《浪潮之巔》8 From 曉書童頻道 00:00 24:47

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解讀《浪潮之巔》8、社交網(wǎng)站之王——Facebook

本期文案6800字，音頻約26分鐘。

“求偶”引爆社交網(wǎng)站

在之前的節(jié)目中，當今世界上最具影響力的幾家IT公司，我們說了殺伐四方的“羅馬帝國”微軟、幾經(jīng)沉浮的傳奇蘋果、互聯(lián)網(wǎng)霸主“不作惡”的Google，今天我們來聊聊社交網(wǎng)站之王——Facebook。

它是世界上最大的社交平臺，擁有26億用戶，這個數(shù)字是微信的3倍，覆蓋了超過全球三分之一的人口。從網(wǎng)站業(yè)務起家，用了6年時間就超越Google，成為訪問量最大的網(wǎng)站。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，盡管我們中國地區(qū)都沒法使用它的服務，但依然不影響它成為當今全球用戶量最大的手機應用。

Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格，也成為了新一代的青年商業(yè)偶像。在去年，扎克伯格超越“股神”巴菲特，是全球第三大富豪。到了今天，富豪榜上比爾·蓋茨第二；巴菲特第四；拉里·佩奇和謝爾蓋·布林位居第九和第十，第一則是亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯。扎克伯格依然排在第7的位置，而且要知道他今年也才35歲。

他1984年，出生在美國紐約的一個猶太人家庭，從小就是個電腦迷。等到他上高中的時候，就已經(jīng)是一個電腦高手，被認為是天才少年。當時美國在線和微軟這兩家大公司都向他伸出了橄欖枝說“你高中畢業(yè)就來我們這兒上班吧”。結果人家都看不上，2002年跑去哈佛大學讀計算機和心理學。

在大學里，扎克伯格做了一個叫做臉譜調(diào)情的網(wǎng)站，干嘛的呢？就是把學校里那些長得好看的同學照片掛到網(wǎng)上，讓大家投票評選校花。這個網(wǎng)站在哈佛一下火了。但很快就因為內(nèi)容過于低俗還侵犯了人家同學的肖像權被強制下線，因為這個網(wǎng)站扎克伯格還差點被退學了。

但是通過這件事兒，可以反映出他開發(fā)產(chǎn)品的能力很強，并且很善于把握年輕人對異性的渴望，這些在之后的事業(yè)中被他發(fā)揮到了極致。

讀到大二的時候，扎克伯格上線了自己的社交網(wǎng)站——Facebook。當時只給哈佛本校的學生使用，所以必須要有學校的郵箱才能注冊。這樣一來每個人在Facebook上的臉譜和生活中真實的個人就對應了起來，所有網(wǎng)上的信息都是真實的。

真實，這是之前的社交網(wǎng)絡從來沒有做到這件事情，也是Facebook能夠快速崛起的一個最重要基因。

緊接著，以哈佛為起點，開始輻射其它的大學校園，每到一個大學都引發(fā)了火爆的追捧。扎克伯格根據(jù)不同的大學和科系，把用戶分組，每個人都可以看到同一學校同學的姓名，年齡，電話這些真實資料。

只有大學生的郵箱域名能夠注冊，這就形成了一堵圍墻，提供了足夠的安全感，而通過真實的信息開展社交，特別是尋找可靠的異性伙伴，這可是所有大學生最最實在的剛需。Facebook因為給大學生戀愛提供了巨大的方便，因此在各個校園都大獲成功。

很快，扎克伯格自己就忙不過來了，于是找了幾個哈佛的小伙伴幫忙，其中有一個巴西富商的兒子沙弗利，他掏了1萬5千美金買了服務器，并一起注冊了公司。而且當時只有這個人看起來是知道怎么做生意的，所以他負責Facebook的業(yè)務發(fā)展，拿到了30%的股權。

當時扎克伯格的想法是按照現(xiàn)有的模式一所大學一所大學的發(fā)展，然后沙弗利去拉廣告解決收入的問題。如果當時Facebook是按照這個模式發(fā)展的話，那今天我們就不會有機會說他們的故事了。

2008年移動互聯(lián)網(wǎng)就要興起，他們必須在此之前蛻變成一個擁有足夠體量的社交平臺，才能穿越這次時代的更迭。現(xiàn)在只有4年的時間，一旦走錯了方向，就沒有糾正重來的機會了。

這時，一個重要的人出現(xiàn)了，他是一個硅谷創(chuàng)業(yè)老兵，叫做肖恩·帕克。話說他和斯坦福的一位女生發(fā)生了一夜情之后，女生起床第一件事情是上Facebook，他看了這個社交網(wǎng)站所提供的服務，認定它前途無量，于是立馬就跑去找到了扎克伯格，替他出謀劃策。

他修正了扎克伯格他們小孩子的發(fā)展思路，他說：“你們必須馬上占領美國和歐洲所有的大學，不要想著賣什么廣告了，那點錢來的太慢了。走，跟我去硅谷，去找風險投資拿錢，你們需要把所有精力放在業(yè)務發(fā)展，而不是掙廣告費這種小錢上。”

扎克伯格聽從了建議，2004年暑假他們?nèi)サ搅斯韫?，帕克成為公司的總裁。來到硅谷一個月之后，硅谷大佬，PayPal的創(chuàng)始人彼得·蒂爾，也是暢銷書《從0到1》的作者，成為了Facebook的第一個投資人。有大佬背書于是很多厲害的年輕人也加入其中，有錢有人，公司迅速充滿了活力。

Facebook的“不寬容”

但是這個時候，那位合伙人沙弗利并沒有來硅谷，而是在紐約拉廣告。事實上這位會做生意的同學，在帕克這位真神出現(xiàn)之后，皇帝的新衣就被戳破了。他對商業(yè)的認知是一知半解。現(xiàn)在，他不僅不能給公司提供任何的幫助，甚至還在添亂，并且手握30%的股份，名義上還把持著Facebook的商業(yè)運作。這對公司極為不利，扎克伯格對自己當初沒有經(jīng)驗而犯下的錯誤也是后悔不已。

于是，他決定下狠手讓沙弗利出局，可辦法確實有點“骯臟”。

扎克伯格先用一部分的股權讓沙弗利放棄了Facebook知識產(chǎn)權的擁有權和投票權，在沙弗利看來，這家公司本來就沒啥知識產(chǎn)權，而對于已經(jīng)作價幾百萬的公司來說，股份才是最重要的。但其實這是個陷阱，通過這個辦法收回了沙弗利的管理權。

緊接著就是掌握投票權的扎克伯格大量增發(fā)股票，他自己和創(chuàng)業(yè)團隊以及帕克和蒂爾都維持了原有比例，而沙弗利的股比則被快速稀釋。因為他不在硅谷，等他得到消息的時候都已經(jīng)過了幾個月了。憤怒的沙弗利給公司發(fā)了律師函，扎克伯格立即開除掉了沙弗利。最后這場爭斗以法外和解告終。

當然了，這一些列的運作是蒂爾和帕克給出的主意，但是剛剛20出頭的扎克伯格能用如此鐵腕手段給自己所犯的錯誤止損，也顯示出了他非凡的魄力。事后也證明，扎克伯格不僅有超越自己年齡的成熟，更是個殺伐決斷的狠人。

沒有了沙弗利的掣肘，F(xiàn)acebook發(fā)展的非?？?。當?shù)谝慌脩魪拇髮W畢業(yè)之后，F(xiàn)acebook就從一個校園項目轉型為一家面向全社會的互聯(lián)網(wǎng)公司。在這個過程中，帕克起到了很關鍵的作用。

但是，隨著業(yè)務的發(fā)展，公司的管理權再次出現(xiàn)問題。帕克的經(jīng)驗對于一家新公司來說非常重要，扎克伯格也把帕克當做自己的導師。而且他確實也將Facebook締造成了一家真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。但是，有過盜版公司經(jīng)歷，還對毒品很有興趣的帕克，該不該是這家公司最終的領導者？

接下來發(fā)生了一件詭異的事情。2005年8月，在帕克的一次私人聚會上，警察沖了進來，搜到了可卡因并帶走了帕克。為什么警察會去私人家里搜查？要知道在美國，不相干的人舉報是不能作為上門搜查毒品的理由的，唯一的解釋就是有他身邊的人給警察提供了他藏毒的證據(jù)。

這件事情爆出之后，投資人公開表示要求帕克辭職，此后，扎克伯格完全掌控了公司的運營。

帕克作為硅谷老兵，能力和見識都是一流的，但是他性格過強，不肯居于人下，所以他和扎克伯格的權力之爭是必然。而令人驚訝的是，從投資人到公司上上下下都是一邊倒的支持扎克伯格。也是因為有吸食大麻并且不斷致力于大麻合法化的帕克，確實是一個爭議過大的人。應該說，他把扎克伯格引向正軌之后，自己的使命就完成了。只是解決這件事情的手段讓大家對扎克伯格有了很多負面的看法。

從這些事情來看，F(xiàn)acebook并非一家寬容的公司，而扎克伯格本人也是一個城府極深的少年老成之士。后來，F(xiàn)acebook進入中國的努力，在2018年7月25日宣告徹底失敗，當天公司股價暴跌20%，創(chuàng)造了公司股價一天縮水最高的世界紀錄。事發(fā)當天，F(xiàn)acebook的很多投資人就要求扎克伯格辭職。小扎自己應該不會想到，他在公司注入的不寬容的文化，最后可能會應驗到自己的身上。

不僅對扎克伯格，對Facebook這家公司的爭議也是持續(xù)不斷，特別是它在2012年的上市行動和2018年出售個人隱私事件，人們從這些事情看到了Facebook對用戶隱私的不重視，采用不光彩的競爭手段以及這家公司的貪婪。

作為一家以盈利為目的公司，追求自身利益，犧牲投資人和用戶的利益似乎也是無可厚非的，但是這樣一來，F(xiàn)acebook在業(yè)界的口碑，是永遠也趕不上英特爾和Google這樣的公司的。

互聯(lián)網(wǎng)上的“微軟”

我們繼續(xù)回到Facebook的發(fā)展歷程，在2006年Facebook正式走出校園，開放了對所有互聯(lián)網(wǎng)用戶的注冊。緊接著，完成了一次從單純社交網(wǎng)站向互聯(lián)網(wǎng)2.0平臺的華麗轉身。

什么是互聯(lián)網(wǎng)2.0，我一會再說，我們先來說Facebook的這次戰(zhàn)略發(fā)展。

在Facebook上有圖片功能，有活動邀請功能等等的應用。而這些應用在互聯(lián)網(wǎng)上都有單獨的產(chǎn)品，而且做的更美觀，更完善，更好。但是用戶在處理圖片，制作邀請函的時候還是愿意來Facebook。那為什么這些功能落后甚至有些缺陷的應用能受到用戶的青睞呢？

扎克伯格想來想去，答案是社交網(wǎng)絡的整合效應。一張圖片P很漂亮，但是我最終的目的是要把它發(fā)到朋友圈里去，所以傳播，分享才是關鍵中的關鍵。功能優(yōu)秀與方便傳播，用戶用腳投票選擇了后者。

那既然如此，F(xiàn)acebook已經(jīng)是一個現(xiàn)成的強大的社交網(wǎng)絡了，要怎么把這種傳播的力量發(fā)揮到極致呢？扎克伯格給出的答案是，把Facebook變成一個開放的平臺，成為互聯(lián)網(wǎng)上的Windows操作系統(tǒng)，所有人都可以在上面開發(fā)自己的軟件。

2006年的8月，F(xiàn)acebook邁出了向平臺轉型的第一步，推出了應用程序接口。開發(fā)者第三方軟件在接入之后，用戶可以直接用Facebook賬號登錄，并且獲得Facebook上的部分數(shù)據(jù)，像是頭像，好友列表之類的。

我們今天使用微信、微博、QQ可以直接登錄很多的應用，這種思想就來源于Facebook。當年做出這個決定，很多高管都反對，因為這相當于把Facebook的用戶網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)白白的送人。但是扎克伯格力排眾議，因為Facebook必須要完成平臺化轉型。

自此之后，F(xiàn)acebook的意義遠遠超越了社交網(wǎng)絡。后來的事實證明，云計算興起，在網(wǎng)上使用軟件，逐漸成為了趨勢。在這樣的背景下，誰擁有一個給大家發(fā)布軟件的平臺，誰就擁有了這個時代的主導權。

概括來說，在PC時代，Windows幾乎是唯一能夠發(fā)布軟件的平臺，所以它統(tǒng)治整個IT行業(yè)長達十多年?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)了三個可以發(fā)布軟件的平臺。分別是以Google安卓和蘋果IOS為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，以Facebook社交網(wǎng)絡為代表的互聯(lián)網(wǎng)2.0平臺，以及以亞馬遜云計算為代表的企業(yè)級平臺。

而這四家公司和上一代霸主微軟，構成了統(tǒng)治今天IT行業(yè)的5大巨頭，在很長時間里，它們都將是世界市值最高的五家公司。

互聯(lián)網(wǎng)2.0

說到這里，我們來解釋一下什么是吳軍所說的互聯(lián)網(wǎng)2.0。在互聯(lián)網(wǎng)1.0時代，人們想在網(wǎng)上擁有發(fā)言權，或者想要通過互聯(lián)網(wǎng)給社會提供服務那唯一的途徑就是建立網(wǎng)站。

那相比于之前，互聯(lián)網(wǎng)2.0最大的改變就是通過新的技術給所有互聯(lián)網(wǎng)使用者賦能，它有三大特性很突出。

首先必須要是一個平臺，可以接受和管理用戶提交的內(nèi)容，而且這些內(nèi)容是服務的主體。

最好的例子就是YouTube，它就提供了這樣一個平臺，讓用戶發(fā)布自己的視頻。但他不能僅僅滿足存儲的需求，而是要讓這些內(nèi)容流動起來。所以百度網(wǎng)盤不是互聯(lián)網(wǎng)2.0的平臺，而抖音則是。

其次更重要的是允許用戶在平臺上開發(fā)自己的應用程序，并提供給他人使用。

這當然就是剛才我們所說的Facebook的平臺特點，上面聚集了上百萬的軟件專業(yè)人士，基于Facebook開發(fā)了成千上萬的軟件。按照這個標準，微信的小程序也是類似的，同樣是互聯(lián)網(wǎng)2.0的平臺。

最后是非競爭性和自足性。

什么意思呢？平臺提供技術支持和網(wǎng)絡資源，用戶提供和享用各類服務與內(nèi)容，平臺本身就是一個自足的生態(tài)，而同時平臺自己不與用戶競爭。

還是說YouTube，它不會制作自己的內(nèi)容與用戶競爭流量，所以他更像是一家電信公司，而不是傳媒公司。同學們可能會說不就是視頻網(wǎng)站么？我們的騰訊、優(yōu)酷、愛奇藝不都是一樣的么？其實不一樣，所有視頻內(nèi)容均來自使用者而非平臺本身的視頻網(wǎng)站，就只有YouTube一家。騰訊、優(yōu)酷和愛奇藝都不算是互聯(lián)網(wǎng)2.0平臺，因為他們主導的內(nèi)容在與用戶上傳的內(nèi)容競爭。

而同學們使用的提供音頻服務的喜馬拉雅則是互聯(lián)網(wǎng)2.0平臺，雖然他也有自制節(jié)目，但是總體來說占比較低，而且不與用戶上傳的內(nèi)容競爭。

互聯(lián)網(wǎng)2.0可以說是一次革命，它讓更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶從之前的看客變成了服務的提供者，這次賦能給了包括我在內(nèi)的很多人開啟自己第二人生的機會。

“國際版微信”

到了2013年，在Facebook上市之后，又遇到了一個發(fā)展瓶頸，此時移動互聯(lián)網(wǎng)開始搶占原有互聯(lián)網(wǎng)的市場，任何不能在移動時代有所建樹的巨頭，都在走下坡路，最好的例子就是雅虎和百度。Google的安卓和蘋果的IOS是緊緊抓住移動時代的平臺，而像是騰訊也憑借微信在這個時候完成了飛躍。

當時Facebook對已經(jīng)到來的變局還沒找到很好的應對策略。它曾經(jīng)是社交網(wǎng)絡中的領導者，可到了移動時代，它的產(chǎn)品相比于騰訊的微信卻顯得陳舊，對年輕人不再有之前那么大的吸引力了。

而這時，一個叫WhatsApp的產(chǎn)品出現(xiàn)在了它的視野中。Facebook迅速豪擲200億美元，收購了這家公司。這個動作，讓整個IT行業(yè)都看傻眼了，覺得扎克伯格是不是瘋了。因為就在一個月之前，WhatsApp剛剛以15億美元的估值完成了一輪融資。一個月之后，收購價暴漲了十幾倍。

這個WhatsApp是啥？就是國際版的微信。而且在一年之前，騰訊曾經(jīng)提出過10億美元收購它的想法，只是最后沒有談成。一年之后，F(xiàn)acebook開出了20倍的價格，高到完全就沒給對方思考的余地，迅速就完成了收購。

如果單純把它當做一次普通的商業(yè)并購，那這個價錢確實高得離譜，但這哪里是普通的收購，而是Facebook花了200億為自己續(xù)命，給自己買一條活路。它的意義就相當于微信對于騰訊，今天騰訊市值將近4000億美元，我說微信就值2000億，應該沒有人會反對吧。

Facebook通過這次收購，完成自己從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的跨越，通過WhatsApp這款有新意的手機社交工具，吸引年輕用戶進入到Facebook的網(wǎng)絡中。到去年，F(xiàn)acebook90%的收入都來自移動設備。今天，WhatsApp有12億活躍用戶，是領先于微信的世界上最大的移動社交應用。從這個結果來看，當年那200億花得一點都不貴。

因為我沒有使用過Facebook，所有沒法拿它和騰訊的產(chǎn)品做比較。但是吳軍說，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，全世界功能最強的社交網(wǎng)絡，還是微信。因為騰訊是一家中國公司，不懂得如何做國家化產(chǎn)品，這才給了Facebook機會。

我們經(jīng)常會稱贊微信的輕量化和極簡主義，但那是因為我們以往的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都太重，恨不得一個產(chǎn)品包含所有東西。所以在我們看來已經(jīng)非常精簡的微信，在海外用戶看來還是過重。

WhatsApp輕巧到?jīng)]有商城、游戲、漂流瓶這些與社交不直接相關的東西，甚至紅包、朋友圈和附近的人都沒有，這種“少即是多”的設計理念將全世界與種族相關的因素全部都過濾掉了，只保留了人最基本的社交需求。雖然在我看來這樣一個什么都沒有的微信一定非常的無聊，但它無疑已經(jīng)在全球獲得了極大的成功。

當年，扎克伯格說：他創(chuàng)建Facebook的初衷并非只是為了成就一家公司，而是為了實現(xiàn)一項社會使命，讓世界更開放，人與人之間更緊密。從現(xiàn)在的結果來看Facebook確實成功的做到了。

淺薄

今天，手機已經(jīng)成為了絕大部分人離不開的生活工具。一個2013年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人們平均6分鐘就要低頭看一下手機，我們都已經(jīng)被手機綁架了。而且這還是6年前的數(shù)據(jù)了，這6年來我們對于它的依賴明顯是有增無減的。

我們曾經(jīng)夢想說，智能手機的出現(xiàn)會能讓我們更好的把碎片的時間給利用起來?？山Y果卻是我們的所有時間都被它碎片化了，過去那種完整的能夠深刻思考的時間不復存在。不論是電腦上的QQ，還是手機上的微信，又或者是瀏覽器上彈出的某條新聞八卦，無時無刻不在搶占我們的時間，中斷我們的思維。而更可怕的是當這樣的習慣持續(xù)一段時間之后，我們的大腦也會隨之改變。

前幾年有本暢銷書叫做《淺薄》，其中介紹了美國醫(yī)學院對互聯(lián)網(wǎng)影響人類大腦發(fā)育和結構的一些研究成果。研究表明，長時間使用互聯(lián)網(wǎng)，負責深度思考的腦溝變淺了，這意味著我們深度思考能力的喪失。

我們?nèi)祟惖拇竽X具有很高的可塑性，在人類文明進程中，早期口語時期，我們的記憶能力是最好的，到了書面文字的時期，進行深刻閱讀的專注能力最強。而到了互聯(lián)網(wǎng)時期，我們更擅長多任務處理，但是精力分散，無法做出深入思考，變得越來越淺薄。

而且，我們把原先都需要儲存在大腦中形成長期記憶的信息，都外包給了互聯(lián)網(wǎng)，這對于整個人類文明的進步都會造成影響。既然什么都可以百度到，那我為什么還要苦哈哈的學習呢？現(xiàn)在用手機翻譯就可以和外國人交流了，我干嘛還要學英語呢？這些膚淺的問題，乍一聽還蠻有道理的。

似乎沒錯，互聯(lián)網(wǎng)正在讓我們變得越來越淺薄?；ヂ?lián)網(wǎng)是我們所創(chuàng)造的，為我們服務的工具，它就和此前所有的工具一樣，我們在使用它的過程中，它也在塑造著我們。

但是，對待工具的主動權，從來都掌握在我們自己的手上，我們當然可以選擇盡情享受它帶來的歡愉，讓綜藝、電視劇、直播和短視頻殺死我們越來越支離破碎的時間。

我們也可以通過互聯(lián)網(wǎng)，一瞬間就能獲得此前幾代人終其生命都無法觸及的海量信息，利用這樣的便利性，幫助自己學習和思考，獲得精進。

淺薄與深刻，這都是自己的選擇，互聯(lián)網(wǎng)只不過是一工具而已，要說淺薄，那也是我們自己選擇了淺薄。

況且，此前沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候，人們就不淺薄嗎？在任何時代，少數(shù)深刻的人都會利用當下一切的工具讓自己更加深刻。而絕大多數(shù)人呢？無論給予他們什么，都改變不了他們淺薄的一生。