【怎么做好企業(yè)品牌抖音號運營？】

一、什么是企業(yè)號？

1、抖音企業(yè)認證是抖音針對企業(yè)訴求提供的“內容+營銷”平臺，為企業(yè)提供免費的內容分發(fā)和商業(yè)營銷服務。

2、企業(yè)號藍V主要分為兩種：

（1）企業(yè)號：以企業(yè)組織來認證；

（2）機構號：主要針對媒體機構；

二、抖音企業(yè)號核心價值

1、抖音企業(yè)號的核心價值：

（1）建立品牌在短視頻平臺上的用戶資產。

（2）溝通年輕用戶。抖音用戶非常年輕化，60-70%的用戶為95后或00后，這些人是未來最重要的消費群體。

2、企業(yè)號在營銷產品中的價值衡量標準：

（1）從流量價值來講，信息流、KOL挑戰(zhàn)賽因成本的不同，各自的流量價值體現(xiàn)也不同。

（2）從社交來講，KOL的社交價值比較大。

（3）從用戶價值來講，企業(yè)號在沉淀用戶方面的優(yōu)勢是非常明顯的。

三、企業(yè)號內容運營策略

1、做好整體運營規(guī)劃步驟：

（1）要對整個賬號進行整體規(guī)劃。

（2）解決企業(yè)號的內容生態(tài)，即我們用什么樣的內容來實現(xiàn)營銷目標。

（3）確定營銷規(guī)劃。確定營銷目標和內容形態(tài)后，該怎么樣將內容在抖音上形成更好的傳播效果。

2、精準打造人格化

（1）分析品牌目標TA。

（2）分析TA關注的KOL特征。

（3）基于KOL特征，進行人格化品牌形象打造。

（4）通過優(yōu)質內容輸出，強化人設。以此為基礎，人格化品牌形象，并通過持續(xù)優(yōu)質的內容，豐富、強化品牌人設。

3、企業(yè)號內容的三個類型

（1）標簽型的內容

①與品牌/產品存在“強”關聯(lián)的場景；

②品牌人設（性別、年齡、身份、性格、社會關系、價值觀等，能夠代表品牌的特色）；

③內容主體，企業(yè)號運營常見風格類型：辦公室搞笑/段子、知識技能、剪輯創(chuàng)意、情景劇等；

④品牌內容：品牌LOGO、產品、門店、品牌音樂等；?（2）熱點型內容

①社會熱門（重要節(jié)日、重大活動/賽事、營銷節(jié)點），成功借勢；

②平臺熱門（熱門話題、熱門BGM/舞蹈、熱門技能、熱門視頻），巧妙借勢；

（3）廣告型內容

①從企業(yè)號內容表現(xiàn)主體上看，總結有：素人、名人/明星、產品/道具、虛擬IP、萌娃/萌寵、以及影視、游戲畫面等七大主體。

②素人出鏡（企業(yè)員工、戲精）成為了企業(yè)號運營的核心主體選擇。一方面，運營成本低，運營穩(wěn)定性高；其次，人格化形象更突出，更為迎合抖音這種主打UGC內容眾創(chuàng)、推薦的平臺屬性。

③受品牌/產品特色影響，文娛、游戲行業(yè)常見表現(xiàn)主體為影視/游戲畫面（錄屏、二次創(chuàng)意、剪輯），而汽車、家居建材、餐飲美食類行業(yè)更愛展現(xiàn)其產品賣點。

四、企業(yè)號階段運營方法論

1、爆款增粉

第一個階段是做爆款。這是基于抖音的推薦機制，滾流量池的方式。這種機制最重要的是看四個指標：完播、點贊、評論、轉發(fā)。所以我們?yōu)榱私鉀Q這個機制性的問題，初期我們一定要迅速積累粉絲，如果你不能迅速積累粉絲，你在四個指標上一直很低，滾到大流量池的概率會很小。

2、挖掘核心種子用戶

什么是核心種子用戶？即活躍度高，更愿意互動，會持續(xù)關注你的內容，與企業(yè)的目標TA重合度高的用戶。我們將這些種子用戶篩選出來之后，對內容做強化的方式：

（1）建立核心用戶畫像。

（2）優(yōu)化內容輸出，強化人設。

3、用戶多平臺 多賬號流量轉化

企業(yè)號在運營的中后期，不可避免的要面臨粉絲下降或增長乏力問題，這與品牌在后期做很多強營銷的內容有關。強營銷內容會影響傳播，同時出現(xiàn)粉絲取關的現(xiàn)象。所以我們?yōu)榱吮苊膺@種問題出現(xiàn)，有兩種方法可以解決。

（1）基于不同目標，建立賬號集。基于品牌價值、各產品線等打造賬號集，最終讓不同賬號內的核心用戶相互轉移。

（2）頭條系平臺運營。在西瓜、火山上開設企業(yè)賬號，并基于平臺內容，進行內容編輯和優(yōu)化，以沉淀更多優(yōu)質用戶。

（3）精細化運營。對已有核心用戶進行精細化運營，通過社群運營模式，加強核心用戶的參與感，讓他們成為品牌“自來水”。