略顧問、高管教練,多家上市公司長期顧問。 偉大的背后都是苦難。--羅曼羅蘭 在華為公司光環(huán)的背后,是華為人持續(xù)艱苦奮斗和執(zhí)著的追求。雖然通往夢想的路并不平坦,但華為一步一步堅定地走著并樂此不疲。 我們要學(xué)習(xí)華為什么? 1.學(xué)習(xí)華為是如何向別人學(xué)習(xí)的。用將近500億人民幣學(xué)習(xí),并且學(xué)習(xí)一個超越一個。 2.學(xué)習(xí)華為公司在每個時期如何批判性的看待自己。每一步都有自己的節(jié)奏,不要指望用一年時間學(xué)習(xí)華為20年變革。 一.源起:被逼出的狼狽協(xié)同生存法則 任正非在帶領(lǐng)華為沖向世界科技頂峰的過程中,經(jīng)歷了許多的磨難。在激烈的市場競爭背景下,除了靠自己,貼近用戶,快速滿足客戶需求,別無他路。正因如此,激發(fā)了華為的團(tuán)隊作戰(zhàn)。分工合作、優(yōu)勢互補、相互補位,是華為適應(yīng)生存競爭的必然選擇。 也正因為有這些磨難與挫折才鑄就了今天的華為,也源于華為強大的核心價值觀:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判。 二.悟道:洋蔥模型提煉出文化的共識 批判≠批斗,敢于自我革命,才能真正改進(jìn)。 張繼立老師講道:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判的核心價值觀本質(zhì)上是一種利益安排,是一套互相支撐的系統(tǒng)。 以客戶為中心是長期艱苦奮斗的方向,艱苦奮斗是實現(xiàn)以客戶為中心的手段和途徑。 以奮斗者為本是驅(qū)動長期艱苦奮斗的活力源泉,是保持以客戶為中心的內(nèi)在動力。 企業(yè)體現(xiàn)了多種契約利益的均衡,只有客戶利益,公司利益與員工利益共贏的價值觀才具有感召力。 在企業(yè)管理和規(guī)范系統(tǒng)中,遵循“以客戶為中心”和“堅持自我批判”的基礎(chǔ),按照“削足適履”的原則,從1998年IBM提供價值鏈模型和IPO研發(fā)變革項目,華為和IBM等西方知名公司合作,開展了一系列的管理變革,有效支撐了公司大管理平臺運作,成功的將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理實踐。 三.踐行:文化要真用起來而非掛起來 做文化先從員工入職開始。在訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的新人培養(yǎng)中完成文化價值觀融入,在上崗實戰(zhàn)中考察員工是否對企業(yè)認(rèn)同。實戰(zhàn)是最好的培養(yǎng)人才和檢驗文化價值觀的沃土。 華為的成功是文化的成功,組織的文化/價值觀是打造執(zhí)行力的基礎(chǔ)。文化是第一生產(chǎn)力:要“用起來”而非“掛起來”! 四.傳承:干部是文化傳承第一責(zé)任者 只以結(jié)果論英雄:商業(yè)是試出來的,將軍是打出來的。 任正非對華為的中層干部的要求是:布陣、點兵和為客戶服務(wù)。讓各級干部多跑一線,了解真實的客戶和市場情況,做好那只“春江水暖鴨先知”的“鴨”。 任正非經(jīng)常講:一個企業(yè)最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費。我們?nèi)绾伟盐覀兊慕?jīng)驗和教訓(xùn)轉(zhuǎn)變成能力,不在過去摔過的坑里跌第二次跤,把我們成功的經(jīng)驗實現(xiàn)規(guī)模復(fù)制,都是靠復(fù)盤和干部梯隊的傳承。 █ 文化的奠定,是實現(xiàn)戰(zhàn)略的根本。 真正影響企業(yè)持續(xù)成功的最重要因素不是遠(yuǎn)大的公司戰(zhàn)略目標(biāo),也不是精細(xì)的運營管理流程而是專注和聚焦為客戶創(chuàng)造價值的力量。 資源會枯竭,唯有文化生生不息! 很多企業(yè)在學(xué)習(xí)華為時,首先就先學(xué)習(xí)華為的狼性、股權(quán)、人力,卻發(fā)現(xiàn)學(xué)的越好,失敗的越快。原因何在?因為,這樣的學(xué)習(xí)都只是停留在術(shù)的層面,沒有掌握到根本之道。 學(xué)習(xí)一家優(yōu)秀的企業(yè),真正的學(xué)習(xí)就是要了解這家企業(yè)的根本哲學(xué),學(xué)會這家企業(yè)的心法,這才是根本的道。 《華為文化與企業(yè)家精神》作為《向華為學(xué)增長》系統(tǒng)研修班的先導(dǎo)模塊,就是華為增長的核心靈魂與心法,更是企業(yè)家們的必修課。 華為文化不是掛在墻上的口號,更不是網(wǎng)絡(luò)上流傳的各種段子,而是沉淀在一個個的真實案例中,滲透到每一個華為人的心中,體現(xiàn)在每一個華為人的行動上。 報名參加《華為文化與企業(yè)家精神》,玖零管理研究院帶您走近真實的華為文化,感受真實的文化力量,生發(fā)真實的文化原力,掌握企業(yè)發(fā)展根本之道。 |
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