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團(tuán)隊(duì)管理方法論

 好好生活圖書 2020-01-15
團(tuán)隊(duì)管理方法論-《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)你能怎么管》讀書筆記

導(dǎo)讀:

本文是作者最近一周精讀了《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管》后所歸納提煉的管理方法論精華,對(duì)于正在從事管理崗位及有志于未來擔(dān)當(dāng)管理者的你會(huì)有很高的閱讀和收藏價(jià)值,管理是一門精深的藝術(shù),我們需要持續(xù)不斷學(xué)習(xí)以武裝自己!

如果本文對(duì)您有幫助,歡迎收藏、鼓掌,也歡迎留言交流,預(yù)祝大家2020工作順利,產(chǎn)品之路漫漫,吾將上下而求索 ^^

第一章:凝聚力和執(zhí)行力

一、凝聚力

1、文化和信念需要“量身定制”,團(tuán)隊(duì)要有同一種顏色的靈魂!

2、團(tuán)隊(duì)管理者需要有給團(tuán)隊(duì)畫蘋果的能力,目標(biāo)可以無法完成,但是絕對(duì)不能缺位。

3、目標(biāo)的基礎(chǔ)是文化和信念,可以保證團(tuán)隊(duì)安全,使一群有共同目標(biāo)的人不會(huì)因?yàn)轶E然的變故而分崩離析

4、谷歌:公司每個(gè)人的意見都會(huì)得到最大程度的重視,這是最好的團(tuán)隊(duì)文化

5、團(tuán)隊(duì)文化和信仰,如果只依靠金錢來搭建,就像缺乏地基的大樓,蓋得越高,危險(xiǎn)越大,早晚會(huì)轟然倒塌!每一個(gè)員工都知道老板和公司的目標(biāo)與計(jì)劃

6、團(tuán)隊(duì)文化是靈魂、團(tuán)隊(duì)信念是血液

7、團(tuán)隊(duì)管理者必須做到一下幾方面:

① 正視團(tuán)隊(duì)問題:團(tuán)隊(duì)是否達(dá)到要求?未來會(huì)發(fā)生什么?有沒有隱藏之下的問題?哪些困難沒有解決?瓶頸是什么?

② 清楚的了解團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)想法

③ 明確自己想要什么:目標(biāo)是什么?

④ 永遠(yuǎn)不要強(qiáng)扭一個(gè)已經(jīng)長歪了的瓜秧:好的員工不是通過培訓(xùn)和思維轟炸被訓(xùn)練出來的,我們需要用合理的前途對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),讓其自發(fā)的去達(dá)成目標(biāo)

8、內(nèi)部的溝通方式:

① 團(tuán)隊(duì)思維:讓部門自動(dòng)可以達(dá)成一致的決定,比通過強(qiáng)勢(shì)的干預(yù)達(dá)成一個(gè)決定要好的多,哪怕是微不足道的員工的建議

② 團(tuán)隊(duì)語言:溝通時(shí)要避免情緒化和個(gè)人中心主義,鋒芒畢露、個(gè)性獨(dú)顯、責(zé)任外推,結(jié)果只能是你被孤立,需要隨和平等的溝通!

③ 團(tuán)隊(duì)文化即團(tuán)隊(duì)logo:臉譜,和臉譜不一致的員工會(huì)孤立無援,管理者要建立每一個(gè)員工可以受益的團(tuán)隊(duì)文化

④ 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào):首先是對(duì)工作的分配和獎(jiǎng)懲,其次才是調(diào)節(jié)下屬利益,工作不是用來發(fā)揚(yáng)善心的地方,團(tuán)隊(duì)的二號(hào)人物也很重要!二號(hào)人物可以更關(guān)切員工的生活,一號(hào)人物也需要更多的抓二號(hào)人物

9、統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神

① 團(tuán)隊(duì)沒有私“我”,只有“我們”,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一枚腦細(xì)胞,服從神經(jīng)中樞的調(diào)控,異見分子或許可以容身,但是絕對(duì)不能反客為主

② 一只團(tuán)隊(duì),最重要的就是凝聚力和共同目標(biāo),凝聚力保證了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),目標(biāo)又使能凝聚力發(fā)揮價(jià)值

10、團(tuán)隊(duì)精神的作用

① 目標(biāo)導(dǎo)向

② 團(tuán)隊(duì)聚能

③ 激勵(lì)作用

④ 控制力

11、團(tuán)隊(duì)管理是管理矛盾的過程

① 個(gè)性和集體目標(biāo)的一致

② 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的對(duì)抗與互助的鼓勵(lì)

③ 團(tuán)隊(duì)精神圍繞著業(yè)績服務(wù)

④ 平衡的重要性:兼顧管理者的權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的自治,有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)可以減少一線對(duì)于管理者的質(zhì)疑

⑤ 不可忽視的三角關(guān)系:管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì)

二、執(zhí)行力

完整的執(zhí)行體系

1、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:我們需要聰明人,什么是聰明人?智商+情商,德才兼?zhèn)洌?/p>

團(tuán)隊(duì)管理者:懂管理+溝通能力溝通方法+頭腦靈活、思維敏捷、知識(shí)面廣、考慮問題全面+技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)能力出眾+定期管理任務(wù)跟蹤

團(tuán)隊(duì)成員需要合理:互相負(fù)責(zé)、有共同目標(biāo)和方法、技能互補(bǔ)的一群人

2、執(zhí)行力:做正確的事兒(戰(zhàn)略流程)+正確做事兒(運(yùn)營流程)+正確的人(人員流程)

2-1)溝通是前提----smart原則

2-2)協(xié)調(diào)是執(zhí)行到位的手段

2-3)執(zhí)行的反饋是效率的保障:數(shù)據(jù)

2-4)考核責(zé)任心,考核的手段也很重要,末尾淘汰

2-5)執(zhí)行的決心是執(zhí)行力的基石,作為管理者的決心不容質(zhì)疑

2-6)根據(jù)具體的執(zhí)行事宜掌握好結(jié)構(gòu)復(fù)雜或者簡單的度

3、執(zhí)行力保證的10大步驟

① 制定戰(zhàn)略規(guī)劃

② 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)

③ 編制崗位說明:考核和獎(jiǎng)懲

④ 清理管理流程:避免各自為政,不想配合

⑤ 制定目標(biāo)體系

⑥ 考核員工績效

⑦ 設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)

⑧ 建設(shè)文化制度

⑨ 打造人才梯隊(duì)

⑩ 管控措施到位

4、要有敢于深入改造團(tuán)隊(duì)的勇氣!雖九死意無悔

發(fā)現(xiàn)問題要立即解決,有決心是前提,千萬別拖延時(shí)間

5、必須以建立核心團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)

6、規(guī)則需要統(tǒng)一,并監(jiān)督遵守

① 沒有特例

② 自己遵守

7、執(zhí)行力提高的基本要素

① 完善的培訓(xùn)

② 明確的任務(wù)目標(biāo)

③ 崗位的描述

④ 跟進(jìn)和控制

⑤ 激勵(lì)執(zhí)行者

8、工作日記

定期強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的周報(bào)和月總結(jié),以團(tuán)隊(duì)的形式,總結(jié)發(fā)現(xiàn)及改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作問題。

9、缺陷跟蹤

發(fā)現(xiàn)、跟蹤、解決缺陷,不能無視

第二章:找到制度的基礎(chǔ)

一、懶惰因子下的進(jìn)度量化和懲罰

1、將吃白食者逐出你的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)懲制度

2、在你的團(tuán)隊(duì)中提供公正的機(jī)會(huì),否則你的團(tuán)隊(duì)中的懶蟲會(huì)越來越多,整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)變壞

3、個(gè)人責(zé)任和共同責(zé)任:制度

① 公平因素:程序上的公平比結(jié)果上的公平更重要

② 對(duì)績效的評(píng)估

③ 人際關(guān)系的協(xié)調(diào):控制團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系盡量簡單

領(lǐng)導(dǎo)必須增加團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣!-領(lǐng)導(dǎo)要以身作則

樹立積極的榜樣,什么樣的行為和結(jié)果在團(tuán)隊(duì)中是有價(jià)值的,是應(yīng)該追求并從中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的!

④ 績效評(píng)估原則:SMART

二、效率-謹(jǐn)防時(shí)間偷竊

1、用嚴(yán)格的考核防止時(shí)間偷竊,讓每個(gè)人有緊迫感!時(shí)間切得更短!

2、明確團(tuán)隊(duì)分工

① 注意大家的素質(zhì)和能力,分工差異化

② 不要厚此薄彼,每個(gè)職責(zé)都很重要

③ 做到期望值清楚明了

三、管理者還是領(lǐng)導(dǎo)人?

第三章:道德的價(jià)值

一、你是否具備這些魅力

1、真誠、坦誠與人交流、謙和和誠懇

2、關(guān)切、總能對(duì)別人真正的感興趣、并關(guān)心

3、守信:天條

4、寬容:原諒員工小的過失,并換位思考體會(huì)員工的不易

二、致命的領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤

1、拒絕承認(rèn)個(gè)人錯(cuò)誤:主動(dòng)為部下承擔(dān)過失

2、沒有培育勝任的人才:花時(shí)間在團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)上,讓團(tuán)隊(duì)出于學(xué)習(xí)成長的狀態(tài)

3、只想控制工作的成果:了解員工的思想、做事的方法、同時(shí)要告訴你的手下為什么要做這個(gè)!

4、喜歡附和錯(cuò)誤的一方:不能總是無條件的接受上級(jí)的意見,但是要注意場合方法

5、管理僵硬,對(duì)每個(gè)人用同一套管理方式

6、忘記了利潤對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性:最高信仰

7、只專注與業(yè)務(wù)問題,忽視管理工作

8、只是員工的工作伙伴:觀察員工情緒+適當(dāng)放松+避免表現(xiàn)出我很累+細(xì)微之處做起+關(guān)心工作能力提升

9、沒有訂立工作和行為的明確標(biāo)準(zhǔn)

10、沒有對(duì)下屬進(jìn)行訓(xùn)練:形式化--行事化--習(xí)慣化

11、一味地管束不能勝任的員工:制度第一、情感第二!

12、只知道贊賞最優(yōu)秀的員工!完成目標(biāo)就可以贊賞

13、試圖操縱員工是最不可原諒的錯(cuò)誤!

14、

三、扮演三角色:老師、兄長、朋友

1、老師:給時(shí)間讓員工自己找答案,提升員工獨(dú)立工作的能力

2、兄長:分享知識(shí)

3、朋友:對(duì)于工作仍然是領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)手下工作處問題時(shí),毫不客氣的指出來!

第四章:制衡與分享

一、避免成員建立自己的小圈子

1、識(shí)別小圈子的核心和領(lǐng)導(dǎo)

2、考慮清除的影響

3、一個(gè)公正的平臺(tái),去取代私人的小圈子

二、“庸者”制約,“能者”重用

1、一個(gè)公司的管理往往是權(quán)利的制衡和控制

2、能力可以慢慢培養(yǎng),忠誠度卻很難建立

3、沒有平庸的員工,只有平庸的管理者

三、不追求盡善盡美的平衡

1、制度需要防止絕對(duì)權(quán)力對(duì)團(tuán)隊(duì)的破壞

2、最好的制衡是能夠平衡各方利益

3、需要放權(quán),但是要權(quán)責(zé)對(duì)等,要讓員工獲取充分的信息,自發(fā)思考完成任務(wù),既不能不監(jiān)控,又不能過于頻繁

四、分享利益才能創(chuàng)造更多利益

1、任何團(tuán)隊(duì)的收益分享,都包含公平、明確、參與、承諾

第五章:無為,坐在火山口

一、團(tuán)隊(duì)不需要碌碌無為的領(lǐng)導(dǎo)人

1、我無為,而民自化;我好靜,而民自正;我無事,而民自富;我無欲,而民自樸

2、千萬不要讓自己在無為而治的道路上變得碌碌無為

3、無為的前提是:我可以有為,具備掌握一切的素質(zhì),而不是什么都不會(huì)干,只能被迫的采取無為之道

4、領(lǐng)導(dǎo)者不能做超級(jí)英雄

5、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采如何煉成?勇氣+信心+主動(dòng)

二、放權(quán)的障礙因素

1、十個(gè)人的時(shí)候,你要走在最前面,100個(gè)人的時(shí)候,你要走在中間,1000人的時(shí)候,你要走在最后

2、給予權(quán)力的時(shí)候提適當(dāng)?shù)囊?,制定工作目?biāo)的時(shí)候給予足夠的資源,權(quán)力和責(zé)任匹配,一是員工績效、二是員工態(tài)度 、三是員工潛質(zhì)

3、放權(quán)要收放自如:知情權(quán)和控制權(quán)

三、授權(quán)與受權(quán)

1、集權(quán)的優(yōu)勢(shì):對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很重要,適當(dāng)?shù)募瘷?quán)對(duì)于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一思想很重要

2、授權(quán)三要素:任務(wù)+權(quán)力+責(zé)任

3、授權(quán)要靈活,除了讓成員分擔(dān)責(zé)任,更重要的需要讓他們參與決策的過程,每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望,愿意接受富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)

4、防止過度授權(quán)導(dǎo)致的帕金森定律

第六章:激勵(lì)的方式

一、了解并滿足個(gè)人需求

1、為員工安排的工作職責(zé)必須與他的性格相匹配

2、為一名員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),目標(biāo)需要可以被完成,且具有一定的挑戰(zhàn)性

3、對(duì)完成目標(biāo)的員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)

4、對(duì)于不同員工和他的不同需求,進(jìn)行不同的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)

5、團(tuán)隊(duì)人員的12個(gè)需要

① 在工作中知道公司對(duì)我有什么期望

② 有把工作做好必備的工具和設(shè)備

③ 在工作中有機(jī)會(huì)做我最擅長做的事兒

④ 過去7天,我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表演

⑤ 在工作中上司把我當(dāng)做一個(gè)有用的人來關(guān)心

⑥ 在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展

⑦ 在工作中我的意見有人聽取

⑧ 公司的使命和目標(biāo)讓我感覺到工作的重要性

⑨ 我的同事也致力于做好本職工作

⑩ 我在工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)好朋友

①① 再過去的六個(gè)月里,有人和我談過我的進(jìn)步

①② 我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長

二、 如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)

1、找到每個(gè)人的夢(mèng)想,并讓員工相信,你可以幫他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想

2、低效率依靠管理,高效率依靠激勵(lì)

3、把員工視為不可缺少的合作伙伴讓員工有主人翁的感覺:讓員工去制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則

4、讓充滿活力的員工去帶動(dòng)整體效率

5、要多拿充沛的時(shí)間和員工良好溝通:讓員工有存在感

6、制定一套激勵(lì)人心的團(tuán)隊(duì)制度

7、團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定盡可能公平

8、激勵(lì)的6大原則:

① 需要是每個(gè)人都可以通過努力得到的,不是少數(shù)人,也不是遙不可及

② 公開獎(jiǎng)勵(lì)

③ 最好的獎(jiǎng)勵(lì)是具有高名譽(yù)價(jià)值和低金錢價(jià)值的禮物

④ 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)是最沒有激勵(lì)性和最拙劣的獎(jiǎng)勵(lì)方式

⑤ 需要是短期的,與工作周期相聯(lián)系

⑥ 激勵(lì)方式也需要變化和迭代

三、晉升的梯子爬不完

1、任何時(shí)候好處都不要一次給盡,不要一下子有特別大的升遷

2、業(yè)績到底如何短期沒法判斷

3、不利于員工的成長

4、不利于員工取得工作成就

5、使員工的權(quán)力欲過度成長

6、讓員工明白,一個(gè)位置不會(huì)能很快的獲得,必須長久的努力,慢慢的達(dá)到目標(biāo)

第七章:提供晉升的平臺(tái)

一、給他們表現(xiàn)和晉升的機(jī)會(huì)

1、要栽培他們,讓他們有機(jī)會(huì)贏,進(jìn)步時(shí)給予贊賞,勝利時(shí)給予嘉獎(jiǎng),給他表現(xiàn)和晉升的機(jī)會(huì)!

2、管理者的態(tài)度很重要,員工需要管理者的認(rèn)可,頻率需要適當(dāng),讓員工具備競爭意識(shí)

3、給員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)會(huì)讓他覺得被重視

① 提高員工的自我意識(shí),提高其團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神

② 提高員工技術(shù)能力和相應(yīng)的知識(shí)水平

③ 轉(zhuǎn)變員工的態(tài)度和工作動(dòng)機(jī),只有加強(qiáng)態(tài)度才能提升工作能力,只有展示自己的工作成果,才能獲得晉升的機(jī)會(huì)

二、“利用價(jià)值”決定分配機(jī)會(huì)

1、公司和員工之間,本質(zhì)上是一種利用和被利用的關(guān)系,要讓自己有被利用的價(jià)值

2、沒有哪家公司愿意把利益分享給寄生蟲

3、讓自己有足夠的價(jià)值,才能得到團(tuán)隊(duì)的重視

三、有危機(jī)才有競爭

1、要樹立員工的危機(jī)意識(shí):做不好就要被淘汰,物競天擇,適者生存

2、業(yè)績永遠(yuǎn)是比出來的,不是嘴巴講出來的!

3、人都有惰性,只有競爭性表現(xiàn)出來的時(shí)候,才會(huì)戰(zhàn)勝自己的惰性,為了搏一個(gè)生存的位置努力!

4、團(tuán)隊(duì)主管要經(jīng)常提醒員工:公司可能會(huì)倒閉,部門可能會(huì)解散,你們可能失去工作,只有這樣,才能激發(fā)員工盡其所能,努力為公司付出

5、員工必須有適當(dāng)?shù)墓ぷ魑C(jī)感!

第八章:領(lǐng)導(dǎo)力

一、好的領(lǐng)導(dǎo)必須是造夢(mèng)大師

1、領(lǐng)導(dǎo)力的定義:讓員工擁有夢(mèng)想并明確近期目標(biāo),激發(fā)其不斷積極工作的意識(shí),更好地挖掘并發(fā)揮員工自身潛力,并且聚攏他們的凝聚力

2、員工需要夢(mèng)想,夢(mèng)想是他們起航的原動(dòng)力

3、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)一定具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力,能給整個(gè)團(tuán)隊(duì)造夢(mèng),讓人們?yōu)榱艘粋€(gè)目標(biāo)執(zhí)著的努力!

4、怎么樣才算一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人?

① 依靠自身的品格和智慧,不斷激勵(lì)眾人朝著目標(biāo)努力!

② 可以讓團(tuán)隊(duì)成長,可以培養(yǎng)接任的領(lǐng)導(dǎo)者

③ 指引+激勵(lì)+品格(正直、信任、智慧、富有實(shí)現(xiàn)力)

5、造夢(mèng)和激勵(lì)的本質(zhì)

① 不要將困難看的大過夢(mèng)想:勇氣是團(tuán)隊(duì)的第一潛能,沒有失敗,只有放棄,失敗是團(tuán)隊(duì)寶貴的經(jīng)驗(yàn)

② 你必須為團(tuán)隊(duì)設(shè)置一個(gè)美好的愿景:身先士卒,告訴員工--你可以在這里實(shí)現(xiàn)價(jià)值,員工們首先追隨的是人,之后才是計(jì)劃

③ 你要把夢(mèng)想轉(zhuǎn)移給員工

二、施一份寬容,恩澤萬丈

1、波特定律:總是盯著下屬的失誤,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的錯(cuò)誤,在批評(píng)他的同時(shí)別忘了肯定他的功績和態(tài)度,顧全下屬的面子能獲得擁戴

2、不寬容的第一類:獨(dú)裁的團(tuán)隊(duì)主管

3、不寬容的第二類:鐵面無私不通人情的刻板主管

4、寬容的領(lǐng)導(dǎo):對(duì)下屬進(jìn)行人性化管理

5、批評(píng)時(shí)掌握分寸,給員工留面子;對(duì)事兒不對(duì)人;對(duì)于主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤的員工要以勉勵(lì)和引導(dǎo)為主,同時(shí)反思一下自己

6、用好哪些犯了錯(cuò)的員工

① 敢用

② 尊重

③ 支持和保護(hù)

三、確立規(guī)則,抑惡揚(yáng)善

1、團(tuán)隊(duì)在獎(jiǎng)勵(lì)什么,就是在有意的發(fā)揚(yáng)什么

2、獎(jiǎng)懲的及時(shí)性很重要

3、如果你總是激勵(lì)那些不該激勵(lì)的人,就是對(duì)該激勵(lì)的人的懲罰

4、獎(jiǎng)懲的方式十分重要:金錢、福利、休假、培訓(xùn)、開表揚(yáng)大會(huì)、重要項(xiàng)目、解雇、降職、批評(píng)

5、要控制獎(jiǎng)懲的強(qiáng)度,獎(jiǎng)懲要一視同仁

四、責(zé)任人是誰?絕對(duì)的權(quán)威和法外施恩必須共存

1、責(zé)任指定到人

2、不遷怒,就事論事,公開民主,拒絕秘密獎(jiǎng)懲制度

第九章:建立淘汰機(jī)制

一、末位淘汰機(jī)制

1、標(biāo)準(zhǔn)和要求是淘汰的前提

2、淘汰需要參考基本能力和態(tài)度

3、成熟的團(tuán)隊(duì)可以給額外的時(shí)間,新團(tuán)隊(duì)需要快速汰換

4、淘汰的比例需要設(shè)定好,同時(shí)也關(guān)注淘汰的后續(xù)安排

二、平等對(duì)待就是抹殺杰出者的貢獻(xiàn)

1、抱怨是殺死團(tuán)隊(duì)的病毒,絕對(duì)不能讓任何人帶著抱怨的情緒工作,包括你自己

2、社會(huì)是不公平的,試著接受他

3、讓員工為了“公正”而奮斗

三、別讓“壞人”破壞團(tuán)隊(duì)氣氛

1、破壞總比建設(shè)容易

2、十種壞人

① 亂嚼舌根

② 公私不分

③ 夸夸其談

④ 一心二用

⑤ 三心二意

⑥ 愛找借口

⑦ 愛挑事端

⑧ 心胸狹窄

⑨ 不懂感恩

⑩ 心存抱怨

四、制定事件緊急處理系統(tǒng)

第十章:變革和創(chuàng)新力

一、變革和守舊的關(guān)系

1、如果不考慮變革和守舊的關(guān)系,不先去除阻力,變不變都得死

2、團(tuán)隊(duì)成員的誤解,一定要將誤解之源提前消除,提前解釋清楚

3、利益沖突方面的阻力

4、成本的障礙

5、組織的惰性

6、不確定的心理阻礙

7、習(xí)慣性的阻力

二、規(guī)避變革陷阱

1、戰(zhàn)略游移不定

2、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作和備案沒有做好

3、技術(shù)的失誤

4、軟性文化的失敗

5、優(yōu)柔寡斷和缺乏強(qiáng)勢(shì)個(gè)性

6、穩(wěn)定和效率都非常重要,但是不能作為唯一追求

7、團(tuán)隊(duì)變革應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)文化的建立

8、變革需要強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo),而不是員工自發(fā)的

三、實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性成長

1、28原則

2、管理無法面面俱到,重點(diǎn)關(guān)注最重要的部分

3、團(tuán)隊(duì)成長:得益于20%的部分,關(guān)鍵人物、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵計(jì)劃

4、團(tuán)隊(duì)的變革要從20%下手,引進(jìn)關(guān)鍵制度,增加關(guān)鍵業(yè)務(wù)和制定最優(yōu)計(jì)劃

5、重點(diǎn)培養(yǎng)和激勵(lì)20%的骨干,讓他們帶動(dòng)其他80%

6、整體利益永遠(yuǎn)能放在第一位,私利不被考慮

7、當(dāng)你接手一項(xiàng)工作時(shí),如果你保持博愛,希望方方面面都照顧到,那么一定會(huì)失敗,要抓住最關(guān)鍵的部分

<完>

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