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龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

 leejiqing 2019-12-23

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

一、編制目的

事前預控和事中過程管理是工程質(zhì)量的保證。通過集團工程部組織對地區(qū)公司第三方工程質(zhì)量評估, 地區(qū)公司工程職能對本公司所有在建項目的月度檢查, 項目部日常工程檢查和驗收,落實“ 6-3-1 ”工程管理原則,使事前預控和事中過程管理得以落地,強化生產(chǎn)過程工程質(zhì)量風險管控,保持工程質(zhì)量管理常態(tài)化。工程質(zhì)量主抓五項:防滲漏、結(jié)構(gòu)尺寸、抹灰空鼓、材料質(zhì)量,工完場清。

二、適用范圍

各地區(qū)公司全部在施項目按下列規(guī)定參與集團工程檢查:

1. 自持商業(yè)(與可售商業(yè)或其他業(yè)態(tài)共存時,結(jié)構(gòu)工程檢查范圍以軸線為界區(qū)分,機電安裝工程以系統(tǒng)區(qū)分) ,包括家悅薈、星悅薈、天街;按照自持商業(yè)工程檢查標準檢查;

2. 非自持商業(yè)包括住宅、酒店、寫字樓、SOHO、LOFT、公寓(含自持)、代建工程、學校、幼兒園參與檢查;坡地建筑正負零以下的吊層為住宅時參與檢查;統(tǒng)一按照非自持商業(yè)類工程檢查標準檢查。

三、集團工程檢查主要管理機制

1. 即時處罰機制

對涉及“即時處罰”條款的工程管理行為進行即時處罰。

2. 工程管理分析會機制

依據(jù)第三方工程質(zhì)量檢查評估結(jié)果, 對季度排名靠后的地區(qū)公司或項目, 組織召開“工程管理分析會” 。

3. 工程管理關(guān)鍵崗位人員召回機制

依據(jù)第三方工程質(zhì)量檢查評估結(jié)果, 對連續(xù)兩個季度排名靠后或通報批評罰星達到一定數(shù)量的地區(qū)公司工程職能負責人、項目工程經(jīng)理進行召回培訓。

四、管理要求

1. 基本要求:

1.1 施工單位自檢和監(jiān)理驗收不能代替“項目部的日常工程檢查”。

1.2 “地區(qū)公司工程職能月度工程檢查”不能代替“項目部的日常工程檢查”。

1.3 “第三方工程質(zhì)量評估”不能代替“地區(qū)公司工程職能月度工程檢查”。

1.4 集團、地區(qū)公司、項目工程檢查的分類:

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

2. 各類檢查的要求

2.1 項目部日常工程檢查和驗收:

2.1.1 項目部日常工程檢查和驗收分為兩類:

① 監(jiān)理組織的檢驗批驗收;

② 項目工程團隊組織的日常檢查(含日常巡檢、對總分包的月度檢查、項目運營停止點檢查中的工程檢查等)。

2.1.2 項目部每月對所有總分包做月度檢查,且應在地區(qū)公司工程職能月度工程檢查之前完成。項目工程團隊組織的日常檢查應涵蓋地區(qū)公司月度工程檢查和集團工程檢查對應于該階段的內(nèi)容。

2.2 地區(qū)公司工程職能月度工程檢查:

2.2.1 基本規(guī)定

① 組織形式:每月末由地區(qū)公司工程管理中心牽頭, 精裝工程中心與抽調(diào)項目人員參與, 被檢項目工程經(jīng)理或技術(shù)負責人、責任工程師參加, 對本公司在施項目進行月度工程檢查。

② 檢查內(nèi)容與參考標準:

a. 現(xiàn)場實測實量:參考《龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法》附件1 內(nèi)容,編制適用于本地區(qū)公司職能月檢和項目自檢的相關(guān)文件,并在集團工程部報備;

b. 工程質(zhì)量風險:參考《龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法》附件2、附件4內(nèi)容,編制適用于本地區(qū)公司職能月檢和項目自檢的相關(guān)文件, 并在集團工程部報備;

c. 安全文明施工,參考《龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法》附件5 內(nèi)容編制適用于本地區(qū)公司職能月檢和項目自檢的相關(guān)文件,并在集團工程部報備;

d. 建筑材料質(zhì)量:參考《龍湖集團項目進場材料設(shè)備檢查管理規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容,編制適用于本地區(qū)公司職能月檢和項目自檢建筑材料月度檢查的依據(jù)文件, 并在集團工程部報備,檢查內(nèi)容應包括材料實物質(zhì)量檢查(結(jié)合抽樣復試) 和材料進場內(nèi)業(yè)資料檢查。

e. 項目管理行為質(zhì)量雙月檢查:由地區(qū)公司工程管理中心牽頭,工程部內(nèi)業(yè)與抽調(diào)項目人員(項目技術(shù)負責人、項目內(nèi)業(yè)等)參與,對項目文控內(nèi)業(yè)、進度計劃、技術(shù)質(zhì)量行為計劃、啟動會回顧進行檢查。檢查按雙月進行,具體執(zhí)行參考《龍湖集團建設(shè)項目工程檔案管理制度》、《龍湖集團工程計劃管理辦法》、《龍湖集團工程技術(shù)質(zhì)量行為管理辦法》、《龍湖集團項目啟動會工程管理指引》等相關(guān)內(nèi)容。

③ 成果輸出:

地區(qū)公司月度檢查內(nèi)容須至少包含上述五項內(nèi)容,相關(guān)檢查內(nèi)容不得少于集團相關(guān)參考文件要求,地區(qū)公司月度檢查簡報及相關(guān)附件應通過OA由地區(qū)公司工程職能負責人審批,并在公司OA新聞上發(fā)布。

④ 每月檢查時間:

原則上應在當月月末完成檢查, 特殊情況可延長至下月5 日前。OA發(fā)布時間不應遲于下月12 日前。

⑤ 若檢查當月已進行第三方質(zhì)量評估(第三方檢查的最后一天與月度檢查的第一天相差不超過25 天),則總包標段現(xiàn)場實測實量、工程質(zhì)量風險和安全文明施工得分可采用第三方質(zhì)量評估結(jié)果, 但地區(qū)公司工程職能應進行建筑材料質(zhì)量和管理行為質(zhì)量的檢查和評分。2.2.2 具體規(guī)定

① 檢查開始及結(jié)束時間:標段進入墊層施工開始至標段交房結(jié)束

② 檢查數(shù)量:

a.符合受檢條件的標段≤ 5 個,所有總包標段由工程職能組織全檢。

b.符合受檢條件的標段> 5 個,采用職能抽檢與項目自檢相結(jié)合的考評方式。

③ 檢查結(jié)果按以下方式處理:

a. 召開甲方、監(jiān)理、總分包單位月度工程檢查結(jié)果點評交流會,起到明確標準、落實獎懲、持續(xù)改進的作用;

b. 地區(qū)公司應將檢查結(jié)果形成書面簡報(工程職能負責人簽字) ,簡報用word 文檔形式(原則上不附照片) ,簡報上重點體現(xiàn)檢查排序和接收簡報單位檢查中暴露出的工程質(zhì)量問題(該單位的實體質(zhì)量問題不發(fā)其它單位) ,快遞發(fā)送監(jiān)理公司(發(fā)檢查排序和所監(jiān)理總包在檢查中暴露出的工程質(zhì)量問題) 、總包單位總經(jīng)理,使分供方總經(jīng)理了解甲方對其項目部的評價,加大分供方管理層對龍湖項目的管控力度。

④ 月度檢查在OA公布的內(nèi)容至少應包括:

a. 總包月度考評明細(包含實測實量、質(zhì)量風險、安全文明、材料質(zhì)量得分) ;

b. 總包考評匯總表。

⑤ 上述附件不得將質(zhì)量缺陷照片上傳至OA。

⑥ 地區(qū)公司工程職能月度檢查評分作為地區(qū)公司分供方工程質(zhì)量進度評價的依據(jù)之一。

2.3 第三方工程質(zhì)量評估內(nèi)容及計分方式第三方工程質(zhì)量檢查評估每年共進行三輪, 3 至5 月為第一輪, 7 至8 月為第二輪, 10 至11 月為第三輪,對自持商業(yè)項目和非自持商業(yè)項目分別進行。

2.3.1 評估內(nèi)容:

①自持商業(yè)組團:質(zhì)量風險、安全文明施工;

②非自持商業(yè)標段:實測實量、質(zhì)量風險、安全文明施工。

2.3.2 評估開始時間及結(jié)束時間

① 自持商業(yè)組團在主體結(jié)構(gòu)部分出正負零即開始參評,竣備后不再參評。

② 非自持商業(yè)標段評估的開始時間應符合下表“開始時間”條件之一,結(jié)束時間為不遲于下列三個時點的較早時點。

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2.3.3 評估范圍: 滿足前述“適用范圍”的所有在施項目,自持商業(yè)、非自持商業(yè)分別參加集團工程質(zhì)量檢查評估, 自持商業(yè)開業(yè)組團全覆蓋, 非自持商業(yè)總承包施工標段全覆蓋。

2.3.4 考核方式

1)自持商業(yè)

① 質(zhì)量風險,計分權(quán)重占比80%,詳附件2《龍湖集團自持商業(yè)項目工程質(zhì)量風險檢查評分表》;

② 安全文明施工,計分權(quán)重占比20%,詳附件5《龍湖集團工程項目安全文明施工檢查評分表》;

③ 開業(yè)組團工程質(zhì)量評估得分率=( 質(zhì)量風險得分率) ×80%+(安全文明施工得分率) ×20%

2)非自持商業(yè)

① 實測實量,計分權(quán)重占比35%,詳附件1《龍湖集團非自持商業(yè)項目工程實測實量檢查評分表》;

② 質(zhì)量風險,計分權(quán)重占比55%,詳附件2《龍湖集團非自持商業(yè)項目工程質(zhì)量風險檢查評分表》;

③ 安全文明施工,計分權(quán)重占比10%,詳附件5《龍湖集團工程項目安全文明施工檢查評分表》;

④ 總包標段工程質(zhì)量評估得分率=( 實測實量得分率) ×35%+(質(zhì)量風險得分率) ×55%+(安全文明施工得分率) ×10%

2.3.5 關(guān)鍵項直接扣總分的規(guī)定

1)自持商業(yè)評估暫不設(shè)置“關(guān)鍵項直接扣總分” 。

2)非自持商業(yè)評估設(shè)置“關(guān)鍵項直接扣總分” ,具體要求如下:

質(zhì)量風險劃定若干條關(guān)鍵質(zhì)量項, 若標段內(nèi)任一子檢查區(qū)質(zhì)量風險關(guān)鍵項按A檔扣分項達到下述規(guī)定;或文明施工、實測實量符合下述標準,則直接按下述規(guī)定扣除標段總分。

質(zhì)量風險關(guān)鍵項

附件2 中的第1.1 條、第1.6 條、第2.1 條、第3.7 條、第4.5 條、第5.1 條、第5.2條、第5.4 條、第6.5 條、第7.2 條、第8.3 條、第8.4 條、第10.1 條和第10.3 條??鄯忠?guī)定:若有2 項按A檔扣分,標段總分扣1 分;若有3 項按A檔扣分,標段總分扣1.5 分; 4 項按A檔扣分,標段總分2 分;5 項按A檔扣分,標段總分扣2.5分; 6 項及以上按A檔扣分,標段總分扣4 分。復查標段,初評與復評的質(zhì)量風險關(guān)鍵項扣總分累加計算(當初評和復評中均因第1.1 條或第4.5 條發(fā)生質(zhì)量風險關(guān)鍵項扣總分時,復評扣總分不考慮上述兩項因素) 。

安全文明施工關(guān)鍵項

扣分規(guī)定:文明施工中若“工完場清”項得分率低于60%,標段總分扣1 分。復查標段,“工完場清”項初評、復評平均得分率低于60%,標段總分扣1 分;“工完場清”項初評、復評平均得分率≥ 60%,標段總分不扣分。

實測實量關(guān)鍵項

扣分規(guī)定:主體階段“樓板厚度”項得分率低于70%,標段總分扣1 分。

2.3.6 第三方工程質(zhì)量評估計分規(guī)則:

(1)自持商業(yè):自持商業(yè)項目得分=項目內(nèi)各自持商業(yè)組團得分的算術(shù)平均值;

(2)非自持商業(yè):

①無復評標段得分=( 實測實量得分率) ×35%+(質(zhì)量風險得分率) ×55%+(安全文明施工得分率) ×10%②有復評標段得分=( 實測實量得分率) ×35%+[(首次質(zhì)量風險得分率)+ ( 復評質(zhì)量風險得分率)] ×55%/2+[( 首次安全文明得分率)+ ( 復評安全文明得分率)] ×10%/2

③項目得分=項目內(nèi)各標段得分的算術(shù)平均值;

④地區(qū)公司得分=地區(qū)公司各標段得分的算術(shù)平均值。

“項目”的定義: OA“運營管理系統(tǒng)”中“基礎(chǔ)設(shè)置”下“項目門戶(新) ”中某個分期,如重慶新禮嘉兩江新宸B地塊一期和二期算作兩個“項目” 。

2.3.7 具體規(guī)定

(一)自持商業(yè)組團

1) 第三方工程質(zhì)量評估一般在檢查組到達飛檢開業(yè)組團前壹天通知。

2) 參加人員:地區(qū)公司工程職能、項目工程團隊、物業(yè)前介人員;施工單位項目負責人、技術(shù)負責人、生產(chǎn)負責人、安全負責人及相關(guān)人員;監(jiān)理公司總監(jiān)、總監(jiān)代表及相關(guān)人員。

3) 檢查區(qū)選擇:檢查區(qū)在現(xiàn)場通過電腦系統(tǒng)隨機選取, 前后兩次第三方質(zhì)量評估處于同一施工階段的檢查區(qū)中間層不得重合。

4) 第三方質(zhì)量評估組每天檢查評估1 個開業(yè)組團。

5) 第三方質(zhì)量評估流程:

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6) 檢查結(jié)果必須在檢查完成后當日評估小結(jié)會現(xiàn)場公布。

7) 檢查需要的相關(guān)技術(shù)資料應在受檢開業(yè)組團現(xiàn)場檢查結(jié)束前提供, 后補無效。

8) 檢查完畢后,檢查組須立即在該項目召開本次檢查結(jié)果溝通交流會,將檢查內(nèi)容在會上進行通報, 重點分析問題發(fā)生的原因及整改建議等; 每個開業(yè)組團的交流會時間不超過3 小時。

9) 地區(qū)公司應在收到第三方檢查報告后10 個日歷日內(nèi)整改完成,如不能及時整改完成的,應在10 個日歷日內(nèi)提出整改方案及計劃;

10) 地區(qū)公司工程職能負責人核查項目整改結(jié)果,并將整改完成的情況以PPT形式抄送集團工程部備案。

11) 交通接送:由受檢地區(qū)公司部門統(tǒng)一安排交通工具負責酒店與項目間往返的接送,杜絕施工單位或監(jiān)理接送。

12) 項目部僅提供工作午餐,同甲方日常工作餐標準,明確規(guī)定禁止提供晚餐(評估超過晚上七點時可以提供盒飯或項目部食堂便餐)。

13)第三方檢查表格和其它規(guī)定詳見附件4、附件5、附件6。

(二)非自持商業(yè)標段

① 第三方工程質(zhì)量檢查評估分為實測實量檢查和質(zhì)量風險、安全文明檢查兩部分,分別進行;

② 第三方實測實量檢查將在檢查前壹天,由集團工程部通知,抽取測區(qū)方式不變,實測成績當場公布,工程經(jīng)理或項目技術(shù)負責人現(xiàn)場簽字確認;

③ 第三方質(zhì)量風險、安全文明檢查不作提前通知,集團工程部將在檢查組到達受檢標段時通知地區(qū)公司工程職能, 由地區(qū)公司工程職能通知項目部立即配合檢查組開始相關(guān)檢查評估;

④ 質(zhì)量風險檢查區(qū)抽取原則不變,檢查區(qū)抽取結(jié)果與實測實量測區(qū)抽取結(jié)果無關(guān),質(zhì)量風險成績當場公布,甲方項目部委托人現(xiàn)場簽字確認;

⑤ 檢查區(qū)選擇:實測測區(qū)與質(zhì)量風險檢查區(qū)按階段隨機抽取,前后兩輪第三方質(zhì)量評估處于同一施工階段的測區(qū)和檢查區(qū)中間層不得重合;

⑥ 非自持商業(yè)標段項目部須安排代表全程參加第三方評估;

⑦ 非自持商業(yè)評估每輪設(shè)置復評機制,復評標段數(shù)量不少于當輪參評標段總數(shù)10%,復檢內(nèi)容僅限于質(zhì)量風險與安全文明施工,復檢評估方式與正常質(zhì)量風險與安全文明施工評估一致;

⑧ 每個標段的評估小結(jié)會不得超過兩個小時,檢查需要的相關(guān)技術(shù)資料應在受檢標段現(xiàn)場檢查結(jié)束前提供,后補無效;

⑨ 地區(qū)公司應在收到第三方檢查報告后10 個日歷日內(nèi)整改完成, 如不能及時整改完成的,應在10 個日歷日內(nèi)提出整改方案及計劃,地區(qū)公司工程職能負責人核查項目整改結(jié)果,并將整改完成的情況以PPT形式抄送集團工程部備案。

⑩ 實測實量組由受檢地區(qū)公司部門統(tǒng)一安排交通工具負責接送,質(zhì)量風險與安全文明由受檢地區(qū)公司部門統(tǒng)一安排交通工具負責送回酒店, 杜絕施工單位接送。項目部僅提供工作午餐,同甲方日常工作餐標準,明確規(guī)定禁止提供晚餐( 評估超過晚上七點時可以提供盒飯或項目部食堂便餐),項目配合提供合同約定的檢查工具。

2.4 集團工程部片區(qū)抽檢

2.4.1 檢查頻次

每個地區(qū)公司每季度不少于2 個組團次。

2.4.2 材料飛檢

① 隨機抽查項目及標段的建筑材料是否為我方指定品牌或合同約定品牌以及規(guī)格型號,并現(xiàn)場測量門窗、欄桿、幕墻龍骨、幕墻面板、橋架、防水、管道等材料厚度尺寸和鋼筋等材料的單位長度重量;

② 對材料現(xiàn)場抽樣,送集團約定的檢測單位進行檢驗。此項檢查不納入質(zhì)量評估的計分,但作為“即時處罰”的依據(jù)。

2.4.3 計劃及進度檢查

具體檢查辦法詳見《龍湖集團工程計劃管理辦法》相關(guān)條款。

2.4.4 工程技術(shù)質(zhì)量行為檢查

具體檢查辦法詳見《龍湖集團工程技術(shù)質(zhì)量行為管理辦法》相關(guān)條款。

2.4.5 工程質(zhì)量檢查

按交房組團檢查項目工程質(zhì)量,重點檢查結(jié)構(gòu)安全、防滲漏,兼顧重要的使用功能和觀感質(zhì)量。若發(fā)現(xiàn)標段存在系統(tǒng)性滲漏隱患時,非隨機抽取檢查區(qū)進行檢查,若檢查結(jié)果觸犯“即時處罰”條款,進行即時處罰。對于存在進度風險和質(zhì)量風險的項目,片區(qū)抽檢報告發(fā)集團運營中心、地區(qū)公司總經(jīng)理、運營總、工程總。地區(qū)公司應在收到報告后10 日內(nèi)予以首次回復,并按計劃進行整改;完成整改后應回復集團工程部。不在規(guī)定的期限內(nèi)回復集團,按“即時處罰”條款進行處罰。

五、管理制度

1. 管理職責

1.1 各地區(qū)公司工程職能

各地區(qū)公司工程職能負有對各項目工程管理行為的日常指導、培訓和檢查職責,對各地區(qū)公司項目的整體質(zhì)量提升負有管理責任。對集團檢查結(jié)果,工程職能負責人須組織部門員工進行培訓交流,督促項目落實整改措施并整改到位。

1.2 項目總監(jiān)

項目總監(jiān)負有對本項目工程質(zhì)量的日常督導和檢查的責任, 對項目工程質(zhì)量負有管理職責,對與工程管理相關(guān)的跨部門問題解決效率在項目層面承擔第一責任。

1.3 項目工程經(jīng)理

項目工程經(jīng)理負責項目月度現(xiàn)場檢查的組織, 安排項目日常工程檢查, 是項目工程質(zhì)量的第一責任人。

1.4 地區(qū)公司工程管理中心

工程管理中心負責對本公司重要施工方案組織評審( 包括交房后重要報修施工方案的審核) 、主持月度現(xiàn)場檢查、員工專業(yè)培訓等職責。

1.5 項目技術(shù)負責人

項目技術(shù)負責人負責對本項目技術(shù)方案及技術(shù)變更審核、協(xié)助工程經(jīng)理主持對本項目全部總分包單位進行月度檢查,參加停止點檢查,項目內(nèi)部技術(shù)培訓、技術(shù)管理等工作。

2. 獎罰

2.1 地區(qū)公司年度集團工程質(zhì)量大獎

2.1.1 年度集團工程質(zhì)量大獎參評條件:1)地區(qū)公司有年度工程質(zhì)量客戶滿意度數(shù)據(jù),且數(shù)據(jù)須包含“磨合期2”或“穩(wěn)定期”相關(guān)維度數(shù)據(jù);

2)地區(qū)公司符合參與集團非自持商業(yè)項目工程質(zhì)量檢查評估年度排名的條件。

2.1.2 年度集團工程質(zhì)量大獎計算規(guī)則:

1)評價維度:

①地區(qū)公司當年年度工程質(zhì)量客戶滿意度:計分權(quán)重占比50%,數(shù)據(jù)來自第三方客戶滿意度調(diào)研;

②非自持商業(yè)工程質(zhì)量第三方評估當年年度地區(qū)公司得分:計分權(quán)重占比50%;

2)評價方式

地區(qū)公司年度集團工程質(zhì)量大獎評分=地區(qū)公司當年年度工程質(zhì)量客戶滿意度×0.5+ 非自持商業(yè)工程質(zhì)量第三方評估當年年度地區(qū)公司得分× 0.5 。

2.1.3 年度集團工程質(zhì)量大獎類別

地區(qū)公司本年度無非自持商業(yè)第三方質(zhì)量檢查評估中★及以上通報批評記錄, 且當年未召開地區(qū)公司級工程管理分析會, 且本年度所有項目按時交付(集團運營節(jié)奏調(diào)整外)按以下標準獲得“地區(qū)公司年度獎勵” (若地區(qū)公司因上述原因喪失獲獎資格,則該獎項空缺) :

①年度集團工程質(zhì)量大獎評分排名第一的地區(qū)公司,獲“工程質(zhì)量金獎” ,給予★★★★★通報表揚;

②年度集團工程質(zhì)量大獎評分排名第二的地區(qū)公司,獲“工程質(zhì)量銀獎” ,分別給予★★★★通報表揚;

③年度集團工程質(zhì)量大獎評分排名第三的地區(qū)公司,獲“工程質(zhì)量銅獎” ,分別給予★★★通報表揚;

2.2 工程質(zhì)量檢查評估年度獎勵和年度處罰

自持商業(yè)不設(shè)置年度排名、年度獎勵、年度處罰。地區(qū)公司參與集團非自持商業(yè)項目工程質(zhì)量檢查評估年度排名、年度獎勵、年度處罰的條件: 地區(qū)公司本年度參與3 輪集團非自持商業(yè)項目工程檢查; 或地區(qū)公司本年度參與前兩輪集團非自持商業(yè)項目工程檢查, 且上一年第三輪參與檢查。地區(qū)公司按本年度得分排名, 地區(qū)公司年度得分=地區(qū)公司本年度參檢各輪得分的算術(shù)平均值。非自持商業(yè)項目參與集團年度排名、年度獎勵、年度處罰的條件:項目本年度參與3 輪集團非自持商業(yè)項目工程檢查; 或項目本年度參與前兩輪集團工程檢查, 且上一年第三輪參與檢查。項目按本年度得分排名,項目年度得分=項目本年度參檢各輪得分的算術(shù)平均值。

2.2.1 地區(qū)公司工程質(zhì)量檢查評估年度獎勵

地區(qū)公司本年度工程檢查無★★★通報批評記錄, 且當年未召開地區(qū)公司級的工程管理分析會,且本年度所有項目按時交付時(集團運營節(jié)奏調(diào)整外) ,按以下標準獲得“地區(qū)公司工程質(zhì)量檢查評估年度獎勵” (若地區(qū)公司因上述原因喪失獲獎資格,則該獎項空缺):

1)非自持商業(yè)年度得分最終排名第一的地區(qū)公司,給予★★★★★通報表揚;

2)非自持商業(yè)年度得分最終排名第二的地區(qū)公司,給予★★★★通報表揚;

3)非自持商業(yè)年度得分最終排名第三的地區(qū)公司,給予★★★通報表揚;

4)非自持商業(yè)年度得分最終排名第四、第五的地區(qū)公司,給予★★通報表揚;

5)非首次參評地區(qū)公司和上一年度相比,非自持商業(yè)年度得分最終排名上升最多的,給予★★通報表揚;

6)首次參評的地區(qū)公司,年度最終排名進入前6 名的,給予★★通報表揚。以上獎項不重疊計算, 如果某地區(qū)公司符合上述規(guī)定的兩項以上, 則以獎勵較高的為準。

2.2.2 項目工程質(zhì)量檢查評估年度獎勵

在本年度工程檢查無★及以上通報批評記錄前提下、當年未召開項目工程管理分析會,且若該項目本年度應交付而按時交付時,按以下標準獲得“ 項目工程質(zhì)量檢查評估年度獎勵”(若項目因上述原因喪失獲獎資格,則該獎項空缺) :

1)非自持商業(yè)年度得分最終排名第一至第四的項目,給予★★通報表揚(優(yōu)秀項目);

2)非自持商業(yè)年度得分最終排名第五至第八的項目,給予★通報表揚(優(yōu)良項目)。

2.2.3 地區(qū)公司工程質(zhì)量檢查評估年度處罰

非自持商業(yè)年度得分排名倒數(shù)第一、第二、第三的地區(qū)公司,且地區(qū)公司年度得分< 83.00 分,分別給予★★★、★★、★★通報批評。

2.2.4 項目年度處罰

非自持商業(yè)年度得分排名倒數(shù)第一至倒數(shù)第五的項目, 分別給予★★、★★、★、★、★通報批評。

2.3 工程質(zhì)量檢查評估輪次獎勵和輪次處罰

2.3.1 自持商業(yè)工程質(zhì)量檢查評估輪次獎勵和輪次處罰

1)自持商業(yè)不設(shè)地區(qū)公司排名、獎勵、處罰;

2)當輪自持商業(yè)工程質(zhì)量檢查評估中集團排名第一、第二的項目,分別給予★★、★通報表揚;

3)當輪自持商業(yè)工程質(zhì)量檢查評估中集團排名倒數(shù)第一的項目,給予★通報批評。

2.3.2 非自持商業(yè)工程質(zhì)量檢查評估輪次獎勵和輪次處罰

1)非自持商業(yè)評估不設(shè)置每輪地區(qū)公司獎勵、處罰;

2)當輪評估時間范圍內(nèi),在各類工程檢查中無★及以上通報批評記錄前提下,非自持商業(yè)工程質(zhì)量檢查評估當輪排名集團前八名的項目,分別給予★★、★★、★★、

★、★、★、★、★通報表揚(若項目因上述原因喪失獲獎資格,則該獎項空缺) ;

3)非自持商業(yè)工程質(zhì)量檢查評估當輪排名后三名的項目,分別給予★通報批評。

2.4 即時處罰

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

2.5 工程管理分析會

2.5.1 以下情況須召開工程管理分析會

① 每一輪自持商業(yè)工程質(zhì)量檢查評估中排名集團倒數(shù)第一的項目, 須召開項目級“工程管理分析會”。

② 每一輪非自持商業(yè)工程質(zhì)量檢查評估中排名集團最后三名的地區(qū)公司, 須召開地區(qū)公司級的“工程管理分析會” 。

③ 每一輪非自持商業(yè)工程質(zhì)量檢查評估中排名集團最后八名的項目,須召開項目級的“工程管理分析會” 。

④ 地區(qū)公司在當輪評估時間范圍內(nèi)受到即時處罰較多時,由集團工程部通知召開地區(qū)公司級工程管理分析會。

2.5.2 工程管理分析會基本要求

龍湖集團工程質(zhì)量檢查評估管理辦法

2.5.3 集團檢查、跟蹤

① 由工程職能負責人在地區(qū)公司或項目工程管理分析會完成后3 天內(nèi)向集團工程部發(fā)送“工程管理分析會”的會議紀要。

② 集團工程部對項目、地區(qū)公司“工程管理分析會”整改方案落實情況進行跟蹤。

③ 根據(jù)需要組織專題培訓或?qū)n}討論。

2.6 工程管理關(guān)鍵崗位人員召回機制

集團工程部自2015 年1 月1 日起實施工程管理關(guān)鍵崗位人員召回機制。

2.6.1 工程召回機制的啟動

①地區(qū)公司工程職能負責人召回條件(滿足下列條件之一) :地區(qū)公司連續(xù)兩個季度集團工程檢查排名位于后三名,且地區(qū)公司連續(xù)兩個季度得分< 85.00 分;地區(qū)公司因工程質(zhì)量檢查一個季度被通報批評達5 星或兩個季度達8 星。

②項目工程經(jīng)理召回條件(滿足下列條件之一) :項目連續(xù)兩個季度集團工程檢查排名后八名;項目因工程質(zhì)量檢查一個季度被通報批評達3 星或兩個季度被通報批評合計達5 星。

2.6.2 工程召回機制的主要內(nèi)容

①集團工程部總經(jīng)理工作談話,分析管理工作不足之處。

②集中培訓;參觀優(yōu)秀項目、學習先進工程管理經(jīng)驗。

③學習集團工程管理制度,考試。

④工程管理答辯、改進目標承諾。

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