這疫情再不結(jié)束就要……

我的早教中心就要賣菜，賣海鮮，賣.....，當(dāng)物流倉庫了，你什么都不干，你還瞎逼逼什么，不賺錢的都是活該。

這疫情再不結(jié)束就要……

即使疫情結(jié)束，也不會(huì)有大量家長(zhǎng)送孩子到早教中心，關(guān)鍵是相關(guān)部門也不允許孩子聚集呀，但這也是一次機(jī)遇，如何抓住就看你的眼光看的有多遠(yuǎn)。

這疫情再不結(jié)束就要……

丘吉爾說過，不要浪費(fèi)一場(chǎng)好危機(jī)。

疫情當(dāng)下老板們冷靜的思考比金子還要珍貴100倍，這次疫情也許就是你脫穎而出的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這次疫情考驗(yàn)的就是每一個(gè)早教老板的內(nèi)心是不是足夠強(qiáng)大，遇事絕不能慌張，焦慮之中決策的錯(cuò)誤概率會(huì)加倍。

老板們先要自己穩(wěn)定才能穩(wěn)定軍心。不但要把這一次危機(jī)當(dāng)作一次歷練，還要借機(jī)提升團(tuán)隊(duì)的能力并從中找出核心人才加以培養(yǎng)。找出自己的不足立刻修正，找到真正能幫助你成長(zhǎng)的人長(zhǎng)期重用，如果能夠贏得這場(chǎng)考驗(yàn)，將會(huì)得到市場(chǎng)巨大的獎(jiǎng)賞作為回報(bào)。

就像上面這些情景，都是目前早教中心老板內(nèi)心焦慮的問題，客觀事實(shí)已經(jīng)這樣，不能只抱怨，而不采取行動(dòng)。況且，好在目前疫情已經(jīng)好轉(zhuǎn)。

正如上面說的那樣，遇到危機(jī)不一定是壞事，而這個(gè)時(shí)候正是給大家敲響警鐘，是時(shí)候需要改變了，不能固守原來的思維，一定要結(jié)合社群來玩，這樣無論何時(shí)何地都不影響你做生意。

未來為什么要結(jié)合社群來玩呢？

社群本質(zhì)是什么？

本質(zhì)是鏈接，能夠快速鏈接人與人，同時(shí)信息能夠點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)。

俗話說，營(yíng)銷就是要抓住客戶的注意力，客戶的注意力在哪里的，哪里就會(huì)變現(xiàn)。而社群點(diǎn)對(duì)點(diǎn)即時(shí)性，就滿足這1點(diǎn)。

之前你線下開業(yè)，靠的是你周圍流量自然到訪來，才能與客戶鏈接上，而現(xiàn)在不開業(yè)，周圍流量不到訪，你就與用戶沒有鏈接了，連第一步都鏈接不上，何談什么后面的成交。

而社群不受空間及時(shí)間，還有黑天鵝事件的影響，隨時(shí)隨地都可以鏈接上，隨時(shí)隨地就可以成交，你這個(gè)武器是不是必須用上呀

社群的重要性說完了。

我們?cè)贀Q一個(gè)維度，要改變你的思維，就是從之前老板們緊盯著產(chǎn)品，必須改變成---聚焦客戶。

現(xiàn)在老板每天都是在考慮我們?cè)趺凑猩?，怎么將我們的早教課程升級(jí)下，什么樣的早教課程能對(duì)孩子更有幫助，這些固然重要，也的做好。但從營(yíng)銷角度，就是要先忘記你線下的這些產(chǎn)品，而是聚焦你們的客戶群體身上，圈住她們，吸引她們的注意力，留住她們的心。

早教中心真實(shí)的客戶群體是誰？

對(duì)，是寶媽，

再精準(zhǔn)點(diǎn)是0-6歲的寶媽群體。

再再精準(zhǔn)點(diǎn)是，對(duì)孩子教育足夠重視的寶媽群體，且有一定的購買力。

總結(jié)下，精準(zhǔn)客戶就是孩子0-6歲的中產(chǎn)優(yōu)質(zhì)寶媽群體。

有人說，為啥不是爸爸群體。

因?yàn)橐话慵彝ミ€是寶媽關(guān)注度多一些，就算有的爸爸關(guān)注度也高，但在早教這塊，最后能決定付款的大部分還是寶媽，這個(gè)說法，應(yīng)該沒有反對(duì)的吧？呵呵

雖然你早教中心教授的對(duì)象是孩子，但買單的一定是寶媽。

所以，要想招生火爆，必須先搞定寶媽，讓她們信任你才能成交。

怎么讓寶媽信任？

第一次你幫助寶媽解決家庭教育的問題，第二次你有幫助解決家庭關(guān)系的問題，第三次你又幫助她們解決了，久而久之，她們就認(rèn)為你的這方面的專家，你信任你了，然后早教中心課程她們也感覺可以讓孩子快樂成長(zhǎng)。

其實(shí)，你每次給出的解決方案，形成系列的話就是家庭教育課程，親子教育課程，都是內(nèi)容，都是精神產(chǎn)品。

之前我也說過，其實(shí)寶媽在買單那一瞬間靠的只是感覺你專業(yè)，感覺你的課程對(duì)孩子有好處，都是靠這些內(nèi)容產(chǎn)品營(yíng)造出來的感覺。

而內(nèi)容產(chǎn)品或精神產(chǎn)品，才是在營(yíng)銷過程中最有的核武器。

今天我們不講馬斯洛需求理論，我就通俗講下，人的需求3大層次。

第一層：

就是逃避痛苦，就是先賺錢，先活著，先生存。

第二層

就是身體健康，就是不生病，活著舒坦。

第三層：

就是精神需求，有的人信宗教，有的聽培訓(xùn)，有的走邪路。

當(dāng)物質(zhì)及健康階段都滿足前提下，必須走向第三層需求，就是精神。

所以，從客戶端角度，需要已經(jīng)轉(zhuǎn)變，那我們從賣方或服務(wù)方一定跟上需求，給出需求方案。

所以未來商業(yè)要想勝出，必須對(duì)癥下藥，發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn)，找到解決方案，制作成內(nèi)容，賣精神，當(dāng)然如果你再配合送物質(zhì)產(chǎn)品，那肯定更火爆。

舉個(gè)例子吧

去年最火的李子柒，表面上看，她的在通過各大自媒體平臺(tái)到處播放視頻，其實(shí)視頻只是載體，核心是內(nèi)容，內(nèi)容是精神產(chǎn)品，是風(fēng)土人情，是農(nóng)家田園生活，是傳統(tǒng)服裝展現(xiàn)的文化，滿足是粉絲內(nèi)心想要去做，但無法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，讓粉絲視覺上了解了從未公開的田園生活，打開眼睛。

而當(dāng)她不斷輸出內(nèi)容給粉絲，一點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)網(wǎng)紅ip就樹立起來，粉絲感覺她做的飯菜口味很肯定很不錯(cuò)，請(qǐng)注意這里只是感覺，視覺上的，所以，當(dāng)她從淘寶上推出她的某個(gè)產(chǎn)品后，粉絲感覺這個(gè)產(chǎn)品肯定不錯(cuò)，他們就會(huì)立即購買，而此時(shí)他們購買就是滿足他們的精神需求，因?yàn)橘I的這個(gè)產(chǎn)品后，能將他們帶入到那個(gè)田園生活中，滿足他們一直追的那個(gè)夢(mèng)。

總結(jié)下，早教中心老板必須升級(jí)的3大關(guān)鍵點(diǎn)：

1.必須認(rèn)清，社群是未來唯一主陣地。

2.思維要從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶群體身上。

3.當(dāng)前寶媽需求升級(jí)了，而我們生產(chǎn)內(nèi)容同樣也要跟著升級(jí)，賣的一定是給客戶的好處，感覺。感覺爽了，就會(huì)買單。

當(dāng)然，以上只是一個(gè)大的思維框架，如果有些小環(huán)節(jié)沒有搞懂，整體營(yíng)銷威力會(huì)減弱不少，比如寶媽群體知道了，這些群體在哪里？知道在哪里怎么弄進(jìn)我的社群？進(jìn)我的社群怎么能讓她們留住？不要緊，后面都會(huì)講給你聽，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注！